Elsamokat.by
55 отзывов
24 декабря 2024
Прекрасные ребята. Всё объяснили. На все вопросы ответили. Работы выполнили быстро. Всё чётко, ясно, вежливо.
Всем доволен и знаю, что есть куда обратиться: и с вопросом, и с самим самокатом.
Мододцы!
16 августа 2024
не предупредили, что часто при спуске колеса, возникает необходимость замены также и покрышки. а так, всё чин по чину, вежливые, живые, стараются, документы дают (хоть 30 дней это уже и перегиб). работу выполнили, объяснили, что и почему так. Результат меня в целом устраивает :) Цены, ну, часто результат важнее цены, да и не ориентируюсь я особо. Думаю, буду ещё обращаться.
1
26 сентября 2024
Отличный сервис самокатов! Быстро, качественно. Все очень четко и грамотно. Меняют шины, проводку. Спасибо большое за хорошую работу!
25 июля 2024
Крутые ребята за час поменяли покрышку в электросамокате! Однозначно в случае чего только сюда! Огромное спасибо, успехов вам в вашем деле! Приезжайте сюда тут вам точно помогут!
23 сентября 2024
Быстрый сервис. Пробили заднее колесо (с электродвигателем) на M5 pro. Сказали - 2 часа, сделали за 45 минут. Все качественно, все работает. Ребята - молодцы.
1
13 июля 2024
Хорошие мастера. Мы ремонтировали там самокат, а также покупали новый. Всё доступно объясняют и дают рекомендации по эксплуатации. А также мотивируют подростков соблюдать ПДД. Огромное спасибо за всё!
4 сентября 2024
Ребята молодцы, работают четко! Сразу делают диагностику и озвучивают ценник, который не меняется в процессе ремонта. После ремонта мой Kugoo M4 Pro забегал как новый! 😃😃
1
21 июля 2024
Всем привет.! Скажу так.., не такой уж и хороший этот сервис как говорит статистика рейтинга и отзывов..., понадеялся на добросовестность ребят потому не стал проверять качество исполнения на месте, приехал, заплатил и забрал, а приехав домой решил его хорошо осмотреть и вот что выяснил.,! При сдаче в ремонт, просил вернуть как с завода мотор колёса в сток состояния съёмным ободом к тормозному диску., но мою просьбу проигнорировали., мало того с одной стороны на обоих мотор-колёсах обода пакоцали в процессе замены шин., а переверни другой стороной то не было бы этих коцак и заменить покрышки было бы куда проще.., + я как то не уверен что мне делали гидру мотор колёс, да и в чеке не увидел наименования по гидроизоляции., но сумму заплатил не маленькую.!!! ПОТОМ в одном из мест где находится задний элемент с выходом провода заднего мотор-колеса., видать пожалели силикона., наляпали как попало и не чего толком не заизолировали в том месте., пришлось самому доделывать как должно быть..!!! Итог .. лучше 3-раза подумаю..., прежде чем вести в данный сервис.! И вам рекомендую кто собрался вести туда хорошо подумать..!!! В остальном исполнении ремонта претензий нет.!
2 марта 2024
Я обслуживаюсь в этом сервисе 2 сезон , пишу как есть , ребята вежливые отзывчивые мастера своего дела, конечно конечно на данный момент не профи, они на это стремятся и развиваются ,скоро ими станут! Конечно чуть-чуть цены поменьше вообще было бы шикарно)) благополучие процветание вам!
5 июля 2024
плюсы
-товар был в наличии
-сделали фото самоката для удаленного просмотра цвета
Минусы.
-нету доставки (заказал яндекс доставку)
-не вложили чек и когда продацу сказал, что его нужно передать - в ответ сказали ехать и забирать.
смысл такой удаленной работы, если все равно нужно ехать)
6 января 2024
Очень хороший сервис, недавно на моем ninebot max g30 появилась проблема с контроллером, здесь всё посмотрели, оценили, сделали полноценное ТО, заменили подшипники, сам самокат почистили/продули, выглядит как новый теперь, отличный сервис, все запчасти были на месте, весь ремонт с заменой контроллера + заменой покрышки + всех подшипников занял меньше одного дня
27 апреля 2024
Пользовался как сервисом ремонта, не покупки для электросамоката kugo m4 pro +, протокол шины и камеры. Сделали за 1 день, но так вышло что после ремонта был спорный момент, со стоимостью, на следующий день приехав к ним все разрешили и объяснили, максимально вежливо. Рекомендую
9 февраля 2024
Отдал в ремонт Kugo M4 pro. Днем привёз к вечеру мастер отправил видео о проделанной работе. Тем же вечером можно забирать. По телефону объяснил проблему, мастер сразу определил в чем дело и озвучил стоимость. В других сервисах говорили "ну надо смотреть может то может другое". Так что ребята молодцы сработали быстро и не дорого, я остался доволен.
1
3 июня 2024
Отдавал в ремонт Ninebot. На 99 процентов уверен, что поменяли тормозные колодки, хотя работа не была связана с колодками вооще. Пришлось подкрутить тормоза, и тормоза работают с проскальзыванием. Буду покупать новые колодки и ставить сам.
18 августа 2024
Покупали дочке самокат. Не электро. Остались довольны консультацией и подходом
7 октября 2023
Ремонтировал электросамокат kugo s3, он не включался, если случайно включался то сам выключался и не заражался. Думал, что попал на неплохие деньги, НО тут мастер во всём быстро разобрался, сделали всё чётко, всё работает, на удивление заплатил очень дёшево. Хорошие менеджеры, мастер по ремонту - профессионал, и все честные, а в наше время это редкость. Как итог буду обращаться только в эту компанию.
1
10 июля 2023
Отличный сервис. Очень квалифицированные ребята, как по продаже, так и по ремонту самокатов.
