Очень хороший, уютный отель, с отличным обслуживанием, вкусными завтраками и оптимальным расположением.
Так же очень порадовало наличие ски рума и трансфера до подъемников.
Расстроили только не очень удобные подушки и то, что нельзя было взять ещё одну. Сам номер небольшой и вид на стройку, но это нисколько не испортило пребывание.
Однозначно ещё вернемся в это место, все очень понравилось!
Понравилось проживание в Эльпиде. Жили в хорошем номере, но на первом этаже и вид в окно был на ремонт. Не критично, но не очень приятно.
Из плюсов - отличное обслуживание, уборка номеров.
Очень вкусные и ура со вые завтраки. Есть трасфер бесплатный до всех курортов. Ездили как раз на трансфере. Очень удобно.
Также отличная комната для оборудования, где есть сушилка для ботинок и отдельный вход с улицы.
В номере единственный минус это сдвоенная кровать, которая по центру была с дыркой( спать было не очень удобно
Останавливались на Новый год семьей с двумя маленькими детьми. Номер двухкомнатный с свежим ремонтом, все красиво и уютно. Была своя кухня, с детьми это особенно важно. Вкуснейшие завтраки, ели даже дети. Единственный минус маленькая парковка, если все номера будут заняты, то парковаться будет негде. В пешей доступности есть все что необходимо: магазины, кафе, какие то клубы с разными услугами.
Персонал доброжелательный, приятная улыбка и готовность идти навстречу.
Уютный небольшой отель, в удобном месте - рядом много много мест, где можно перекусить, остановки общественного транспорта, такси приезжает моментально. В отеле чисто, горничные убираются очень хорошо. Всегда доставляют питьевую воду. В номере - чайник, кофе, чай и сахар. На балконе - столик и стулья (правда на них хочется подушечку:)). Для любителей шашалыков - мангальная зона.
Что улучшить: что-то сделать с душем - вода растекается по полу за пределы кабинки, на завтраках - помогать гостям делать кофе, а то как та самая мартышка - покрутить хочется, а боязно. Но справились!
Рекомендую. Вид из окна заслуживает отдельного описания. Но лучше самому увидеть:)
Хороший отель, есть парковка, все чисто (всегда спрашивают «может у вас убраться?» , в номере есть чайник (чай,кофе,вода). Был подарок в номере от отеля ( чай,джем, свеча) -это приятно.
У нас номер был с балкончиком, где стоит стол и стулья-можно выйти и попить чай.
Отключили горячую воду, но решили эту проблему очень быстро. Отель оставил только положительные впечатления, возможно вернемся ещё.
Уютный горный отель в прекрасном тихом месте за очень приятную цену. Останавливались тут первый раз, очень понравилось! В номере вода, чай и огромный балкон с видом на лес 😍 Отдельная благодарность администратору Екатерине за гостеприимство ❤️
Прекрасный отель.
Все новое, кипельно чистое, есть чайник, водичка, чай.
Важный факто собственная парковка закрытая.
Есть небольрая уютная зона для костра и шашлыка
Можно с собачкой:)
Девушка на ресепшен очень приятная .
Обязательно вернемся снова!
Отличная гостиница, с потрясающим видом , вежливый персонал, номера чистые , хорошо убранные , со всей необходимой техникой, выглядит все , как новое,снимали 303 номер, апартаменты, разные виды из окон , все потрясающие🙏
Очень уютное место, свежо, уборка в номерах такая как должна быть , очень милые девушки на ресепшене. Завтрак очень вкусный и сытный . Недостатков нет ! Весь персонал очень приветливый и отзывчивый.
Останавливался в этом отеле 10.05.25
Номера уютные, благодарность особенная горничной Оле, в номере всегда убрано, сменены полотенца, всё ок.
Что касается обслуживания и питания - просто ужас. Управляющая Анастасия - полный неадекват, на всем протяжении отдыха ежедневно навязывала купить допом у них обеды и ужины, несла какуюто навязаную чушь, мимо ресепшена спокойно пройти нельзя было, только быстро пробегать ))). После того как я посмотрел что подают на завтрак и поробов эти убожество (завтраки были навязаны в стоимость проживания), у меня не возникло ни какого желания питаться у них на обед и на ужин. Также: проблемы были с парковкой, не могли внести гостя в программу учёта заселения, заставляли заполнять кучу бумаг потратив 1,5 часа аремени на ресепшене.
