Пользовался сервисом много лет, пока по воле случая не столкнулся с вопросом возврата детали. В приобретенной ступице сразу из коробки был люфт.
Предоставил все документы для проведения возврата, в пвз все приняли, через два месяца получил отказ в возврате.
Причина - деталь не для вашего авто, потому что аналог!
Абсурдно, что деталь подобрана с помощью их сервиса, подбор подтвержен их же специалистом по подбору - но отдел по работе с рекламациями это не интересует.
Ребята из пвз самоустранились от решения вопроса, перекинули на головной офис, в головном офисе занимаются отписками.
Отношение наплевательское, не рекомендую.
Зигзаг Макряк
Знаток города 13 уровня
25 апреля 2024
Сам магазин норм, ничего сверх естественного, ну и ничего плохого. Заказал - приехал забрал. Одно существенное НО - это отсутствие асфальта при подъезде- пока едешь весь в грязи и подвеску оставить можно.