Спасибо большое за оперативную доставку, четко сработали🤝
3
Посмотреть ответ организации
Илья Шумов
Знаток города 2 уровня
26 июня 2020
Вообще очень изобретательные ребята! Так профессионально впаривать Китай под видом Италии не каждый сможет! Только вот вы так потеряете всех клиентов и репутацию себе заработаетет не самую хорошую!
прислали раковину со сколом. Упаковка вскрыта, пытались ее быстрее всего разгрузить и затерять в других коробках. При проверке пытались спихнуть на то, что я уронил коробку, хотя даже не подходил.
12 декабря
C фирмой Элит-Декор наша Строительная компания работает более 4х лет. Работаем на разных объктах, от квартир до больших отелей. Все материалы отличного качества , разной ценовой категории и огромный выбор. Ребята никогда не подводят со сроками. Спасибо за сотрудничество! Успехов.
Покупал в этом магазине самые разные стройматериалы, поэтому могу объективно оценивать и ассортимент, и качество обслуживания. За несколько лет работы ни разу не было никаких проблемных ситуаций. Если какого-то наименования нет на складе, об этом предупредят сразу и предложат замену. Доставку тоже ни разу не задержали. Один раз была ситуация, когда мне срочно нужно было получить материалы, специально для меня организовали доставку вне основного графика. За то, что здесь идут навстречу клиентам, и рекомендую этот магазин.
11
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 августа 2020
Цены чересчур завышены мы нашли ту же плитку итальянскую в три раза дешевле и 100% настоящую
Приобретал в данном магазине керамическую плитку в ванную. Обслуживание на высшем уровне, очень вежливые продавцы терпеливо консультировали меня больше часа. Помогли определиться с дизайном и количеством плитки. Забирал сам. Магазин рекомендую.
Выбирал плитку для ремонта в ванной комнате. Большой ассортимент и цены на любой кошелек. Продавцы помогли с выбором, просчетом и 3д визуализацией. Заказ приехал в течении обещанных 3-х дней. Единственное - самовывоз, но для меня это было не критично.
Спасибо.
Делаю ремонт в доме уже около года. Практически все отделочные материалы купил в Элит Декоре. За все это время не было абсолютно никаких проблем. Цены адекватные, по срокам также все ок. Про выбор вообще молчу - есть все на любой вкус и кошелек) Особенная благодарность менеджеру Евгению - высочайший профессионал, количество по плитке рассчитал практически идеально, а по сантехнике обратил внимание на такие детали, о которых я и подумать не мог. В общем, впечатления только позитивные - отличный магазин, отличный выбор материалов, отличный персонал! Желаю ребятам продолжать в том же духе! Молодцы!
Магазин, в котором работают профессионалы! Всегда дадут квалифицированную консультацию, помогут подобрать качественные материалы. А на качестве я реально заморочен) Ценю вас, вы крутые! Ловите пятерку!
6
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2020
Название настрвивает на элитную продукцию а по факту тот же китай только с добавлением нулей в цене
Хороший выбор плитки, но все остальное приходится искать по каталогам, которых даже в электронном виде нет, в средневековье живём. Менеджеры совсем не понравились, предложили сделать дизайн плитки, лучше бы не предлагали, так как сделали просто отвратительно.. из серии колхоз-деревня. 2 звёзды только потому что плитка понравились, но обслуживание желает лучшего. Итог, плитку мы купили, дизайн и рассчет делали сами, заказали из Симферополя, доставка к подъезду за 1000р.
3
1
Посмотреть ответ организации
лигов Д.С
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2020
Пытаются продать остатки из разных партий. Курьер делал все чтобы я не проверял то, что он привез.
Комплектовал в данном магазине себе квартиру.Цены адекватные (проверял) обслуживание отличное,грамотные менеджеры.Ассортимент на любой вкус.Все прошло гладко ,без нареканий.
Лучший магазин ,в котором я когда либо был . Я особо никогда не писал отзывы ,но ребята настолько приветливы ,отзывчивы и знают своё дело ,что не могу этого не написать ! Проконсультировали ,помогли сделать выбор ,спасибо им за это большое .
Всем советую ,посетить данный магазин ,не пожалеете .
5
Посмотреть ответ организации
Конрад
Знаток города 15 уровня
27 августа 2020
Ничего элитного - обычный магазин с обычным товаром.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 января 2020
Искали складское помещение с директором Элит декора, для хранения материалов для их клиентов. Директор очень клиентоориентированн, много вариантов просмотрели и многие отвергались по причине неудобного доступа для клиентов, и самого типа склада. Фирма которая делает для своего клиента чуть больше чем рассчитывает, говорит о Высоком сервисе.
С компанией элит декор сделал ремонт под ключ в своей квартире. Цены приемлимые, доставка всегда в срок, сбоев не было ни разу. Менеджеры настоящие профессионалы, ассортимент знают, рекомендуют различные дизайнерские решения.
