Eliz
Как добраться
Аэродромная
1,91 км
Маяковского
96 м
5 отзывов
4 сентября 2023
Знакомство с Eliz у меня началось с подарочных сертификатов, который мне были вручены моими коллегами в честь Дня Рождения. Я решил сильно не затягивать и поехал на Денисовскую в ТЦ Корона их использовать. Салон выглядит стильно, одежда хорошего качества, зная свою любовь к рубашкам я решил что с удовольствием выйду за рамки сертификатов. И вот он тот самый момент, товары уже в пакете и казалось бы дело за малым - достаю сертификат. Консультант смотрит на него и спрашивает "А где печать?" Я был очень удивлен, откуда мне знать про печати или что либо еще: мне его подарили. "Без печати не смогу продать" - сказала она. "Езжайте туда, где были оформлены сертификаты и ставте печать!" Я не пониимаю причем тут я? Меня одарили сертификатом, чек с номером транзакции и суммой прикреплен. Предложил сотруднице позвонить коллеге в другой салон и выяснить все самой, в надежде, что это поможет. Она дастала ОГРОМНУЮ ТОЛСТУЮ ПАПКУ в 21м веке и начала листать, чтобы найти телефон салона. При попытке дозвониться по номеру из ПАПКИ она попадала куда-то не туда. Говорит: "Номер сменили я ничего не могу сделать езжайте туда!" Ну что поделать, я собрался и поехал, думаю ладно может там все и куплю. По приезду был раздосадован тем, что не нашлось тех же вещей и начал спрашивать по поводу печати. Администратор была крайне вежливой и удивилась тому факту, что кто-то просит печать. Начала все выяснять. За что ей спасибо огромное. Они созвонились с салоном на Денисовской и наконец-то познакомились и выяснили контакты. Она начала искать приказ об отмене печати в такой же ТОЛСТОЙ ПАПКЕ, что была на Денисовской! Это заняло какое-то время, я попросил ее поставить мне печать и отпустить с БОГОМ. Я всего лишь хочу забарть то, что я выбрал. Она говорит: "Но если я поставлю печать, то я признаю свою вину!" Да, в этом она совершенно прaва, НО ПРИЧЕМ ТУТ ПОКУПАТЕЛЬ? Я вернулся назад на Денисовскую мне успешно все продали с извиниями и скидочной картой, спасибо за это. Однако, я и моя семья потратили полтора часа своей жизни, которые мне никто не вернет, чтобы 2 салона наконец выяснили свой регламент, нужна же им печать или нет. Было острое ощущение, что я попал назад в 90-е. Ни компьютеров, ни быстрой связи, ни главного специалиста для всех салонов, чтобы мог оперативно решить вопрос. И самое главное: Причем здесь клиент, если у меня есть сертификат, его оформляли сотрудники компании? Почему я должен ездить и выяснять какой регламент у магазинов? Товар отличный! Но если уровень продавцов и их заведующих будет таким же, врядли он далеко поедет... Будте внимательны при приобретении сертификатов в данной компании.
22 декабря 2023
отличный магазин, вчера покупал там рубашку, продавцы посоветовали модель, персонал отличный, все понравилось, единственный минус, одна примерочная, пришлось подождать.
30 августа 2023
Не знаю, нужно писать отзыв о магазине или о товаре. Если о товаре, то беру рубашки этой фирмы всегда, качественные, хватает на долго, не выстирываются. Если о конкретном магазине, то все стандарты соблюдены, консультант-женщина хорошая, помогла подобрать.
2