Интернет магазин подарков впечатлений. Купили романтический ужин и при выборе времени заказа ресторана не оказалось свободных мест, но нас поставили в лист ожидания и, о чудо, нашёлся свободный столик. Всем спасибо.
Подарили мне эти отрицательные впечатления! Позвонил, говорят сейчас решим и перезвоним! Прошло 10 часов! Собирался с сыном покататься по сертификату. Сервис на нуле! Продать сертификат «оближут», а реализовать сертификат… видимо все нацелено на то что мы не придем. Развод!
Хотели воспользоваться своим сертификатом
Были записаны на массаж 12 числа
С ночь с 11 на 12 число попала в больницу экстренно ,утром 12 числа позвонила хотела объяснить ситуацию и попробовать перенести в связи с такой ситуацией,мне ответили отказом
Впечатления в рекламе сертификата сильно отличаются от тех, что действуют на самом деле: по факту работает меньше адресов, чем заявлено, часть впечатлений действует только в Москве. Те, что действуют, всегда обязательно находятся в самой глуши, либо на окраине города.
В общем, постоянное ощущение обмана.
Интересные программы, есть из чего выбрать. Клиентоориентированные сотрудники. Вежливо, быстро и четко.
1
1
Anton N.
Знаток города 3 уровня
11 января 2024
Тянут с отправкой электронных сертификатов на на email по несколько дней. При том, что по их же правилам должны отправлять мгновенно. На других сервисах такого бардака нет.
Получил их сертификат, записался на развлечение: интеллектуальную игру, а по итогу сертификат истёк. В общем, список возможных развлечений не так широк, как заявляют
2
1
Виталий У
Знаток города 7 уровня
7 мая 2023
Все бы хорошо, но условие отмены за сутки… сын заболел, только утром сказал, что плохо себя чувствует, мне картинг не перенесли, нужно за сутки предсказывать болезнь, хаха. В итоге впечатление не получили, во второй половине дня температура у сына 39, и как мне это предсказать за сутки?
Антон
Знаток города 7 уровня
3 февраля 2023
Купили сертификат на снегоход на двоих, казалось бы 2 снегохода, раз на двоих, но нет, второй сидит сзади мёрзнет и ничего не видит. На сайте ничего не указано. Дурдом.
Возврат денежных средств целая комедия, просят паспортные данные. В общем до момента покупки все хорошо, а после отношение меняется
Сходила на впечатление, выиграв его в розыгрыше призов от одного из ресторанов спб.
Выбрала впечатление "участие в интеллектуальной игре" (http://emprana.ru/impression/netrivial)
В целом игра очень интересная и веселая, особенно для тех, кто любит викторины. Но есть и масса вопросов, а именно:
- на сайте есть возможность выбрать любое время проведения мероприятия. Однако, игры проводятся далеко не каждый день и не в любое время. Поэтому стоит быть готовым, что время будут диктовать вам, а не вы
- подтверждение мероприятия пришло мне смской в день мероприятия. Именно из него я узнала, что игра будет в 19.30, а не в 17, как я указывала при записи. Пришлось срочно перекраивать день
- в описании впечатления все навалено в кучу и не совсем понятно - что именно ты покупаешь/каким сертификатом владеешь: игрой с Друзем и ты зритель или какой-то другой игрой и ты играешь, кто твои соперники ... в общем, все непонятно. У меня не было Друзя, играли, команда подбиралась из таких же выигравших сертификат Эмпрана. Остальные команды были либо такими же, как мы, либо компаниями коллег из разных компаний спб.
- очень-очень важная для меня вещь: в разделе "важная информация" Эмпрана указывает, что дресс-код мероприятия - black tie. То есть довольно строгий дресс-код, предполагающий для дам вечернее платье в пол и только так. В итоге - все были одеты кто как придется, в вечернем платье была я одна, это выглядело неуместно. Еще несколько мужчин были в костюмах и при галстуках, но их было мало. Это очень расстраивает - либо убрали бы инфу с сайта, либо указали бы актуальный дресс-код для разных типов игры
- нет никакой информации об игре: на на сайте ресторана, ни на сайте эмпраны. Сайт игр тоже не нашла. Задала вопрос фотографу - куда будут выложены фотки - сказал "куда-то, но куда - не знаю".
В общем - идея хорошая, мероприятие интересное, организация самого мероприятия - хорошо, а вот работа эмпраны - не очень-то
НЕ обращайтесь сюда - НИКОГДА люди. вас обманут) если вам подарили этот сертификат - скорее всего человек просто не успел купить вам нормальный подарок. бывает и такое) подарили мне такой "подарочек" , я достал его, хотел активировать, но потерял карту. такое случается, что поделать. а сейчас я его нашел) прошло всего 3 месяца. ну думаю - сейчас я отлично проведу времячко. Сертификат - стоит то не мало 3750. "чарующие встречи" называется. и встречи были и правда чарующие. встреча моих глаз и надписи "Срок действия вашего сертификата истек". я конечно понимаю что сам виноват, и все тому подобное, но неужели я должен бежать сразу же после вручения - его тратить. неужели инструктор в картинге стоял все эти месяцы и ждал меня со шлемом в руках?? или в тире лежало два заряженных ружья три месяца подряд? это первое) а собственно второе - это выбор подарка. тут тоже интересно. выбор огромный. НО : это только кажется) например два сеанса в кино на двоих. разве стоят два сеанса таких денег? если же вы хотите что то поинтереснее то вот вам катание на волне, за 3750 для одного человека) когда для 3х человек на сайте - -это стоит всего 1500)или же 30 минут в кедровой бочке . или же массаж спины 30 мин, но для ОДНОГО) а второй что должен делать на "чарующей встрече"??) за то одна дорожка для боулинга аж на 6 человек на 2 часа. ну тут можно целых три чарующих встречи сделать) все подарки рассчитаны на короче - друзья мои , не ведитесь на этот лохотрон) лучше подарите людям деньги, и скажите что это вам строго на кино в вип зал. так ребятам и приятно будет, и на такси с поп-корном останется) спасибо за внимание . даже не лень все это писать. очень меня расстроил этот сервис.
Всем доброго времени суток. Хочу предостеречь потенциальных покупателей от покупок в ЭМПРАНе. Купил в подарок 07.08.17. При оформлении заказа поставил самовывоз от метро Дыбенко. 08.08.17 днем решил позвонить в ЭМПРАНу для подтверждения наличия товара по выбранному мной адресу. По телефону наличие товара подтвердили, а уже спустя 1 час прислали сообщение, что товара там нет и надо с ними связаться для уточнения нового адреса выдачи. На мой вопрос куда делся заказанный мной товар, вразумительного ответа не получил и бесплатную доставку отказались предоставить. Такое ощущение в данной "Шарашкиной" конторе работают сверх непрофессиональные, ленивые сотрудники, которые путают адреса доставки и не в состоянии доставить заказ до указанного адреса.
Никому не посоветую((( Нигде не указаны сроки действия сертификатов. При проверке на сайте- выдало сообщение, что сертификат действовал только 3 месяца!!! И уже просрочен! 6000р. - в подарены этим жуликам((( Позже случайно узнал,что это у них был сбой, и по факту сертификат действовал 6 мес, но нужно было к ним обращаться, чтобы исправить... "Но в любом случае уже поздно..." - Хороший вариант развода(((((