Elite Apart-Hotel
253 отзыва
31 августа 2023
Выбор пал на эти апартаменты, так как они очень близко к посольству США.
В апартаментах хороший ремонт, все было чисто и уютно, хорошо работает вай фай. Вежливые девушки на ресепшене.
Я жила на 28 этаже, немного не удобно добираться (на двух лифтах)
3
29 октября 2023
Современный дизайн, удобное месторасположение, на первом этаже кафе недорого можно поесть, рядом через дороге Американское посольство, вежливая девушка администратор. В номере чисто, есть необходимая посуда, полотенца, красивый вид из окна на город, все понравилось. Элитный район. Вечером тихо спокойно. Рядом красивая мечеть
1
22 мая 2024
Расположение классное, точки общепита в доступе, номера чистые комфортные.
Своей парковки нет это минус нужно искать место.
21 июля 2023
Могу рекомендовать воспользоваться услугами Апарт отеля Elite в Астане, но с оговорками о которых хочу сообщить ниже. Пребывали в данном отеле с женой с 03 по 13 июля 2023 года в номере Делюкс на 8 этаже. Самое главное хочу предупредить потенциальных желающих к размещению в отеле о том, что в случае бронирования через Букинг у отеля на момент нашего размещения не работала программа для оплаты пребывания. При нашем обращении на ресепшен по прибытию, администратор известила нас, что нам нужно оплачивать проживание или же сразу сейчас или внеся предварительно залог в размере 5000 рублей и оплаты полностью пребывания на следующий день, после того как мы обменяем свои денежные знаки на казахстанские тенге. То есть бронирование номера с указанием данных банковской карты для последующей оплаты с нее пребывания не работало. Нам номер в отеле бронировал сын через Букинг с американской банковской карты. Пришлось срочно сразу связываться с сыном и уже он общаясь с администратором пытались отменить бронирование, а это было уже непросто сделать и мог быть штраф Букинга за отказ. Короче вопрос был решен в течении примерно часа, нам пришлось оставить залог в 5000 рублей и на следующий день нам его вернули, а оплату проживания сын оплачивал напрямую через сайт отеля. Что касается проживания в отеле и его условий, то в принципе было все нормально . Было минимальный набор посуды, большой холодильник, электроплита, микроволновка, чайник, утюг с гладильной доской. Один кондиционер на две комнаты, два санузла. Постельное белье, полотенца, матрас на двухспальной кровати в хорошем состоянии. Уборку в номере сделали и замену полотенец поменяли по нашей просьбе. Как недостаток следует указать, что интернет в номере очень слабый, периодически отключался и как следствие переставал работать телевизор, так как он работал через интернет. В отеле внизу имеются два небольших магазинчика, где можно приобрести самое необходимое, там имеется столовая, которую не сразу можно увидеть и вход туда из одного из магазинов и поднимаясь этажом выше. В этом же доме на разных углах располагаются 2 кафе и довольно таки приличные. Отель своим расположением конечно удобен в первую очередь близостью к Посольству США, перейти через дорогу и пройти 100 метров до входа в него.
4
5 июля 2024
Сначала заселили в очень "уставший" номер с неработающим кондиционером и интернетом.
На другой день номер нам поменяли на более новый. Там всё работало.
В номерах нет соли, сахара, чая и прочей мелочи.
31 августа 2024
Хорошая гостиница, чисто, красиво, завтраки шикарные👍
21 июля 2023
Все было отлично. Номер частенький, мебель приятная обстановка. Всё есть, можно самим готовить. Если с детьми то стиральная машина, все удобно, через день убираются если оставлять заявку. Если возникает проблема, быстро решают.
12 декабря 2024
Отель и мне и детям понравился! Завтраки прекрасные! Кухня тоже!!!
24 ноября 2024
Отличный отель, супер сервис, расположение- огонь!)🔥🔥🔥
11 июня 2024
Расположен в центре города , рядом с посольским кварталом. В здании есть продуктовые магазины и другой сервис.
