Хочу отметить новый филиал Эмирмед, который находится по Рыскулова(тц. Домилион). Вежливый персонал, начиная с ресепшена. Сняли КТ профессионально. Особо хочу отметить врача-радиолога, кто делает описание снимков. Всё подробно объяснила, дала рекомендации. В общем, одним словом профессионал. К сожалению, не спросил ФИО. Спасибо большое! Рекомендую.
Врачи и мед.персоналы в филиале 8мкр (на Шаляпине) очень добрые, вежливые, приветливые. Благодарю всех, за все! Огромное спасибо! Особенно: лор-врач- Куралай Жумашевне, за назначенное лечение, после чего избавилась сразу от головных болей, за её доброжелательность! Гинекологам: Айжан Аллабергеновне, Алие Мухаметкалиевне, за обследования и за назначенное лечение, за вежливое отношение!
Узи-врач- Заманбековой Маржан Амантаевне, за четкость, за точную диагностику!
Стоматологу- Надыр Хасымовича, за проделенную профессиональную работу! Зуб мой стал как и прежде, здоровым, красивым.
Медсестрам: Жулдызке, Шахи, Жанне, Аяжан, всем-всем, всем огромная благодарность, за Вашу доброту, за Вашу вежливое отношение и за Вашу экспертность!
Желаю Всем всего хорошего и наилучшего! Успехов во всем! И процветания в работе!!!
Эмирмед в Домиллионе за скидку на Мрт обследования, отдельная благодарность!
Прекрасная клиника! В первую очередь тем, что она круглосуточная! Врачи квалифицированные. Вежливый персонал на ресепшн. Удобное расположение. И цены приемлемые в отличие от других клиник! Всё очень нравится
Из всех слабых сторон больше всего хромает отношение к клиентам. Вы для них - просто источник денег. Понимаю, издержки круглосуточной клиники - врачи иногда спят на рабочем месте (трудно их осуждать, когда сначала пол-ночи никого нет, а в 3 часа внезапно приходит пациент). Но неужели нельзя хотя бы предупреждать их, что через минуту к ним кто-то придет и неплохо бы проснуться)? А самое главное - потом, когда ты снова спускаешься на 1 этаж и предъявляешь даме на ресепшн, она спокойно убеждает тебя, что ты просто не там смотрел, а врач на самом деле на месте. Вместо того, чтобы просто выразить сожаление (уж даже не говорю извиниться). Зато деньги берут еще до приема
Одной звёзды для этой клиники очень много,но ниже оценки нет.Разногласия с пульмонологом по результатам приема привели к начальнику клиники.В ходе дискуссии он заявил, что вылеченное более двадцати лет назад заболевание может дать аллергические реакции на любые медицинские препараты и нужно пройти обследование.(За двадцать лет аллергических реакций не было, а обследование стоит не дёшево)Я спросил - удалить зуб тоже разрешение надо? Оказывается надо(а я в январе удалил, без разрешения и без негатива). Больше посещать эту клинику желания нет.
Мне очень понравилось ваших медицинский центре там врачи и санитарий очень вежливо поцентом обращаются. Мне понравился особенно девушка на приёмном сидят Сапарбаева Динара она очень вежливо и хорошо обслуживает обеснила чётка. Большое огромный Спасибо вашем мед центр Эмирмед мне лично очень понравился.
Запись через DOQ.KZ к невропатологу Скахуловой Анель Сериковне. Врач внимательно обследовала, ознакомилась с результатами анализов, УЗИ, на основании их сделала назначения, дала рекомендации. Не стала направлять на дополнительные, ненужные анализы. До этого была у нескольких специалистов, сделала много анализов.
Спустя неделю после назначений уже есть положительные результаты. Анель Сериковна специалист по призванию, всем рекомендую.
Ресепшн оставляет желать лучшего, низкая компетенция. Несмотря на предварительную запись к специалисту, старались перенаправить к другому врачу за большие деньги.
«Лечился» в декабре 2023 у лора.
