Элитсервис
31 отзыв
24 января
Лучшее место для решения любых проблем с кофемашиной! Всё что написано на сайте реально работает! Супер отношение к клиенту, сжатые сроки, видео отчёты, всегда на связи! Машина стала как новая ! Настоящие профессионалы!!!
12 января
Отличное место. Работают профессионалы, не первый раз справляются с любыми поломками, быстро и качественно.
10 октября 2024
Спасибо большое ребятам всегда помогают по телефону справиться с моей кофемашиной. Теперь сломалась, быстро отреагировали, приехали и я опять наслаждаюсь своим любимым кофеечком. Спасибо. Рекомендую.
19 января 2024
Обращался 2 раза
1 раз по запчастям, все грамотно мастер проконсультировал, на примере показал что и как меняется, дома за 15 минут расходники были без проблем заменены
2 раз перед тем как нести кофе машину в сервис на обслуживание, появился скрип при движении заварника, позвонил мастеру, объяснил ситуацию, мастер сказал не надо нести, скинуть ему запись скрипа и через пару минут мастер ответил что именно издает звук и как с этим бороться самому, по фото показал где что куда смазать и дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию кофе машины, после смазки как мастер советовал все скрипы ушли
Мастерскую советую.
7 декабря 2024
Спасибо за оперативное решение моего вопроса. Всё чётко, быстро, качественно.
10 сентября 2024
Огромная благодарность ребятам за внимательность к своим клиентам, поддержку во внеурочное время и высокий технический профессионализм. Было приятно иметь с вами дело.
12 октября 2024
Здравствуйте, очень довольна ремонтом машинки, приехали на следующий день, отремонтировали, весь мусор за собой убрали, проконсультырывали как дальше обращаться с машинкой. Не дорого по сравнению других сервисов. Огромное спасибо.
29 сентября 2024
Спасибо огромное за ремонт кофемашинки. Работает отлично, никаких нареканий!Профессионалы своего дела! Рекомендую всем!
12 октября 2024
Ребята молодцы, не первый раз к ним обращаюсь, т.к. моя старушка меня часто начала подводить.
Стала задумываться над заменой, помогли проконсультироваться, вскоре буду с новой покупкой.
Спасибо Элитсервис❤🔥
14 октября 2024
Спасибо большое ребятам за помощь ,консультацию и ремонт нашей кофемашины. Вежливо и быстро отреагировали на запрос.Рекомендую!!!
17 января
Лучшая мастерская в Москве
Цены не завышенные, особая благодарность Виктору👍🏼
8 сентября 2024
выручили с ремонтом кофемашинки в офисе, все отлично
рекомендую
5 сентября 2023
Обращались в мастерскую уже несколько раз и за сервисным обслуживанием и за ремонтом. Опытный мастер, хорошо знающий технику, на слух определяет неисправности.
1 октября 2024
Спасибо мастеру Виктору, спас нашу кофе машинку. Рекомендую!
12 июля 2023
Починили две кофемашины Bocsh и Saeco, проконсультировали, дали рекомендации, отличные специалисты. Спасибо!
