Спасибо огромное за ваш не простой труд, за ваше желание помочь и спасти!
Огромное спасибо всем сотрудникам и конечно же врачам за ваш профессионализм и вашу поддержку! Делали в клинике Элирис операцию на лапе у собаке, был долгий и непростой период восстановления, слаженая работа всего персонала помогла нам полностью востановиться и мы забыли что была операция! Сейчас Шейла абсолютно здорова и кроме шва ничего не напоминает о том через что мы прошли...
Спасибо Вам всем огромное, ведь спасая жизнь наших пушистиков, вы делаете хозяев счастливыми!!! Удачи и терпения вам, наши любимые доктора!!!
Мне очень нравится клиника. Во-первых, она рядом. Во-вторых, врачи все понятно объясняют, отвечают на вопросы, всегда внимательны, делают свою работу хорошо. Да и по цене тоже все устраивает. Последний раз обращались, так как у кошки было подозрение на отравление. Ей сделали витаминки, оказали необходимую первую помощь и все рекомендации дали письменно.
Анна приезжает к нам каждую прививку. У нас 3 кошки, разных пород и возрастов. Всегда подготовленная, внимательная. Всегда даём исчерпывающие ответы и даёт очень хорошие советы по поводу наших красавиц. Уникальный специалист и очень внимательная и очаровательная девушка. Мы всей семьёй рекомендуем Анну.
Долго не могла найти клинику и своего врача для своей собачки. Особенно после того как в одной очень известной у нас клинике мне загубили мою Любимочку 😢. В Элирис с другой своей малышкой попала случайно. Огромная благодарность хирургу Валерию Ивановичу который спас мою девочку. Теперь если что-то надо по ветеринарной части - мы едем только в Элирис!!! 👍👍👍👍
Все наши животные,а жто две собаки и кот являются клиентами это клиники..Могу сказать что тут работают добрые доктора Айболиты,которые действительно любят животных и очень внимательно относятся к проблемаи со здоровьем зверюшек.Удачи и процветания...
Обратились в данную клинику с проблемой, которую не могли решить несколько клиник Волгограда! Нам экстренно помогли , провели операцию хамелеону, за что мы искренне благодарим работников и желаем всех благ!!!
Отвратительное обслуживание при условии что это частная клиника с платным приёмом. Ощущение что "зажрались". Приехали с кошкой, сидели в машине и жена пошла узнать о приёме. При вопросе: принимаете? Сказали - выйдите отсюда, причём это было не в кабинете приёма, а в прихожей. Подождите, мне с улицы кричать? А вдруг приём не производят, мне что на улице молча стоять? Я с кошкой которая нервничает. Вы могли сказать более спокойно и не выгонять на улицу? Я же не пришёл к вам домой! Я пришёл принести свои деньги за приём! После этого поехали на елецкую в государственную вет.клинику и там приняли нас так как буд-то я заплатил им много денег. В итоге меня обследование по всем направлениям и я заплатил 350р. при условии что я приобрёл воротник за 215р. Я понял что не всегда платные клиники это хорошо!
Это самая замечательная клиника в Волгограде.
Мы сначало обратились с первой собакой Хаски. Ей стало плохо, рвало зелёным. Мы приехали в клинику, по исчерпывающим вопросам примерно поставили диагноз. Потом провели обследование:кровь и УЗИ, диагноз подтвердился. Срочно требовалось стерилизации нашей девочки. Мы её оставили на операцию. Всё сделали качественно и с саморассщивающими швами.Без последствий. Врачи всё клиники очень обходительны и к каждому животному с душой относятся.
Потом я обратилась к ним за помощью второй собаки и мне не отказали, спасибо им огромное за это. Я сделала пуделю стерилизацию по акции в клинике Пульс на ул. Ким. Хотела сэкономить. В итоге мне угробили собаку в клинике Пульс. У нее пошли последствия после операции и температура 40,5 три гедели. В клинике Пульс просто грибут деньги и ничё не делают. После наркоза в книжке Пульс у собаки синий глаз один остался. В клинике Элирис я приехала и попросила о помощи, мне спасли моего питомца. Провели обследование назначили нужные препораты. Спасибо🙏💕 огромное за их отзывчивость, стремление помочь любому животному и восстановить состояние животного. Огромная благодарность этой клиники, вы самые лучшие 😘
Замечательная клиника.Уже 8 лет посещаем с собакой только ее.Очень грамотные и внимательные ветеренарные врачи.Своих питомцов доверяем только этой клинике.
