Недавно приобрели диван «Элегант « фабрики Эльсинор. Диван нужен был на кухню, определённого размера , с мягкими подлокотниками, и обязательно со спальным местом. Как оказалось это огромная проблема в нашем большом городе ! Ни одна другая фабрика не смогла нам это предоставить , кроме Эльсинор. Заказ оформляли в Купчино, девочки очень помогли с выбором ткани, выбрали антивандальную. ( протестировали как чистить , фломастеры, кетчуп и соус) просто протереть влажной салфеткой и всё!!! Оформили договор, внесли предоплату . По готовности дивана, нам позвонили. Он был готов раньше срока, что приятно удивило. Оплатили оставшуюся часть и сразу договорились о доставке, на следующий день диван привезли домой и собрали ровно за 5 минут!!! Диван «Элегант « прямой « просто красавчик, выглядит очень дорого и сразу хочется на него сесть ! Он идеально подошёл на нашу кухню,всё так как мы хотели. Функция Релакс , просто огонь ! Когда разбираешь диван получается большое полноценное спальное место! Очень рады , что приобрели ваш диванчик, огромное спасибо! Также большое спасибо, всем сотрудникам , которые чётко и грамотно оформляли заказ , следили за ним и ждали его так же как и мы !!! Следующий диван только у Эльсинор !!!!
Искали кресло для работы, но только как увидели а потом присели на это кресло релакс, другие просто не захотеои смотреть. Продавец Анжелика все подробно обьяснила , рассказала, еще и вернули 99% кншбэк в приложении. На след день уже привезли и собрали кресло. Все быстро и четко. Дома все в восторге от кресла, теперь на него очередь)
Замечательная компания! Изготовили диван на кухню по индивидуальному заказу! В кратчайшие сроки! Спасибо за работу менеджеру Дине. Качество дивана великолепное! Все пожелания покупателя учтены, отдыхать на таком диване одно удовольствие. Рекомендуем компанию Эльсинор!
Вчера получила свой диван от компании «ЭЛЬСИНОР»Очень довольна качеством дивана ,быстрой доставкой и сборкой.А также обслуживанием на высоком уровне в салоне.Лариса-вы профессионал.Спасибо.Всем рекомендую
Покупали угловой диван Эльсинор 10 в гостиную для загородного дома, очень понравился дизайн, функциональность и простота конструкции, диван хорошо вписался в интерьер, покупали Мебельном центре Юго-Запад, возможность покупки без первого взноса, в рассрочку и без переплаты приятно удивили. Большое спасибо менеджеру за консультацию.
Заказали три дивана , отличная цена, изготовили в срок ! Качество отличное, материал очень приятный ! Диваны быстро привезли и собрали буквально за пару минут. При оформлении заказа продавец помог в выборе, больше спасибо компании Эльсинор! Будем советовать друзьям ваши шикарные диваны !
Приобрели диван "Энигма"на террасу для отдыха в Яхтклубе.Сначала не могли определиться с выбором,т.к. расходились мнения с мужем...выбирали из диванов производства Эльсинор:в кожанном варианте и в ткани.Диваны разные по фактуре,форме и цвету.Но,все же остановились на этом варианте!Очень удобный,комфортный,красивый,стильный,легкий в использовании при раскладывании....в общем-то что надо!Сотрудники помогли с выбором,предложили подарки за покупку:сертификат на покупку другой мебели этого же производства,пуфик-что не помешает!После доставки муж убедился,в нашем случае,это лучший вариант,это-ВАУ!Спасибочки за изготовление хорошей мебели,обязательно воспользуемся сертификатом!
Супер диванчик мне приглянулся именно тут….
И я очень рада……Так как обслуживание тут ну просто отличное, спасибо огромное за консультацию Елене Мироновой-вы лучшая!!!!
И за быструю организацию всем огромное спасибо🥳🥳🥳🥳. И самое главное, что диван дома смотрится еще лучше!!!! А сборка, ну просто волшебство…. 5 минут и готово😇.