В общем как узнал, сейчас отель сдан в аренду компании Неолит, сервис обслуживания у них низкий, т.к. персонал от них бежит, из-за постоянной текучки всё это сказывается на обслуживании.
Крайне не рекомендую отели под руководством компании Неолит!
Раньше, когда управляли собственники было всё ок, теперь всё там печально.
Останавливались в этом отеле в начале мая. При звонке все понравилось, подсказали с ценами, услугами, забронировали, казалось всё будет отлично. По приезду девушка на ресепшен минут 15 оформляла нас. Так же выяснилось, что парковка - платная(300р с человека).
На следующий день нам необходимо продлить номер, цена на первоначальную аренду была одной, а через сутки на продление стала на 500р дороже, так ещё нам сказали что будет какой-то сбор за продление по 100р с человека, но нам сделают "скидку" в этот раз.
Парковка. Вы платите, а вот будут ли там места - неизвестно. Машины могут стоять непонятно как, и если вы/вас заблокируют, то с утра будет весело.
Так же в номерах не было: халатов, приборов, посуды(хотя бы одну и по одному столовому прибору).
Оценка из-за парковки, поднятия цены на номер за сутки и что в номере не было приборов и халатов.
Хорошее место для отдыха на Красной поляне.
Плюсы:
-доступность по отношению ко всем местам отдыха вокруг
-хорошая цена
-есть личная парковка
- красивый интерьер, в том числе отдельно отмечу потрясающий запах в коридорах
-вкусные завтраки
-отзывчивый и очень приветливый персонал, за что отдельный плюсик в карму :)
Минусы:
-в номере был несколько странный аромат, немного сырой
-нет кухни для гостей или места, где можно разогреть еду, не прося персонал
-завтраки вкусные, но дороговато (800 р)
-когда моешься в душе, вода растекается по всей ванной комнате, даже за пределы душевой кабинки
Уютный и небольшой отель. Территория чистая. Персонал внимательный и общительный, всегда спешит помочь. Комнаты чистые, просторные, из окон хороший вид на горы. Так же есть все для удобства: чайник в номере, стаканы; в ванной набор из шампуня, кондиционера, мыла.
Расположен совсем недалеко от Турбазы, что вполне удобно. Еда тоже очень вкусная, очень понравилась. В список услуг входит возможность взять автомобиль на прокат, что тоже не менее выгодно.
Рекомендую!!! Отель небольшой, уютный. Все чистенько, девочки на ресепшен приветливые. Был трёхместный комфорт с видом на горы. На болконе стол и два стула, утром можно выпить кофе и полюбоваться видами. В номере полный туалетный набор, вода, чай, кофе, сахар. Белье чистое, кровати и подушки удобные. Останавливались на 2 дня (15-17 июля). На второй день приходили с уборкой ( сравнивая с отелями на море там это делают раз в 3-4 дня), обновили туалетный набор, воду и заменили полотенца.
5
5
Дарья
Знаток города 10 уровня
18 февраля
Прилетели с Москвы на 7 дней покататься на горных лыжах. Бронировали заранее номер на двоих с балконом с завтраками. Плюсы: Номер небольшой но все чисто. Есть все необходимое чай,кофе,вода,тапочки. Заселили быстро. Есть парковка для машины. Когда были 2 года назад были ужины а сейчас у них к сожалению не было но здесь рядом везде кафе так что не проблема. Завтраки очень вкусные и сытные но очень дорого выходят на 1 человека около 900 руб. Каждый день можно заказать разные завтраки ко времени. Отдельная теплая комната для снаряжения. Девушки на ресепшене и повара на кухне вежливые и готовы помочь чем могут. Минусы: очень низкие подушки и к сожалению в наличие других или хотя бы дополнительно еще одну у них было. Хотя заселение было явно неполное можно было взять с других номеров. Да и вообще в гостиницах всегда должны быть доп.текстиль. Постоянно пропадал интернет номер был на 2 этаже и слышимость из других номеров.
