Хамское отношение, более заказывать тут не намерен. Такое ощущение, словно я им уже чем-то обязан и виноват одновременно, хотя я клиент и "принес им деньги", счи таю что такое отношение недопустимо. Не рекомендую.
Первый раз заказывал расходники на ПОЛИК ЗАДНИЕ КОЛОДКИ на своё авто, на самой сайте не совсем понял как это сделать- очень мудрено . Однако очень помог подобрать колодки помощник - типа консультант ( подобрать деталь - в верху сайта) , просто кликаешь на подобрать деталь и указываешь VIN авто, какая нужна деталь( оригинал или аналог) помощник предлагает варианты, указываешь ФИО и номер телефона, определяешься с адресом доставки ( магазин) далее придёт СМС о оформлении заказа и даты доставки при поступлении на указанный вами адрес . Оплата производиться при получении. Товар можно будет вернуть в течении недели по сохранении товарного вида и чека.
В моём случае я сделал заказ в течении 5 минут и в течении 2 -х дней товар пришёл на указанный адрес, забрал колодки и поставил, всё подошло.
Цена такая же как и даже подешевле чем на других интернет магазинах.
Все неплохо, но парни становятся весьма неприветливыми, если вы принесли сдавать обратно новую, в упаковке деталь. Вас подвергнут сильному психологическому давлению, объяснят, что вы дилетант, что они тут ассы и вообще, им должны по гроб жизни....Им бы неплохо курсы по этикету пройти и нормально будет. В общем, получать деньги они любят, а отдавать НЕТ. Не посоветую туда обращаться.
Магазин меня очень выручил, понадобился новый масл яный насос на мою Volvo.
Необходимую деталь нашел сразу, что порадовало. Менеджер по телефону общался вежливо, все с ним обговорил, чтобы потом не было проблем с тем что не подходит. Доставили оперативно курьером, работой магазина я остался доволен, в будущем возможно буду обращаться к ним.
Очень давно заказываю запчасти именно в этом магазине. Рекомендую . Грамотный подбор, хорошая цена и скорость доставки для меня важные параметры. Коротко могу описать данных поставщиков.
Адекватные цены на запчасти. Подготовленный и разбирающийся в запчастях персонал обладающий быстрым и точным подбором по автомобилю.Удобное расположение магазина в городе.
Ранее часто покупал, цены часто были немного дешевле, но после бракованных деталей которые не приняли обратно, не покупаю у них ничего. Сам сайт и наличие товара, считаю хуже нежели чем а другого конкурента, хотя может это зависит от марки или модели а/м
Заказываю не первый год, запчасти приходят точно в назначенный срок. Дважды сдавал лишние и не подошедшие, сопротивлялись но деньги вернули на счёт в личном кабинете.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2015
Не советую обращаться в этот офис Emex. Продают очень много левых запчастей, вернуть обратно практически невозможно. Неохотно дают документы. Менеджерам было бы неплохо изучить Правила торговли и Российское законодательство.