Недавно заказали новый диван в магазине Эльсинор на Жукова ,изготовили достаточно быстро,привезли и собрали в оговоренное ранее время,без опозданий
Диван мягкий,удобный,удовлетворяет все потребности
Продавец девушка очень милая и приветливая
Новым диваном довольна вся семья ,спасибо за оперативную работу!
Долго искали диван и остановили свой выбор на фабрике Эльсинор. Выбирали-выбирали и поняли, что диван Маршал 2 соответствует всем нашим параметрам. Отдельное спасибо консультанту Анжелике. Диван был готов к нужному нам сроку. Он отвечает всем нашим требованиям. Мы им очень довольны. Доставку сделали вовремя. Собрали быстро.
Покупка дивана в этой компании принесла только положительные эмоции.
Долгих 3 года выбирали и, наконец, в июне приобрели диван в магазине Эльсинор. Дизайн, качество обивки, функциональность - всё на высшем уровне!!! Огромное спасибо менеджеру Ларисе! Ненавязчиво, очень грамотно и вполне убедительно помогла определиться с выбором модели. Теперь этот красавец радует нашу семью и гостей. Успехов вам с продажами и процветания! Очень рекомендую именно эту фабрику!
Долго выбирали диван для кухни-гостиной, спасибо консультанту Марии Орловой, за то что компетентно, ненавязчиво объяснила о преимуществах фабрики Эльсинор! На тот момент мы уже, казалось, определились с выбором. Но Мария так профессионально подошла к нашему выбору, что в тот же вечер, уйдя, я стала сомневаться о выбранном в другом месте диване, он был дешевле, и потом, внимательно изучив диван Престиж, мы все же выбрали его! Ожидали изготовления 3 недели, в срок с нами связались и доставили! Качество и комфорт оценили уже несколько семей-друзей, которые останавливались у нас с ночёвкой! Хотелось именно жесткий диван, это требование удовлетворяет Престиж! Очень удобный выкатанной механизм, и буквально одним пальцем расплавляется спальное место! Тканей широкий выбор, подбирали к интерьеру! Есть короб для хранения. Все очень понравилось! Диван взяли в рассрочку на 6 мес, очень удобно!
Это лучший диван в моей жизни! Любовь с первого взгляда! Супер удобный, мягкий поглощающий диван! Садишься и вставать не хочется 😍 отдельное спасибо за четкую доставку, привезли в оговореное время без задержек, быстро собрали, ребята молодцы 👍🏼 очень советую 👍🏼
Приобрели замечательные диваны в компании "Эльсинор". Продавцы Диана и Лариса, а также сборщик Алексей прекрасно выполнили свою работу - сориентировали в выборе, собрали быстро. Своим выбором довольны!
Посмотреть ответ организации
Bering
Знаток города 12 уровня
28 октября 2023
К сожалению дешевле и так же качественно не бывает. Диван Марракеш, угловой. Сделан весьма хорошо, сидеть на нем ну очень удобно, спать просто нормально, но нам это не важно: приобретаться в гостиную.
По срокам изготовления была небольшая задержка, заранее предупредили, не критично. Доставка парнями из Дагестана- быстро, аккуратно и профессионально.
Как итог: рекомендую не слушать жабу и брать.
Приобрела диван в мебельном салоне Эльсинор на М. Жукова. Качество супер, очень удобный. Дома кот и собака, шерсть не собирается на нём, кот не дерет. Всё супер!! Ни разу ни пожалела о покупке, взяла в рассрочку на 10 месяцев, что очень облечило мои расходы. Продавцы очень вежливые и терпеливые( выбирала больше 2х часов)). Обязательно приду за кроватью, и диваном в детскую только в Эльсинор. Рекомендую! Жалеть не будете)
Заказали диван трансформер. Диван радует своими возможностями по "трансфомации", материал качественный, приятный к телу), Менеджер Елена терпеливо и вежливо отвечало на наши вопросы, продемонстрировала большое количество тканей. С выбором очень помогла. Производство, доставка тоже сработали на отлично. После доставки, сотрудники вынесли все упаковочные материалы. Спасибо за помощь, проделанную работу.
