11.01.2025 воспользовался услугами данного автосервиса. Ребята сделали все быстро и качественно. Была одна проблемка с подбором заднего тормозного цилиндра. Ребята перевернули пол города, но нашли. Персонал вежливый все расскажет и покажет на месте, что да как. Буду обращаться. И место расположение удобное.Всем спасибо! Клиент доволен!
11.08 был в автосервисе по предварительной записи на замену датчиков коленвала, детонации и диагностику/заправку системы кондиционирования.
Датчики поменяли все ок. При диагностике кондиционера оплатив 2000 руб и 500 руб за фреон (100 грамм) была выявлена утечка и приговорили уплотнительные кольца. Сказали нужно заменить, при этом не сказали что делать только у них. Заменив кольца приехал в этот же день и мне заправили на 2500 руб. (500 грамм). Сотрудник Евгений при этом сказал, что на оплаченные ранее 2000 руб за диагностику и замену гарантия, т.е. при следующей утечке, у них можно будет узнать причину, устранить (за доп плату) и это будет уже бесплатно до конца сезона, нужно будет оплачивать только за сам фреон.
24.08 обратился вновь в данный сервис, так как была утечка фреона в другом месте, приговорили шланг низкого давления, а они его исправить не могут и предложили обратиться в другой сервис и приехать к ним.
Исправив утечку я приехал в этот же день на заправку фреона и мне сказали что будет стоить 4500 руб. (2000 диагностика и аппаратная замена и 2500 сам фреон). Поговорив с сотрудником Алексеем, объяснив ситуацию, что мне ранее говорили по другому, Алексей согласился не брать 2000 руб, из-за ошибки сотрудника Евгения.
Через 2 минуты вновь ко мне обратились и сказали что руководство запрещает им не брать 2000 руб и замена мне обойдется в 4500 руб. При этом подтвердили что это была ошибка с их стороны (неверная консультация). Поговорив, мне было предложено 2 варианта: оплатить 4500 руб или же не заправлять у них в принципе. Далее мной был предложен компромисс сделать скидку в 50% на эти 2000 руб. В итоге так и сделали.
Итог: за неверную информацию предоставленную сотрудником, я выбрал данный сервис для устранения неисправностей кондиционера. Меня подкупило, что они дают гарантию и при повторном обращении не требуется оплачивать 2000 руб, а только за сам фреон. По факту оказалось что это всего лишь некомпетентность сотрудника/обман/рекламная уловка.
Доверяю только ребятам из этого сервисного центра! Делаю сход-развал только в этом сто. Самое новое оборудование и крутые специалисты, всегда готовы ответить на любые вопросы. Всегда выдают результаты показаний до и после. Рекомендую!