Работаю уже второй год с Emfy через AMOCRM, хочу поблагодарить команду ЭМФИ за их работу. Здорово смотреть как они развиваются, увеличивая количество полезных виджетов для нас, предпринимателей! Отдельное спасибо, за живое общение с клиентами, мне нравится, что запросы клиентов обрабатываются Людьми, а не роботами, хотя я понимаю, что поток заявок на помощь огромная, отдельная благодарность Виолентий Татьяне, сегодня очень хорошо и доходчиво объяснила мне как настроить виджет и дала несколько советов по работе с ними, чем сэкономила мне несколько часов работы!
Вообщем крутая команда! Успехов вам!
Отличная компания! Очень быстро помогли разобраться и вникнуть! Отдельное спасибо специалисту техподдержки Тарасенко Дарье - очень вежливая, ответственная и знающая свое дело!
Отличная компания - быстрая и отзывчивая техподдержка без долгих голосовых телефоний и всяких роботов. Удобное взаимодействие через мессенджеры. Отдельное спасибо специалисту техподдержки Тарасову Артёму и нашему личному менеджеру Татьяне Виолентий!
Рекомендую Эмфи! Масса полезных виджетов для интеграции в АмоЦрм, которые идут в подарок за активацию тарифа в Амо.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 октября 2023
Обращались в поддержку виджета WhatsApp FREE от Emfy, очень качественная поддержка, специалист довел дело до конца, подключился и проверил все настройки сети, дал четкие рекомендации которые помогли восстановить работу.
Молодцы ребята!
Антон Никогосьян супер спец !
Просто отличные ребята! Отдельное спасибо Волченкову Евгению! Всегда на связи, всегда помогает. Знает больше, чем техподдержка АМО! Супер-виджеты, супер-компания!! Процветания и успехов!
Хотелось бы выразить благодарность Эмфи, а особенно Никите Прохорову за их профессионализм ! Качественная работа, всегда на связи. Если вдруг какие проблемы-всегда максимально быстро старается вникнуть и помочь.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июля 2023
Отличная техподдержка и клиентское сопровождение. Отдельное спасибо Татьяне Виолентий за компетентность в AMO CRM, объективность предоставляемой информации, простое объяснение сложных задач и круглосуточную отзывчивость! Второй контрактный период - полёт нормальный!) Давайте развиваться вместе!)
Большое спасибо сотрудникам компании! Всегда оперативно решают вопросы. Менеджер Опарина Анна всегда тактична, конкретна, все быстро и по дело и самое главное - не навязывает услуги, а грамотно доносит информацию! Специалист техподдержки Наркевич Никита тоже быстро отреагировал на проблему, связался по телефону, помог с настройками . Очень ему благодарна! Спасибо всей команде!
Клиентоориентированность - на высшем уровне. Помогли разобраться в задаче, коммуницировали со сторонними компаниями в наших интересах.
Отдельно хочу отметить Наркевича Никиту. С такими сотрудниками в штате - вы достигните любых высот!
Хочу сказать большое спасибо компании, а в особенности Гузель Гордеевой, которая открыла глаза на нюансы работы с амоСРМ.
Несмотря на то, что виджет для интеграции с ХХ пока нам не подходит, она предложила решение, которое сможет облегчить нашу работу!
Я желаю Емфи успехов и развития и надеюсь в дальнейшем мы будем рады работать вместе!)
Хотел бы сказать огромное спасибо компании Emfy за интеграцию amoCRM особенно хотел отметить Артема Тарасова начинали с ним работу с самого начала использования amoCRM, всегда популярно нам объяснял тонкости работы и прочее. Так же не могу отметить всех других сотрудников данной компании, всегда оперативно отвечают на все вопросы и при необходимости подключаются по ZOOM Ранее начинали работать с другим партнером, но работой это не назовешь) топтались на одном месте. В компании Emfy много разных виджетов и прочих фишек, которые облегчают нам работу. Желаю им развития, не останавливаться на достигнутом и адекватных клиентов.
Отличный набор виджетов для работы. Вдвойне приятно, что достались бонусом за продление лицензий.
Отльное спасибо Татьяне В. за консультации и за помощь в настройке.
Посмотреть ответ организации
Олег Власов
Знаток города 5 уровня
7 июля 2023
Супер классная компания
Менеджеры отвечают быстро и по делу, помогают решать нестандартные вопросы. Человеческое общение и хорошее настроение.
Пользуемся несколькими виджетами. Сильно упрощают и ускоряют работу. Проблем никогда не возникало. Установил в два клика и пользуешься.
В разное время общался с тремя менеджерами, с каждым сложилось отличное общение.
Иванникова Наталья, Халчевская Елена, Заворохин Никита. Ребята, спасибо, вы классные.
