Очень забавные люди пишут в отзывах, что отель далеко от моря. А вы когда номер бронировали, не видели эту информацию? не задавали себе вопрос почему номер стоит дешевле, чем в гостиницах на первой линии? Нам всё понравилось, чисто, уютно, до моря добраться проблем не было. отличный приветливый персонал
Отдыхали в июле этого года. В целом пойдет, но очень много минусов. Самое первое, это уборка, ее как-будто и нет. Нам показали номер(не заходили, посмотрели только с порога), после этого мы пошли в машину за вещами и как только ступив на пол, понимаешь что он убран одной тряпкой и просто размазана грязь, по итогу протерла сама, ходить было невозможно. Дальше в углах была замечена паутина, шторка в ванной комнате в ужасном состоянии, вся в плесени, полотенца в пятнах. Постельное белье сырое и тоже в пятнах. На стенах сквозь обои видна плесень, в номере также пахнет плесенью, ползали таракашки
Об уборке можно было говорить, но смысл в этом мы не видели. За такую цену все таки хотелось видеть номер в более хорошем состоянии. И еще комнаты очень маленькие.
На территории есть бассейн, но вода в нем была мутная.
Отдыхали с 23 по 28 число в отеле «Элиф», первое впечатление, конечно было хорошее, девушка администратор с улыбкой встретила, показала комнату, рассказала о правилах проживания. Мы заселились. Через три дня захотели поменять полотенца и постельное бельё, попросили еще утром это сделать , горничная видимо забыла об этом , уже днем подошли и еще раз попросили сменить всё и убраться в номере. Нам сказали хорошо , но сейчас видите ли они заняты , окей , мы сказали, что после 3-х часов дня мы уйдем. Горничная сказала, хорошо, уберёмся. В итоге пришла в 15:05, постучала и вручила нам полотенца, и постельное бельё. Сказала что гости сами себе перестилают постель , я вообще была в шоке , что за такие деньги, я что-то должна делать.
Хорошо 👌, я начала перестилать сама , и заметила волосы чёрные на матрасе, я блондинка , муж у меня русый с короткими волосами. ( фото прилагаю) Короче жесть, постельное бельё было в пятнах. Сигареты мы не курим, обнаружили пепельницу с бычками на балконе. Горничная ходит в коротком топике и обтягивающих шортах, это выглядит слишком вульгарно. Музыку около бассейна они включают для себя, а не для гостей, если им не понравилась песня, они её переключат.🙂🤷♀️ За какие, такие заслуги у вас рейтинг 4,5. Вообще не понимаю 🤣. Больше сюда не ногой. Из плюсов, есть трансфер бесплатный до пляжа
на этом всё.
Отдыхали в этом отеле с дочкой.
Из плюсов
-Доброжелательная хозяйка Амина,пошла нам на встречу когда мы прилетели рано утром,разрешила оставить наши сумки и при отъезде тоже,выселение в 11,а поезд был в 22-00 тоже разрешила оставить в отеле весь багаж,по сравнению с другими отелями,моей сестре(которая отдыхала мо мной но жила в другом отеле сказали плати 200р час с человека и оставляйте).
-очень понравилось что есть зона отдыха,лежаки,зонтики,а самое главное бассейн,что в жару большой плюс,и он чистый.
-в номере тоже есть все необходимое,кондиционер,холодильник,шкаф,большая удобная кровать,душ,туалет тумбочки полотенца.
- из минусов только то что,не близко к морю,когда покупали путёвку сказали входит трансфер до моря но вроде как его небыло, а появился он в день нашего отьезда(отдыхали мы с 17.06по 24.06)
- у нас был отличный вид на горы.
- иногда передвигались на электро самокатах юрент и парковка есть прямо у отеля что для нас было очень удобно.
В близится много столовых,кафе,сквер,рынок,пятёрочка,магнит косметик,КБ.
До остановки идут 7-10,до моря минут 15-20. Пешком.
Гостевой дом неплохой в целом, хочется отметить несколько минусов:
1) При заселении обнаружили грязное постельное белье, выдали новое тоже с пятнами
2) Платная стирка даже со своим стиральным порошком
Иногда из душа льется холодная вода вместо горячей.
Были там в первую неделю июля, номер бомбезный, диван и кровать мягкие, вид с балкона шикарный. Бассейн после моря самое то, тепленький, прям кайф. Минусов нет, 5 звезд
Всем доброго дня, отдыхали в гостевом доме в 2021-2023 гг. Последний раз отдыхали с конца августа 2023 г. до первых чисел сентября 2023г с небольшим перерывом на двое суток. Сразу скажу хозяева очень отзывчивые и доброжелательные люди. Последний раз бронировали в середине августа 2023 г. стандартный номер в новом корпусе ( сразу за основным корпусом). Номер был на 3-м этаже, небольшой порядка 18 кв.м. а второй номер был абсолютно такой же. Было все самое необходимое, телевизор, интернет, кондиционер, холодильник с морозильной камерой, душ, небольшой балкон, шкаф-стенли. В целом номер понравился.