Было сделано масса различных анализов, бестолковых и даже вредных промываний типа кукушка, которые во всем мире уже не практикуются, кт, прокол ушных перепонок и пр. По возвращению в Россию и консультированию у нормальных докторов выяснилось, что все развод на деньги. Собственно так казалось и изначально, но выбор был невелик. Работают ребята чисто ради чека. Больше процедур и операций - больше денег.
Чтобы записаться на МРТ, нужно заплатить аванс 5000тг! Счет удалено на куски выставили (по телефону). Аванс взяли, МРТ сломался. Говорят чтобы вернуть, нужно приехать, писать заявление на возврат денег! Его будут рассматривать 3 дня! А счет удалено выставили. Слов нет!! Компания днищее! Врачи некомпетентные. Только маркетологи хорошие. Про врачей отдельно 10 отзывов не хватит, описать их некомпетентность. Не связывайтесь с этим медцентром.
С парковкой тяжело, много специалистов, удобно, что анализы можно сдать круглосуточно, МРТ, КТ. Не нравится,что некоторые врачи чтобы побольше содрать денег, отправляют на не нужные анализы, УЗИ, и другое. Цены средние.
Ходила на ФГДС, меня принимал врач Ермек Серикович, хороший врач. Процедура прошла безболезненно, быстро. Врач был вежлив, внимателен, всё объяснил. Рекомендую
Я лечусь постоянно в этой клинике. Меня все устраивает, персонал, специалисты, отношение клиентам, всегда подскажут, расскажут. В свою сторону я вижу только доброжелательность всего персонала и ответственность за свою работу. Качество лечения тоже устраивает.
Спасибо врачам, мне здесь поставили правильный диагноз.Назначили лечение,...Понравилось, что нет очереди на УЗИ, Провели диагностику сосудов.Профессионально и грамотно отвечали на все вопросы.Спасибо!!
Хороший медцентр. В начале я сомневался и относился скептически к качеству услуг. Но после первых посещений изменил свое ошибочное мнение.
Работает круглосуточно. Почти весь спектр услуг. Мед оборудование как в спец центрах.
Высококлассные специалисты, уважительное отношение к клиентам. Теперь хожу только туда. Все специалисты есть.. Нет никаких прикреплений к месту жительства. Мне удобно, не далеко живу.
Хотелось бы что бы цены были всегда демократичные.
Прекрасный врач Кокыбасова Нуршат
Идрисовна
Полностью собрала анамнез, провела
обследование. Отправила на КТ и анализ
крови. По результату прописала
последующее лечение и направила к
необходимым специалистам. Все прошло
быстро и комфортно
За большие деньги приём ведут отвратительные специалисты.
Ценник будь здоров у них, но так же персонал намекает, что приём мимо кассы будет стоить дешевле. Если пациент соглашается на это, то в дальнейшем случае предъявить ни чего клинике за ненадлежащее лечение не может, так как приём и лечение не завизированы в базе
Нравится, что в таком, относительно, не большом здании, собрано все необходимое для диагностики и медицинских процедур. Круглосуточно рентген, КТ, МРТ, процедурное помещение на 10 кушеток для капельниц, опять же без праздников и выходных и опять же круглосуточно врачи. Очень удобно, если врач припишет уколы или капельницы. Обслуживающий персонал хорошо обучен, вежлив, предупредителен.
Главное фишка медцентр Эмир Мед что он круглосуточный! Сервис быстрый и в регистратуре и на кассе. Врачи хорошие. Цены средние по городу. А очередь, ну это как попадешь, главное можно приехать без записи и в любое время суток и тебе помогут.
Особенно отмечу врачей у которых была и они очень понравились: УЗИ Бахыт Омирбекович, гинеколог: Жулдыз Талаповна, и невропатолог: Зосимова Анастасия Владимировна
Запомни те. Никогда не путал, не путаю ничего, и путать не собираюсь... Еще раз для особо одарённых.... Приобретите простыньки для пожилых и младенцев, одноразовые..... Очень, неграмотный персонал, магазина. С первого раза не понимают, просьбу людей.... Возможно, у вас из за маратория, давно не было проверок.... Пора, возобновлять... А потом,, если не поймете, спи наберу для приглашения вашего руководства.
