На 5 звёзд немного не дотягивает. В номере в шкафах почему-то нет вешалок, хотя у кого-то есть. Нужно просить, равно как и воду в бутылках, равно как и халаты. Завтраки для 5* скудноваты. В некоторых номерах не приоткрываются окна (полностью они вообще не открывается - особенность конструктива данных оконных систем.
При этом, отель подходит для массовых мероприятий, таких как фестивали, съезды и т.д., поскольку в распоряжении большие конференц-залы.
Отель хороший, особенно для тех кто приехал на операции… но плавать в Спа только в шапочках допускают. Завтрак совсем странный… слабоват для пятерки. Пиво в ресторанах только в бутылках (о,33л). Все цены выросли почти в три раза. Но все чисто, красиво и достойно… Сервис на высоте…
Ужасное отношение к клиенту, не смотря на 5ть звезд. 28.09.24 в 04:00 ошибочно оплатила номер на двое суток, через три часа сделала отмену. Отель не вернул ни копейки, посчитали всю сумму как штраф. Конечно к таким не добросовестным не вернусь ни в коем случае. Хотя сам отель по фото понравился. Будте осторожны с оплатой, за неоказанные услуги отель не вернет деньги!
По заезду в номере не было ни шампуня, ни геля для душа. Халатов нет. Воду ставят на день две маленькие бутылки. Из окна вид на строящиеся дома.
Завтрак хороший и разнообразный.
Из бара на 23 этаже открывается красивый вид на ночной город.
Мы с уважением отозвались о нашем пребывании в отеле Elite World Grand İstanbul Küçükyalı, которое стало возможным благодаря рекомендации хорошего друга. Наши деловые обязанности позволили нам насладиться лишь завтраком, который оказался просто великолепным. Отель предоставил нам доступ к спа-центру, бассейну и тренажерному залу, добавив немало комфорта в наш отдых.
Удобное расположение отеля вблизи крупного торгового центра и близость к метро значительно облегчили наше передвижение по городу. Чистота и простор номеров приятно удивили нас, а доброжелательная атмосфера персонала создала незабываемый отпуск. Мы благодарны за гостеприимство и заботу, которые сделали наше пребывание особенным и запоминающимся. Мы уносим с собой только самые положительные впечатления и воспоминания.
Хороший сервис. На ресепш есть русскоговорящий персонал. В отеле хамам, 2 сауны. Отличный завтрак - очень широкий выбор! Кровать не просто большая, а гигантская! Что не скажешь о санузле, немного тесно внутри. Душ отличный. Фен есть, но он подсоидинен в тумбу под раковиной, что не очень удобно.
Представился случай переночевать. Как для деловых поездок, то нормально. Чистенько, уютно, тихо. Завтрак неплохой. Ресторан на 15-м этаже не очень, зато курить можно. Цена среднестамбульская.
Норм отель, но немного колхозный сервис по меркам Турции.
Получаешь кучу проблем, которые тебе надо решать и тратить энергию на них:
начиная с парковки, неорганизованная, стихийная, хот можно и организовать было на своей то территории, не на городской.
Пока парканулся уже устал (на их территории, не на городской). Проблемы с картами, то на лифте подняться не можешь, то в номер зайти. В бассейн берите резиновые шлепки и шапку, вас об этом никто не предупредит. все вещи оставляете в номере - шкафчики не для вас тоже. И не убейтесь об очень скользкие полы, аккуратней будьте. Сауна холодная как всегда в Турции.
Но зато вид шикарный с 12 этажа и завтраки очень хорошие, это гуд. Тренажёрный зал отличный!
отель сам не плохой, разместились тут по работе, НО! в отеле произошел ряд краж из номеров, администрация старается замять все, утверждая, что во всех случаях все все потеряли. Все случаи кражи происходили после службы клининга
Отвратительный отель, 90% персонала не говорят по-английски, жуют жвачку, делая вид, что умеют разговаривать. Самое фееричное в моей поездке, что номер был полон клопов