Эмка
73 отзыва
13 января
11.01.2025 воспользовался услугами данного автосервиса. Ребята сделали все быстро и качественно. Была одна проблемка с подбором заднего тормозного цилиндра. Ребята перевернули пол города, но нашли. Персонал вежливый все расскажет и покажет на месте, что да как. Буду обращаться. И место расположение удобное.Всем спасибо! Клиент доволен!
1
25 августа 2024
11.08 был в автосервисе по предварительной записи на замену датчиков коленвала, детонации и диагностику/заправку системы кондиционирования.
Датчики поменяли все ок. При диагностике кондиционера оплатив 2000 руб и 500 руб за фреон (100 грамм) была выявлена утечка и приговорили уплотнительные кольца. Сказали нужно заменить, при этом не сказали что делать только у них. Заменив кольца приехал в этот же день и мне заправили на 2500 руб. (500 грамм). Сотрудник Евгений при этом сказал, что на оплаченные ранее 2000 руб за диагностику и замену гарантия, т.е. при следующей утечке, у них можно будет узнать причину, устранить (за доп плату) и это будет уже бесплатно до конца сезона, нужно будет оплачивать только за сам фреон.
24.08 обратился вновь в данный сервис, так как была утечка фреона в другом месте, приговорили шланг низкого давления, а они его исправить не могут и предложили обратиться в другой сервис и приехать к ним.
Исправив утечку я приехал в этот же день на заправку фреона и мне сказали что будет стоить 4500 руб. (2000 диагностика и аппаратная замена и 2500 сам фреон). Поговорив с сотрудником Алексеем, объяснив ситуацию, что мне ранее говорили по другому, Алексей согласился не брать 2000 руб, из-за ошибки сотрудника Евгения.
Через 2 минуты вновь ко мне обратились и сказали что руководство запрещает им не брать 2000 руб и замена мне обойдется в 4500 руб. При этом подтвердили что это была ошибка с их стороны (неверная консультация). Поговорив, мне было предложено 2 варианта: оплатить 4500 руб или же не заправлять у них в принципе. Далее мной был предложен компромисс сделать скидку в 50% на эти 2000 руб. В итоге так и сделали.
Итог: за неверную информацию предоставленную сотрудником, я выбрал данный сервис для устранения неисправностей кондиционера. Меня подкупило, что они дают гарантию и при повторном обращении не требуется оплачивать 2000 руб, а только за сам фреон. По факту оказалось что это всего лишь некомпетентность сотрудника/обман/рекламная уловка.
2
22 сентября 2024
Доверяю только ребятам из этого сервисного центра! Делаю сход-развал только в этом сто. Самое новое оборудование и крутые специалисты, всегда готовы ответить на любые вопросы. Всегда выдают результаты показаний до и после. Рекомендую!
1
2 ноября 2024
Приветливый администратор . Сделали быстро , качественно. Но за 2 фишки на фары 3000 на мой взгляд дороговато . Хотя , сейчас нет ни чего дешёвого. Главное , проблема - решена .
1
18 августа 2024
Хороший сервис, комфортная зона ожидания. Всё что сказали то и сделали, дополнительно дали рекомендации. После ремонта позвонили и сообщили что можно забирать в любое время в рамках работы сто
1
29 апреля 2024
Хороший сервис,зона ожидания чистая и есть кофе машина, заехал сделать сход развал после горе мастеров другого сервиса ребята сделали отлично вопросов нет , ценник немного выше чем на других сто но за хорошую работу и не жалко чуть переплатить
5
18 января
Вчера заезжала на диагностику, очень довольна👍Всё объяснили, расписали, посоветовали👍Обязательно машину на ремонт только к ним! Спасибо огромное!
5 марта 2024
Делал Форд Фокус 3, сам с Кемеровской области, долго не мог найти нормальный сервис по обслуживанию Фордов, тут же парни профессионалы, находят подход к любому автомобилю, администратор на сервисе отличный, все подсказывает, где что лучше сделать в первую очередь, есть небольшой минус, это то, машин приезжает довольно много, и его постоянно дергают на поставку машин в сервис, от этого увеличивается время обслуживания клиента. Но это мое субъективное мнение, на самом деле, остался доволен, парни молодцы, вернусь однозначно. Да, забыл добавить, сделали скидку на первое обслуживание, тоже не мало важно! Процветания вашему сервису!!!
