Элитпостель. ру
49 отзывов
22 января
Обращаюсь к этому сайту на протяжении 2 лет точно, периодически просматриваю новинки, нравится большой ассортимент.
Мой опыт состоит из 3 покупок, каждый заказ из нескольких комплектов постельного белья. Качество товаров соответствует заявленному. Доставка в регион через СДЭК. Все прошло ровно, белье радует! Было неожиданностью, что наволочка в 1,5 спальном комплекте всего одна, но это моя невнимательность, на сайте вся информация есть.
27 января
Из плюсов. Материал хорошего качества.
Минусы. В комплекте постельно белья простынь была ярко красного цвета и она полиняла, окрасив весь комплект. Каких-то инструкций, по раздельной стирке не прилагалось и ранее в дорогом постельном белье никогда не сталкивалась с данной проблемой.
От компании я получила письмо с просьбой оставить положительный отзыв.
В ответном письме я сообщила о неприятном случае, на что в течении месяца не получила никакого ответа.
Две звезды я ставлю именно компании и сотрудникам, за работу с клиентами.
28 марта
Было желание заменить коротковатый плед на детской кровати.
На сайте элит постель , раньше делала там покупки,
увидела покрывало, сразу поняла,хочу такое: ментолового цвета, из ткани, напоминающей лен.
На сайте оформила заказ, был поздний вечер.Сразу же начали мучить угрызения совести :надо быть экономной! Успокаивала себя: вдруг этот сайт живет сам по себе, как это часто бывает, и цена что -то подозрительно низкая по сравнению с другими магазинами.Никто не позвонит мне по этому заказу , деньги сэкономлю, можно успокоиться! Но утром на WA уже было сообщение:"сможете сегодня принять заказ?" И покупка мне очень понравилась, какой -то новый уровень домашнего текстиля! Спасибо, Elitpostel!
28 мая
Всё на 5 баллов. Полное соответствие товара заявленной информации на сайте. Качество комплекта постельного белья отменное. Оформление заказа корректно, доставка без проволочек. Спасибо, дальнейших успехов!
4 марта
Безумно радует ваш сервис и отношению к клиенту. Качество постельного белья просто класс , заказываю уже 5 комплект! Буду брать еще на подарки ;)
Спасибо большое
26 декабря 2024
Качественный товар по отличной цене с моментальной доставкой, спасибо.
22 июня 2024
Неплохой магазин с большим ассортиментом товаров для сна. Делала покупки здесь несколько раз и хочу сказать - не жалею. Доставка быстрая и качество товаров хорошее. Советую обратит внимание интересующимся.
21 июня 2024
Приобретаю не первый раз постельное бельё в Элитпостель и всем довольна! Приемлемые цены, хорошее качество, большой выбор! Быстрая доставка, всё чётко 👍🏼
28 марта 2024
Брала тут постельное бельё как себе, так и на подарок. Упаковано красиво и качество мне очень нравится. Также хочу отметить большой выбор и адекватные цены. Советую обратить внимание всем заинтересованным.
1
1 января 2024
Отличное бельё, всё хорошо, спасибо большое. Доставка во время, Полностью соответствует фотографии. Очень красивое. Нормальная плотность. Не знаю правда, как себя поведёт после стирки. Но буду надеяться, что без сюрпризов. А так всё соответствует описанию. Ещё раз спасибо.
16 апреля 2024
Замечательный интернет-магазин. Доставка во время. Одеяло полностью соответствует фотографии. Очень красивое. Оформили заказ быстро, вежливо, внимательно. Так держать!
Очень довольны. Рекомендуем.
26 августа 2024
Большой выбор товаров. Гибкая система скидок. Товар соответствует описанию. Доставка быстрая. Персонал квалифицированный.
13 мая 2024
Неоднократно покупал здесь постельные принадлежности. Выбор довольно таки большой, качество хорошее и цены приемлимые. Можно подобрать как себе, так и на подарок. Рекомендую!
1
19 июля 2024
Качество товара как всегда на высоте. Поставку осуществляла компания СДЭК и также все быстро и вежливо.
1 февраля 2024
Одни плюсы,быстрая доставка,всё отлично упаковано,качество товаров премиум,лучше нет,рекомендую весь товар,соответствует описанию,доброжелательные продавцы,отличный сайт!
2 марта 2024
У меня дома четыре комплекта постельного белья из этого магазина. А всё потому что у них высокое качество, приятный внешний вид, много интересных расцветок. Качество материала на высоте. Спать на нём одно удовольствие, как на облачке.
27 декабря 2023
Замечательный интернет-магазин. Пользуюсь им регулярно. Качество постельного белья турецкого производства отличное. Выбор большой. Рекомендую 100%.