Первый м5 покупал у них. Не пожалел денег на герметизацию и проездил полтора года по снегу и дождю, (однако не рекомендуется, и гарантию не дают, что объяснимо) затем отдал им на ТО, поломок нет.
Сейчас буду покупать второй координатно новый, (кстати цены ниже чем у других, проверял).
РЕКОМЕНДАЦИЯ 5+
1
20 июля 2023
Супер! Все сделано профессионально. Крайне доброжелательное отношение! (Мне есть с чем сравнивать). Самокат, купленный тут год назад (почти 1000 км пробега) не доставляет никаких хлопот. Привозим на ТО. Так что обращайтесь сюда смело!
1
21 марта 2024
Общительные сотрудники, охотно ведут беседу. Запчасти есть в наличии, подбирают их быстро и точно
2 сентября 2024
Пришлось обратиться, быстро, качество,с гарантией
16 марта 2024
Отличный сервис. Находятся далековато от меня, но специально обратился именно с ним из-за их репутации. И не пожалел: отлично обслужили, выявили (и починили) трещину в заводской сварке на руле, отговорили от ненужных наворотов. Всё это чётко и быстро. Уважаю.
25 августа 2023
Ничего не могу сказать по поводу ремонта, но запчасти есть в широком ассортименте и по адекватной цене, под совершенно разные модели электротранспорта
2 июля 2024
Понравилось: ассортимент, оперативность.
Не понравилось: я спрашиваю запчасть на конкретную модель самоката, значит, я рассчитываю получить запчасть именно для этого самоката и встаёт
16 марта 2024
Два раза получала вещи и очень довольна качеством обслуживания и товарами.
21 августа 2023
Привез самокат, было пробито заднее колесо, поменяли покрышку+шину примерно за час, за оперативное решение вопроса выражаю огромное спасибо)
1
25 апреля 2024
Ребята мастера своего дела, смело обращайтесь, не пожалеете)
16 января 2024
Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, приемлемые цены.
19 августа 2023
Хорошая мастерская, всегда тут ремонтирую самокат, отличные мастера, спасибо!)
2
3 мая 2024
Отличное обслуживание и дают хорошие советы
27 апреля 2023
Отличный сервис. Вежливый сотрудник. Забрал самокат, адекватно себя вели. Понравилось отношение вежливое.
1
15 июля 2023
Большой выбор электросамокатов. И почти в центре. Приятно удивлен сервису..
2
16 июля 2023
Отличный сервис. Ребята взяли электровелосипед на диагностику. Всё проверили и рассказали. Советую.
1
29 апреля 2023
Хороший сервис.Ремонтировал kugo s 3 сделали за два часа . денег взяли только за ту работу которую сделали .
начал работать стоп сигнал и свет и курок газа . Рекомендую
1
21 августа 2021
Отличный сервис. Все быстро, четко, честно и за очень разумные деньги.
Широкий выбор самокатов на продажу в наличии.
Бывала во многих ремонтах самокатов. Теперь только сюда :-)
1
16 апреля 2023
Отличный сервис, быстрое и добросовестное обслуживание. Очень вежливый сотрудник
2
8 июля 2023
Очень грамотные ребята. Ремонт быстрый и на уровне.
Консультант просто 🔥
25 августа 2022
Покупал в данном магазине заднее крыло для Kugoo x1, благо здесь было дешевле чем в других магазинах.
обслуживание хорошее, по запчастям всё расскажут и если надо покажут.
1
5 февраля 2024
Ремонтировала электросамокат Хуго м 4 Сделали все классно.Спасибо за работу
20 мая 2023
Мне все понравилось, ребята отзывчивые, делают тоже очень классно)
1
25 июля 2023
Отличное место, где работают профессионалы, которые ценят клиентов и знают свое дело.
2
21 июля 2023
Лучший сервис слишком качественно для такой цены самокат как утюг едет
28 мая 2022
Приобретал там самокат,хочу сказать что сервис очень хороший,вежливые сотрудники,чистота и порядок,есть свой сервис для ремонта,всем советую
2
17 июня 2024
Качественный и быстрый ремонт ❤️
19 июля 2022
Хороший сервис по ремонту и обслуживанию электросамокатов. Цена соответствует Качеству. Сроки выполнения работ быстрые. Лучше я сюда приеду, чем в те, которые есть поближе!!!
3
26 апреля 2022
Очень доволен тем, что обратился в этот сервис, до этого, ремонтировал своего железного коня у других специалистов, но проблемы решались лишь частично, при обращении сюда, порешали ворох проблем, дали дельные советы. Немного дороговато, как по мне, но оно того точно стоит!
4
9 мая 2022
Который раз обращаюсь, и через час два, возвращаюсь с той же проблеммой. Делают на отвали. Отношение грубое, складывается впечатление, что я там лишний со своей проблеммой. Это было и в прошлом году и в этом, ничего не изменилось. Просто пришлось обратиться , так как пробил колесо, они были самые близкие... Через два часа опять спустило, и опять я тянул вручную к ним. Теперь если что, лучше вызову такси и завезу в другой сервис. Не советую !!! Это ужасное отношение к работе и людям...
2
22 июля 2024
Быстро и качественно!
29 июня 2020
Взял самокаты на ночь - покататься не удалось из за дождя, даже не доставал их из багажника.
Когда выдавали их, попросили приехать и сдать их в 10.30-11.00. Приехал сдавать в 11.15 и с меня потребовали оплатить штраф за опоздание в 24 рубля. Опоздал из за того же дождя.
Будьте осторожнее заказывая самокаты в этом месте.
2
4
1 июля 2023
Все супер)))
1
1
13 июня 2022
По механике сделали в лучшем виде!
1