6
2
1 мая 2024
Хороший сервис, где Ваш автомобиль об служат по хорошему. По началу многих могут отпугнуть цены, но ребята ставят только хорошие расходники и ставят в курс всех работ проведённых над авто. А еще у них появились масла своего бренда, произведённые в Германии. Сам лично обслуживадся здесь три раза и пока что не нае... не обманули. Цены как везде., только качество выше.
4
1
31 августа 2023
Я недавно посетил этот автосервис, и мое впечатление было исключительно положительным.
Персонал приветливый и профессиональный. Они быстро и качественно выполнили необходимые работы по ремонту моего автомобиля.
Цены в сервисе были разумными, и я получил подробную информацию обо всех выполняемых работах и их стоимости заранее.
Весь процесс обслуживания был организован эффективно, и я получил подробные ответы на все свои вопросы.
Я остался очень доволен качеством обслуживания и результатом работы, и с уверенностью рекомендую этот автосервис.
3
2
26 ноября 2024
Отличные спецы по промывке печек! На моём автомобиле температура выросла почти в 2 раза. Было 41 градус, стало больше 80. Смело рекомендую обращаться именно к ним!
1
14 мая 2024
С автомобилем появились проблемы, отдал в сервис. Специалисты очень хорошие. Мастера с большим интересом решили проблему за короткие сроки. Но вот есть только одно но, что когда ставлю минимальную температуру на кондиционере приходится полушубок надевать, и снимать его каждый раз не очень удобно когда выхожу из машины. Но в целом, все отлично сделали.
1
25 июня 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в автосервис «Эмка». У меня возникла проблема с утечкой фреона, которую я долго не мог решить самостоятельно. Обратившись к специалистам «Эмки», я был приятно удивлен их профессионализмом и оперативностью. Они быстро определили причину утечки и устранили ее. Теперь я уверен в своем автомобиле и знаю, что могу обратиться в этот сервис в любой момент. Рекомендую всем!
23 сентября 2024
Хочу оставить положительный отзыв о недавнем посещении автосервиса для промывки печки. У меня возникли проблемы с системой отопления - в салоне стало прохладно, особенно в холодное время года. Решил обратиться в этот сервис, и не пожалел! Мастера сразу определили, что проблема связана с засорением радиатора печки, и предложили провести промывку. Работа была выполнена очень оперативно и качественно.
26 июня 2024
Делал развал- схождение, по записи, заранее созвонился, приехал , машину сотрудники сами поставили, пока ждал в окончание работы, в прохладном помещении с кондиционером, пил ароматный кофе,
Удобно, приятно, прекрасное обслуживание,
Спасибо персоналу за работу!!!
5 июня 2024
Отличный сервис! Честные и доброжелательные мастера. Всегда подробно опишут, что случилось с машиной. Делают все на совесть! Всем советую туда обращаться!
1
26 мая 2024
Всё на высшем уровне, услуги профессиональны, персоонал приветливый, кофе машина огонь))) Вообщем рекомендую, ребята красавчики
28 июня 2024
Вежливый мастер на приемке, комфортное ожидание во время ремонта, в клиентской зоне воздух идеальной температуры в такую жару. Стоянка у них большая, просторная, удобно привозить авто на эвакуаторе (видел при мне как привезли). Прекрасное обслуживание! Ребята проводят очень грамотную диагностику!
5 июня 2024
5 звёзд мастеру электрику ! Оперативно выяснил проблему и отремонтировал мне машину. До него два сервиса не могли найти причину. С автосервисом были на связи постоянно, очень ценю такое ответственное отношение. Благодарю за труд
1
21 марта 2024
Приехал на диагностику ( с шумом в подвеске ) , после неё сказала что рейку под замену , сделал рейку , шум остался ,как оказалась была проблема не рейке а в стойке . В итоге: потрачены время , деньги , и запчасти на рейку, и так же остался шум , максимум на что стоит заезжать как вывод сход развала и на диагностику (и то под вопросом ) , одно отмечу персонал доброжелательный тут спору нет
3
3 сентября 2024
У меня движок затроил ни с того, ни с сего, еле добрался до Эмки. Приняли почти сразу, хотя и без предварительного звонка. Отношение к машине бережное, аккуратное и на ремонт ушло всего полтора часа или около того. Я даже не уезжал, просто кофе попил из кофе-машины, расплатился и уехал. Так что рекомендую, здесь не только быстро, но и по цене вполне приемлемо делают.
