Покупала платье в декабре. Салон выглядит хорошо, самое неп риятное- отсутствие туалета… Была с беременной подругой, пришлось бежать в кафе.
Девушка консультант очень приятная, вежливая, помогала с выбором, ничего не навязывала.
В процессе примерки разный платьев, на многих были нитки/зацепки.
На моем платье одна косточка корсета вылезла и начала больно упираться в подмышку уже в утро свадьбы… Вторая косточка вылезла к концу свадебного дня….
Платье купила за 32 тр со скидкой, без «скидки» 42, но оно не стоит таких денег
Ну и чехол который нужно купить за 900р, гораздо лучше включить его стоимость в стоимость платьев.
Постараюсь вкраце обрисовать проблему. Жена купила платье, оплатили платье в честь чего нам обьявили о том, что подшив платья будет БЕСПЛАТНЫМ в ателье которое сотрудничает с салоном. Платье было сдано в ателье 15 июля (свадебное мероприятие 7 августа) тянули резину с подшиво аж до 4 августа. Утром же звонят и говорят, подшив платный. Сотрудники утверждают ПОДШИВ ПЛАТНЫЙ (мы не могли сказать что подшив бесплатный). Мало того, что они тянули резину с подшивом и сделали вссе в последний момент, так еще и дерут деньги за БЕСПЛАТНЫЙ подшив. Категорически не советуем пользоваться услугами этого салона. Пусть праздник у нас всего один раз но это не значит что этим надо пользоваться. Обращаюсь к сотрудникам салона: уважаемые сотрудники салона организация свадьбного мероприятия и без того убила наши нервы а вы нас добили, спасибо вам за все.
Прекрасный салон. Ассортимент платьев очень порадовал, сложно было выбрать, одно красивее другого)
Выбранного платья не оказалось в наличии в нужном размере, шили на заказ, срок изготовления 3 месяца, по факту изготовили за месяц)
Моим стилистом была Анна, очень приветливая и улыбчивая девушка) Все кратко, четко и по делу, ответила на все интересующие вопросы) Спасибо!)
Прекрасный уютный салон, на все вопросы, задаваемые в чате, отвечают оперативно.
Достаточно большой выбор нарядов в любом размере. Сотрудник Анастасия-само очарование. Профессионально работает с клиентами👍🏼 Спасибо за подбор платья и помощь!
Ужасный салон! Недобросовестные сотрудники!
Платья некачественные!
Сложилась такая ситуация, покупала платье в этом салоне, обещали бесплатную подгонку по фигуре.. Отдала 15 июля, швея которая снимала мерки, тоже все подтвердила (сказала только то, что за подкол шлейфа нужна будет доплата, т к он не всем нужен, и все это индивидуально). Забрать платье должна была 27 июля,в итоге поступил звонок, и перенесли мою запись на 5 августа.
Потом 4 августа поступил звонок о том, что нужно платить за все, вышла большая сумма. На вопрос почему они тогда обещали сделать бесплатно так и не ответили.
Ужасное настроение,испортили весь праздник.
На минуту, сама свадьба через несколько дней,а у них ничего не готово...
Не советую данный салон рассматривать при выборе главного платья в вашей жизни.
Пользуются ситуацией,что ты заплатишь любые деньги,потому что на носу важное событие и нет времени искать что то другое.
Большое спасибо. С невестой несколько дней искали идеальное платье для нашей свадьбы, прошли куча магазинов, но в этом нам помогли найти самое крутое, невеста довольна, всю свадьбу ей было комфортно, а главное платье очень красивое. Очень долго не могли определиться с платьем, за это отдельное спасибо консультанту Анастасии, помогла подобрать платье, несмотря на непростой характер моей жены)
Отличный салон) Стилист- Анна подобрала все нужные модели и посоветовала новые) купила там прекрасное свадебное платье. Акксесуары без проблем подбирают. Так же можно оставить на хранение. Спасибо большое!