4 июня 2023
Удачное расположение ЖК, стильный дизайн апартаментов, чистота и порядок, запрет на курение, исправная бытовая техника, есть кондиционер, цена соответствует качеству. В самом комплексе есть кафе и магазины продуктов.
9 марта 2024
Снимал номер в гостинице. Сделано,как однокомнатная квартира. Всё продумано. Шкаф для вещей во всю стену. Есть вайфай. Если нет желания ходить по кафе,то можно приготовить всё в номере. Мне очень понравилось. Советую.
29 февраля 2024
Ну так себе. Расположение самого отеля внутри дома не очень удобное. Ну и сами квартирки уже не первой свежести. В основном все прокуренные. Санузлы уже очень уставшие
2
1
16 декабря 2024
Практически ни чем не уступает обычным отелям. По цене и удобстве в полне соответствует.
29 июля 2024
Отличный апарт -отель с хорошим расположением. Рядом все достопримечательности
8 мая 2024
На фото всегда представлены лучшие фото, но на самом деле все не так радужно. Заселились в номер, плитка на полу треснутая и играет. Душ льется изо всех щелей и т д. 3 звезды с натяжкой
9 апреля 2023
Отличные апартаменты, дизайн, расположение, быстрое заселение. Звезду снимаю за чистоту, скажем так, она местами хромала… особенно в туалетах. Кровать удобная, постельное чистое. Рядом несколько кафе, магазины.
25 августа 2024
Отличный отель, расположение удобное. Советую
31 июля 2023
Удобные апартаменты. Поддержка через what’s up особенно порадовала) локация клевая, посольство сша через дорогу. Внизу много магазинов и кафе.
В номере даж стиралка была👏
25 марта 2023
Размещались в этой гостинице с20 по 24 марта 2023г. Футбольная команда с России города Ульяновска. Отмечаем безукоризненное качество обслуживания . Персонал очень приветливый и заботливый Просим руководство поощрить работников данной гостиницы
4
17 октября 2024
Большой плюс в локации, если необходимо посетить посольство США.
13 марта 2023
Современный ЖК. Рядом с президентским парком. Апартаменты уютные. Есть всё необходимое. Единственный минус - запах табака во всех. Нет некурящих апартаментов.
11 октября 2024
Идеально, если вы отправились за визой в США!Посольство через дорогу👌
19 августа 2023
Приехали отдыхать с детьми!!! Взяли апартаменты, 2 взрослых и 2 ребенка!!! Полотенец 2 на 4 человека!!! Телевизор не показывает, доп. постельное только на одного человека!!! Состояние мебели не очень, кровать громко скрипит)😄 даже бутылки не убрали от предыдущих постояльцев
14 января 2023
Номер в целом комфортный. Постель чистая . Кровать мягкая удобная. У кого проблемы со спиной спать комфортно. Уютно в номере. Нооо чистота отсутствует. На болконе пепел. В номере пол не чистый был. Ковровые дорожки с мелким мусором. По уборке номера замечание
3
1
3 октября 2024
Все удобно ! Отель оч даже приличный ))
3 июля 2023
Хорошая квартира. Есть магазины, кафе. Супер!!! Приятно очень было провести полтора дня в квартире с современным дизайном и бомбической аппаратурой.
3
19 февраля 2024
Отличный отель, номер этомаленькая квартира!
Отличный ремонт!
Большой плюс- находиться прям напротив посольства США
17 июня 2023
Не лучший отель, вернее, апартаменты в Астане. Не совсем доброжелательное обслуживание, проблемы с конденсировал и горячей водой. Большое преимущество перед другими - шаговая близость к посольству США
1 декабря 2022
Хорошее место , особенно удобно для посещения посольства США. Апартаменты которые мы снимали задуманы хорошо, износились.. Душ работает плохо, питьевая вода поломана, кондиционер не работает, балкон плохо закрывается, стол перед диваном изношен,телевизор тоже не работал, но после просьбы его починить это быстро исправили...