7 июня 2024
Сравнивать мне не с чем, впервые обращалась в автосервис, но здесь вообще придраться не к чему. Отремонтировали отлично, да и взяли при этом не так много, как думали.
1
20 июня 2024
Это лучший автосервис в котором я был, удобные диваны, вкусный кофе хороший сервис , делают быстро и качественно так же находиться близко. Всем советую.Замена рулевой рейки на Раф за день?!Это они могут
4 сентября 2024
Супер электрик
Больше полгода никто не мог найти плавающую неисправность
Здесь справились за пол часа
29 июля 2024
Не советовал бы заезжать к ним. Потратите на ремонт вашего авто больше, чем в реальности, т. к. там обманывают. То что не надо ремонтировать или менять в вашем авто, они бракуют...
1
27 августа 2023
Автосервис новый, понравился у них зал ожидания для клиентов, комфортно можно провести время, пока выполняют ремонт. Мастера общаться умеют, был на сход-развале. Можно сюда обращаться, по рекомендации вообще приехал, цены норм в сравнении, условия конечно не в каждом автосервисе такие
1
2
31 мая 2023
Сервисный центр удобно расположен, решил к ним обратиться по услуге сход-развал, так как по километражу уже успел накатать по максимуму. Приехал, немного пришлось подождать, зато на следующий раз знаю что лучше записываться. Мне провели диагностику на стенде, по результатам которой мне озвучили проблемные места, по времени сказали что за час-полтора все сделают, пока ремонтировали я у них в зале для клиентов смог дождаться окончания ремонта. Результатом доволен, машина едет плавно, никаких посторонних звуков нет
2
2
21 ноября 2023
У меня автомобиль Хонда Цивик. Приезжала в автосервис на промывку печки без снятия. Сделали всё достаточно быстро. Мастера достаточно профессиональные, проконсультируют и дадут пару рекомендаций по эксплуатации. Расценки на услуги вполне лояльные
2
21 января
Уже не раз убеждался, что только здесь четко делают развал-схождение и другим специалистам я не доверяю свой Тигуан.Парни работают шустро, да и цены в сервисном центре нормальные.
17 июня 2024
Заправляла кондиционер, заправили быстро в соответствии с технологией- взвешиванием.Дали гарантию, что порадовало, рекомендую
25 мая 2024
Заехал в этот сервис для диагностики, сказали нет спецалиста и попросили позвонить на следующей день. Созвонился, сказали,что специалист занят и как освободится вам перезвонит, в итоге до сих пор перезванивает)
1
4 июня 2023
Сервис хороший, электрик быстро нашел неисправность кондиционера, цены как в сетевых сто или около того. Администратор вежливый, место для ожидания комфортное, бесплатное кофе, в целом впечатления хорошие.
2
2
26 апреля 2024
Пришлось экстренно обратиться. Проблему не решили. Диагностику провели, но в чем причина озвучено было нами. Разобрали запчасть и даже не объяснили что поломано на самом деле.Ценник огромный. В общем не очень.
2
27 июля 2024
Ребята,это что за шлак о Вас здесь несут. Хорошь хейт наводить на это сто. Кому дорого,больно,огромно,проходите мимо.Прямо мимо и в гаражи.Пусть там вам ремонтируют за хлеб да масло. Здесь цены ниже чем в сетевых сто в которых работают студенты. А уровень ремонта здесь до потолка. 1500 за подключение сканера вам вам дорого,идите тыкайте скрепкой ошибки и гугл в помощь.
9
3 сентября 2023
Познакомился с автосервисом по замене масла, остался доволен тем как выполнили работу, масло подобрали, на котором благополучно езжу и планирую теперь к ним по этой части только обращаться. Перезаправил на прошлой неделе кондиционер, мастер довольно быстро с работой справился, теперь езжу спокойно
2
14 декабря 2023
В автосервис на эвакуаторе пригнал авто, просто голову сломал в чем проблема, а оказалось генератор. По итогам диагностики была выявлена проблема, понравилось что электрик мне объяснил во сколько ремонт встанет. В результате уехал на исправном авто, спасибо!
