Elite Bouquet
Адрес
Контакты
+7 (987) 494-64-13
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Драмтеатр
169 м
23 отзыва
11 марта
1. Продавец-флорист не дал внятной четкой обратной связи, когда я уточняла цены на букеты, опубликованные на их же сайте. Даже спустя третий целенаправленный, конкретный вопрос.
Единственный поступивший ответ в мой адрес, где прайс разнился более, чем в два раза: « 7/10/15/20 тысяч стоят у нас букетики». О каких букетиках шла речь одному богу известно.
2. Женщина, принимающая заказ, не посчитала нужным ответить мне в той же форме, будучи которой я обратилась. Вся переписка с её стороны осуществлялась в голосовой форме, что ж тактичности ей не занимать.
3. Собранный букет полностью не соответствует обговоренным пожеланиям. Спасибо, что сорт не перепутали.
4. Не все цветы были первой свежести.
5. Если вы занимаетесь доставкой, будьте любезны, проконсультировать курьеров, чтобы они были доброжелательными, а не озлобленными, ведь именно вы должны своими цветами растапливать сердца людей!
И да, была попытка всё спустить с рук на: «Вы же сами понимаете… 8 марта», на что я скажу, если вы вышли на смену, то работайте со всей положенной дисциплинированностью.
16 ноября 2024
Покупал жене букет на день рождения в данном бутике, очень был разочарован. Никому не рекомендую сюда ходить. Заплатил в основном за упаковку, т.к. цветов там оказалось реально мало, хотя заплатил 3150р., а на следующий день завяли, т.к.не были свежими. Был впервые, испортили впечатление - потеряли хорошего клиента и заслужили негативный отзыв.
16 февраля 2024
Заказывал цветы, это была целая история.
Началось всё с того, что в целом связаться было достаточно тяжело, пришлось ехать лично и договариваться о доставке на определенный день.
Человек который тратит львиную долю своего времени на «цветочки», как минимум, дает понять что они ему важны. А это значит, что он хочет чтобы было всё, согласно его плану.
Хахахаха, но только не здесь. Всё было совершено наоборот. От отличающихся по моему запросу цветов, до жесткого опоздания с доставкой. В подарок, упаковка была надорвана и потерялась карточка с надписью.
В целом, спасибо за опыт, даете понимание, что конкуренция двигатель прогресса, а в нашем городе , к сожалению, её в должной мере нет, отсюда и низкое качество оказание услуг.
Фото не будет, веник выбросили быстрее, чем успели догадаться, что нужно высказать негодование.
2
1