Элвис
218 отзывов
11 ноября 2024
Долго выбирала в какой салон поехать и остановила свой выбор именно на Элвисе. Достаточно удобное расположение для меня, как для иногороднего покупателя. Персонал достаточно квалифицированный, отношение хорошее. Всё рассказали, показали и помогли определиться с выбором.
6 февраля
Сервис отличный, все сделали быстро и качественно. Не первый год у них обслуживаю , все на высшем уровне. Николай мастер вообще суперский. Предложили кофе чай, удобная зона ожидания, где можно наблюдать за автомобилем.
24 января
Приобретала здесь автомобиль . Менеджеры грамотные, быстро подобрали мне автомобиль, все рассказали и показали. Кредитный специалист подобрала мне выгодную программу кредитования. Мне все понравилось.
1 марта
Заехал в данный салон решил купить авто была скидка на весту с вариатором. Оценка но по трейд ину дали 25 а не 50 тыщ. Обещеная скидка в 300 тыщ. дали на самую дорогую модель. А вот 200 тыщ. на сниженый кредит не дали вообще а дали только 94 тыщ. Менеджер Александр и советовался он с Сергем и делают упор другая модель за эти деньги проще в комплектации. Я не советую данный салон. Но спасибо большое Саше работница кредитного отдела что попросил все посчитала подсказала что в конечном этоге будет дешевле. Ну а я купил в другом салоне что хотел со всеми скидками.
11 октября 2024
Честный вежливый персонал, кофе вкусный. Машины в наличии есть. Расчитывали нам кредит всё быстро. Скидки разные предлагали, торгуйтесь. Место хорошее, нам понравилось.
18 сентября 2024
Машине 1 год, в четвёртый раз обращаемся с проблемой и думаем что это гарантийный случай, оказывается нет, нам выписывают суммы не малые, никогда не видим что они там у себя в гараже делают с нашей машиной только обращаясь в 4 раз узнаю что можно присутствовать при ремонте нашей машины. На видео обман со стороны слесаря, ни 20000 а 17000 пробега, что то он там мне женщине втирает про адаптацию, дроссель и после чего задала вопрос в этом причина?? Ответил - нет не в этом. Но я за это обязана была заплатить!!! Прошу прейскурант цен, на что девушка ответила, его у нас нет. Когда покупала машину мне там о таких золотых горах рассказыаали, а на деле, даже гарантии бесплатной нет. Приложу ещё одно видео где видна моя машина, это мне слесарь сказал что вы, мол, сидите и видите по камере что делают с моей машиной, а на деле то её там нет и снова обман! К сожалению, видео больше минуты не даёт показа, поэтому только одно видео пройдёт
12 февраля
Отличный сервис, все подробно рассказала, успела купить именно ту машину которую хотела, от этого еще больше счастлива, спасибо приветлему персоналу, качественная и быстрая консультация
18 января
Когда покупал авто в данном салоне, остался очень доволен. Продавцы хорошие парни. Прям супер. Ставлю плохую оценку сотрудникам сервиса. Хотел записаться на первое ТО, пришло время, позвонил, девушка записала данные и сказала через 5 мин перезвонит. Уже двое суток перезванивает.Все никак. Записался к другому диллеру на ТО. Времени заняло 30 сек. Выбрал время удобное и готово.
15 января
Приобрел новый автомобиль в данном салоне в автокредит.Сотрудники предлогают несколько банков на выбор и рекомендуют самые выгодные предложения. Все оформление заняло около 3-4 часов. Коротать время ожидания помогал автомат с очень вкусным и не дорогим кофе.Салоном остался доволен. На нулевой ТО планирую сюда же.
5 октября 2024
Всем привет, хочу оставить отзыв о сотрудниках которые работают в этом автосалоне, очень классные ребята, я безумно счастлив , от их отношения к нам клиентам, доброжелательные , ненавязывали всякие доп услуги , я восторге от сотрудников этого автосалона , дай бог вам здоровья и вашим семьям , чтобы вы были богатые и счастливые
22 октября 2024
Вежливый и заинтересованный персонал, приятно общаться, много моделей авто, удобный подъезд. Консультант ответил на все вопросы, и проконсультировал по интересующим моделям авто)
12 февраля
Раньше обслуживался у другого дилера в Саратове, друзья посоветовали Элвис. Ни разу не пожалел и в дальнейшем планирую обслуживаться здесь. Приятное отношение, быстро работают и делают всевозможные скидки. Очень доволен.
