Здравствуйте, первый раз в Дагестане и столкнулись с разным отношением со стороны хозяев гостиницы, так вот в этом отеле сразу пошли навстречу, когда пошли дожди, и мы решили выехать пораньше-вернули деньги. Саида, спасибо большое за доброжелательное и честное отношение.
Номер большой, с детьми удобно, что кровать и на 2 этаже.Процветания, будем советовать Вашу гостиницу!
Расположение отеля очень удачное, рядом знаменитый музыкальный фонтан, парк и пешеходная улица. Но сервис в отеле и внутреннее убранство оставляет желать лучшего! Всё старое и качество уборки в отеле вообще никакое. Сервиса конечно не хватает от слова совсем!!!
Отличное местоположение отеля👍
Просторные номера, чистые. В номере есть холодильник и чайник. Чашки и ложечки взяли у администраторов. В номерах уборка была каждый день, смена белья раз в неделю или по требованию. Дополнительная очень нужная для нас услуга - это стирка, оплата за загрузку. В номере еще есть кондиционер, но в ноябре не было нужды им пользоваться)). В номере было тепло, батареи грели хорошо 👍
Новюмера для двоих нормальные, без волос и всего остального. Расположение отеля идеальное от всего. Все близко. Единственное что не понравилось это ванна, от порога в ванну который почему то высоту см 40 до лейки которая вообще не работала.
Всё хорошо, чистенько, уютненько, тихо, бюджетно. Всё приветливые, отзывчивые, нам понравилось. Расположение удобное, парк рядом, ресторан, кафе, рынок. Не 5 звёзд, но нас всё устрило. Спасибо))
Прекрасное соотношение цены и качества! Местоположение самый центр города , все в шаговой доступности просто спустится на лифте и попасть в шаговую доступность котусему.Останавливались в отеле Элит и остались довольны, что касается персонала они просто молодцы, стараются помочь буквально во всем! Спасибо вам большое за душевный приём !
Просторные номера. Чисто. Приветливый персонал.
Есть буфет. Завтраки стандартные: яичница, сосиски, хлеб с маслом, чай, сыр. Все очень вкусно и недорого.
Ресепшин находится на 3-ем этаже
Из нашего окна был вид на маяк
Доброжелательно, ремонт хороший, белье чистое, чуточку лучше убирать не помешало бы, на одноразовых тапочках сэкономили - слишком одноразовые, отопление в октябре нормальное.
Просторные светлые номера. Чисто. Персонал приветливый. Завтрак недорогой (110-130 руб), но однообразный: каша, яйца 3 видов (вкрутую, всмятку, омлет), сосиски, хлеб, масло, чай, кофе. Но этого вполне достаточно перед дальнейшим дневным досугом. В номере маленький холодильник (морозит хорошо), чайник, 2 стакана, кондиционер, вместительный шкаф для одежды, удобный журнальный столик, одноразовые тапочки. Фена нет. Телевизор с ТВ приставкой (только кабельные каналы, в интернет не выходит, есть разъём для флешки). Хороший стабильный Wi-Fi. Мало розеток (захватите двойник - пригодится). Некоторые розетки выворочены, на некоторых дверях выломаны ручки. В ванной одноразовых принадлежностей нет, есть большие начатые флаконы с жидким мылом и шампунем. Вид из окон без изысков, но и не раздражает: в одну сторону на крыши соседних домов и море вдалеке, в другую - на горы и опять же на крыши. Отель на 3 этаже, лифта нет, но есть подъёмник для вещей. Магнитного замка на входе в отель нет, по этому каждый раз приходится звонить в дверной звонок, чтоб администратор открыл дверь.
Удобное расположение в центре города, рядом симпатичный пешеходный променад со множеством кафе. В шаговой доступности несколько небольших продуктовых магазинов. До пляжа 25 мин пешком (2 км), до главной достопримечательности (крепость Нарын-Кала) 30 мин пешком по прямой (2.4 км).
Нормальный отель за свои деньги.
Хороший отель. Номер чистый и большой. Персонал приветливый и отзывчивый. В номере тихо, есть кондиционер, холодильник, чайник. Расположен достаточно близко к старому городу, рядом прогулочные зоны.
Номер очень просторный, чистый, кондиционер, тв,холодильник, в общем все необходимое! Расположен прямо в центре города, не далеко дж вокзал, рынок и все основные достопримечательности в шаговой доступности! Отель и персонал супер !
Удачное расположение, рядом хорошие рестораны и большой парк с фонтаном. хорошие номера, удобные кровати и матрасы, сантехника работает исправно, влажная уборка номеров, каждый день. Есть завтраки за дополнительную плату.