Хороший отель, очень приветливые и приятные девочки на рецепшене, вкусные завтраки на выбор и чистые номера. Из минусов очень большая слышимость. Переодически было слышно о чем разговаривают в соседних номерах)
Были в конце мая 25 года, бронировали на выходные на 2 ночи. Чистый номер, белое постельное, приветливый и дружелюбный персонал, быстро решили спорные вопросы, всегда на стороне клиентов. Тихий и спокойный район в дали от шума и Адлерской суеты. Отдохнули замечательно. Питание потрясающее! Рекомендуем всем! Спасибо.
Прекрасный отель Эльпида в Красной Поляне оставил меня в полном восхищении! Великолепный сервис, внимание к деталям и искреннее гостеприимство сделали отдых по-настоящему незабываемым. Локация просто потрясающая — из окон открываются завораживающие виды на горы, которыми можно любоваться бесконечно. Идеальное место для тех, кто ценит комфорт и природную красоту!
У меня был делюкс с балконом! Идеальный! Как раз такой хотела. Номер маленький, но уютный, чай, кофе есть, кондей есть, чистенько, кофортно!
Вид с балкона шикарен, можно было курить на балконе) каждый день убирались)
Из единственного минуса - рядом стройка отела и в один из дней было шумно, но в 20 все работы прекратились)
Брала без завтраков, так как рядом много кафешек и ресторанчиков хороших. Все в пешей доступности
Долго выбирали опцию остановиться на 3 ночи: чтобы чисто и без южной эстетики (золото и узоры). В итоге номер превзошел ожидания: теплый пол, продуманные зоны для всего (хранение, сон, отдых), за дизайн (категория Делюкс) - отдельное спасибо! Качественная мебель, сантехника и отделка (видно, что делали с душой). На нюансы и мелочи даже не обращаешь внимания. Небольшой балкон с видом на горы - отдельный кайф!
Супер-приветливый заботливый персонал!
Завтраки не попробовали, ходили в рестораны рядом (благо, отель находится почти в эпицентре тусовки Красной Поляны).
Спасибо ♥️
Вернемся еще!
Семейная гостиница. Есть всё необходимое. Управляющая реально относится к постояльцам, как к своим гостям. Вкусные и сытные завтраки, но без излишеств.
К сожалению есть и мелкие минусы. Например на лестнице вниз, в комнату для сушки снаряжения нет перил(( В лыжных ботинках это не комфортно.
Во дворе нет стойки для лыж/сноубордов и пока утром ждёшь трансфер приходится искать куда их "пристроить" . Почему-то каждое утро недоумение у водителей "как осуществлять трансфер?". Гости смотрят на водителей, а они на гостей... нет рукова процессом, ну точно как у кого-то в гостях;))))
Персонал всегда доброжелателен и готов помочь по любому вопросу, даже если это не относится к отелю.
Отдыхали с детьми в феврале, специально забронировали номер с диванчиком, за 13.000, попросили постельное белье, сказали на ресепшен нужно доплачивать ежедневно по 3000 рублей, оформили полный возврат, собрались ехать в другое место, но только из-за завтраков остались…
Постельное белье не предоставили(((
Отель неплохой, но полное отсутствие клиентоориентированности со стороны персона - администратора (возможно девушка в очках)… Вопрос не решался (((
И сразу при заезде на следующий день перестали греть батареи, скорее специально отключили, сказали - включите кондиционер (((
Почти неделю жили без теплых батарей, фото запотевших окон прилагаю ((( Благо в Красной поляне тепло!
Персонал на кухне - молодцы, всегда старались.
Отсутствие халатов и старые полотенца(((
Надеюсь, настоящее руководство отеля примет меры!
Отель неплохой, но сервис оставляет желать лучшего🫠 уборка это только замена полотенец и постельного белья, влажной уборки как заявлено нет. Когда пожаловались администратору пришла уборщица с недовольным лицом и одной тряпкой без средства протерла раковину, унитаз, мебель и бокалы😂 на мое замечание что на столе остались пятна она сказала что сделала что могла и со соедством уборка только после выезда🙀 пришлось самим делать уборку влажными салфетками. На вопрос что с полом , - ответ что пол они не моют 🥲 еще они предлагают оставить отзыв за кофе- но это сложно назвать кофе, горячая вода со вкусом кофе😁
Я поставила 1 звезду и это только для управляющей, которая постаралась сгладить немного «неудачное начало нашего отдыха»
Я не поленилась и почитала все отзывы об этом отеле, такое ощущение либо нам так не повезло, либо отзывы купленные и не честные.