Постоянно приходится обращаться в техподдержку. Всегда помогают, быстро, вежливо. Какие бы - элементарные или сложные - вопросы я не задавала))
Особенно помогает Антон Никогосьян.
Опарина Анна - спасибо за сопровождение.
Ребята, с Вами спокойно, надежно и приятно работать.
Работаю с Эмфи чуть больше года и с каждым обращением восхищаюсь их подходом к клиенту! Это лучший сервис, с которым я работала когда либо. А ещё главный плюс этой компании, что у них большое количество полезных виджетов, как платных так и бесплатных! Если выбирать партнёра для amoCRM то только компанию Эмфи.
Хорошие ребята. И поддержка оперативная, и остальные вопросы все быстро решаются. Есть приятные плюшки в виде бесплатных виджетов, часть из которых отлично нам подошла. Отдельное почтение Нашему менеджеру Свете Харченко - все всегда на высшем уровне!
Продлеваю лицензию через эту компанию. Оперативно реагируют в чате, стараются решить поставленные перед ними задачи. Сотрудничеством доволен, рекомендую.
Ребята заметили, что пользуюсь их бесплатными плагинами в amoCRM, и к концу действия моих лицензий предложили продлиться -- условия как у всех, но при этом дают доступы к своим разработкам и техподдержку, что супер-ценно и все это мне донесла прекрасный менеджер Анастасия :)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 августа 2023
Работаем с данной компанией второй год, все отлично, всем довольны. Подходят виджеты, большая часть из которых предоставляются на бесплатной основе, что не может не радовать.
Было много предложений от других компаний, выбрал именно этих ребят, очень грамотные специалисты в своей сфере! Так же очень отзывчивые ребята, всегда помогут в решении проблем! Спасибо буду и дальше работать с вами! Лучший сервис с кем приходилось работать с амосрм! Рекомендую!
Очень понравилась оперативность и организованность. Мне объяснили все моменты, разложили все по полочкам, так как я вообще не сильна в CRM. Ребята не нацелены на то что бы втюхать свой продукт, а очень качественно и совестно выполняют свою работу. Спасибо огромное Тининой Екатерине за то что все понятно рассказала по тарифам! Так же хочу поблагодарить Халчевскую Елену за то что всегда была рада ответить на любой мой вопрос, и очень вежливо со мной общалась. Вообщем, у меня остались только приятные впечатления от общения с людьми, и так же мне все таки удалось разобраться в продукте и выбрать для себя подходящий тариф.
Огромная благодарность Артему за его работу! Всегда поддержит, всегда подскажет. Оперативно отвечает на все вопросы, даже в 11 вечера. Очень приятно работать с компанией, когда чувствуешь, что твой менеджер надежный человек и что он на твоей стороне. Спасибо!
Не так давно начали работать с компанией Эмфи, но уже готовы отметить крутой функционал и работу службы поддержки! Тинина Екатерина всегда на связи. Набор виджетов максимально полезный, круто помогает для решения повседневных задач. Отдельно отмечу специалиста технической поддержки Наркевича Никиту, который оперативно и с вовлечением помогает в настройке не только виджетов, но и AMOcrm в целом!
Посмотреть ответ организации
Людмила С.
Знаток города 5 уровня
11 октября 2023
Благодарю компанию "Эмфи" в частности сотрудника Овчинникова Ивана. Клиентоориентированность на высшем уровне. С утра, после связи с данной компанией, сотрудник сразу вышел на обратную связь, так же не получив ответ, позвонил и уточнил про нюансы и интересующие вопросы. Далее связались по zoom, все рассказал и показал, помог настроить. Большое Вам спасибо, вы компетентны на все 200% из 100. Все оказалось куда проще чем думали, сложности с которыми мы сталкивались ежедневно были решены за менее 10 минут общения с данным сотрудником. Так же помог с доработкой бота. Процветания вам и побольше довольных клиентов. 🙃
Спасибо, Emfy! второй год с ними, теперь продлевать АМО только через них. Особая благодарность Евгению Волченкову - объясняет понятно, помогает оперативно!!!
Отличная компания. Очень быстро отвечают и готовы найти выход из нестандартных ситуаций. Отдельное спасибо за виджеты. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне.
Работаю давно с данными партнерами, все очень нравится , вострая оперативная связь, всегда помогут и подскажут, очень выгодные условия Сотрудничества. Также хочу выделить менеджера Никиту Наркевич, который подробно все рассказывает и оперативно помогает устранять неполадки.
Посмотреть ответ организации
Максим Б
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2024
Все понятно обьяснил Сергей , благодарю получил новые инстументы в бизнес.
На удивление, именно у компании Эмфи нашли необходимые виджеты, 80% из которых подходят именно в нашей сфере работы. До этого, были подключены к amoCRM через других интеграторов и за несколько лет ни один из их виджетов не пригодился...