5 октября 2024
Приехали сегодня в надежде купить автомобиль, но увы((( Такое чувство что салон вообще не заинтересован в продаже. Пошли смотреть сами на стоянку, выбор есть но... никакой информации по авто получить не удалось. Цена, год выпуска, пробег, ничего так и не узнали. Уехали ни с чем. Наверное всё таки лучше по старинке, на авторынок. Даже если нет продавца на месте, инфо по машине на стекле, и номер телефона.
1
14 января
14.01.25 По общались с менеджером Евгений все объяснил. Приехали посмотрели авто. Нас все устроило как и договаривались. Автосалон без обмана, советую таких менеджером премировать, работает без обмана в отличии других автосалонах. Оформили получили авто уехали с хорошими эмоциями. 5/5 советую всем. Все спокойно работают отзывчивые люди.
1
24 января
Спасибо ребятам за новую машину и новые эмоции, впервые брал машину с салона)
Особое спасибо менеджеру Евгению, все быстро оформили
Остались только положительные впечатления от покупки!)
14 января
Всё отлично. Что хотели то и получили. Менеджер Евгений всë объяснил по телефону, приехали получили машину именно ту что хотели. Думали брать в кредит, взяли в рассрочку по доступным условиям.
29 октября 2023
Очень довольна салоном, приобрела Гранту Кросс цена на который была по городу самая приемлемая, допы щадящие. Особенно хотела поблагодарить менеджера Сергея, всё хорошо объяснил, помог с выбором, вежливый и очень компетентный- отдельное вам спасибо!!!! Страховку оформили в салоне. Ребята на ТО всё тоже хорошо объяснили, что когда делать. Спасибо за профессионализм!
1
23 мая 2024
Хороший салон , приехал довольно быстро подобрал автомобиль б/у , при необходимости предоставляют прибор для замера лакокрасочного покрытия, подъёмник тест-драйв ! Достаточно оперативно оформляют все документы! Рекомендую!
16 декабря 2023
Удобная большая парковка. Очередей нет. На втором этаже есть кофе автомат и автомат со снеками, столы и стулья, где посидеть перекусить. На первом этаже есть детская зона, где можно порисовать. В самом салоне на выставке на продажу не много автомобилей ВАЗ. Обращалась за заменой масла в двигателе и фильтров. Работу выполнили быстро, результат устроил. Рекомендую.
9 августа 2024
Купила машину в марте 2024 года. Начала ездить и стало сильно стучать под капотом.обратилась сюда где и покупала .меня встретил мастер-консультатнт Степанов Алексей.не успев даже подойти к стойке , он попросил показать автомобиль, едва успев поднять капот и не слыша стука,он пояснил, что так влияет окружающая среда и оттуда и такой звук. Спустя минут 10 разговора я с ним согласилась ,так как он очень был настоящив и отлично говорил про окружающую среду .убедил ! Приехав домой ,застучало ещё сильнее .Я поняла, что все таки Алексей любит смотреть каналы про природу и что то все таки с моим автомобилем не так. Приехав снова уже по записи,снова вышел Алексей и не дав даже подойти к стойке администратора,чтобы сообщить что я приехала ,Алексей снова пошел к моему автомобилю и сказал ,чтобы перед ездой Я читала книгу ,как пользоваться .Я стала его настойчиво просить сделать осмотр автомобиля,но он настаивал, что у меня все хорошо и я просто не понимаю в этом ничего. В итоге ,когда я попросила его уже дать документ и подтвердить официально, что все таки у меня с автомобилем нет никаких проблем ,то он нас сразу же пригласил в салон для прохождения осмотра автомобиля .(Это мне очень тяжело было добиться ,так как он практически выправаживал и настаивал ,что у меня с автомобилем все отлично не смотря даже его ) В итоге после длительной беседы на задворках у салона ,мой автомобиль приняли и уже полноценно посмотрели как и должно быть .в итоге выяснилось ,что на автомобиле ездить нельзя ,там заводской брак. Прошу провести профилактику с данным гражданином ,а именно с вышеуказанным Алексеем,как хранитель окружающей среды он может быть и хороший ,но как мастер консультант спаси и сохрани !!!
4
6 февраля
Сотрудники из отдела продаж большие молодцы, вежливые и отзывчывые. Всегда готовы ответить на вопросы помочь. Рад что посетил именно этот салон.