Хорошая клиника, но когда у сына был коньюктивит врач даже не стала проводить осмотр ссылаясь на то что нет нужного аппарата и отправила в детскую поликлинику🤔
Безусловно, для нашей семьи лучший мед. центр. Всегда есть доктора для детей и взрослых, без записи днём и ночью, это очень важно если внезапно приболел и надо срочно к врачу
Клиника из серии дёшево и конвеер. Для приезжих самое то...они любят толпиться и создавать суюту, толкаться. Сервис ниже среднего. Врачи как повезет, из серии люди есть и среди медиков. Клиника настроена собирать деньги как конвеер, под лозунгом качества и сервиса.
Аблай Серикович - лучший, диагностика отличная, очень качественно и доступно объяснил буквально всё по артериям нижних конечностей, которые меня беспокоили, буду обращаться только к нему
Делал операцию по удалению камня из мочеточника. Выражаю благодарность врачу Руслану Баталовичу, сделано всё было профессионально и качественно, я начал полноценно жить без этого камня
Рентген Лаборант Азамат очень оперативно быстро принял моего ребёнка и доходчиво объяснил ход процедуры и успокоил ребёнка!
Огромное спасибо ЭмирМед что у вас есть такие специалисты 👍👍👍Буду вас рекомендовать
Разочарована в специалистах узиста и травматолога без снятия лишнего бабла не отпустят из кабинета с рецептами на лекарства по космическим ценам от которых нет эффекта.
Спасибо большое за помощь
Хорошая команда работников
Круглосуточно и без выходных
Очень вежливые решепщин
Хорошая девочка на кассе
Приятных медиков
Чисто и уютно
Супер спасибо большое
Отличная клиника, цены приемлемые. К сожалению пришлось обратиться последнее время не один раз,но благодогая врачам лечение и выздоровление прошло намного быстрее. Очень удобно что работают 24/7. Ночью когда стало сильно плохо(ангина) быстро оказали помощь, поставили капельницу. Так же был сложный перелом у ребенка, быстро и аккуратно оказали помощь. Учитывая что пришлось делать наркоз,все прошло гладко и ребенок не испугался.
Клиника очень понравилась - круглосуточно работает, красивый интерьер, вежливый персонал, особенно понравилась медсестра процедурного кабинета с золотыми руками. Девушки из регистратуры профессиональны и вежливы. Что оставило плохое впечатление, так это отношение трихолога. Маемгенова Г. Н.- понравилась при первой встрече, договорились о лечении, назначила мне анализы. Когда с анализами хотела записаться на повторный прием и начать лечение, оказалось, что она в отпуске и никто не знает, когда она появится. Спрашивается, зачем я сдавала "скоропортящиеся" анализы на 20 тысяч (из пенсии)? Понимаю, что в жизни бывают разные ситуации, нужно срочно уехать и т.д. Но ведь есть связь, и уж если это твой пациент, то можно же было предупредить хотя бы постфактум.
Обращалась месяц назад с отитом и гайморитом. Лечилась у Айгуль Нусупжановны. Все понравилось, быстро, четко и по делу. Сегодня была на повторном осмотре, все чисто в норме👌
1
Посмотреть ответ организации
A
Anar Bogatova
Знаток города 9 уровня
6 марта
Отношение к клиентам хорошее, в центре чисто, уютно, Но... руководство компании уделите время обучению вашего персонала, а именно колл- центр операторы.каждый раз при обращение разнится информация по стоимости времени приема врачей. Раздражает, что приходится приезжать и уточнять
Ужасный сервис! Люди сидят по 4-5 часов в ожидании своей очереди, ругаясь и трясясь за свое место!!!
С такими условиями обслуживания, можно пройти обследование и поликлинике бесплатно!
Администрация и ресепшн филиала на Нусупбекова 26/1, прикрываясь живой очередью отправляют на прием всех, не учитывая того факта, что врач принимает по полчаса одного клиента!!!
