На крановом оборудовании стёрлись тормозные колодки, и мне поручили срочно найти замену. Менеджер Глеб оказался настоящим профессионалом: всё подробно объяснил, прислал фотографии, помог выбрать подходящие колодки и организовал оперативную доставку курьером на такси. Заказ пришёл быстро, всё идеально подошло. Спасибо за профессионализм и скорость! Рекомендую всем!
Покупал здесь электродвигатель. Чуть дешевле чем везде. Показалось странным, что на двигателе нет наименования производителя и паспорт сразу не нашли. Но, мне сказали, "не сомневайтесь, он новый". После долгих просьб предоставить паспорт выяснилось, что паспорта нет, а двигатель б/у восстановленный. Но мне говорят "всё нормально, он обслужен и всё будет хорошо". Решил оставить двигатель т.к. кучу времени ещё потратишь, что бы этот вернуть, деньги вернуть, другой оплатить и ехать его получать. Зря я такое решение принял. Оказалось, что вал двигателя подвергался обработке и его диаметр в разных местах отличается. К тому времени как это выяснилось мне уже выточили шкив, за что я соответственно то же заплатил. Но шкив на вал не встал. Разные манипуляции ни к чему не привели. Как результат, сейчас надо перетачивать вал двигателя (это 2/3 от его стоимости) и вытачивать новый шкив (это ещё1/3 стоимости двигателя). Так, что я влетел здорово и на деньги и на время. Подумайте 10 раз, прежде чем сюда обращаться за товаром.
К сожалению, не нашёл возможности в Яндексе как отреагировать на ответ организации отдельным блоком. По этому пишу в ответ здесь. Так вот. Двигатель был идеального вида, очищен и заново покрашен и претензий по его внешнему виду нет. Провода внутри новые, а вот у болтов головки свёрнуты отвёрткой. По поводу разобраться в ситуации, так я вам несколько месяцев звонил и пытался это сделать. Без полезно и ни паспорт на двигатель не предоставили, ни производителя не знаете и табличка на двигателе то же без наименования производителя, похоже Китайская. Двигатель я всё же установил с горем пополам, так выявился ещё и не ровным шум при вращении вала. Похоже, что подшипники в нём готовы выйти из строя.
Недавно приобрел кабель и несколько светильников в вашем магазине. Хотел бы отметить хороший выбор электрооборудования, который у вас представлен. Также хочу отметить удобство оплаты картой, что сделало процесс покупки быстрым и без лишних хлопот.
Светильники и кабель, которые я приобрел, отличного качества и полностью соответствуют описанию. Буду обязательно рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым.
Обратились в Элснаб, когда сломался двигатель на производстве . Подобрали в течении дня , доставили , все работает ! Огромное спасибо вам за оперативность и качество ! Процветания вашей компании
Качество товаров оказалось очень хорошим, цены доступными, а менеджер всегда готов помочь с выбором.
Я остался доволен покупкой кабеля и обязательно вернусь сюда снова
Запчасти для тельфера берем только здесь, всегда все есть в наличии, Работаем с менеджером Мариной, спасибо ей за то, что всегда оперативно отвечает на заявки
Хорошая компания. Работаем с ними давно, всегда можно найти то, чего у других нет (например пускатели и релюшки советских времен). Оперативная работа, быстра поставка товара, ни когда не отказывают в скидке. В общем, будем с ними и в дальнейшем работать, и вам советуем.
Заказывала у них электродвигатель в Красноярское загорье. Сработали оперативно, товар до транспортной довезли бесплатно,
сказали, что на двигатель действует гарантия -
1 год. Меня все устроило, желаю процветания и побольше клиентов))