Элит-Кар
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
372 отзыва
13 июня 2024
Это лучший арендодатель авто из всех, которые мне встречались...
7 сентября 2022
В 2020 году заключил договора по выкупу двух автомобилей (Газель Некст), так же есть автомобили различного класса от эконома до премиального класса автомобилей, автомобили выбрал из наличия 2018 и 2019 года. Состояние автомобилей отличное, история автомобиля прозрачная, ничего не скрывают, можно заранее проверить автомобиль, взяв в аренду. Условия выкупа самые комфортные и удобные по сравнению с другими компаниями. В 2021 году и 2022 году выкупил два автомобиля и планирую еще обратится в ближайшее время. Спасибо огромное ЭЛИТ-КАРу за лояльное отношение и хорошее отношение с момента начала общения и до окончания выкупа автомобилей. Рекомендую компанию и команду ЭЛИТ-КАР.
3
20 июня 2022
Взял заранее за полмесяца, машина была забронированна, дождалась все хорошо.
🔥Менеджеры Антон и Александр, супер (!) более чем лояльные.
Конда выдавали все хорошо обяснили, показали, машина чистая.
Поодержа тех.отлела всегда на связи.
Все Супер!🫶
1
6 ноября 2022
Брали несколько машин для съёмок. Ребята сами пригнали-забрали, обо всем проконсультировали, предложили наиболее выгодный тариф по страховке для нашей цели. Сервис на высоте! Обратимся снова!
12 января 2023
Первый раз брал машину на прокат. Все оказалось просто и быстро. Ребята из отдела аренды все заранее подготовили, машину выдали в прекрасном состоянии. Огромное им спасибо. Обращаться буду только в эту компанию.
10 июля 2021
1. Очень дорого. Официальные подписки Kia, Hyundai, Genesis
дешевле в полтора раза.
2. Машины не в порядке. В моем случае (Santa Fe 2017):
- скрипели тормоза
- постоянно сбивались настройки ограничения скорости и автостопа
- глючило автоубирание зеркал
- ограничение скорости иногда не выдерживалось, автомобиль его просто проскакивал, что меня сильно удивляло
Ради справедливости должен отметить, что парк машин — неплохой. Именно из-за этого (не смог в короткий срок нигде больше найти подходящий автомобиль) я и воспользовался арендой от Элит-Кар.
3. Ограничение скорости передвижения в 140 км/ч., при котором, стоит только стрелке спидометра дотронутся этого показания, тебе сразу звонят и просят не превышать. На хороших трассах при обгоне это создает стресс и опасность аварии. Это очень сильно испортило впечатление о сервисе.
Но ради справедливости отмечу, что хотя бы предупреждают и не штрафуют при первых случайных превышениях, дают привыкнуть к своим требованиям. Имели право так не делать.
4. При сдаче машины требуют обязательно ее вымыть и ни в какую не принимают грязную даже за деньги, как делают многие другие. Будьте готовы потратить лишние 30-50 минут на ожидание мойки и саму мойку.
5. В выходные не работают дополнительные точки (мне была удобна точка на Варшавском), приходилось тащиться на неудобную Удальцова.
6. Во время эксплуатации несколько раз просили прислать фото автомобиля (типа служба безопасности требует). Я не понял сути этой проверки.
7. Вернул машину на день раньше, но ребята даже не предложили пересчитать стоимость. Ок, имели право, но осадок остался.
Резюме. Хороший сервис проката — это тот, где ты получаешь автомобиль в идеальном состоянии и забываешь о прокатчике на все время аренды. А потом просто возвращаешь, не тратя лишнего времени на всякие мойки (я готов платить за это).
И это не Элит-Кар. Вряд ли буду брать здесь машину снова.
7
3
27 мая 2022
Очень хорошая организация! Богатый выбор автомобилей. Быстрое оформление! Практически новый автомобиль! Брал на три дня, но вернул раньше. Денги за неиспользованное время вернули!!!
1
8 августа 2021
Брали H-1 для поездки на Кавказ. Машина обслужена, получили чистой, да и едет хорошо даже при полной нагрузке в 8 человек. Техники что выдавали/принимали авто вежливы, в случае спорных ситуаций менеджмент идет на уступки (в нашец ситуации получили скидку на перепробег)
1
20 августа 2021
Брал в аренду Mercedes G63 AMG. Новый авто. Все в идеале. Обслуживание на высоте. Ребята молодцы. Нареканий нет. Ставлю заслуженные пять звезд.
