ЭлитАвто
63 отзыва
13 марта
Открыл для себя замечательный сервис,был на ТО сделали всё очень быстро продемонстрировали старые фильтра, ради интереса по наблюдал за ходом обслуживания моего автомобиля убедившись в том, что работают настоящие мастера своего дела.
Отдельное спасибо консультанту сервиса Щербакову Виталию!!!
Обязательно приеду в следующий раз к вам!!!
1
15 марта
Мой автомобиль Countryman 2020 года впервые проходил плановое ТО на сервисе в Кемерово. Это было приятное открытие! Хочу поблагодарить сотрудников сервиса за внимательность и грамотность. Автомобиль принимал сотрудник сервиса Щербаков Виталий, емко и доходчиво объяснил технические условия по текущему и дальнейшему обслуживанию. Получала необходимые рекомендации по содержанию автомобиля.
22 августа 2024
Приезжаю в данный сервис с другого города за 200 км, поскольку на мой взгляд это лучший профильный сервис в Сибирском регионе, а мне есть с чем сравнивать. За вменяемые цены получаешь качественный и профессиональный подход, оригинальные запчасти. Особо хотелось бы отметить Станислава, который подробно и доходчиво объясняет проблемы и варианты решения.
17 июня 2024
Обслуживаю здесь свою машину, BMW X3. Отличный сервис! Особенно понравилось работа менеджера приёмщика Станислава, очень компетентный сотрудник, когда возникает какой-то вопрос звоню и советуюсь с ним. Ну никак не смогу сказать плохо про других ребят! Все очень хорошо работают, настроены помогать клиенту!
1
11 декабря 2024
Хорошие ребята) вкусный кофе) тепло) запчасти оригинал)))
28 сентября 2024
Произвел сегодня ТО
ВСЕ ОТЛИЧНО, как всегда!
Спасибо мастеру Владиславу и всем причастным!
1
4 октября 2022
Была на сервисном обслуживании, проходила плановое ТО на своём автомобиле. Очень радушно встретили, предложили вкусный кофе, мастер консультант Все очень грамотно объяснил и дал рекомендации в дальнейшей эксплуатации автомобиля. Специалисты, с большой буквы
3
21 января
Все ок спасибо большое что написали нам в офис
1
12 октября 2023
Удобно. Красиво. Хорошие и вежливые специалисты. Обслуживаю машину только в ЭлитАвто!!!
3
6 декабря 2022
Руководству автосалона — респект, как говорится, и уважуха!
После мойки на морозе «вышелкнулся» датчик расстояния под задней подвеской, система выдала сообщение «Шасси. Движение возможно».
Позвонил в салон за день, сказал, что буду проездом — не могли бы специалисты посмотреть на ошибку. Сотрудник сервиса выслушал, сказал, что готовы, попросил предупредить за 1,5…2 часа, что я и сделал.
Приехал. Встретили, выслушали, посмотрели, сделали…
Быстро! И, между прочим, абсолютно бесплатно.
Приятно удивлён.
Спасибо всем сотрудникам сервиса, обслуживших томичей в воскресенье, 4-го декабря 😊
От нахлынувшего позитива даже имена не запомнил 🙈
Что поразило больше всего: парни с сервиса, когда к ним обращаешься с вопросом — встают, чтобы выслушать.
Ну и когда я подошёл к их столу с вопросом — тоже приветственно встали. Оба! 😱
11 января 2023
Отличный сервис, вежливый персонал, хорошая скорость обслуживания. Всегда собирается обратная связь по каждому посещению. Персонал готов ответить на любую просьбу и помочь с проблемой.
1
26 октября 2022
Являюсь постоянным клиентом с момента покупки БМВ, сервис на высоком уровне, грамотные специалисты всегда объяснят и помогут с решением проблемы. Плюс всегда предложат кофе, и мойка авто само собой при обслуживании бесплатно. Однозначно рекомендую к посещению! Процветания и успехов Вашей команде!
3
12 октября 2022
Добрый день! Как обычно посетил дилерский центр в выходные, Записался на замену масла по акции. Накануне позвонили, напомнили о записи. Приехал за 10 минут до назначенного времени, на ресепшен как всегда встретила улыбчивая девушка, далее попал к Мастеру на оформление. Машину вместе осмотрели и передали в работу. Всё прошло отлично, масло заменили, при приёмке показали несколько проблемных мест, которые чуть позже устраню.
Спасибо за всё, и продолжайте в том же духе! Отдельное спасибо за бесплатное такси!
3
5 января
По всем вопросам, только сюда!
17 июня 2023
Все понравилось. Спасибо Всем, команда профессионалов. Клиентоориентированность полная.