1
2
22 мая 2024
Делал диагностику, сделали хорошо рассчитали ремонт. Все́ отлично, доброе отношение.
22 июля 2024
Обращался с проблемой кондиционирования воздуха в салоне, сделали быстро, цена умеренная! Все отлично, рекомендую !
3 февраля 2023
Приезжал на диагностику на своём фунтики с проблемой просил найти причину мне сказали вы нас не торопите приехал грубо говоря в обед машину им оставил . Назвал им все причины не исправности менял много чего на контракт на что он мне ответил что вы же понимаете что это не новое я ему сказал что понимаю и я вообще устал ездить по сервисом с этой проблемой жрет бензин и не стабильно работает на холостом ходу все он я понял разберёмся у нас новое оборудование он записал . Он мне сказал что если найдём проблему тогда деньги сейчас денег не нада если у электрика время будет сегодня он подойдёт посмотрит если нет то завтра в 9:00 начнём заниматься ок и поехал дамой . На следующий день мне звонок в примерно начало 11 я поднимаю трубку он мне говорит можете приезжать забирать все хорошо приезжаю он мне говорит что с машиной все в порядке не езди по станциям не трать деньги все у вас в порядке с машиной я говорю а почему просадка по генератору когда я включаю фары на что он мне начинает рассказывать куда лучше съездить на диагностику генератора это вы езжайте в коттот там вам проверят денег сказал не нада . Так что думайте сами когда поедете в это сто
4
3
30 апреля 2024
Моторист здесь от Бога. От души рекомендую всем, у кого проблемы - глохнет на холодную, не заводится, не развивает обороты, падают обороты, плавающие ошибки, поменял все, а ничего не изменилось .
Особенно тем, кто пытается сам по чекам менять одно, второе, третье, а толку нет. Не занимайтесь самодеятельностью, не устанавливайте китайские запчасти, которые не работают, получите гирлянду на приборке))) Знали, проходили. Начинайте работу здесь с мотористом и будем Вам, наконец, счастье, как моей Субару.
1
14 января 2023
Менял тормозные колодки на Мазда CX-5. Всё сделали быстро и качественно. Зона ожидания с кофе и ТВ. Всё чисто, аккуратно, новый ремонт, вежливый персонал.
2
3
29 августа 2024
Парням спасибо большое сделали по человечески... 😎😎😎
8 июня 2023
Качество обслуживания отлично. Обращался с проблемой кондиционера, всё привели в норму, сказали с гарантией( надеюсь по гарантии не придётся обращаться 😁) неделя жаркая 38 , пока справляется кондиционер.
1
2
13 октября 2023
Отличный сервис,хорошее обслуживание,приятная обстановка,квалифицированные специалисты
1
1
31 октября 2023
Заехал первый раз .... на развал, достаточно всё быстро сделали, качество со временем будет понятно. Записался день в день, что достаточно редко стало.
1
1
8 мая 2023
Не первый раз меняю масло в автосервисе, покупал у них же его, сотрудник мне помог подобрать подходящее по модели автомобиля, с учетом того что езжу без проблем с ним решил что буду и дальше пользоваться маслом этого бренда. Обслуживание здесь хорошее, ответственно относятся к делу сотрудники
1
2
12 мая 2024
В машине не работал кондиционер, была во многих автосервисах, но проблема не решалась. Подруга порекомендовала заехать в Эмку, что я и сделала. Причина неисправности была банальна, вентиляторы работали не в ту сторону. Сейчас в моем автомобиле все хорошо с температурой. Теперь только сюда!
1
14 июля 2023
Провели сход-развал и по его результатам было сказано что надо ремонтировать. Оставил автомобиль до указанного времени, приехал и забрал его в рабочем состоянии, сейчас ездить комфортно. Хороший сервис, все новое, остался доволен результатом, еще обращусь в это место
1
2
1 января 2024
Покупал контрактные двигатели заявленные пробеги соответствуют действительности без обмана,думаю и в дальнейшем с ними работать, рекомендую.
29 ноября 2023
отличный сервис. Чисто, уютно, и машину ремонтируют профессионально
1
1