Я не знаю что за приветливый персонал всем попадался , либо к маю 2025 года он резко сменился - администратор Эллина - это просто нечто … этому сотруднику нельзя работать с гостями отеля, если вы хотите чтобы сюда возвращались …
У меня были забронированы 2 номера делюкса с балконом с 08 по 10 мая 2025 года .
Один номер для меня, мужа и двух детей.
Второй номер - для мамы и ее супруга ( у мамы был день рождения в день заезда )
Если вы приезжаете на машине , то будьте осторожны , не убейте свою машину , уже здесь писали про то , что зачем то сделали ворота открывающимися не вовнутрь, а наружу 🤦♀️
Мы остановились у ворот и пришлось сначала мне пойти в сам отель и тут началось самое интересное - администратор Эллина и рядом девушка (видимо стажер ) разговаривает по телефону. Я стою терпеливо жду, в руках у меня цветы прошло примерно 10 минут (пока она решала с кем то вопрос ) , я параллельно спросила у второй девушки могут ли открыть ворота ( у меня там младенец ) - ну что отвлеклась админ от разговора по телефону сказала - нет , потому что я говорю по телефону )))
-ок. Ждем
Спускается управляющая хотела мне помочь , улыбаясь сказала что мне могут дать вазу )) а я говорю мне бы для начала ворота открыть )) но тоже не смогла пока админ говорит по телефону
Ну мне кажется надо хозяевам решить вопрос этот, а если админ будет 20 минут болтать по телефону , гости - которые уже у вас на пороге должны стоять под забором ? Тем более на улице там негде оставить машину, так как движение одностороннее и улица маленькая!
Поменяйте, блин ворота - сделайте пульт для них отдельный , а не так чтобы с помощью телефона рабочего !!! На который постоянно звонят другие гости .
Ладно, запустили - при чем каким то чудным образом, потому что админ все еще говорила по телефону, и когда уже вся моя семья стояла у ресепшен , управляющая (прошу прощения не знаю ее имени) сказала админу, оформите вы уже наконец то гостей , это замечание явно не понравилось Эллине, но с горем пополам приступила ( заполнение кучи бумажек заняло еще минут 20) ксерокс и сканы всех документов, подписей миллион л штрафах и тд. Это тоже можно сделать цивильно в один договор , а не собирать миллион подписей по каждому пункту.
Идем дальше - цветы лежат на ресепшен , вазу сказали найдут и принесут .
Поднимаемся в номер. Тут слава богу приятно - номер со свежим ремонтом, небольшой совсем но достаточно симпатичный и снова пошли косяки , я очень щепетильно отношусь к постельному белью, особенно когда я с младенцем - убираю одеяло чтобы малыша посадить на кровать, а белье не совсем свежее - не знаю чей уж тут косяк , но мы обнаружили волос, мелких много Черных ворсинок , звоним на ресепшен , приходит Эллина , зашла в обуви в номер - муж сделал замечание что мы вообще то здесь разулись , вернулась разулась 🤦♀️
Изучила постельное, позвали горничную - она мило быстро все поменяла , пожелала нам хорошего отдыха )
Мы попросили доп комплект на второго ребенка и комплект полотенец. Обо всем приходилось говорить самим , принесли полотенца , забыли про белье , попросили белье - смотрим принесли одну простынь 🤦♀️ ну это капец …
Звонит супруг на ресепшен , спрашивает из чего состоит доп комплект белья ? Ему задают встречный вопрос «из чего ?» в итоге пришла стажер (видимо) принесла нам сама пододеяльник и наволочки еще )) но самое смешное , что когда мы ложились спать мы обнаружили что пододеяльник еще не высох от стирки 🙈 он прям влажный , в 23 часа муж спускался чтобы его заменить - извинений 0
Вечером только управляющая увидив мужа сказала что могут сделать нам скидку на баню либо на завтраки.