25 апреля 2021
Отремонтировал тут свою кофемашину Делонги. Машина простояла полтора года и не включилась. Отремонтированная поработала 2 месяца, потом я уехал на год. Вернулся, машина не работает. Обидно, мне полмашины поменяли, позвонил и удивился. Девушка в выходной, минут 15 консультировала меня, что сделать (высохла вода) и помогла реанимировать машину))). Предложил денег за консультацию, отказались. Приятно, не часто встретить в МСК ребят, которые на словах сопровождают свою работу. При этом гарантия моя уже закончилась. Резюме: и работают хорошо, машина пашет и консультацией помогут. Рекомендую
10 ноября 2020
Пишу отзыв, чтоб люди не попадали в руки этих мошенников! Ранее обслуживали кофемашину Jura несколько раз, возможно другие специалисты тогда работали, во многом все же играет роль человеческий фактор. Но вот последняя ситуация просто из ряда вон. Забрали в ремонт кофемашину 11 сентября 2020, каждую неделю обещали привезти исправную , сообщали конкретную дату и время и просто не приезжали, никто при этом не отзванивался, на звонки не отвечали, можно было только спустя многочисленные попытки все же дозвониться, в ответ почему не приезжали говорили про какую-то запчать, которая не пришла, что при этом мешала позвонить и предупредить не понятно. Ну ладно мы верили, раз вошли в положения, два, три, четыре, я нисколько не преувеличиваю таких обещании с конкретным временем было 9-10. В итоге уже после просто очередных жалоб, привезли кофемашину так и не отремонтированную(но хоть привезли, так как уже было страшно, что не вернут, бумажек то никаких не выдают) на минуточку спустя полтора месяца! Привезли кофемашину только в конце ОКТЯБРЯ!Так и НЕ ОТРЕМОНТИРОВАННУЮ!!!Обещали там как всегда что-то дозаказать, приехать, но спустя полторы недели, телефон отказался просто отключен. Сегодня только вот 15 минут назад уехал мастер официального сервиса Jura, починил 2 кофемашины за 3 часа, конкретно эту все разобрал, почистил и сказал, что они ее даже не открывали, это видно было по многим вещам, она была вся забита внутри очистками и даже по заводской клемме было видно, что никто ее не вскрывал. И вот обнаружилось, что нам заменили резервуар для воды, поставили грязный и который течет!((((Заключение официального представительства Jura есть, если вдруг кому нужно в качестве доказательства, да и контакт человека. Я конечно понимаю, что этим мягко говоря нехорошим людям плевать на эти отзывы, так как они в целом не имеют понятия как вести бизнес, одно могу сказать одного клиента они напрочь потеряли, а отзыв пишу, чтоб по возможности уберечь других людей.
3
4
13 февраля 2021
Уже дважды пользовался услугами "Элитсервис" и очень доволен. Первый раз три года назад мне починили комемашину delongi venezia после ее длительного простоя летом. А недавно у этой же кофемашины заменили заварной блок и смазку механизмов обновили. В общем я уже дважды убедился в качественной работе данной фирмы. И могу ее рекомендовать.
14 февраля 2021
Выполнили работу качественно и оперативно. Мастер проконсультировал, объяснил, показал и рассказал о неисправностях и оптимальных вариантах ремонта.
2 ноября 2022
Хороший сервис, быстро и недорого всё починили.
17 марта 2021
Сломалась кофемашина, обратился в сервис, приехал мастер Алексей, исправил все дефекты, проконсультировал по дальнейшей эксплуатации. Работой доволен, могу порекомендовать остальным.
20 февраля 2024
Плохо сделали ТО. По-моему даже вообще не делали. Не разобрались с причиной.
1
28 декабря 2021
Пришел за клапаном. Продали по цене 1150₽ бу. Посмотрел в интернете, он новый стоит 450₽. Не советую.
2
2
29 сентября 2020
Отдал Кофемашину в ремонт, заплатил 4500, через полтора месяца та же проблема, принимать опять очень не хотели, хамили, кричали, уже больше 2х недель типа ремонтируют... Ну вы понимаете...
1
4
11 февраля 2021
Обратился по ремонты кофемашины jura,
Сделали все быстро и качетвенно .
Рекомендую . .
1
6 апреля 2019
Хорошо отремонтировали 2 кофемашины Mellita. При этом некачественно выполнили работы по кофемашине Mille. После ремонта на дому кофемашина поработала меньше суток, на притензии мастер рекомендовал провести ещё одну чистку от масел, это не помогло. Вызвали мастера из сервиса Mille, оказалось необходима замена запчасти, после его ремонта всё заработало как надо.
2
1
23 сентября 2019
Отдал кофемашину в ремонт. Заплатил 3500. Проверил - неисправность осталась.
Отнёс ещё раз. Со второго раза отремонтировали (поменяли электронную плату, якобы). Но пришлось заплатить ещё раз 2500.
2
1
27 ноября 2021
Находятся не далеко от метро.
1
19 мая 2019
Отличный сервис,без лишней бюрократии. Быстро,квалифицииовано,с пояснениями оживили мою кофемашину.
4
1
14 ноября 2019
Был пару раз,ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ и надёжная команда!
2
22 апреля 2020
Отличные ребята.
1
1