29 марта 2024
Самая выгодная стоимость автомобиля была именно в этом салоне + автомобиль был в наличии, не пришлось ждать. Оперативно забронировали авто за символическую оплату, и уже через 2 дня забрали.
Менеджер Александр не навязывал ничего лишнего абсолютно, все допы мы выбрали самостоятельно.
Осаго так же оформили на месте. Стоимость полиса была ровно такая же, как и в моем личном кабинете ингосстраха, т.е. агент так же не насчитала ничего сверху.
Без косяков, конечно, не обошлось - поставили не ту сигналку, которую мы заказывали. Стоимость пересчитали, конечно. Оценку снижать не стану.
В целом - спасибо)
26 июня 2024
Покупала в салоне Гранту Лифтбек. Приехала и одним днем все оформили за наличку. Быстро и качественно обслужили, надарили подарков), благодарность менеджеру Никите Ганину! Сумма ниже всех в городе, без всяких доплат. Пока покупкой довольна, надеюсь машина счастливая и будет радовать!)
1
12 июня 2023
Сотрудник отдела продаж - Вера Фленкина отличный менеджер готова помочь на этапе приобретения автомобиля, подобрать интересный вариант и его согласовать оперативно с руководством скидку и всегда остаётся на связи в дальнейшем по любым вопросам ТО, сервисное обслуживание, гарантийный ремонт и т.д не бросает своих клиентов, а значит и клиентов автосалона. В наше время это очень важно, в большинстве автосалонов хорошее отношение к клиенту заканчивается сразу после продажи автомобиля.
1
24 января
Механики с золотыми руками, решают любую проблему с машиной быстро. Приемщик тоже внимательный и опытный. Хороший сервис
24 января
Честный дилер, сотрудники из отдела продаж грамотные и заинтересованы в том, чтобы угодить клиенту. По кредиту помогли получить самые выгодные условия, молодцы!
30 января
Приезжаю на то только сюда. Нравится оперативность выполнения работ и вежливость персонала. Цены как и везде, постоянным клиентам делают скидки
30 января
Доверяю свою машину только официальному сервису. Раньше обслуживалась у другого дилера, а с 2023 года приезжаю сюда. Мастера профессионалы + проще записаться на нужную дату
22 августа 2024
Отношение персонала отвратительное, как только зашли в салон администратор даже не поздоровался и не посмотрел кто зашел, сидит уткнувшись в телефон, в течени всего времени пока там находились только в телефоне и сидела, ни здрасти ни до свидания , не говоря о чае кофе, так же менеджеры что касаемо консультации сидят делая вид что нас нет, пока сами не подошли не спросили, кредитный отдел только заинтересован в своей работе, остальным плевать , такое ощущение что толпы народу ходят, персонал не заинтересован в своей работе
2
11 сентября 2023
Отличный дилерский центр,3.09.2023 производили ниве тревел плановое нулевое Т О, встретили как родного, молодцы ребята и девушки, особое внимание и благодарность парню проделавшему работу по обслуживанию авто, реально настоящий мастер своего дела,не смотря на свой молодой возраст,моё упущение не спросил его имя, думаю он поймет что комментарий адресован ему.К центру есть пожелания!, берегите своих сотрудников,они все хорошие специалисты, после сегодняшнего Т/О есть желание приехать туда обслуживаться ещё раз, успехов Вам в делах ваших.
1
2
25 апреля 2024
Не совутую данный салон!
До тех пор, пока вы не внесли деньги в кассу салона, вас обхаживают, за тем вы становитесь не интересны не одному сотруднику. Если начинаются проблемы с машиной даже если она совершенно новая, это уже ваша проблема. Приобретя автомобиль в данных салонах о гарантийном ремонте можете забыть и плюсом приобретаете лишнии проблемы в виде судебных разбирательств.
В сервисе, механики сделают все для того чтобы не производить гарантийный ремонт, обвиня вас в нарушении правил эксплуатации и навязать вам ремонт за ваши деньги.
Что касаемо судебного разбирательства, и здесь данный салон идет всякими не честными путями к делу привлекают своих заинтересованных экспертов.
В каждое свое присутствие в данный салон, убеждаюсь что я не один такой, потому что там постоянно не довольные клиенты автомобилями приобретенными в данном салоне, а так же не довольные обслуживанием и отношением.
10 раз подумайте прежде чем связаться с данными салонами, в Саратове существуют другие официальные дилеры которые к делу относятся более честно и профиссионально!!!
Это Лада-Маркет, Альянс-Лада, Премьер Кар-Лада, Агат-Лада.