Данный салон был вторым. После того, как не удалось выбрать платье в первом, позвонила в салон "Emerald", где в день звонка мне сразу же предложили свободное время. Приехав раньше назначенного времени, нас приняли, учитывая все предпочтения, предложили большое количество вариантов, все платья были в отличном состоянии, нас обслуживала консультант Анастасия - приятная, милая девушка, очень тактичная и дружелюбная, которая не навязывала необходимость в покупке ненужных дополнительных акссесуаров! Очень рада, что попала именно в этот салон, спасибо!
Данный "салон" оставляет желать лучшего!
После посещения, вообще разочаровалась в этих самых "инстаграмных салонах".
Все красиво только в в соц сетях, на деле, у них даже туалета нет. Туалета, Карл! 🤷♀️🤦♀️Мы просто офигели от этой новости! Интересно 🤔,а где же тога справляют нужду их консультанты? 😂Сразу создалось ощущение, как будто мы на рынке, где нет никаких удобств😬Я уже и не заикаюсь, что не предлагают даже воды, не то что чай /кофе, ведь тот, кто приходит с невестой, сидит и ждет ее полтора часа🤦♀️
Качество платьев - это отдельная история! Они все, как будто поношенные - в пятнах, с зацепками, с торчащими нитками, а в одном платье, даже косточки в лифе прорвали ткань и вылезли! 😳 Я офигела, когда начала примерять его, а мне подложили ватный диск и совершенно спокойно сказали, что бесплатно исправят, как будто для них это обыденность! На минуточку, цена у этого платья - 40 тысяч !
Все платья пахнут то духами, то потом или дезодорантом, их даже надевать не приятно! Я прикинула, если брать у них платье, даже со скидкой, то еще придётся нести его в химчистку за свой счёт, плюс отпаривать, и еще подгонять у швеи! И это платье выйдет мне почти в ту же стоимость,что и без скидки 🤦♀️😬
Я не думала, что в свадебном салоне такое возможно 😬 Вроде бы и модели неплохие,интересные, хорошо сидят, но все впечатление портит внешний вид и сомнительное качество!
Платье я естественно там не взяла и никому не советую девушки.
Лучше поискать другой салон, именно с хорошими отзывами, но не этот.
Цены на платья я бы не сказала, что приемлемые, как они сами утверждают, они слишком уж завышены!!!
Данный салон не рекомендую!
Ставлю одну звезду, и то только за работу девушки-консультанта.
Если руководство этого"салона "читает отзывы, то рекомендую делать упор на качество продаваемых платьев!Они у вас не стоят 3 копейки. Да, и во всех нормальных салонах есть туалет!
Добрый вечер!
Сегодня купили платье в вашем салоне.
Ехали из самой Москвы, попали к вам чисто случайно.
Огромное спасибо Анне, которая помогала мерить, советовала и была просто душевным человеком!
Человеком, а это важно для продавца)))
Супер, спасибо вам, что делаете счастливыми девушек❤️
Это был первый салон, в который я записалась на примерку свадебного платья. С первой же примерки очень понравилось отношение и подход к работе у стилиста Анны. Тактичные рекомендации, помощь и заинтересованность в процессе - как итог:
Я с прекрасным платьем и очень довольная. Большое спасибо Анне, я с радостью буду рекомендовать салон и именно этого стилиста💕😌🌸
Небольшой уютный салон, приятный консультант, небанальный выбор платьев. Буквально шла мимо и неожиданно нашла здесь свое платье не на самую простую фигуру. Большое спасибо!
Великолепный салон, консультант Анастасия очень приятная, вежливая девушка, все подскажет, покажет, поможет, посоветует.
Возвращалась в этот салон, посетив кучу других, осталась от него в полнейших восторгах!
Это мое первое посещение свадебного салона
И с самыми лучшими впечатлениями!!! Прекрасный консультант Анастасия, очень вежливая, доброжелательная, помогла абсолютно во всем, буду советовать этот салон всем!
В салоне есть интересные модели платьев, которых нет в других местах, но качество этих платьев оставляет желать лучшего!На купленном мной платье после подшивки и отпаривания в салоне порвалось кружево в 4 местах на спинке, а на самой свадьбе украшения с лифа отваливались прямо под звуки марша Мендельсона.В добавок в салоне сейчас работает неприветливая и грубоватая консультант Юлия.Еще имейте ввиду что корсетные ленты в этом салоне « не отпаривают» и вам просто выдадут за день до свадьбы когда и так много дел пожеванную ленту).Оплаты через терминал нет, как и гарантийного двухнедельного срока возврата некачественного платья!