11 октября 2023
Сделали заказ по подарочному сертификату» в конце июля. Первого августа обещали доставку, но так и не привезли, звонки и сообщения не помогли решить вопрос с доставкой. 11 октября пришлось позвонить и поругаться, в ответ грубо было сказано : « делайте новый заказ, если чего- то нет в наличии , то уже не будет». Ни одного извинения за такую промашку не услышала. Ужасная организация!!!! Никому не советую!!!!
12 августа 2023
Я бы назвала эту компания не Элитпостель. Во первых обслуживания на 0, общения с клиентами Хамское и не уважительное , особенно если связано что то с возвратом или обменом - вы не дождётесь !!! Или ждите , что вам предложат оплату сверху . Например я хотела поменять белье на другой цвет, потому что приехал не тот , мне обмен уже предложили с доплатой !!!Хотя косяк их!!Вообще не рекомендую связываться с этой компанией !
2
22 апреля 2023
Неоднократно приобретала комплекты белья , со временем поменяла все свое белье на продукцию этого магазина . Весь товар очень высокого качества , большое разнообразие цветов , расцветок . Приобрела чудесное покрывало kazanova и два комплекта стильного белья черного цвета ! Получила заказы на следующий день .Очень довольна .
1 июня 2022
Здравствуйте. 30.05 получили заказанное 28.05 одеяло и два комплекта белья тас. На первый взгляд всё прилично. На одеяле бирка с печатью и гарантией. Единственное, смутило как сложено белье - ощущение, что не от фабрики, потому что нет картона между слоями ткани, обычно вкладывают и нет четких линий сгиба, как на новых комплектах, коробка с бельем легко открывается, не упакована в плёнку. Впервые покупаю такое белье, поэтому, возможно, так и должно быть, не знаю. Перевод делали на карту по факту доставки, нам оставили накладную(для тех, кого смущает перевод).
1
29 января 2022
Только сегодня оформила заказ. На фото на сайте тавар выглядит хорошо, но, к сожалению, до увидеть воочию не дошло. При оформлении на сайте, пишет, что вам позвонят. Вместо этого пришло письмо от некоего Михаила Сергеева (на минутку почта не с домена конторы а просто mail.ru) с предложением отправить оплату на карту физ лица (третий человек, не Михаил даже). При том, что при заказе я выбирала оплату картой на сайте). Вообщем, написала, что: "Добрый день. Я нахожу это весьма странным, что оплата на карту физ лицу. Сорри с такой конторой я не буду сотрудничать. Отменяйте заказ. Всего доброго." Мне прилетел ответ в наигрубейшей форме и с сильно хромающей орфографией: "На сайте ,Вас не устраивает ,на карту не устраивает,а нас при получении не устраивает катать левые заказы от конкурентов. Всего доброго".
Даже не знаю, какие тут могут быть конкуренты? По-моему, товарищи вне конкуренции по своему стилю работы с заказчиками. lol.
5
25 сентября 2022
Внешне все отлично, удобный сайт, доставка... Но если вдруг Вы захотите вернуть товар, то это не та компания, которая ориентирована на клиента. Я захотела вернуть подушку (товарный вид, ярлыки, упаковка все на месте) оказалось это очень сложно и себе в ущерб.
К сожалению нет времени заниматься жалобами(
НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами данной компании. Слово элит в наименовании - это только слово, а не репутация.
3
1
11 октября 2023
1октября сделала заказ через интернет магазин в сумме 10990 руб за покрывало и 400 руб за его доставку в другой город,но до сих пор (11октября уже) заказ не отправлен.
14 февраля 2023
Заказываю в этом интернет-магазине постельное белье и другой текстиль для дома уже ни один год. Очень довольна. Все приходит того качества, которое я и ожидаю. Упаковано все отлично. Курьеры приезжают своевременно. Буду пользоваться этим интернет-магазином и дальше. Спасибо.
1
17 августа 2022
Заказала набор, сказали вечером привезёт курьер. Звонит курьер и говорит что у неё сейчас нет наличных выкупить заказ, не могла бы я оплатить сразу 😅. Курьер достависта, заказ я отменила. Но это не интернет магазин, это просто перекупщики у которых нет ни склада ни своих курьеров, покупают где-то на ходу и везут клиентам. Такое впечатление. Вот.
2
4 апреля 2022
Получила турецкое постельное бельё фирмы TAC. Бельё отличное. Давно пользуюсь КПБ этой фирмы. Качество как всегда на высоте. Логистика тоже на высоте. Доставили в субботу (я не могла принять заказ на неделе), хотя это был не рабочий день на складе. Спасибо всем.
12 марта 2024
Покупал здесь не в первый раз вроде всегда оказывался доволен. Подушки норм.
13 декабря 2022
Заказывал 4 комплекта постельного белья. 2 семейных, 2 полуторных.
Качество хорошее. Упоковко хорошая. Доставка быстрая. Заказываю не первый раз. Очень рекомендую.