Но на след день каково было наше удивление, увидеть снова Эллину на ресепшене 😭 ни доброго утра, ни улыбки ))
Вечером, когда мы хотели заказать завтрак на след день, со скидкой которую нам предоставила управляющая , она сказала что не может до нее дозвониться, а заявку на завтрак она может сделать только до 20 часов с оплатой , так что мы в пролете потому что уже было как раз 20 часов ))) на мой вопрос можно ли решить этот вопрос , она сказала ну я же не могу дозвониться , думаю она и не звонила никуда
Вишенка на торте - это конечно окна в соседний отель и приходится всегда закрывать шторы чтобы не лицезреть на людей на балконах а они на тебя ))
Ну и конечно петух который в 5 утра всем сообщает что пора вставать, а потом его куры начинают нестись так, что о сне можно и вовсе забыть, а с закрытым окном спать невозможно из-за духоты.
Почитала в каком то отзыве еще в 2019году девушка писала о том, что нет сеток на окнах и в ответе ей написали, что обязательно учтут и решат эту проблему, но за 5 лет так и не решили, а зачем ?
Вывод - в этот отель конечно мы не вернемся.
Персонал нужно обучать, как вежливо и приветливо принимать гостей, обучить регламенту , либо платить достойную зп, чтобы здесь работали достойные работники, а не то что придется …
Ну и в принципе учитывая, что Красная поляна - это все таки поселок, где живут еще и просто люди ( не ведут гостиничный бизнес ) и имеют курятник и огороды - место для отелей не самое лучшее.
Все таки лучше искать место в эстосадке или розе.
А еще вспомнила )) еще хотела взять курортный сбор админ, я говорю мы местные , какой сбор - а она сказала; «Ааа, я даже не посмотрела»
Она ксерила и сканила все документы 20мин, но не смотрела их даже )))
Отличный сервис, в номере чистота. Внимательный персонал. Радует, что на территории своя парковка и мангальная зона.
Единственное, мне как курильщику, не зашло, то что нельзя курить на балконе в номере.
Смешанные эмоции от отдыха в данном отеле. В целом понравился персонал, вежливые, уборка, вода в номер, ну сервис хороший. Завтраки не пробовали, ничего сказать не могу. При заходе в отель очень вкусный аромат вас встречает) а вот потом когда проходите в номер на 1 этаже резко встречает острый вонючий запах сырости и носков =) этот моментик конечно подкорректировать хотелось бы. Вид из окна -стройка, с 7 утра они начинали свою работу и поспать было очень трудно. Немножко сложилось впечатление ожидание/реальность. Не плохой отель, но второй раз вряд ли бы сюда вернулись
Сама гостиница небольшая.Кстььпарковка тоже небольшая.Остановка общественного транспорта около 300 метров от гостиницы.Есть рядом кафе и рестораны В самой гостинице только завтраки которые ты оплачиваешь и заказываешь отдель.Завтраки неплохие 4 х видов. На ресепшене девочки молодцы проблемы решали быстро. Из минусов. Есть номера ну очень маленькие.И без холодильника.Может кому это критично.
Хорошие чистые номера с видом на горы. Район тихий, вопли из баров ниже не слышны. Есть парковка внутри двора. Рядом чуть ниже недорогой прокат лыжного снаряжения)) и есть супермаркет, рестораны. Завтраки включены, сытные, до вечера не хотели есть)) часть блюд приносят всем, но есть и шведский стол. Все понравилось! Уборка каждый день. И мы брали 2 трёхместных номера, в комментарии отметили, что один с двуспальной кроватью, другой-все раздельные. Нашу просьбу выполнили. И двуспальный матрас цельный, не сдвинутые кровати с отдельными матрасами, что немаловажно))
Отель "Эльпида" очень хорош! Отдыхали в нём в июле 10 суток, в номере современный, качественный ремонт, вся техника и оборудование номера хорошего качества, отличная звукоизоляция! Большой и удобный балкон. Заселили в отель раньше времени без доплат. Отель расположен в удачном месте, тишина и горы с двух сторон, до ресторанов и магазинов 500 метров. Во дворе есть стоянка для машин, и место для пикника. Администратор быстро реагировала на любые вопросы(исключение, наточить, или заменить тупые ножи, почему-то эта маленькая проблема поставила их в тупик!). В наличии столовая, но качество приготовления пищи оценить не успели. Отдохнули отлично, с удовольствием рекомендую этот отель для отдыха!
