Добрый день! Очень давно хотела оставить отзыв о данной студии. Я являлась постоянным клиентом салона 'Elle' (удобное расположение для меня - рядом с работой), но столкнулась с неприятными моментами. 1) два раза случалось, что мастер маникюра опоздала (один раз на 30 минут) - не последовало извинений и даже не поздоровалась со мной, затем за маникюр взяли полную стоимость, хотя обычно за опоздания делают скидку в уважающих себя и клиента местах. 2) Еще 1 раз мастер по шугарингу опоздала на 20 минут - в этом случае скидку сделали, но странно очень, что мастера опаздывают, в других местах я с этим не сталкивалась ни разу, везде мастера приходят во время. 3) Ходила на наращивание ресниц - мастер болтала по телефону во время наращивания - тоже очень странно и не приятно. 4) Тоже связано с маникюром - не предупредили о том, что записали на маникюр к начинающему мастеру, которая делала мне его более 2-х часов (и при записи нигде не было указано, что мастер начинающая), стоимость за маникюр была обычная как у ТОП-мастера - как мне кажется, предупредить постоянного клиента об этом необходимо. В общем, я больше клиентом данного салона не являюсь, может это у меня только такое мнение сформировалось, что ходить туда не хочется. Выбрала другое идеальное для себя место. Надеюсь, что отзыв станет толчком для улучшения сервиса.
Очень красиво и уютно. Администратор - очаровательная девушка. Мастера 50/50, поэтому если вы не готовы расти и удаляете отзывы о плохо выполненной работе мастера, то удаляйте и фотографии маникюра, которые вам не принадлежат, не выдавайте их за свои.
Жена ходила в этот салон, сказала что ей всё очень понравилось. Сделали очень красивый маникюр. Спасибо мастеру по маникюру Полине!
1
Егор Арманов
Знаток города 8 уровня
8 июля 2024
Хочу порекомендовать данный салон, если вы хотите получить желанный результат при помощи квалифицированных специалистов, при приятной и эстетической атмосфере. ✨
Моя женя ходила туда, и теперь боится искать другие салоны, потому что думает что там не будет такого же качества как здесь!
+ хорошие мастера, большой выбор услуг
+ качество услуг
+ салон очень уютный, стильный интерьер
+ есть онлайн запись, в инстаграме в сториз бывают акции
- ПАРКОВКА (ее нет), и даже если вы позвоните администратору, чтобы вас пропустили через шлагбаум, то шансов мало, т.к. охрана ЖК вас не пустит, по причине якобы отсутствия мест (хотя они там будут). Администратор о такой чудесной пропускной системе не предупредил. Предложение поискать другое место для парковки, когда ты стоишь у шлагбаума и тебя не пускают, (а за тобой три машины) просто огонь.
Просто обажаю этот салон ☺️все девочки очень милые) хожу практически на все процедуры, девочки приходите не пожалеете ! Рекомендую однозначно 😘
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита Иванова
Знаток города 6 уровня
17 июня 2024
Делала здесь маникюр у Виктории. Перед работой мастер учла все пожелания. Сделано аккуратно и красиво. Теперь решила ещё записаться на реснички и стрижку
Сделала ресницы у топ мастера , очень красиво сделали , все желания учли , но на утро следующего дня ресницы отпали. Прошло 7-8 дней после наращивания , уже нет никаких наращенных ресниц. У других мастеров в других салонах такого не было.
Много раз была здесь на маникюре и других процедурах,хорошие мастера, уютный интерьер. Очень нравится. Приходишь и знаешь,что все будет выполнено на уровне
Посетила сегодня этот салон из-за болезни моих мастеров и была приятно удивлена той обстановке, которая царит в салоне и , конечно, мастерством специалистов салона. Огромная благодарность и Виктории и Татьяне, которые делали мне ручки и ножки, и приятному общению с администратором Альбиной, которая сделала всё, чтобы я посетила этот салон.С уважением к Вам Самойлова Ирина Николаевна.