1
14 августа 2023
Понравился сервис. Залили моторное масло быстро и качественно. Сервис на высшем уровне
1
26 октября 2022
Являюсь клиентом сервиса, все на высоте,все менеджеры приветливы, кофе всегда есть, ма тера всегда все делают очень хорошо.
3
31 января 2023
Ну что тут сказать, сервис на высшем уровне! Встречают стоя, чай, кофе, такси пожалуйста. Консультант Иван позвонил за 30 мин. до готовности. Вот это клиентоориентированность! Молодцы, так держать!!!
3
29 ноября 2024
Все отлично
25 января
Очени понравилось
16 ноября 2024
Сервис норм
14 сентября 2022
Вежливый и приветливый мастер-консультант Павел. Все работы объяснил, показал. Спасибо за работу)
3
15 мая 2022
Хороший специализированный сервис, профессиональный персонал, адекватные цены, человеческое отношение к клиенту. Могу рекомендовать 👍🏻
29 августа 2023
Лучшие из лучших.
Главное чтобы были есть и будут.
1
31 марта 2023
Как и всякое дилерское образование, напыщенное и не разворотливое. Долго и посредственно.
2 ноября 2020
Хотелось бы рассказать о профессиональной и качественной работе сотрудников автосалона"Элит Авто' г. Кемерово. Очень вежливые и хорошие люди, знают своё дело, профессионально владеют информацией по автомобилям. Огромное спасибо консультанту сервиса ТуезовуСтанислву за его работу.
3
13 января 2023
Самый лучший автосалон.
Персонал просто профи.
Качество работ на 5+
1
7 марта 2021
Хочется поблагодарить Анатолия,такой умничка, спасибо за советы при покупки нашего БМВ Х4 по-больше бы таких продавцов, которые что то могут посоветовать,рассказать,подсказать в нужную минуту Спасибо!!! Салону респект все хорошо, красиво я в восторге от этой Машины все таки БМВ есть БМВ
3
4 июня 2022
Всё замечательно, внимательный и вежливый персонал провёл осмотр и сделали ТО.
3
22 февраля
Большие молодцы!
1
4 июня 2023
Все молодцы. Всем большое спасибо.
3
26 августа 2020
Всё чётко, сотрудники отличные ребята всё расскажут, объяснят🤝А я что заехал?? Там акция, я купил авто менее 2х месяцев назад, замена масла, фильтр бесплатно, ещё и машинку помыли👍🤝На ТО буду ездить туда👌
4
28 февраля 2020
Оствляю отзыв для самого лучшего менеджера по продажам с которым была честь у нас познакомится! Александр Я. !!!! Это человек коротый не только тепреливо терпел нас во время всей покупки, он настоящий профессионал! Таких мы еще не встречали! Бесконечно грамотный специалист во всех вопросах!!! Впечатления начиная от заказа заканчивая выдачей авто на высшем уровне! Александр спасибо за все!!❤️❤️❤️ Огромная просьба к руководству не оставить этот отзыв без внимания!
3
15 октября 2021
Пока там все отлично, как и должно быть в БМВ. Только район выбрали не для автосалона.
2
23 марта 2020
Хороший автосалон. Чисто и уютно. Отзывчивые и вежливые сотрудники. Приезжаем на ТО не в первый раз, всё по делу, быстро и качественно.
3
17 апреля 2022
Все ребята приветливы внимательны спасибо
3
1 августа 2022
Серьезная компания! Сервис на высшем уровне!
3
25 января 2022
Наверное лучший сервис в Кемерово, бесплатное такси до дома
1
15 мая 2022
Обслуживаюсь второй год, все устраивает!
2
11 марта 2021
Приятно находится, вкусный кофе, компетентные сотрудники
3
20 сентября 2020
Всё хорошо! Только сотрудники не очень разбираются в бмв! Пришлось ехать в другой сервис бмв где нашли причину неисправности, теперь всё отлично!
3
22 июля 2021
Отзывчивый персонал ! Сервис на высшем уровне!
3
11 января 2022
Был папу раз на ТО, общие впечатления хорошие, доволен! Автомобиль 7 серии F02!
3
29 марта 2021
Хорошее обслуживание, грамотный персонал.
3
24 сентября 2022
Отличный сервис!
3
2 июня 2022
все на высшем уровне
3
14 апреля 2020
С торца есть магазин аккумуляторы очень большой выбор и не только.
3
23 июня 2022
Без штанов оставили
5 февраля 2020
Все отлично! Остальные дилеры в Кемерово рядом не стояли...
3
11 ноября 2020
Обслуживание на три порядка лучше Новосибирского.
3