2
2
15 декабря 2024
Всё отлично
1
3 июля 2022
Очень все понравилось, брал уже 3 автомобиля. Как всегда все быстро и оперативно. Очень дружественный коллектив. !!!
1
11 сентября 2024
Вежливый персонал, всё понравилось !
10 мая 2022
Брал автомобиль на 5 дней для поездки в Питер.
Оформили быстро, новенкуюи чистенькую из автопарка с полным баком- хорошое условие для начала дороги.
Максимально оперативно отвечают на любые вопросы по телефону.
1
1
26 марта 2023
Отличный прокат автомобилей, брали на сутки автомобиль, сотрудники работают качественно и быстро. Никаких проблемных воаросов в ходе аренды автомобиля не возникло. Рекомендую!
1
27 апреля 2021
Всё, очень великолепно. Автомобили все на хорошем ходу, вымыты. Хороший, вежливый и дружный персонал. Так держать,на 5+.
2
8 апреля 2021
В Элит Кар обращаюсь уже второй раз. Есть своя машина, но для дальней поездки решил взять на прокат. Все устроило, цена, состояние авто, обслуживание. Состояние машины ок. Салон аккуратный, чистый. Доки оформили меньше чем за 10 минут, с менеджерами был на одной волне.
3
1
18 июня 2022
Большой выбор машин, приветливые сотрудники, все рассказывают по честному, с учётом своего личного опыта. Предлагают скидки, персональный подход.
1
8 августа 2023
Лучшие. Передача авто происходит быстро. Все дружелюбны и приятны. Всегда пойдут навстречу и подберут удобное для клиента решение ♥️
1
13 ноября 2022
Брал машину 10 ноября, всего на 1 сутки. Проехал не так много, но заправлять было некогда, попросил ребят вычесть из залога. В итоге на следующей день они перевели мне весь залог без каких-либо вычетов. При этом я еще и часть вещей негабаритных, которые в чемодан не влезали, у них в офисе оставил, чтобы на следующий день забрала курьерская служба) Ребята просто супер, спасибо огромное за все!
2
10 мая 2022
Брал Хендэ Соната для поездки в Смоленскую область с 6 по 10 мая. С сайта перезвонили быстро и проконсультировали по всем вопросам, а затем забронировали автомобиль. На следующий день перезвонили и напомнили о броне. Автомобиль был чистый и почти с полным баком. Сервисом доволен
1
1
28 июня 2023
Быстро, удобно. Чистые и надежные автомобили. Брал ауди а5 перед покупкой- остался очень доволен. Спасибо
1
23 апреля 2023
Все отлично, клиентоориентированно. Очень профессиональный менеджер достался, с большим опытом работы у официалов премиальных.
1
25 сентября 2021
Отличная компания советую! Руководителю за понимание и доверие к клиенту отдельное, Наталье и Ирине за отличную работу. Спасибо вам большое и процветания вам!
4 мая 2022
Все четко. Заказали машину, на следующий день забрали. На оформление ушло всего пол часа. Ребята работают быстро, хорошо все автоматизировано. Рекомендую!
1
7 мая 2021
Неклиентоориентированная компания. Брал авто на несколько дней, при возврате попросил забрать по адресу, так как не успевал ко времени в салон - менеджеры компании отказали. Пришлось возвращать на след день утром, при этом насчитали дополнительный день и дополнительный километраж. Де юре такое право имели, на просьбу пойти навстречу - отказались. Кроме того, обман с ценами, на сайте указана одна цена за аренду, фактически в договоре указана цена чуть выше.
2
4
21 июля 2022
Отличное место, отличные ребята выдавали авто. Брал RR Vogue, 2016 года. Машина ухоженная, чистая, заправленная.
Выдали автомобиль за 25 минут, и я уехал.
Звонков и вопросов никаких за время эксплуатации не поступало. Спасибо ребятам за услугу!!
3
21 августа 2021
Брал Митсубиши Паджеро на 6 дней. Машина была в отличном состоянии. Менеджеры сработали чётко. Остались только лучшие впечатления. Буду брать дальше. 🙌
1
25 ноября 2021
Был в командировке,брал Мазда cx5, автомобиль чистый, ухоженный,цены адекватные. Отношение сотрудников понравилось.
всем советую.
2
1
25 октября 2021
Брал бмв х1 на юр. лицо. Авто в хорошем состоянии, условия нормальные, правда договор оформляли долго, но зато сдача авто была оперативная. Залог вернули сразу после отправки им письма о возврате залога по эл почте. Хороший выбор достойных автомобилей. Рекомендую.