Прекрасный персонал, хорошие номера. Понравилось практически все. Удобный номер с кондиционером, wi-fi. От отеля всё в шаговой доступности кафе, магазины, базар и достопримечательности. Рядом кинотеатр.
Отель очень близко ко всем красотам города. Рядом,, на променаде столовая. Персонал вежливый, но завтраки в стоимость не включены и номер нуждается в ремонте. Падает занавеска для душа и замок входной двери болтается. Номе брали за 3000.
За 5 дней номер не убрали ни разу , полотенца и постельное белье не меняют.
Расположение отличное, встретила нас Альверита - тоже великолепная женщина, приаетливая, радушная, очень учтивая.. Остальное так... Мы жили в старых номерах, у друзей тёк кондиционер и раковина. В ванной какая-то непонятная ступенька при входе 😂🤦♀️.. Полотенца пахнут невкусно. Зато кондей у нас морозил со всей силы, что мы замёрзли. В целом 4 из 5 могу поставить. Но есть варианты и получше 😏
Ставлю оценку 4. Впринцепе могу посоветовать этот отель. Особенно понравилось, что нам разрешили заехать раньше 14:00 (т.к. мы ехали отдыхать семьёй на машине с остановками в других городах получилось так, что в Дербент мы приехали часов в 11. Хоть номер еще убирали, но нам во-первых разрешили оставить вещи уже в номере, во-вторых сказали, что наш номер уберут в течение 20-30 минут и можно будет заехать)
Из плюсов:
-
- чистота
- есть буфет
- имеется лифт
- довольно неплохое расположение
- есть Wi-Fi
- ежедневная уборка номеров
- в номере имеется кондиционер
- на 2 этаже имеется балкон (не в номерах, а общий)) )
- высокие, нет, высоченные потолки на 2 этаже
Из минусов:
- не совсем понятная навигация (не сразу понятно, что ресепшен находится на 3 этаже)
- Wi-Fi ловит не везде
- непонятный 1 этаж (просто пустой этаж без света с какими-то вещами в конце)
- окна в номерах нельзя занавесить шторами, чтобы спрятаться от дневного света
- завышенная цена для такого отеля (по моему мнению)
Большие и просторные номера с очень высокими потолками, новая мебель, чисто и уютно. Гостиница находится в центре города. Персонал вежлив. Из минусов: расчёты только наличными или переводом.
Из плюсов: удобное месторасположение
Редко, когда гостиница бывает для нас неуютной... Но это тот случай.
В туалете под выше уровня пола на 20-30 см, приходится запрыгивать и спрыгивать, унитаз близко к "душевой". Удобно, что в здании есть лифт, завтрак дешёвый, по запросу по факту набираешь что хочешь, потом оплачиваешь наличными. Ещё бы не вернулась.
За несколько дней позвонили и забронировали без внесения оплаты. Приехали в назначенный день, заселились всё ок. По цене в два раза дешевле чем предлагали отели в округе. Отель в самом центре. Завтрак за 200руб очень даже неплохо. Вечером неожиданно обнаружили вынос мусора из номера.
Чистота в номерах. Оперативная реакция персонала на просьбы. Очень уютно. Брали номер на четверых: 2 яруса (кровать чердак наверху и 2 двуспальные кровати внизу). Очень удачное расположение. Рядом кафе, прогулочная зона. Можно на улице оставить машину.
Бронировала заранее через ватс ап, спасибо заселили раньше, всё чисто, в номере всё есть: полотенца, тапки, бельё. Брали на сутки чтобы погулять в Дербенте.
Мне понравилось, месторасположение супер, комната большая, место для парковки есть, чайник, шкаф. недалеко отличнейшая столовая "прожарка" где вкусно, красиво и недорого.
Очень хорошая гостиница. Большие и чистые номера, есть все необходимое
Идеальное месторасположение, рядом с фонтаном и центром города.
Завтрак простой, но вкусный
Отличное местоположение в центре Дербента. Пешком можно дойти до многих достопримечательностей города. Администратор помогла с трансфером. Большие номера. Минусы - видно, что хозяева когда-то вложились в отель, но сейчас это "остатки прежнего достатка". Номера грязные (волосы на полу от предыдущих жильцов, грязная сантехника, шторку в ванне не стирали лет 100, грязный ёршик 🤢), пятно от протечки на потолке, видно, что когда-то искрила розетка, старый перекошенный абажур и т.п. Из ванных принадлежностей жидкое мыло, начатый шампунь "Чистая линия" и остатки туалетной бумаги. Жили с пн по пт, за это время убрались в номере один раз (поменяли полотенца и вынесли мусор) и то, после того, как попросили. Что бы попасть в отель, нужно позвонить в дверь, администратор откроет. Т.е. этот "дин-дон" слышен на третьем этаже 24/7🤦♀️ Бедные постояльцы номеров, ближайшие ко входу.