В итоге, сервис хромает, ожидание долгое, нервы на пределе в душном узком коридоре, забитый людьми, ожидающих приема!
Не советую! Лучше за ту же сумму обратиться в другой центр с лучшим сервисом!
Больше не прихожу.
Позавчера была в процедурной, медсестра-санитарка моет полы, протирает пыль, моет тазики потом ставит укол внутримышечно и неправильно!!! Поставила слишком низко, от чего было больно очень быстро. В последующие сутки у меня каждые 7-10 секунд были непроизвольные мышечные сокращения в правой ягодице. Я не могла ни спать, ни сидеть. Всё переживала что она занесла мне инфекцию своей мойкой. Как оказалось в другом месте сказали, что медсестра не умеет ставить внутримышечно укол, от чего попала в сосуд, что вызывало боль и мышечное напряжение... Больше не хожу туда, и вам не советую.
Медцентр расположен в удобном месте. Хорошее современное оборудование, персонал нормальный. Везде есть скамейки и туалет. Все портит живая очередь в кабинеты. Например, у меня был талон к хирургу, где было указано конкретное время приема, но у кабинета было человек 5, и все к хирургу. Парковки как таковой не видел, но пару машин поставить можно.
Отличный медцентр. Работает круглосуточно. Ночью на обследования скидка. Аппарат МРТ с большим кольцом и вес пациента до 250ткг. Очень удобно для полных людей.
Клиника отличная, лечилась там и дочь, и знакомые, но вот мне с лечением не повезло...к медсестрам и девочкам из регистратуры никаких претензий, все работают на совесть, врач ,что делал МРТ тоже профи, но вот с врачом невропатологом (Аникбаева Дана Аширхановна) мне явно не повезло... получила от неё назначение на 5 дней уколы и капельницы, прошла этот курс, попутно пропила лекарства в таблетках и капсулах, однако никакого облегчения так и не наступило... прошло уже 3 недели...но приступы боли от ходьбы как были, так и остались.... позвонила в клинику, попросила связаться с врачом, сказали что дадут ей мой номер, но ответа так и не было, причём повторилось это дважды...полный игнор... идти к ней на повторный приём, со скидкой это 5 000 тенге, но боюсь,что опять уйдут деньги на ветер. Сейчас ищу другого врача и другую клинику....
Куча не нужных анализов просят сдать. чтобы определить простуду, пришлось сдать УЗИ головы, сердца и брюшной полости и 3 вида анализа крови. Но врач даже не дождался анализа крови и назначил лечение. Клиника заточена на анализы или так сказать на деньги. Это не единственный подобный отзыв.
Цены конечно не знаю откуда. Почему у вас процедурная на втором этаже, для больных людей очень неудобно подниматься по лестнице. Что-то сделать надо миллион раз в регистратуру и на кассу приходится бегать. Вечно какие-то допанализы. А аптека это вообще, предлагают только дорогие аналоги
Сейчас даже в государственной поликлинике одевают бахилы. А в Эмирмед этого нет! И без бахилы несёшь грязь в процедурный кабинет. В процедурном кабинете стоят рядом несколько кушеток, на которых лежат люди под капельницами. При чем, мужчины рядом с женщинами. И на глазах у мужчины на кушетке легко могут поставить женщину и сделать ей укол в ягодицу. Медсестра, которая только что ставила кому-то капельницу, не помыв руки в этих же перчатках начала набирать шприц следующему пациенту. А ещё тут нет шприцов, нужно покупать свои! И это ЧАСТНАЯ клиника. Единственная причина, по которой я осталась там - был поздний вечер и это была единственная клиника в городе, где мне могли сделать укол. Больше сюда ни ногой. Руководству советую пересмотреть отношение к санитарные нормам.
Некоторое врачи дельные, но многие лечат только через антибиотики, дают общие советы, сервис на тройку, как и общение с клиентами, часто не убрано, много грязи особенно зимой, бахилы никто не носит.