Для тех, кто работает в сфере услуг через amoCRM, рекомендую продлять лицензию через Emfy.
Виджеты стабильно работают и уже сэкономили кучу времени и нервов нашим менеджерам.
Техподдержка очень вежливая и всегда на связи. Однозначно, рекомендую👍
Отличные ребята, мало того что при подключении через них получаешь скидку, так еще и на связи по любому, даже самому дурацкому вопросу. Сама не люблю когда по телефону навязывают какую фигню, но рада что дослушала их предложение)) Особенный плюс в индивидуальном подходе, я столкнулась с проблемой, что из-за того что Лид "физически" был закрыт позже, чем прошла сделка, у меня не бился бюджет, к сожалению в амо не было функции закрытия Лида задним числом, ребята прикрутили какой то виджет и все стало работать как надо. Спасибо.
Нравится пользоваться услугами данной компании. Оперативная поддержка, помощь при настройке необходимого в CRM-системе. Отдельное спасибо специалисту Белоглазовой Валерии, быстро помогает решать все возникающие вопросы. Рекомендую Emfy!
Счастлива, что нашла компанию, которая стремится не просто продать продукт, а действительно работает как ПОДДЕРЖКА. Можно обратиться в любое время, все вопросы решаются мгновенно.
Отдельное спасибо Виолентий Татьяне за заботу и стремление помочь. Больше не нужно искать часами решение самостоятельно, можно написать Татьяне и продолжать работать.
Набор виджетов здорово облегчает рутинную работу.
Спасибо!
Не первый год работаю с Эмфи. Подключил и пользуюсь через них три аккаунта. Есть дополнительные бонусы по оплате по сравнению с тем, если работать на прямую с АМО. Иногда могут решить нестандартные вопросы. которые АМО решить не может. Все это время работаю с менеджером Заворохиным Никитой. Очень отвественный, внимательный и доброжелательный сотрудник, всегда искренне старается помочь и решить возникающие вопросы, а также заблаговременно ненавязчиво напоминает о необходимости продления аккаунтов. В сложных и спорных ситуацияъ ребята всегда идут навстречу и помогают. Рекомендую
Работаем с Эмфи по АМО СРМ. Хорошая команда - организованная, компетентная. Быстро реагируют на наши боли, наш менеджер- консультант Марина Нидощук помогает нам в настройке, показывая возможности программы и все больше автоматизируя процесс. Благодарим Марину за понимание и четкость в решении наших задач.
Четко, ясно, оперативно и по делу. Все по полочкам разобрали вместе с Артёмом Тарасовым. С удовольствием рассказал мне про виджеты от их компании и предложил некоторых из них добавить для дальнейшего использования, отталкиваясь от наших целей. Спасибо за тёплую техническую поддержку !
Начала работать с компанией весной этого года.
Пока только положительные эмоции: всегда на связи, всегда помогут, посоветуют, как сделать лучше и выделят специалиста.
Недавно в компании случилось ЧП и Татьяна с Кристиной очень помогли, были терпеливы и радушны. Спасибо вам, девочки!
Все настроили, все сделали. Работаем дальше 😎🫡
Продлевали подписку в Амо. Понравилось, что работа была проведена оперативно, прислали КП заранее.
Выбрали для продления именно Эмфи, т.к. в подарок шли полезные интеграции для Амо.
Спасибо Заворохину Никите, все объяснил, рассказал, понял бы даже ребёнок ;)
—
Работать с Еленой абсолютное удовольствием. Она очень компетентна и профессиональна, когда дело доходит до ее работы. Она всегда делает все возможное, чтобы убедиться, что все сделано правильно и что все наши клиенты довольны. Ее внимание к деталям не имеет себе равных, и она всегда находит время, чтобы объяснить вещи так, чтобы все могли понять. Она очень ценна для Emfi, и нам повезло, с ней работать!
Работаю с Эмфи недавно, но они меня приятно удивили скоростью реагирования на все мои вопросы. Особенно хочу отметить Татьяну Виолентий-моего менеджера за заботливое отношение и индивидуальную помощь с активацией АМО и настройкой виджетов👍🏻
Очень нравится пользоваться вашим сервисом. Отдельно хотелось бы высказать благодарность нашему менеджеру, Никите! Помощь в разрешении любых наших вопросов, оперативные и качественные ответы. Несомненно был оказан лучший сервис) Будем рады и дальше пользоваться вашими услугами. Спасибо!
Пацаны вообще ребята. amoCRM теперь буду продлевать только через них, с продлением идёт Бизнес Пак - там огромное количество мега полезных виджетов. Отдельное спасибо Волченкову Евгению за оперативную обратную связь и решение вопросов. Доволен как слон, рекомендую.