Всем рекомендую!
Мне всё понравилось. Приветливые менеджеры. Отдельное спасибо Елене за визуализацию нашей ванной комнаты. Всё пришло вовремя. ...хотя мы очень переживали. Сделали ремоет на 2х этажах, ни разу не пожалели, будем советовать Вас всем знакомым и друзьям спасибо!
Ребята всё супер!!!!Обязательно заезжаем,смотрим,покупаем!!!Обслуживание на высоте!!!!
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 сентября 2019
Солидный с виду магазин, а на деле… Приобрел электрический полотенцесушитель. При первом включении он вышел из строя. Чек был, упаковка целая, понес в магазин. Сперва от одного сотрудника к другому отсылали, на мои просбы вызвать администратора тупо улыбались. Видно, что делали все, чтобы я оставил затею обменять и вернуть деньги. Ушел, накатал жалобу в роспотребнадзор, только после этого вернули деньги.
4
5
Посмотреть ответ организации
Роман Походцев
Знаток города 3 уровня
29 ноября 2019
В магазине был сделан заказ на немецкую сантехнику. Все согласовали, оплатил, привезли бесплатно и в срок. Начал распаковывать, а там инструкции на китайском языке. Обратился в магазин, хотел поменять - отказались. Юридически правы. Чек есть, при доставке приемку я подписал, упаковку нарушил, но обман на лицо. обходите этот магазин стороной.
4
5
Посмотреть ответ организации
Илья HRc
Знаток города 5 уровня
20 августа 2019
Знаю это контору еще когда находились на Камышовой объездной, думаете если переехали то как вы обманывали людей и подсовывали подделки и второй сорт плиты - забылось? Очень смешно когда ваши сотрудники ставят 5 звезд в отзывах, особенно лысенький мальчик, который мне и впаривал Китай и говорил что Италия. Я всем своим друзьям про вашу контору рассказал - они к вам не ногой не сунутся! Можете опять переезжать. Директрисе вашей привет пламенный передавайте!
2
7
Посмотреть ответ организации
Андрей Механов
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2019
Я сначала удивился конечно но в нашем мире похоже это норма. У нас дизайнер Татьяна очень настойчиво нам рекомендовала эту компанию. Расписывала какое тут офигенное качество и как все делают круто, а когда мы приехали и увидели, что по факту тут цены дико завышены сразу стало ясно, что тут все на откатах! Это так мерзко и противно. Ушли не раздумывая и от услуг Татьяны отказались.
6
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 июля 2019
Выбор плитки на витрине большой, но в наличии только остатки. Сделал заказ в магазине, заверили, что все есть и завтра получу. По факту оказалось, что нужно ждать когда ее поставят на склад магазина и только потом (на следующий день) доставят мне. Деньги забрал, заказал в другом магазине.
Хороший выбор плитки. Красиво нарисовали, много нового рассказали))))
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 сентября 2019
Продали металлическую входную дверь с кривой рамой. Дверь была упакована нак, что этого при покупке не было видно. Брак явный, но в магазине возвращать деньги отказались. Потратил неделю на ругань, в итоге, все таки вернули деньги. Магазин не рекомендую
4
5
Посмотреть ответ организации
Lexxxi
Знаток города 3 уровня
23 августа 2019
Общаются так как будто я им что-то должен. Позвонил узнать есть ли то, что указано на сайте и спросить в какие сроки доставят. Разговор велся так, что я должен подстраиваться для того чтобы продаванам и доставщикам было удобно работать. С таким подходом работы у вас будет только меньше.
1
7
Посмотреть ответ организации
KaVR
Знаток города 8 уровня
19 октября 2019
Тянут деньги из клиентов. Стоимость завышена в разы, много пафоса. Еще с самого начала сотрудничества появилось ощущение, что меня обманывают. Сравнил цены, пообщался со знающими людьми и отказался от услуг.
3
5
Посмотреть ответ организации
Yz
Знаток города 9 уровня
4 августа 2019
Чувствуется, что дизайнеру перепало с моего заказа. Уж очень настойчиво он рекомендовал именно этот магазин. Красивая витрина и все. С наличием проблемы, доставка черт знает как работает. Мой заказ неделю везли.
2
11
Посмотреть ответ организации
Tihon
Знаток города 9 уровня
27 июля 2019
Я получал свой заказ 4 дня, хотя изначально договаривались на следующий. Через день тоже 0. Звоню, хамят, потом вообще не отвечают. С боями, но все же привезли. Курьер общался так как будто я ему что-то должен. Магазин не рекомендую. Витрина красивая, но работают просто отвратно.
3
11
Посмотреть ответ организации
К
Кусков
Знаток города 2 уровня
12 апреля 2020
Цены высокие. Изначально плитку тут присмотрел. Потом нашел такую же в другом магазине порядком дешевле. Персоналом тоже не доволен, никому не надо ничего.