В этом отделе работают внимательные и очень обходительные продавцы. Если у вас есть желание что-то купить, главное, озвучить его и продавцы подберут вам необходимые и модные вещи, посоветуют, что ещё можно приобрести к вашему наряду. В отделе качественные и современные вещи. Особенно удачно можно одеться во время распродаж.
Татьяна
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2023
Худший магазин, персонал в тц виваленд. В других тц этот же магазин хорошо работают и продавцы хорошие. Лица не довольны, хотя брак подсунули и опмонтг делай за мой счёт 1500р. Придумали свою систему возврата! Гоняют покупателей из за возврата по 3 раза минимум и ещё неизвестно вернут ли деньги. То сегодня приходите, потом через 3 дня за ответом администратора, потом за деньгами. В другом ТЦ и этом же магазине сразу все делают. Кзнавалаг специально! Написала 2 заявления, платье забрали и 1 заявление. Другое с чеком мне отдают без подписи, печати и записи, что вещь у них! Это где таких безграмотных берут. Директору не позвонят.. свои правилам. Вы дождетесь, я или кто другой просто напишут заявление в Роспотребнадзор и полицию для начала. А далее ещё дальше пойду. Хамки, отношение как к скоту в стойле. Из за вас чуть было не сорвано посещения мероприятия. Больше ни ногой туда. Уважаемое руководство, свяжитесь для урегулирования вопроса немедленно и смените персонал, клиентов теряете много.
Сегодня посетили этот "прекрасный" магазин, но лучше бы сделали это в другую смену или в другом тц. Посещали этот отдел в Вива ленде не раз,но этих консультантов видим впервые. Такой невоспитанности мы давно не встречали. Когда нам не нравилась как на нас сидит какая-либо вещь, мы слышали в свой раз кучу претензий, а про недовольные выражения лиц я вообще молчу.. Один из консультантов вступил со мной в ТАКОЙ спор,что позже делала вид,что нас не существует. В итоге мы купили 2 вещи. Одну мы оплатили картой,а другую наличными. И чек за наличный расчет был не кассовым и распечатан на черновике от накладной, подали его без подписи и печати. Когда мы попросили нормальный чек кассир только поставил печать и закатывал глаза. Как же всё зависит от персонала.... Больше не зайдём,если там будут эти леди...
Самый отвратительный магазин который только есть, не могу сказать про остальные отделы но отдел находящийся в вива ленде это просто ужас, пришли с женой с просьбой вернуть по чеку купленную вещь по причине большого размера, на что нам ответели что мы не чего менять не собираемся, мы обратились к администратору на что он нам ответил, что возврат будет осуществлен только после экспертизы на наличие того что вещь не кем не ношена и не одевалась,
А как она может быть не кем не ношена если товар висит с
50% скидкой, и в любом случае его кто то примерял. Попросили саязаться с директором на что услышали отказ! Были согласны на вариант не возврата денег а на покупку другой вещи за эту же сумму, но в итоге нам отказали
! Хотя есть закон по возврату товара по чеку в течение 3 дней, а мы пришли на следующей день после покупки! В общем всем советую покупать вещи в других отделах ну или если вам нравиться именно этот отдел то тогда в других трк, потому что там не когда и не каких проблем не было!