1
1
20 сентября 2022
Отличное место для проживания, есть все необходимое от микроволновки до стиральной машины. Все чисто и уютно. Жил всего пару дней, но очень хорошее место для более длительного проживания
19 ноября 2024
Идеальная гостиница , для тех, кто приехал в посольство сша
9 октября 2023
Всё очень хорошо, но для второго человека пришлось просить бельё постельное, хотя договаривались, халаты тоже закончились, телевизор не работал, хоть и вызывали мастера, и фен пришлось просить
16 июня 2022
Отличные номера. Были на 28 этаже вид просто класс. Персонал приятный, внимательный. Рядом с центром, рядом много достопримечательностей. В апартаментах полноценная кухня с посудой. За эти деньги думаю лучше не найдете, очень рекомендую
1
6 ноября 2023
Отличное место - напротив посольства. Отличные современные номера. Хорошие магазины и кафе. Рекомендую)
1
30 мая 2022
Очень приятное место. Отзывчивый и милый персонал. Готовы всегда и быстро помочь гостю. Вызвать такси, получить справку в миграционной службе. Чистые, современные номера. В комплексе есть минимаркеты, столовая, кафе. Если устали не нужно далеко ходить. Всё рядом.
17 мая 2024
Удобная парковка, местоположение, хорошие номера но там дом уже устал
31 декабря 2024
Отличный отель. Из минусов , бывают проблемы с тв,есть потертости мебели, но в целом норм!
1
31 мая 2022
Номера просто супер, персоналу отдельный респект
Расположен отель рядом с мечетью, от центра города до достопримечательностей Нур-Султана шаговая доступность, а вот до торговых центров приходится ездить на такси
2
1
16 июня 2023
Удобно, в центре, хорошие виды из окна. Отличный ресторан внизу, приветливый персонал, помогают со всеми вопросами
29 мая 2023
Рекомендую! Обслуживающий персонал доброжелательный, квартира чистая, уютная. Только не хватает завтрака))). А так всё здорово. Думаю ещё вернусь.
1
3 сентября 2023
Удобное расположение отеля, доступная инфраструктура, но на этом пожалуй и все. Не понятно как получилась такая высокая оценка, но сервис просто удачный. Жили семьей 2 взрослых и 1 ребенок. Несли 3ий комплект постельного белья 4 часа, после 5 напоминаний. В номере был всего один комплект полотенец. Интернет работаю через раз. Сковородка убитая напрочь. В номере воняет кривом на балконе и в ванной комнате. Больше ни нагой сюда, ужасный отель.
1
1
27 декабря 2024
Обслуживание и сервис на отлично
29 июля 2022
Постоянно останавливаясь в этих апартаментах. Очень нравится. Встречают прекрасно. В центре Нур - Султана. Очень живописном с великолепным видом из окна. Рекомендую здесь побывать.
3
8 августа 2022
Плюсы: чисто, уютно, просторно, удобное расположение, магазины, кафе рядом, прекрасный вид из окна.
Из минусов: плохой интернет, в 10 вечера совсем пропадает.
1
25 августа 2022
Отель супер! Номера топ! Только приятные эмоции и незабываемые впечатления! Обязательно вернёмся снова, очень понравилось!!! Успехов вам и процветания! Рекомендую!
27 апреля 2024
Прекрасный отель. Всё очень понравилось. Всё и по домашнему.
20 августа 2023
Классный отель .
Современные , уютные,чистые номера .
Останавливались в данном отеле 2 раза и нам очень понравилось.
В отеле находятся магазины,своя парковка,внизу много разнообразных кафе.
Вернёмся ещё 👍
Рекомендую 👍
20 ноября 2023
Удобно доехать, рядом магазины(дорогие, подешевле полчаса пешком), номера просторные.
1
6 июня 2024
Работают давно, администрация всегда реагирует оперативно на любые замечания