Подаём в суд!
В конце мая внесли предоплату за проведение свадебного банкета в конце сентября. Через 3 дня решили изменить место проведения, оформили с администратором претензию на возврат денежных средств. Звонили узнать через пару дней, вернуть предоплату отказывались, хотя бронь была за 4 месяца! Никаких затрат ресторан понести не успел. Через 10 дней снова звонили узнать сроки возврат аванса, администратор орала в трубку и оскорбляла, сообщала что по их внутренним документам возврат не возможен. Телефон директора не давали, ссылаясь, что он в отпуске в Тайланде и дозвониться до него нельзя вот уже 10 дней.
Обратились в Роспотребнадзор, отдел защиты прав потребителей. Там очень удивились как это документы ресторана могут отменять действие законов РФ! В ближайший рабочий день оформляем документы с сотрудником отдела защиты прав потребителей и подаём в суд.
Если у вас праздник-тогда только в ,,Элиту,, очень вкусно, не дорого (можно с собой спиртное и соки, согласитесь большая экономия),а если вам будет готовить повар Булам и помощник повара Гулья - все ваши гости уйдут довольные и сытые! Спасибо большое за отличный вечер, теплоту и домашний уют. Рекомендуем!!!!