Спасибо компании ООО"Фабрика мебели "Эльсинор"за прекрасный диван Клеопатра.Особо огромная благодарность менеджерам салона Ларисе и Анжелике за профессиональную помощь в выборе дивана,за внимательный и душевный подход к клиенту.Диван очень понравился, прекрасный дизайн, хорошее спальное место.Удобно и комфортно.Вашей компании дальнейшего развития и процветания.
Спасибо за красивое и удобное кресло с анатомическим изгибом, позволяющим удобно расположиться для работы с ноутбуком и для отдыха перед телевизором. Удачно вписалось в интерьер комнаты благодаря интересному дизайну. Менеджер торгового центра помогла в выборе, терпеливо и доброжелательно всё показала и обьяснила. Привезли кресло раньше указанного срока. Отличный подарок к Новому Году для всей семьи!
Добрый день! Заказали данный диван Элегант в ТЦ Юго-Запад мебельный магазин «Эльсинор». Диван шикарный, очень удобный. Спасибо огромное Дине Лупашко, помогла нам подобрать этот диван. Изготовили точно в срок, быстро и в удобное нам время организовали доставку с одновременной сборкой. Покупкой очень довольны!
Очень давно хотели обновить диван, но нигде не могли найти похожий на наш внешне и по качеству. Очень благодарны вашей компании, диван превзошел все наши ожидания!
В поисках того самого дивана мы с мужем объехали кучу салонов и магазинов, перерыли интернет, а он оказался совсем рядом. Менеджер все подобрала, дала нужные советы, рассчитала все возможные варианты. А самое главное нужный оттенок и качество ткани - все совпало. Палитра очень классная.
Диван уже украшает новый дом, а гости говорят, что он усыпляющий)) остались довольны покупкой ! Советую !
Приобрели угловой диван Престиж-3. Очень довольны приобретением. Спасибо продавцу Фабрики мебель "Эльсинор" в ТЦ ЮГО-ЗАПАД Елене за консультацию выбора дивана. Красивый, удобный, качественный диван! Хорошо вписался в наш интерьер. На следующий день после оплаты наш диванчик был уже дома. Огромное вам спасибо!!!
Приобрёла диван МС Хилтон в декабре 2022. Хочется написать добрые слова в адрес компании Эльсинор, а особенно менеджеру Анжеле. Долго выбирали ткань на диван, но профессиональные способности Анжелы нам очень помогли, и радость в доме царит теперь. Очень довольны функционалом дивана. Не смотря на его большие размеры (2 метра в разложенном виде), диван выглядит комфортно. Доставка была накануне Нового года, успели во время! Праздник состоялся с новым прекрасным диваном!!! Процветания компании!
Долгое время искали диванчик для ребёнка в комнату…всё не так, да всё не то! Зашли в магазин Мебели «Эльсинор» и увидели наш чудо диванчик-Эльф3 👍Удобный , яркий , три боковых положения , ящик для хранения. Замечательная Елена -профессионал своего дела рассказала все плюсы данной модели, всё показала, с удовольствием помогла с выбором ткани, оперативно оформила заказ! Елене особая благодарность за её чуткость, доброжелательность и внимание! 😉 Доставка быстрая , проф сборка и яркие впечатления от диванчика и процесса его покупки) Огромное спасибо «Эльсинор» за Вашу работу, высокое качество товара и профессионализм всей Вашей команды! 🤝
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность компании Эльсинор в целом и мебельному салону на пр. Маршала Жукова в частности за диван Престиж ЗМ! Покупкой и обслуживанием очень довольны!