Номера большие, чисто, есть холодильник, чайник, в отдельной комнате утюг и гладильная доска, расположение удобное, есть завтраки, готовят вкусно и не дорого, персонал приветливый
Ну что сказать.. из хорошего:
- расположение в двух шагах от местного Арбата
- нормальная звукоизоляция
- чистота в номере
- кондиционер
- отзывчивый персонал
Из минусов:
- ужасная ванная. Лейка бьёт во все стороны, шторка не закрывает кабинку, весь пол в воде. Унитаз поставлен лицом к душевой кабине,в полную. Чудо сантехник предполагал, что когда кто-то будет сидеть на унитазе, ноги будут сразу стоять в кабинке
- в ванной чистота на троечку... В нашем номере в ванной был кем-то оставленный бритвенный станок...
- шампунь тоже кто-то оставил из гостей. Им и предполагается пользоваться...
- полотенца сушить негде. В ванной не высыхают.
- матрас на кровати с выпирающими пружинами.
Резюмируя: за эти деньги можно поискать что-то приличнее... Но на худой конец, на одну ночь норм
Большие уютные номера, чисто, вкусные завтраки из натуральных продуктов - творог со сметаной, домашний хлеб. Заботливый персонал. Из недостатков можно отметить только перебои с горячей водой. Она или появляется минут через 10-15 после открытия крана, или вообще не нагревается.
Неделю жили в отеле. Для нас все идеально. Номер огромнейший, есть холодильник, кондиционер, горячая вода без перебоев, вайфай. Ночами тихо. Расположение такое, что до любых достопримечательностей и инфраструктуры не более 10-15 минут пешком. Вид из номера - на фото
Посмотреть ответ организации
Валентин Герасимов
Знаток города 11 уровня
12 августа 2023
Расположение отличное, до мультимедийного фонтана 5 минут пешком. Номер чистый. Есть косяки с душевой комнатой сто воды так себе. На ресепшене похоже родственники владельца, работать не стремятся. Заселились в троем, работник ресепшена обещала принести белье. Гуляли 3 часа, по возвращении спросили про бельё. Да, да сейчас всё будет. В итоге попросили забрать в прачечной на нашем это же самим. Хозяину отеля надо разделять работу и личные отношения.
Демократичные цены и отличное качество. Спасибо за гостеприимность.
Посмотреть ответ организации
Лариса_В
Знаток города 20 уровня
28 февраля 2023
Хороший отель. Чисто. Просторно. Всё рядом - удобно расположен. Вежливое обслуживание. Немного подкачал завтрак - никакого выбора, всё порционно, очень скромно. На раздаче 1 человек, поэтому медленно и печально.
Минусы: администратора часто нет на месте и её нужно искать в том числе на другом этаже. В номере сантехника в плохом состоянии, давление воды "прыгает", унитаз в коричневой ржавчине, плесень и т.п. Попахивает канализацией. Занавески окно не прикрывают полностью, поэтому уже рано утром номер залит солнечным светом. Мы останавливались на двое суток, на вторые сутки нас попросили переселиться в другой номер, т.к. этот был на данную дату забронирован другими людьми. В другом номере ситуация с занавесками была лучше, но в остальном почти всё то же самое.
Из хорошего: в номере есть чайник, холодильник, одноразовые тапочки, куллер с водой на этаже. Персонал достаточно доброжелательный.
Очень очень СТРАННОЕ впечатление от гостиницы. Здание огромное, с хрустальными люстрами и мраморными лестницами но без ремонта..Вход по домофону из 80х годов. Заходишь и ничего..Ни одного указателя, только лифт. Поднимаешься на второй этаж..ничего.
Поднимаешься на третий(!) и там "ресепшен")))Ну стол и стул на котором сидит женщина с ручкой и тетрадкой)) Почему бы не посадить ее на первом, большой вопрос..Заплатить можно только налом или переводом. Под ногами ковры которым лет столько же сколько и домофону. Спускаешься на второй этаж к номеру и сюрприз!
Номера "комфорт" просто отличные!
Огромные, новые. Сложилось ощущение что мы там ночевали первые) Пахнет новой мебелью.
В ванной чисто, вода в бутылках стоит. Небольшой холодильник в общем как будто оказываешься в другом месте!
В общем потенциал зарыт просто на ровном месте. Развивайте сервис!
Ну и да, шторы красивые но свет пропускают, на кровати на втором ярусе в 5 утра светло как днем)
Снимали номер двухэтажный, очень самобытно! Всё устроило, стоит своих денег. Тихо, спокойно, достаточно чисто. В центре, рядом кафе и парк, а также рынок