Очень приятное уютное место. Начинаю с работы администратора и дальше. Отзывчивые. Откликающиеся на любую вашу просьбу. Жили в двухкомнатном номере. Номер свежий. Чистый. В номере все есть. Холодильник. Микроволновка. Посудомойка. Нет проблем с телевизорами. Завтрак на высоте. Шведский стол. Сытно, вкусно. Сушилка для горнолыжного оборудования. Расположение 3 минуты до центральной улицы. Трансфер до подъемника. Рекомендую однозначно.
Хорошая локация, наличие парковки, свежий ремонт, прекрасный дентал кит (прям очень хорошего качества), крайне адекватная цена. Если бы у меня были датчики парковки, как на автомобиле, они бы постоянно кричали максимально громко)), звезду снял за очень, ну очень маленькие габариты комнаты и СУ, сам я скромной комплекции, однако даже мне было некомфортно делать что-либо в номере, кроме как спать..
Хочу сразу выразить огромную благодарность всему персоналу Эльпида
Анастасия администратор – очень приветливая, улыбчивая, добрая девушка. Любой вопрос решался на раз два.
Руководство отеля также очень прекрасные люди.
Теперь по отелю – чисто, в номерах каждый день убирались, меняли полотенца, застилали кровати. Белье также меняется.
Кровати очень удобные – спали как младенцы
Еда в кафе вкусная.
Есть парковка, есть место для сушки и хранения лыж.
Также есть трансфер до ближайшего вокзала.
Отель очень удобно расположен.
Одни плюсы – очень довольны. Рекомендую.
1
Timur G.
Знаток города 3 уровня
10 марта
Заезжали отдохнуть на выходные, покататься в горах. Очень понравился отель. Отдыхали с ребёнком и собакой, с обоими нас пустили и встретили радушно. Для ребёнка предложили кроватку-манеж, а для пушистого друга предоставили миски и, что приятно удивило, полотенце. Апартамент был с кухней-гостиной и отдельной спальней, в гостиной было достаточно места подвигаться ребёнку.
Плюсы:
- свежий, красивый ремонт.
- собственная небольшая парковка,
- хорошо оснащенная кухня (плита, посудомойка, микроволновка)
- хорошее местоположение, рядом есть кофейни, пятёрочка, вкусвилл, остановки.
- бесплатный утренний трансфер до курортов ,
- в апартаменте есть балкон, со стульями и столом, имеются тёплые полы.
Из минусов можно отметить:
- отсутствие лифта, как и во многих отелях в поляне.
- окна могут выходить во двор, видов особых нет, но зато тихо.
Спасибо за приятные выходные!
День добрый
Отдыхаем в Эльпида - 4 раз.
Номера новые , каждый день после нашего ухода , ДЕЛАЕТЬСЯ Уборка в номере .
Завтраки вкусные и разнообразные .
Номера тихие , есть балконы , закрытая территория .
В столовой работают Грамотные специалисты .
Ресепшен - 👍
В общем по моим потребностям - ставлю только 5 из 5 .
Благодарю ГЛАВАРЕЙ Эльпида за отличную организацию всего процесса !
🤝До лета )
Очень понравился отель, чисто, красиво, уютно, свежий современный ремонт, приветливый персонал! В номере есть всё необходимое-и утюг, и чайник, и гладилка, ортопедический матрас, удобные подушки. В цоколе столовая с детским уголком и телевизором, во дворе есть мангал, столик и батут для детей. Повар приготовит вам завтрак тут же по вашему заказу. Рядом есть магазин. В общем, в следующий раз даже думать над отелем не будем, сразу к Вам приедем! Спасибо за отличный отдых!
Отличное место! Комнаты чистые, светлые, как новенькие. Много дополнительного было ы комнате: чай, электрический чайник, тапочки новые, фен, мыло и шампунь, мини холодильник и даже штопор. Персонал вежливый, всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь.
Кухня заслуживает отдельного упоминания. Ездили семьей и хоть у нас у всех разные вкусы, всем все понравилось, к тому же очень сытно! Шведский стол, все свежее и вкусное!
Фото номеров не делали, но те, что на сайте - соответствуют действительности.