На угловой диван мы решались долго, невероятно долго и мучительно ходили по мебельным магазинам и всё, что называется, было "не то". Квартира у нас маленькая, габариты комнат оставляют желать лучшего, но угловой диван несмотря на всё это очень хотелось, чтобы кто-то из семьи мог присесть, а кто-то прилечь, вытянуть ноги, и в общем чтобы вся семья одновременно все вместе с и удобством собирались в гостиной и вместе могли смотрели телевизор. И вот прогуливались мы с мамой по салону в ТЦ Юго-Запад уже честно говоря без особой надежды и тут - о чудо! - нас поджидал он))) Не слишком огромных размеров, светлая, очень приятная по качеству обивка, с деревянными подлокотниками (как мы и хотели), и с не слишком большой спинкой (что было большой проблемой для нас при выборе дивана). Осмотрев и измерив его со всех сторон и в принципе влюбившись с первого взгляда, мы, примерно прикинув как он встанет в наш предполагаемый угол в комнате, всё-таки поняли, что сантиметров на 10 он нам большеват, не влезает. Тогда продавец-консультант (к сожалению, не запомнила имя) любезно предложила нам позвонить на производство или на фабрику, в общем, некоему специалисту и узнать нельзя ли сократить ширину подлокотников как раз на заданные 10 см (по 5 см с каждого подлокотника). И к нашей радости это было возможно! Конечно же, за дополнительную оплату, но она была не глобальная по сравнению со стоимостью дивана. В общем, выбрали обивку, зафиксировали сокращение подлокотников и оформили покупку. Нам было сказано, что изготовления ждать где-то дней 35, но мы не торопились. Покупку мы совершили 19 марта. 28 апреля нам позвонили, что диван готов. И 30 апреля нам его уже привезли и собрали! Хочу сказать, что очень оперативно вышло между звонком с сообщением "готово" и доставкой и сборкой. Покупали раньше мебель и часто этот период сильно затягивался, или же доставка и сборка была от разных подрядчиков, или же нам было неудобно по времени и по дням, в общем зачастую всё было сложно. Здесь всё произошло быстро и легко))) Большое спасибо всем участвующим в этой цепочке! Диван в меру жесткий, не слишком широкий, не слишком длинный, подлокотники идеального размера, и в углу комнату еще осталось немножко места для этажерки с комнатными растениями или торшера. В общем, наслаждаемся!
Очень долго выбирали диван на кухню, хотелось чтобы было удобно и занимал не много места. Искали долго, случайно зашли в ТЦ Юго-Запад, и вот он! Диван нашей мечты! Компания Эльсинор давно на рынке, поэтому в качестве не сомневались. Выбрали модель Эллада-3. Данная модель была готовая на складе, ждать изготовления не пришлось. Привезли с учетом майских праздников на 3 день, предварительно позвонив и оговорив время, что удобно - короткий 2-х часовой интервал! Привезли, занесли в каартиру, очень быстро собрали. Покупкой довольны, огромное спасибо за наш удобный и красивый диван, отдельное спасибо за работу с нами менеджеру Дине - качественно, быстро. На высоте все - от консультации до доставки и сборки. Однозначно будем рекомендовать компанию Эльсинор друзьям и знакомым!
Спасибо грамотным продавцам салона "Фабрики мебели "Эльсинор". Долго не могли выбрать подходящий диван, в итоге остановились на угловом диване "Престиж- 3". Красивый, удобный, качественный, цвет супер!!! Классно вписался в новый ремонт. В момент заказа продавец учла все пожелания. Очень повезло с доставкой, после оплаты привезли на следующий день. Огромное Вам спасибо.
Прекрасный сервис, что большая редкость в мире ремонта и мебели. По-человечески, профессионально, предупредительно. Огромная благодарность владельцам и управленцам, которые собрали такую команду и так выстроили процессы.
Удобно, комфортно и приятно было всё на всех этапах - выбор, оплата, доставка. Отдельно спасибо продавцу Марии в салоне на Жукова. Больше всего приятно удивило оперативное и такое же заботливое решение вопроса с обнаружившимся несущественным браком на прострочке дивана. На всех этапах ощущается забота о клиенте.
Спасибо вам большое за вашу работу. Желаю вам процветания и развития.
А от дивана Элегант я просто в восторге. Замечательное приобретение! Позиция «релакс» - просто находка. Удобнейшее спальное место. Высокая и удобная спинка. Очень комфортная посадка. Идеальный диван для ограниченных площадей.