Долго писать! Убили кошку, принесла хорошую бодрую, на стерилизацию, видимо пошло что-то не так, утаили. После стерилизации сказали, что бледна, подозрение на вирус. Кошка еле отошла от операции, после только оповестили, что возможна инфекция. Она пришла в себя пришли на анализ крови. Жесткий осмотр,у нее случился приступ. Задыхалась. Сказали возможно сердце. Я бы сделала УЗИ, но внезапно выяснилось, что аппарат узи продали. После забора крови хуже. Сделали тесты, лейкоз и перитонит Сказали не излечимо. Отправили домой, даже не сделав успокоительных. Звонила, напоминали, что это смертельно, анализ ждала два дня. Просила назначить лечение. Назначили-это ее добило. Врач ошиблась, была кровопотеря, лечение. Тяжёлый антибиотик и никакой поддержки для печени и почек. Такое чувстао, что накосячила и открестилась. Лейкимия не убивает, за две недели. Была ошибка, обошлась ценой жизни любимицы, 4 года. Помощь не оказана. Виктория Вячеславовна, равнодушный, безсердечный врач. Пишу сквозь слезы. Не ходите туда. Жесткая анемия от кровопотери, без возможности восстановления по назначению врача. Худшая клиника. Очень жёстко брали кровь, питомец пищал, орал,максимум стресса.Видимо повредили или передавили все внутри. Не спасла. Бог вам судья. Не любите животных, равнодушны, тогда не беритесь!!! Перед стерилизацией просто забирают и 0 осмотра, сердце, слизистые, противопоказания - мясники! Берут немного, но толку 0.
Я позвонила, в этот же день приняли в течение получаса. Собака у нас большая, немецкая овчарка, боязливая, у него была ранка, не могли надеть намордник, но взяли анализ без проблем, не отказали. Сдавали общий анализ крови и устанавливали грибок это или аллергия. Результаты были готовы в этот же день вечером. Выбрали центр, так как недалеко живем.
Мы пришли в клинику для того, чтобы получить консультацию после посещения предыдущей организации. Врач все рассказал и объяснил, когда мы привели к нему маленькую собачку породы чихуахуа.
Мне понравилось как врач осмотрел животное и сделал назначения. Обратились, так как коту лапу покусали и он хромал. Врач корректный, сразу объяснил, что к чему, как лечить животное, как правильно делать уколы, потому что я делала самостоятельно. Общался врач вежливо. Сейчас питомец чувствует себя хорошо, все помогло. Выбрала центр, так как он ближе всего к дому, ситуация была такая, когда нужно было действовать быстрее.
Приходили на осмотр, ежегодную прививку собаке, осмотрели, доброжелательное отношение, быстро, никаких осложнений не было, все нормально. Все прошло хорошо, доктор все объяснил, сказал, какая может быть реакция, дал рекомендации. Выбрали чешскую вакцину. Сейчас питомец чувствует себя отлично.
Закройте эту клинику, там работают не адекватные ветеринары. Трубку взял мужчина, сказал что он врач. Разговор начался с того что срочно нужно прооперировать питомца, объясняли всю ситуацию 10 минут, «врач» выпрашивал все подробности. И в результате в конце разговора получаешь ответ что в этой клинике это сделать не возможно. Пустая трата времени на неадекватное общение с «врачом».
Спасибо большое ветеринарам вашей клиники!!!! А именно Виктории Вечеславовне за грамотный подход, добрый и тёплый приём,щенка шпица 2,5 мес перед второй ревакцинации проверили, измерили температуру, очень ловко и быстро укололи, чуть пискнул, и быстро успокоился!!! Рука у врача легкая! Перенесли легко , шишки на ножке не было! На второй день скакал бодрый веселый! А Анне Евгеньевне тоже огромное спасибо за наш маникюр, педикюр! Мне так не даёт мой щенок ))) а у вас даже не сопротивлялся!!! Вообщем отличная ветеринарная клиника!)) рекомендую! Видно что любят животных!) Все чисто , стерильно, перед каждым приемом, стол моют обрабатывают! Все рассказали, посоветовали как за ушками следить, порекомендовали хорошие капли ушные! И кстати в этот же день нам их качественно почистили!!! Спасибо вам огромное! Впечатление отличное! А ещё дали свой личный телефон,чтоб всегда быть на связи в случае каких либо вопрос по здоровью питомца!!
Лучшая клиника и отличные специалисты! Всегда принимают быстро, слушают проблему, лечат, обследуют, дают советы. В наличии есть лечебные препараты, диагностическая аппаратура, корма и многое другое для питомцев. Много лет обращаюсь в клинику. Успехов всем специалистам клиники, в их нелегком, но интересном труде!
Клиника отвратительная, отказали в приеме с недовольными физиономиями был там пару раз с разными животными никому из них должной помощи не оказано, приходилось обращаться в другие клиники. Был там последний раз не советую ехать туда
уже четверых своих питомцев "обслуживаем" в этой клинике, с 2016 года. Все профессионально, грамотно, по сути, без "выкачивания"денег и назначения непонятных анализов. Тем более клиника рядом, ведь долгие перевозки для домашнего питомца тоже большой стресс.
Хорошее, внимательное отношение проявили к нашему домашнему животному. Мы привозили двухлетнюю кошку на стерилизацию, нас приняли даже раньше времени, на которое записывали. Видно было, что очень ласковые врачи, и животное чувствовало себя очень даже хорошо. Мне объяснили все, когда обращаться, что делать? Я осталась довольна.
Спасибо Анне Евгеньвне и всему коллективу клиники "Элирис" за оперативное и качественное обслуживание, за своевременную помощь моему питомцу и консультацию по лечению кошки и уходу за ней.
Наблюдаем собаку в этой клинике с рождения - уже почти 5 лет, всё устраивает! Проходим здесь ежегодную вакцинацию.
Обращаемся по мере необходимости ( например, зашить рану или для консультации по питанию, выращиванию щенков).
Последний раз обращались по поводу стерилизации собаки. Доктор профессионал, операцию провел хорошо, рассказал про уход.
Привезли кота в эту клинику, так как у него ухудшилось самочувствие и была рвота. УЗИ делали два раза по 2500₽ на минуточку, ни кто ничего не видел. Кроме того, что газы в животе, ничего больше не увидели. Назначили непонятные капельницы. Как оказалось успокоительное и противотошнотное. За три дня капельниц 10000₽. Цены не оглашали за ранее. Кота забрали домой. Через пару дней у него опять началась рвота. Сегодня кот умер! Я буду жаловаться во все инстанции. И если надо найду всех тех кто тоже пострадал от этой клиники, но сделаю все чтобы вас сначала вз**** как следует, прикрыли или вовсе отправили за решётку! Вы просто нелюди. У кота была инфекция. Вы такие элементарные вещи не увидели. Изверги. Желаю чтобы к вам тоже было такое отношение в человеческой клинике!
Девочки спасибо вам огромное! Вы умницы! Мы приехали в клинику с восточно-европейской овчаркой. Взяли кровь на анализы. Все прошло замечательно, я очень переживала. Но все прошло отлично! Вы замечательные!
Я шоке от этого места❗️ Работают хабалки. Приехали в 9:00 работницы были не в восторге. Ничего толком не сделали. Кровь брали у беспомощной собаки 30 минут. Сказали узи «не факт, что сделают» у нас по записи. Я сказала, а когда приедет врач. На что получила ответ у нас врач-хозяйка не отчитывается когда приедет. Ладно записали на узи. Муж сказал врач не могла ничего увидеть, сказала загазованность. Надо капельницу. Оставили на капельницу, забрали собаку в терминальном состоянии, хотя привозили собака еще отзывалась(ни на что не реагирует, только тяжело дышит). Так они еще и врали, что она чуть поела. Не дали ни результата узи, ни что кололи, ни чека. Сидим в другой вет.лечебнице. Содрали 7 тыс и потеряли время. По-итогу готовимся к худшему. Вот фото наличными, что он налоговой скрываетесь?!
В августе наш котик попал под машину. Ночью его отвезли в круглосуточную клинику, там сказали, что лапы под ампутацию, очень сильные травмы. Сделали обезболивающее, и утром мы решили его привести в Элирис. Котик был полуживой, практически не шевелился, только кричал, а лапы буквально висели. Потом добавились проблемы с мочевым пузырем, установили катетер, потому что он не мог сам ходить в туалет. На протяжении трех недель мы каждый день (а иногда и 2 раза в день) приходили на уколы для лап и мочевого пузыря и делали перевязки. Мочевой восстановился где-то за неделю. Были дни, когда у кота не сбивалась температура и состояние было критическим. Я даже не могу выделить конкретного ветеринара, потому что за время лечения мы познакомились со всей командой, кто работал в августе, и хочется поблагодарить буквально каждого! Сейчас наш Сильвер абсолютно здоровый кот, прекрасно бегает на всех 4 лапах (хотя даже врачи Элириса говорили, что скорее всего при таких травмах лапы до конца не восстановятся). Для нашей семьи это абсолютное чудо! Мы верили и надеялись, что он поправится, но чтобы настоооолько…🤣 нам даже кажется, что сейчас он выглядит лучше, чем до травмы))
Приводила кошку 10-ти лет на плановую прививку к Софье Михайловне, мне не пришлось держать кошку, ветеринары все сами сделали. Являюсь их постоянным клиентом, уже более 10 лет)))
Просто отвратительная клиника.
Приехала к ним сегодня с собачкой на стрижку когтей, изначально встречи посетителя не было в плане приветствия, затем сотрудники клиники позвонили и я с животным на руках стояла в дверях и ждала пока сотрудник договорит по телефону и покажет всё таки где расположить животное для процедуры.
Что самое интересное из всей ситуации, когда у меня зазвонил телефон и я ответила, сотрудница клиники крайне хамским тоном и нелициприятными словами, сказала, что тут разговаривать по телефону нельзя и указала мне на дверь.
Клиенториентированность вообще не про эту клинику. Таким сотрудникам нужно работать на мясобойне, но никак не с домашними любимцами.
Никому не рекомендую обращаться к ним за лечением животных, из-за такого отношения можно сложить мнение как они оказывают услуги.
Грамотные специалисты. Отличное, чуткое обращение с животным. Так же была полезна моральная поддержка и для меня, как для хозяина. Всегда можно получить консультацию в полном объёме, по любому вопросу, касающемуся здоровья питомца .
Хочу пожелать всему коллективу данной клиники мучаться также, как мое животное, которому не дали спокойной умереть, а просто издевались над ним, поддерживая жизнь витаминами, которые не спасли бы его, а брали деньги, как будто это дало жизнь коту. Так, вот деньги эти вам выйдут боком. Люблю животных, поэтому не хочу чтобы они мучались и умирали мучительной смертью. Будьте честными, неподкупными, гуманными. Но моего котика уже не вернуть, разочарована полностью в данной клинике.
Доктор Софья Михайловна понравилась. В последние несколько лет приходим к ней стричь кошку. Она может найти общий язык с питомцем, с ним разговаривает, у нее лучше всех получается стрижка, животное даже не царапается.
Щенку 3 месяца посещали клинику дважды. Делали плановые прививки. Все быстро внимательно. Дали советы по кормлению, по плановой обработки от паразитов посоветовали препараты.расписали график посещений. Нам с питомцем все понравилось.
Не отдавайте своих питомцев эту клинику. Я позвонила записать кошечку на стерилизацию, сказали с вечера кормить нельзя, утром соответственно тоже, в 12 часов должна была быть операция, позвонила через пару часов, узнать как все прошло и когда могу забрать , в итоге оперировали ее только в 6 часов вечера, кошечка была очень слаба , не ела двое суток с того вечера , не приводите своих животных в эту клинику!!!
Вызывали ветеринара на дом, чтобы сделать комплексную прививку собаке! Специалист приехала оперативно, все разьяснила и рассказала про прививку. Очень переживали, как собака отреагирует на постороннего человека и подпустит ли к себе: так как одно дело в клинике делать, а другое дома, где он является сторожем и охранником. Но наш красавчик даже и непонял, как ему сделали укол, за что отдельное спасибо ветеринару. Сейчас собака чувствует себя хорошо: бодр и весел😁. 4 года обращаемся в данную клинику, и не собираемся менять на другую!!! Все супер!
Выражаю большую благодарность врачу Виктории Вячеславовне и его ассистенту Софье Михайловне. 09.05.2022г, мне пришлось экстренно обратиться за помощью в клинику с собакой ( пропал аппетит, настроение, и наблюдались выделения). Был выявлен диагноз: ПИОМЕТРА. Сделали УЗИ, ЭХО сердца и пришлось оперировать сразу же.... Операция прошла успешно, и самое главное во время!!! Мою любимку, просто СПАСЛИ!!! Реабилитация под наблюдением прошла успешно дома, врач всегда на связи. Сегодня нам сняли швы, собака чувствует себя на 5+, бодрая, веселая, аппетит в норме!!! Рекомендую данную клинику, если вдруг, кому то придется обратится.