Первый салон, в который я обратилась. Сразу оценила выбор платьев, их качество и адекватные цены. Выбрала на первой же примерке то самое платье, которое запало в душу и село идеально. Но хотелось поискать ещё, посмотреть разные салоны и платья. Так мне ничего больше и не понравилось в других местах. Решила снова обратиться в этот салон, но то самое платье уже купили. Я была очень расстроена, решилась прийти на повторную примерку, ни на что уже не надеялась. Стилист Анастасия сразу же встретила лучезарной улыбкой и обаянием, и сделала почти невозможное - подобрала для меня платье, которое оказалось даже краше того, которое тогда купили. Я очень счастлива что снова пришла и сразу купила платье своей мечты! Благодарю!
Отличный свадебный салон, спасибо консультанту Анастасии🌸
Большой выбор платьев на любой вкус!
В салоне есть швея, которая за пару недель подогнала платье, село идеально, работа выполнена аккуратно.
Спасибо огромное!)
Выбор платьев не п лохой, но подшив платный, чехол платный, в самом салоне отсутвует туалет, это всё очень бросается после похода за костюмом жениха (там и туалет и чай/кофе и бесплатно подшили и чехол бесплатно). Честно не сравнивала стоимость кринолина и фаты с другими магазинами, но сумма приличная.
Взяла платье в этом салоне потому что именно такое платье в других не нашла.
Спасибо большое консультанту Анастасии, что помогла с примеркой, очень милая девушка ☺️ Отличный салон, платья на любой вкус, сложность была в выборе платья какое больше нравится 😍 это была моя вторая примерка, но когда я зашла в салон Emerald, и примерила первое же платье, я поняла что это оно🥰
Хочу выразить благодарность консультанту Анастасии, очень добрая, чуткая девушка))) я прям рада что попала к ней... Примерка прошла весело и непринуждённо)) спасибо я сделала правильный выбор))) 🌹🌹🌹
Недавно купила платье в этом салоне. Шикарный выбор современных фасонов. Очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Выбрала и купила платье за 15 минут😁
Всём рекомендую данный салон, не пожалеете!
Великолепный салон. Первый салон, куда я записалась и сразу же купила там платье. Большой выбор, консультант Анастасия просто огонь, все подсказала, помогла с выбором платья и его примеркой. Ни чуть не жалею, что решила пойти именно в Emerald
1
Посмотреть ответ организации
Карина К.
Знаток города 7 уровня
7 июня 2023
Все очень понравилось,платья красивые,консультант Анастасия была очень вежливой ,помогла с выбором. В итоге,приобрела платье в этом магазине!Советую
Замечательный салон Emerald.
Сразу с первой примеркой платья влюбилась в него. На второй день еще раз померила и убедилась в правильности своего решения выбрать именно это платье для себя. Подошло идеально! Заиечательная цена и приятная скидка от салона) Я очень рада, что выбрала этот свадебный салон для своего идеального платья)
В салоне прекрасный выбор платьев, все чистенькая, аккуратно. Консультант Анастасия очень трепетно, с уважением подходит к каждому клиенту, отвечает на все вопросы, помогает определиться с выбором! Рекомендую салон Emerald для выбора вашего свадебного платья! Не пожалеете)
Спасибо за платье!
Благодарю за помощь в примерке и выборе платья консультанта Анастасию)
Внимательная, приветливая, знаток своего дела. Это был первый салон, в который мы обратились. Первая примерка… и сразу же покупка. Не ожидала, что так быстро.
Благодарю Анастасию за помощь в быворе платья и аксессуаров к платью. Ответственная и доброжелательная. Очень доволь её помощью. Ушла я с платьем и с хорошим настроением. ))) Спасибо большое.
Консультант Анастасия прекрасно подобрала несколько платьев, самым сложным было выбрать какое больше нравится. Очень приятная обстановка и уютная атмосфера.