3
27 сентября 2024
Положительное стечение обстоятельств как и в прошлый раз, и мы в третий раз уезжаем из Элвиса на белой ладе. Ничего не навязывали, скидку сделали, машину отдали.
13 сентября 2024
Ребята менеджеры все молодцы и оценка авто супер!!! Молодцы дают за старую машину почти рыночную цену!
29 февраля 2024
Очень понравилось отношение, профессионализм работников автосалона Лада Элвис на Московском шоссе 116. Купила Ниву в автокредит 27.02.2024. Особое спасибо за помощь Евгению, менеджеру по продажам и кредитным специалистам ,Ольге и Александре. Все на высшем уровне. И спасибо салону за подарки. Буду рекомендовать только ваш автосалон( просто есть с чем сравнить).
22 февраля 2024
Прекрасный автосалон. Прозрачные цены без обмана и всякой ерунды. Особая благодарность Александру Привалова и руководителю. Сделали хорошую и очень приятную скидку. Молодцы, удачи вам!!!
С уважением ООО "АЛЬП-СЕРВИС".
1
24 января
Купили автомобиль в этом салоне, спасибо менеджеру Евгению за грамотную консультацию, никаких допов не навязывали, еще и скидку предоставили.
1
14 февраля
Приехал по записи, оперативно приняли, удобная зона ожидания, автомобиль чистый и обслуженый)
13 января 2023
Покупал авто в Новогодние праздники,остался очень доволен!спасибо менеджеру Никите,настоящий профессионал своего дела,приезжал проконсультироваться ,все очень доступно и грамотно объяснил,сделал хорошую скидку,все оформление прошло довольно быстро(есть с чем сравнивать,не первый автомобиль)качество работы менеджера отлажено,рекомендую однозначно!приятным бонусом был набор автомобилиста.Спасибо!
2
2
24 августа 2024
Был проездом в городе. Зашёл за маслом на доливку. Не предложили никакого варианта, просто нет и все. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Неприятно удивлен сервисом Лада, при том что у нас в городе те же дилеры в разы компетентнее и человечнее
2
24 января
Покупали гранту в автосалоне. Все понравилось. Будем рекомендовать друзьям и родственникам.
7 февраля
Сервисный центр соблюдает все стандарты качества официального дилера. Можно доверить автомобиль, не боясь
7 января 2024
Замечательный салон, хорошее обслуживание, без навязывания лишних услуг. Менеждер Сергей все рассказал, объяснил, быстро и оператирно отвечал на все вопросы. Вообщем остались всем довольны, уехали на новом авто. Получили кучу подарков.
24 декабря 2024
Благодаря Олегу менеджеру приобрёл отличный автомобиль, с хорошими условиями!!!
14 апреля 2024
В целом хорошее впечатление. К клиенту относятся доброжетально, из минусов пожалуй можно написать только запись к электрику. Где то на две-три недели запись, понятно что у многих проблемы с этим связаны, но можно ведь в штат сотрудников взять ещё пару человек, а так это не дело.
30 января
Отличный сервис, всегда выручают в экстренной ситуации с автомобилем и записывают на ближацшвю дату
31 мая 2024
Отличный сервис , вежливый персонал не пришлось долго ждать быстро подобрали автомобиль, все рассказали и показали тест драйв соответственно разрешили
8 ноября 2024
Очень плохие менеджеры. Абсолютно не заинтересованы в продажах. Плохо показывали машину, не предложили ничего равноценного на замену.
27 февраля 2024
Ужасное отношение к клиентам. Клиентоориентированность на нуле. Персоналу нужны пройти курсы «Как вести себя с людьми». Пришли за консультацией, даже пятую точку не соизволил поднять. С пренебрежением отвечал на вопросы. Разве после этого захотелось бы купить автомобиль. Судя по залу, (пустой) многие так разворачиваются и уходят без покупки. Нет желания возвращаться и всем буду советовать не обращаться в этот салон
10 ноября 2024
Хороший салон, купил автомобиль без допов и всякой ерунды которую обычно могут навешать. Рекомендую 👍
1
24 января
Приехали приглядеть себе авто, Уехали на новенькой Весте! Персонал приветливый, сразу предложили кофе. Жаль не спросила, как зовут молодого человека, который нам помог определиться и оформлял бумаги. Всё рассказал, всё показал... Ребята молодцы, сделали предпродажную подготовку. Спасибо всем! Салон рекомендую!