В магазине был сделан заказ на немецкую сантехнику. Все согласовали, оплатил, привезли бесплатно и в срок. Начал распаковывать, а там инструкции на китайском языке. Обратился в магазин, хотел поменять - отказались. Юридически правы. Чек есть, при доставке приемку я подписал, упаковку нарушил, но обман на лицо. обходите этот магазин стороной.
4
5
Посмотреть ответ организации
А
Армилов Ю.
Знаток города 4 уровня
26 июля 2020
Только время потратил на них. сперва сказали, что все есть на складе, но после оформления заказа начали тянуть резину. В итоге выяснилось, что на складе нет плитки, ее заказали и ждут пока она к ним придет. Некрасиво. Не можете выполнить работу, не беритесь за нее.
3
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Механов
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2019
Я сначала удивился конечно но в нашем мире похоже это норма. У нас дизайнер Татьяна очень настойчиво нам рекомендовала эту компанию. Расписывала какое тут офигенное качество и как все делают круто, а когда мы приехали и увидели, что по факту тут цены дико завышены сразу стало ясно, что тут все на откатах! Это так мерзко и противно. Ушли не раздумывая и от услуг Татьяны отказались.
6
5
Посмотреть ответ организации
Ж
ЖС
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2019
Солидный с виду магазин, а на деле… Приобрел электрический полотенцесушитель. При первом включении он вышел из строя. Чек был, упаковка целая, понес в магазин. Сперва от одного сотрудника к другому отсылали, на мои просбы вызвать администратора тупо улыбались. Видно, что делали все, чтобы я оставил затею обменять и вернуть деньги. Ушел, накатал жалобу в роспотребнадзор, только после этого вернули деньги.
4
5
Посмотреть ответ организации
Илья Шумов
Знаток города 2 уровня
26 июня 2020
Вообще очень изобретательные ребята! Так профессионально впаривать Китай под видом Италии не каждый сможет! Только вот вы так потеряете всех клиентов и репутацию себе заработаетет не самую хорошую!
3
3
Посмотреть ответ организации
Илья HRc
Знаток города 5 уровня
20 августа 2019
Знаю это контору еще когда находились на Камышовой объездной, думаете если переехали то как вы обманывали людей и подсовывали подделки и второй сорт плиты - забылось? Очень смешно когда ваши сотрудники ставят 5 звезд в отзывах, особенно лысенький мальчик, который мне и впаривал Китай и говорил что Италия. Я всем своим друзьям про вашу контору рассказал - они к вам не ногой не сунутся! Можете опять переезжать. Директрисе вашей привет пламенный передавайте!
2
7
Посмотреть ответ организации
Л
Л. Е.
Знаток города 4 уровня
18 октября 2020
прислали раковину со сколом. Упаковка вскрыта, пытались ее быстрее всего разгрузить и затерять в других коробках. При проверке пытались спихнуть на то, что я уронил коробку, хотя даже не подходил.
3
2
Посмотреть ответ организации
Тимур
Знаток города 3 уровня
31 июля 2019
Выбор плитки на витрине большой, но в наличии только остатки. Сделал заказ в магазине, заверили, что все есть и завтра получу. По факту оказалось, что нужно ждать когда ее поставят на склад магазина и только потом (на следующий день) доставят мне. Деньги забрал, заказал в другом магазине.
Тянут деньги из клиентов. Стоимость завышена в разы, много пафоса. Еще с самого начала сотрудничества появилось ощущение, что меня обманывают. Сравнил цены, пообщался со знающими людьми и отказался от услуг.
3
5
Посмотреть ответ организации
К
Кусков
Знаток города 2 уровня
12 апреля 2020
Цены высокие. Изначально плитку тут присмотрел. Потом нашел такую же в другом магазине порядком дешевле. Персоналом тоже не доволен, никому не надо ничего.
2
4
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2019
Продали металлическую входную дверь с кривой рамой. Дверь была упакована нак, что этого при покупке не было видно. Брак явный, но в магазине возвращать деньги отказались. Потратил неделю на ругань, в итоге, все таки вернули деньги. Магазин не рекомендую
Хороший выбор плитки. Красиво нарисовали, много нового рассказали))))
6
1
Посмотреть ответ организации
Lexxxi
Знаток города 3 уровня
23 августа 2019
Общаются так как будто я им что-то должен. Позвонил узнать есть ли то, что указано на сайте и спросить в какие сроки доставят. Разговор велся так, что я должен подстраиваться для того чтобы продаванам и доставщикам было удобно работать. С таким подходом работы у вас будет только меньше.
Отличный магазин. Большой выбор. Много товара в наличии
8
1
Посмотреть ответ организации
Данила П.
Знаток города 3 уровня
2 апреля 2020
Выбор средненький, а вот отношение персонала не понравилось совсем. Никому ничего не надо, ни до кого не достучишься, ничего не знают. Не понравилось.
2
2
Посмотреть ответ организации
Yz
Знаток города 9 уровня
4 августа 2019
Чувствуется, что дизайнеру перепало с моего заказа. Уж очень настойчиво он рекомендовал именно этот магазин. Красивая витрина и все. С наличием проблемы, доставка черт знает как работает. Мой заказ неделю везли.
2
11
Посмотреть ответ организации
Tihon
Знаток города 10 уровня
27 июля 2019
Я получал свой заказ 4 дня, хотя изначально договаривались на следующий. Через день тоже 0. Звоню, хамят, потом вообще не отвечают. С боями, но все же привезли. Курьер общался так как будто я ему что-то должен. Магазин не рекомендую. Витрина красивая, но работают просто отвратно.
3
11
Посмотреть ответ организации
Юрий Олегович
Знаток города 2 уровня
29 августа 2020
Цены чересчур завышены мы нашли ту же плитку итальянскую в три раза дешевле и 100% настоящую
Большой выбор! Хороший уровень! В нашем городе такого мало... Приятно, что город развивается и открываются подобные магазины.
5
1
Посмотреть ответ организации
Егор Сивков
Знаток города 2 уровня
10 сентября 2020
Название настрвивает на элитную продукцию а по факту тот же китай только с добавлением нулей в цене
1
4
Посмотреть ответ организации
лигов Д.С
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2020
Пытаются продать остатки из разных партий. Курьер делал все чтобы я не проверял то, что он привез.
2
5
Посмотреть ответ организации
Регина 🌹
Знаток города 3 уровня
4 апреля 2020
Черезчур завышен ценник.Выбор не богатый.С людьми общаться не умеют нормально.Не рекомендую!
3
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дюжин Д.
Знаток города 3 уровня
18 июля 2019
Чуть не купил китайскую плитку под видом брендовой и более дорогой. Заметил когда привезли. Хорошо, что не оплатил.
7
11
Посмотреть ответ организации
Сысоев
Знаток города 4 уровня
22 августа 2020
Более небрежного и невнимательного отношения к покупателям я не встречал.
1
4
Посмотреть ответ организации
Мишуров Илья Денисович
Знаток города 10 уровня
30 июля 2019
Плитку прислали треснутую. Причем по краям пачки положили нормальную, а в середину затолкали бракованую. При передаче курьер быстрее хотел уехать и всячески мешал с осмотром.
3
4
Посмотреть ответ организации
Конрад
Знаток города 15 уровня
27 августа 2020
Ничего элитного - обычный магазин с обычным товаром.