Здравствуйте! Долго искали диван и вот нашли. Продавец очень любезно нам всё рассказала и паказала про данный диван. Хороший и качественный диван, то что мы искали. Диван доставили в срок, быстро и качественно собрали.
Очень понравился удобный, комфортный диван с креслом - реклайнером!
Благодарю продавцов Анжелику и Ларису за вримание, отзывчивость и компетентность. Отдельно наши слова благодаррости Алексею, который собрал и рассказал после сборки мебели о нюансах. В целом довольны и большим удобным спальным местом и креслом реклайнером.
Наконец то ремонт закончен! Диван приобрели пару месяцев назад и забоали домой. В квартире заканчивали ремонт и пыли было очень много. Сегодня диван помыли моющим пылесосом и все замечательно. Материалы отделки очень практичные. Также на очень удачный баланс мягкости и упругости. На диване спина чувсьвукт себя хорошо, поддержка на уровне. Однозначно в гостинную будем заказывать диван здесь! Эльсинор - спасибо вам! И за подход и за качество! Молодцы!
Спасибо за евро тахту Марракеш,долго искали и выбирали.С выбором модели очень могла менеджер Анжелика. Диван тахта очень мягкий,удобный.Надеемся в эксплуатации не подведёт. Изготовили быстро,звонок менеджера о готовности очень удивил. Доставка произведена быстро и в срок.Спасибо фирме Эльсинор и её сотрудникам. Покупали на проспекте
М.Жукова,35 корп.1.
Долго выбирали диван, остановились на модели Марракеш. В нём нравится всё: мягкий, удобно раскладывается, быстрая доставка и сборка. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Мариша
Знаток города 5 уровня
6 июня 2023
Это была любовь с первого взгляда. Меня покорил дизайн, безумно красивый оттенок ткани обивки дивана, большое количество подушек.
У меня просторная кухня-гостинная и я искала то, что идеально впишется в общий дизайн интерьера. Чувствую, что этот диван первое, что привлечет внимание моих гостей.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Дине. Она сопровождала меня от момента выбора до самой покупки дивана.
Очень долго выбирали диван в гостиную. Хотелось, чтобы он был не громоздким, но могли спокойно сесть 3-4 человека и чтобы он был мягким и уютным. По совету знакомых мы поехали
в магазин мебели Эльсинор. И бинго - нашли что так долго искали - диван Терра! Красивый, удобный и качественный диван! Спасибо продавцу Ларисе в ТЦ Юго-Запад за консультацию и помощь в выборе дивана. Доставили диван на следующий же день после оформления и оплаты заказа. Спасибо!
Долгое время не могли подобрать себе кресло для отдыха: хотели, чтобы можно было и развалиться удобно, и чтобы места много не занимало, и чтобы из хороших материалов было сделано (из дерева, а не какого-нибудь дсп), и ткань хорошая, стойкая, чтобы кошка к ней потеряла интерес))
Я уж и не помню, как нашли.. по-моему, наворачивая очередной круг по торговому центру, я просто присела на очередное кресло - и поняла, что "вот оно" и вставать я не хочу :)
Цвет, правда, был совсем не мой - ярко-песочный: но консультант предложила просто огромный ассортимент тканей, из которых фабрика может сделать обивку! всего пару десятков минут мук выбора - и вот: нужный цвет, нужный фасон, "ожидайте, через месяц доставим"
Кстати: надо признать, что привезли значительно раньше.
Причем, ребята привезли, подняли, надели бахилы (!!), занесли в комнату, всё распаковали, показали - и даже мусор за собой весь забрали! Было крайне приятно ))
Резюме: кресло - удобное, сделано качественно, кошке тоже нравится :)))
Недавно я посетила мабельный салон фабрики Эльсинор. Долго не могла определиться с цветом ткани. Продавец-консультант Лариса посоветовала мне привезти кусочки обоев и штор, благодаря чему с ее помощью я сделала свой выбор. Мне повезло-в это время проходила акция на покупку дивана Эксклюзив -9. Я осталась довольна приобретением этой модели. Доставка организована на высшем уровне. Они предварительно связываются по телефону и согласовывают день и время доставки, что очень удобно для покупателей.
