Категорически не рекомендую!
Заказал зеркало размером 60×180, всё подтвердили, оплатил. Привезли не тот размер. Не заметил сразу, так как был уверен в порядочности продавца, и нанял своего грузчика, оплатил подъём на 3 этаж.
Когда понял, что зеркало не соответствует заказу, обратился за заменой — и получил просто абсурдный ответ:
“Спускайте сами, подъём нового — за ваш счёт.”
То есть ошиблись они, а платить и заново поднимать должен я?
Ужасный уровень сервиса и никакой ответственности за свои косяки.
Связался с руководителем — и что вы думаете?
Ноль реакции. Ни извинений, ни желания разобраться. Полное игнорирование ситуации.
Абсолютное ощущение, что клиент для них — не человек, а просто способ заработать и забыть.
Потратил свои деньги, время и силы — а в ответ только равнодушие и “это ваши проблемы”.
Не советую никому! Если цените своё время и нервы — держитесь подальше от этой организации.
Хорошие консультанты, помогли определиться с выбором, а выбирали мы долго. При этом все относились с терпением и пониманием, не пытались втюхать лишь бы что и побыстрее. Выбор большой, цены очень приятные. Если ищите стулья/кресла рекомендую заехать