Плюсы: 1. Берите всегда номера выше, меньше шума, в том числе от гостей, неплохая комната -столовая на этаже для приготовления еды, есть микроволновка, газовая печь, посуда.
2. Сам гостевой дом расположен хотя и далековато от моря (1.5 км) но по расписанию ездит микроавтобус почти каждый час. Возят на пляж Касабланка, пляж достаточно комфортный, есть кафешки где можно попить кофе, перекусить и попить пиво на разлив. Сразу вас сориентируем, данный пляж достаточно дорогой, прогуляйтесь в правую сторону от него порядка 500-600 метров до соседних пляжей (Лагуна, Чайка) там очень большое количество общепита и цены на порядок дешевле. Добавлю, что слева от пляжа Касабланка есть- Спорт-пляж. Там очень недорого стоят лежаки и зонтики (300 руб. в день один лежак и зонтик к нему, на полдня 200 руб.). Очень хороший вход с море на нем.
3. Гостевой дом расположен в тихом районе, нет шума от машин, что очень удобно.
4. Поздний выезд по согласованию с хозяевами продляют бесплатно.
5. Цены на проживание достаточно демократичные, в целом средние или чуть ниже средних в этом районе.
6. Гостевой дом достаточно красивый и внешне и внутри.
7. Персонал также вежливый и находится постоянно на первом этаже, если его не застали номера телефонов всегда в общем доступе.
8. Рядом два супермаркета "Пятерочка", два магазина "Красное и белое", небольшой рынок, точки общепита и столовые.
Из минусов:
1. Периодически не работал телевизор, "спутник" не хотел видеть каналы).
2. В конце августа несколько дней не работал трансфер до моря на микроавтобусе.
3. Нам сделали перерасчет в большую сторону в сумме 2500 руб. за весь период проживания. По факту получилось, что ошиблись (не мы конечно) в днях отдыха и попросили нас доплатить. Причем доплатить попросили за один день до отъезда, что у нас вызвало "удивление". Имейте в виду, когда разбиваете отдых. Мы уезжали на пару дней из него и возвращались в него снова.
4. Раньше до 2023 года всех гостей встречали на ж/д вокзале хозяева и довозили бесплатно, было очень удобно). Сейчас кстати, такси стоит от ж/д станции до гостевого дома порядка 300 руб. Берите местное такси т. 2 700-700, нам очень понравилось.
5. У нас в номере не работал свет в ванной комнате, делали неоднократно заявки но так никто его не сделал до конца отдыха.
При всех плюсах и минусах отдых в гостевом доме оцениваем положительно. Рекомендуем его к посещению при условии сохранения цен на проживание. Хотелось бы конечно, чтобы персонал реагировал более внимательно на просьбы проживающих гостей. Всем хорошего отдыха . Лазаревское это лучший курорт в Сочи.
Чисто, уютно. Бассейн не большой, но деткам нравится. Приветливый персонал. Очень ответственная менеджер Наталья 🥰 поселила нас в классный номер. На пляж возят. С вокзала тоже встретили . Очень рекомендую
В этом году отдыхали семьей в этом отеле. Отель понравился, территория небольшая, но есть все необходимое: любимое место детей всех возрастов ( и не только детей)- бассейн с шезлонгами, батут и игрушки для деток, возле номеров на 1 этаже - места для отдыха на свежем воздухе, а также прекрасно оборудованная кухня со всем необходимым, мангальной зоной и удобными диванчиками. Номерной фонд достаточно большой. Мы расположились в номере "Стандарт" с небольшим балконом на 2 этаже и с современной удобной кроватью и диваном для ребенка, холодильником, шкафом и тумбами. Номер чистый, постельное белье и полотенца белоснежные как в лучших гостиницах. уборка по требованию. Кухни для самостоятельного приготовления пищи на каждом этаже. Персонал вежливый, при возникновении вопросов и проблем все решалось быстро и адекватно. Организуется трансфер, к морю, поскольку отель располагается в 20 минутах спокойной ходьбы.
Хороший отель, со всеми своими плюсами, но есть и минусы, отдыхали с семьёй в 20 году, нас все устраивало, щас появилось много минусов, сделали третье здание и стали отключать свет, ещё дня не было когда не отключали свет, в номере духота, помыться без света нельзя, также как и на кухне чай заварить, кушать приготовить, подходили к хозяйке спросить насчет света, сказали не нравится, уезжайте, проблему толком не решают, за что отдали такие большие деньги? