Купили у них шарф с биркой Elis. С надписью 100% шерсть. Консультант нас тоже уверяла, что это натуральный шарф. По итогу оказалось, что это 100% полиэстер (подожгли выпавшую нитку). Сомнения появились еще в магазине, так как там шарф 100% полиэстер и шарф 100% шерсть стоили одинаково. Очень неприятная ситуация, больше в этот магазин ни ногой. Раз даже на пришитых бирках вранье написано. Проблем с возвратом не было, оформили за 5 минут
Наталья Сушкевич
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2024
Если вы планируете приобрести одежду любимого бренда в текущем месяце и специально в категориях кэшбэка установили «Одежда и обувь», то вас ждёт большое разочарование- после покупки на приличную сумму в этом магазине никакого кэшбэка не придет!!! И это продолжается довольно долго, несмотря на многочисленные замечания. Непонятно, что в голове у хозяйки и директора магазина, неужели так сложно настроить правильный MCC код в вашем банке-эквайере? Акбарс банк прекрасно и быстро это делают, был бы только запрос!!! То несколько лет была категория « супермаркеты», теперь - «детские товары»🤦♀️ очень неприятно такое пренебрежение к обязательным требованиям оплат по банковским картам и ожиданиям ваших постоянных клиентов. ☹️
Одежда качественная и стильная, прекрасный бренд., Но есть большое Но! Персонал на Телевизорной не обучен общению с покупателем: надменные, смотрят с презрением,просто разворачиваются и уходят от покупателя. Сделала замечание, мне ответили До свидания! Очень не приятные девицы!
Очень люблю одежду этой фирмы, но качество обслуживания именно на Телевизорной оставляет желать лучшего, дабы не имспытывать отрицательных эмоций приходится ездить в магазин возле планеты, хотя для меня это гографически дальше.