Большое спасибо, ушла с платьем о каком и не мечтала)))
27.05.2021 я оказалась счастливой обладательницей того самого платья. В свадебном салоне Emerald мне помогли на 100% определиться с тем, что мне нужно. Такого трепетного и приятного отношения я не встречала ни в одном салоне. Консультант Анастасия - золото. Очень внимательная и профессиональная девушка.
Ассортимент и цены заслуживают отдельного внимания. Очень красивые платья, разные фасоны, цвета, большой размерный ряд и все это по приятной цене.
Однозначно советую каждой невесте Петербурга посетить этот свадебный салон.
Чудесный салон, восхитительные и необычные модели платьев, потрясающе приветливая консультант Анна.
Спасибо вам большое за мою прелесть и за то что вы есть :з (а ещё спасибо рекламе в вк, за то что рассказала о вас)
Отношение персонала в решении спорных ситуаций обставляет желать лучшего, позволяют себе игнорировать покупателя, не признают свои ошибки. Цены на платья средние, аксессуары стоят дорого, салон непримечательный.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Золотых
Знаток города 5 уровня
18 ноября 2022
Хороший выбор платьев, нашла то, чего нет в других салонах. Цены средние. Консультант - очень приветливая девушка Анастасия,помогла подобрать то самое платье.
Милая девушка-консультант помогла померить несколько платьев, но "своего" платья я там не наш ла))
Посмотреть ответ организации
Наталия Бирюкова
Знаток города 4 уровня
19 апреля 2021
Выбрала этот салон из множества других, так как он обладает широким ассортиментом на любой вкус, а, главное, по отличной цене! Консультант Ксения замечательно делает свою работу, помогла с выбором очень ненавязчиво и легко. Здорово, что платье можно хранить в салоне вплоть до дня торжества. Единственный салон, в который записалась, в другие не захотелось идти.
За подписку в Инстаграме получила промокод на скидку, что послужило очень приятным бонусом к покупке 👍🏼
Большое спасибо салону и особенно Ксении! Помогла выбрать именно то платье, которое было нужно и о котором я мечтала! Все прошло безупречно, было предложено множество вариантов, с Ксенией можно смело советоваться в салоне как с лучшей подружкой:)
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 марта 2021
Приятный салон, уютно, просторно.
Консультант Ксения - очень приятный человек и хороший специалист.
Наконец-то нашла платье, которое хотела.
И цены не заоблачные
Чудесный салон, чудесное обслуживание, большой выбор, предлагаются услуги швеи в том случае, если требуется подшить платье. Ехала в этот салон из другого города (Выборг) за конкретным платьем, больше никуда не записываясь. Помимо этого платья померила несколько других и все-таки остановила свой выбор на первом, влюбившись в него с первого взгляда.
Очень понравилось! Салон такой стильный и ассортимент порадовал😍 Консультанты очень милые и отзывчивые, помогли выбрать мне то самое платье мечты🥰 Ставлю 5 звёзд! ❤️
Все очень понравилось! Выбрала платье с первой примерки, а все благодаря великолепному консультанту - Анастасии. Все подсказала, помогла с платьем. Спасибо вам!
3
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Фролова
Знаток города 9 уровня
30 августа 2022
Большой выбор платьев и украшений. Примерка по записи. Есть возможность ушить и отпарить платье. На примерку выделяется час.
Отношение швеи испортило все впечатление о салоне. Не обращайтесь в этот салон, если не хотите потом устраивать себе геморрой и искать себе швею по всему городу. (Другие салоны не делают подгонку платьев из сторонн их салонов).
Уютный салон с приятными консультантами : Анастасией и Ксенией!
Платья долго не мерила, почти сразу влюбилась и не стала ездить по салонам дальше!
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 3 уровня
8 августа 2021
Испортили настроение прям перед свадьбой .
Был пошив платья, оставила его на хранение.
За несколько дней написала в салон специально
Что приду за ним 6 августа.
Мне ответили х орошо.
В итоге я пришла в салон, а моего платья нет.
Оно оказывается в ателье , и вовремя не передали салон.
Про отпаривание это тоже отдельная история .
Нервов потрепали , и даже не извинились.
Салон этот не советую никому.
Сотрудники не заинтересованы клиентами.