Небольшой, но очень уютный отель. Свежий качественный современный ремонт. Сытные завтраки. Зимой есть утренний трансфер до канатных дорог. Рядом есть всё необходимое - кафе, рестораны, столовые, супермаркеты, остановка общественного транспорта
Отель понравился, чистый, уютный. Вкусные завтраки. Особенно понравилась девушка на ресепшн Кристина, очень заботливая, интеллигентная, решает все вопросы. В отеле есть парковка. Единственное, номера небольшие, но плюсы перевешивают. Хозяева очень приятные люди. Утром есть трансфер до подъемников. Остались только приятные впечатления.
Очень понравился отель. Чистые номера, приветливый персонал, удачное расположение, вокруг горы, тишина и спокойствие. В номере есть все необходимое: полотенца, чайник, фен, душ. В шагой доступности магазины, общественный транспорт, кафе. Отдыхали в августе, сначала 4 дня, затем уехали в Лоо к морю, планировали в Лоо 11 дней, но провели 5 и решили вернуться в Эльпиду еще на 6 дней, так как на Красной поляне понравилось больше. В отличии от Лоо там много качественных кафе и ресторанов, где можно вкусно поесть, в Лоо в основном столовые. Горы понравились больше, чем море.
Отличный отель. Были всей семьёй. Приятный, вежливый персонал. Номер чистый, с отличным видом на горы. В номере есть чайник с вкуснейшим кофе. Всё тихо и уютно, как дома, даже чуть лучше ! Вернусь сюда ещё и с огромным удовольствием.
Из плюсов: хорошая стирка постельного белья. Когда кожа чувствует отлично стиранное, в хорошем состоянии, накрахмаленное белье - от этого отдых становится на другом уровне.
Хорошее расположение. Хорошее соотношение цена/качество. Есть внутренний дворик для машины. Отель на возвышенности Красной Поляны. Вид отличный на горы. Шаговая доступность. Рядом много машин каршеринга (так это Поляна, а не Эстосадок или Роза Хутор). В целом, нравится место.
Отдыхали в отеле пару дней в конце августа. Выбрали его по отзывам и не пожалели. Отель действительно очень хорош. Удобное расположение рядом с лесом, есть парковка, приятное обслуживание, комфортный номер с просторным балконом и видом на горы. Больше всего в номере понравилась удобная кровать, а в столовой вкусные завтраки и ужин, особенно форель) Повар Галина отлично готовит, подача блюд как в ресторане. Наш ребенок 5 лет ел обычную лапшу с сосисками и сказал, что это лучшее, что он ел в жизни))) Ведь важно уметь приготовить даже простые блюда. Блинчики с абрикосовым вареньем никого не оставят равнодушными! Сейчас мы отдыхаем в Абхазии, но на пару дней хотелось бы вернуться туда снова.
Были в этом отеле в летнее время. Очень хорошие номера, чистота, удобный матрас, обстановка очень расслабляющая. Обслуживание отличное. Есть балконы с приятным видом на горы. Единственно, стоит обратить внимание, что в стандартных и комфорт номерах нет холодильника. Есть своя столовая, где можно заказать еду. Расположение удобное, центральное, относительно краснополянских тусовок)
Отличный отель. Брали номер с балконом,с которого открывался прекрасный вид на горы. В номере есть всё необходимое: косметические средства( шампунь,гель для душа,кондиционер,зубная щётка и пасата),тапочки,чайная станция с чаем и кофе,небольшой холодильник. В номерах чисто. Есть парковка. Можно заказать завтрак.
Отличный бутик отель, у нас был номер с 2 мя комнатами с новейшим современным ремонтом. В номере нет стиралки, вещи можно постирать за доплату. Персонал очень дружелюбный и полезный, нам все понравилось. Есть кулер с водой, комната для лыж. парковка на территории, готовят для гостей , но мы не ели - рядом серф кафе и прочие Полянские заведения. В Отеле есть 2 номера на 2х с супер видом на горы, остальные номера смотрят сбоку на горы, но тоже красиво. Мы бы остановились здесь еще
Один из самых лучших отелей, шикарный номер(апартаменты), и цена, персонал, качество обслуживания, все отлично!!! Спасибо за такой Вам отдых, очень всем рекомендую. Так же хотелось добавить, что есть и трансфер, жаль только конечно платный. С аэропорта до гостиницы нас с супругой довезли за символические 1500. Держите свои звезды!!!!! И еще раз спасибо вам!!!