21 июня 2022
Всем приветики ! Пользуюсь услугами Элит кар с 2018 года . Арендовала авто раз 7, последний раз в июне брала Тойоту Ленд крузер 200 для поездки в Минск, машиной довольна, аренда прошла отлично, кроме того что словила штрафы 😌
Отзывы писать не люблю, но ребятам не смогла отказать 🙂
Рекомендую 👍
1
30 марта 2023
Отличный опыт работы с этой компанией. Вежливые, профессиональные, клиенториентированные ребята. Рекомендую.
2
4 апреля 2022
Несколько раз пользовались услугами проката для деловых поездок, - хороший сервис, свежий парк и концептуальный офис
3
1
15 июня 2021
отличный сервис, адекватные ценники на многие модели, грамотно и четко организованный процесс сдачи-приемки
2
10 июня 2020
Очень приятный и вежливый персонал. Взяла в аренду машину с выкупом, новую ,по приемлемой цене. Всем советую
3
2
15 июня 2022
Увы, воспользоваться арендой не удалось, специально заранее бронировал определенную модель авто для свадебного мероприятия, за 2 дня позвонили и сообщили, что авто более не доступно.
Ранее не предупреждали, что такое вообще возможно.
Отношение к клиенту и договоренностям на нуле.
К сожалению остался неприятный осадок от обращения в данную контору.
5
20 февраля 2023
Отправил менеджеру фото документов, одобрили, назначили встречу, приехал оформили, предоставили машины на выбор (взял Kia K5 комфорт+). Никакой очереди всё в назначенное время. Работаю заказы система выдаёт. Начальник колонны и механики доступны и оперативно отвечают на вопросы. Очень доволен.
23 апреля 2021
В этой компании мне нравится в первую очередь сервис и отношение к клиентам. Машины всегда выдают чистыми, полностью заправленными. Никогда не горит никаких лампочек с не исправленностями. Здесь машины в идеальном состоянии. Менеджеры всегда относятся очень лояльно к любым ситуациям. Однажды не смогла вернуть машину вовремя (в пробку попала) - никаких проблем. Объяснила менеджеру ситуацию, он отнесся с пониманием, дополнительную оплату не взяли. Отличный уровень сервиса, ценю
3
1
14 августа 2022
Ребята молодцы, уже дважды брал у них авто для путешествий по России. Все процессы взаимодействия Клиент-Компаня отлажены, документы готовят заблаговременно, процесс выдачи и возврата авто занимает разумное время. Спасибо.
1
12 июня 2023
Хорошие авто, приятное общение с сотрудниками, адекватный подход
9 мая 2022
Несколько лет арендую авто здесь. По процессу все чётко, клиентоориентировано, машины свежие, технически исправные. Беру авто стабильно в элит кар
1
1
7 февраля 2023
Отличный сервис! Очень быстро быстро решили, подобрали что нужно. Брал Lexus NX 200. Очень в хорошем состоянии аппарат.
2
21 октября 2024
Отличный таксопарк, рекомендую!
1
14 октября 2021
Брал в аренду шкоду рапид. Машина в отличном сосотоянии, а сотрудники сама прелесть! Очень все удобно! Всем советую!
3
2
18 октября 2023
Отличная контора, свжие машины, приятный коллектив, рекомендую!
1
3 января 2023
Брали минивен на Новогодние праздники. Ездили в Воронеж. Все отлично. Машина не подъвела. Оформили все быстро.
1
1
16 мая 2022
Всё 👍 супер. Ребята молодцы, менеджеры, приёмка. Нужен был микроавтобус Москва Воронеж, взял без проблем. Рекомендую данную компанию.
10 октября 2023
Отличная компания: персонал, автопарк, условия на высоком уровне!
9 мая 2022
Брали в аренду РАВ 4. Авто в отличном состоянии. Был небольшой перепробег, но денег не взяли и мы решили написать хороший отзыв. От компании остались очень приятные впечатления.
1
24 октября 2022
Брал машину на выходные, транспорт в хорошем состоянии, выдача и приемка прошли быстро и в дружеской атмосфере, рекомендую
1
1
12 ноября 2022
Брал в подмен своей машины у ребят мерседес , встретили тепло , сервис на уровне мастера знают свое дело если возникают вопросы во время проката отвечают оперативно , все понравилось !
1