1
6 мая 2022
Сначала подобрала себе комплект постельного белья на другом сайте. Решила проверить какие цены на этот комплект в других магазинах. Оказалось, что здесь дешевле на 2,5 тыс!!! Заказала, сразу перезвонили из магазина. На следующий день комплект уже у меня!
14 декабря 2021
Приобрела в этом магазине в подарок постельный комплект Cristelle Amante. После оплаты отправку ждала 10 дней, при этом несколько раз звонила и интересовалась почему не отправляют, а там всё время тянули. Потом поняла почему - видимо получают деньги а потом у кого-то перекупают и на это уходит время. Доставили: в мятом чёрном полиэтилене, торцы вообще наружу торчали не упакованные. Само белье вообще другого цвета - вместо сиреневой основы обычный серый цвет. На сайте заявлено как сатин, на самом деле на упаковке 100% хлопок, но на ощупь вообще наверное и синтетика добавлена (производитель Китай). Зато цена как на хороший сатин!! На сайте заявлена подарочная коробка (кстати когда я звонила подтвердили её наличие), никакой коробки не прислали, хорошо ещё что при такой доставочной упаковке не порвали торцы комплекта. На самом сайте куча положительных отзывов, но отправлять отзыв нужно на электронную почту сайта, а там видимо сортируют что публиковать а что нет. НЕ СОВЕТУЮ связывать с этим магазином!!
2
8 июня 2022
Заказывала постельное белье бамбуковое. Турецкое, Aria. Всё супер- супер: и белье, и обслуживание, доставка! Большое спасибо!
1
10 мая 2021
Поражена, что в наше время может быть такой низкий уровнь корпоративной культуры и невыполнение взятых на себя обязательств. Но так как это ИП скорее всего это зависит от владельца Токарева Игоря Викторовича. Не могу посоветовать услуги данной компании.
2
23 декабря 2022
Заказывали одеяло из верблюжьей шерсти и набор кухонных полотенец. Качество хорошее. Упакованы хорошо. Доставка с задержкой, но курьер несколько раз звонил, предупреждал и извинялся. Заказываю не первый раз. Рекомендую.
1
6 сентября 2021
Лучший интернет магазин постельного белья. Заказывала уже раз 5, все во время, качество продукции на высшем уровне рекомендую.
1
11 марта 2021
11 марта в 15.00 по адресу Чертановская ул.9,кор 3 доставлен заказ-39160 от 10,03,21021- сапожки домашние
Virjinia Secret,вместо розового цвета привезли белые.
Деньги -стоимость 1350+доставка 300 руб.=1650 руб
были переведены на карту курьеру Игорю Владимировичу. Тут же перезвонили менеджеру, мужской голос в грубой форме ответил, отказывайтесь от заказа и бросил трубку.
Убедительно прошу исправить ошибку, и привезти мне товар, указанный в заказе,т.е.сапожки розового цвета.
Все попытки дозвониться по контактному номету_тщетны. Видимо, положили трубку.
Прошу принять меры
2
1 декабря 2021
Заказали подушку с утра позвонили сказали ждите после 12.00, целый день прождали вечером звоним где товар? Нам говорят нет в наличии и забыли позвонить! День на смарку. Ненадежная контора!
5
31 марта 2023
Быстрая доставка. Отличное качество товара. Покупаю не первый раз очень довольна покупкой.
19 апреля 2023
Спасибо за быструю доставку и качество продукции. Уже не первый раз заказываю покрывало. Качество на высоте.
10 июля 2022
Заказываю не первый раз,могу посоветовать белье фирмы tac и полотенца от karna. Качество товара хорошее,картинка совпадает с реалом.
19 декабря 2022
Купила пастельное белье за 9000, Прочитала рекомендацию, что перед пользованием постирать, чтобы частички краски не прилипали к телу…Открыла коробку, почувствовала резкий запах краски….Хотела вернуть, ответили, что это все нормально, так и должно быть. Хамское отношение к клиенту. Ужасный сайт, некачественные изделия, еще и безвозвратные!( не верьте тому, что написано по возврату, что все по законодательству РФ)
2
27 февраля 2023
Заказывала 2 комплекта постельного белья. Качество отличное. Оперативная доставка
2 июля 2020
Хороший выбор и быстрая доставка. В общем достойный магазин.
1
1
23 декабря 2022
Быстро и оперативно доставили заказ, всё соответствует заявленным требованиям.
2 июля 2022
Спасибо! Быстро ,просто,очень красиво и качественно
1
3 января 2023
Получил заказ во время. Качеством остался доволен. Буду рекомендовать знакомым
29 декабря 2021
Ужасный сервис. Сорвалась доставка. Очень неприятно. Такие были надежды.
2
15 сентября 2021
Купил белье, получил и уехал. Вообщем все нормально.
20 августа 2022
Заказал, договорился,оплатил и купил. Что ещё нужно ?
1