Добрый день. Купили диван Camel 20. Когда привезли (вовремя, всё четко и быстро было собрано, спасибо) диван домой и поставили на место, у меня восторг зашкаливал. Это так красиво, удобно, уютно, вставать с него не хочется.
Друзья, давно не получал такого удовольствия от покупки. Заказал угловой диван, очень быстро он был изготовлен. В этот момент, пришел к выводу, что нужен будет удлиненный подлокотник. Не смотря на то, что диван был уже готов, компания пошла на встречу и согласилась внести необходимое изменение. Очень четко работает персонал организации, оговоренные сроки выдерживают. Сборка дивана произведена в день доставки. Ребята, сборщики очень доброжелательные и предупредительные. Кстати сказать, перед покупкой углового дивана в компании "Эльсинор" день проездил по городу, более качественной сборки с использованием не саморезов, а болтов не нашел. Рекомендую.
Заказали диван ("Эксклюзив-9" мебельной фабрики Эльсинор), так как искали компактный и удобный. Выбрали этот - на нем удобно сидеть, легко раскладывается как частично (можно телевизор смотреть с вытянутыми ногами), так и полностью. Цвет подобрали, сделали быстрее срока. Сидим- отдыхаем.
Спасибо за диван-тахту Марракеш,долго выбирали. С выбором модели и ткани помогла менеджер Анжела. Диван очень мягкий.,удобный.надеемся в эксплуатации себя не подведет. Изготовили быстро,звонок менеджера даже удивил ,что все готово. Доставка тоже произведена в срок.
Купили диван на Жукова 35. Продавец убеждала, как нам повезло, мол остался последний по такой цене (действительно была хорошая скидка). На вопрос почему так дешево, ничего толком не ответила, просто "вот так вам повезло". Оплатили, согласовали доставку, на след день диван привезли, вообще не того цвета (несколько раз нам показали образец ткани, показывали фото), в каких-то пятнах, не было ножек, хотели поставить просто как есть на какие-то деревяшки, но в итоге упросили оббить тканью, чтоб не испортиь паркет. Финалом всего стало то, что угол дивана не смогли занести в квартиру, но пообещали все решить в ближ дни (распилить или что-то там еще).
Так же от сборщика узнали, что оказывается так дешево диван продавался потому, что стоял на складе с 18-19 года, т.к. сейчас эти диваны (Бруклин) усовершенствовали и сделали разборный угол. Как раз по причине того, что раньше он был неразборным, уже не раз возникала проблема с тем, чтобы занести в квартиру. Вечером нам перезвонили, сказали, что нужно доплатить еще 12 тыс (но для нас сделали скидку до 6 тыс)))) чтоб сделать-переделать этот угол и тд.
При этом в магазине продавец утверждала, что диван один в один как тот, что стоит в зале (как раз новая исправленная модель). Раз уже знали, что была такая проблема, в чем сложность поинтересоваться шириной дверного проема? Предупредить, что такая ситуация может быть? А так получилось, потратили наши время и нервы, только бы впихнуть.
Продавец звонила сокрушалась, что они все огребли от руководства и тд, но зачем это все рассказывать клиенту, если это только ваш косяк? Не по нашей вине диван изначально плохо спроектированный не вошел в квартиру (не первый такой случай), так нам еще пришлось доплачивать и пол вечера ругаться.
Скорее всего будем возвращать, отвратительная работа с клиентами после продажи. Еще предстоит выяснить вопрос, что случилось с цветом и откуда пятна, будто диван уже б/у.
Благодарим за чудесный диван «Элси»! Современный дизайн, отличное исполнение, вписался в нашу маленькую квартиру идеально. Надеемся на приятный сон на новом диване.
Давно хотела диван клик-кляк. Заехала в эльсинор и увидела свою мечту. Остановили свой выбор на диване Эллада 3. Менеджер Миронова Елена всё рассказала, показала, помогла выбрать ткань. Диван прекрасно вписался в наш интерьер. Мы очень довольны своим выбором и обслуживанием в магазине.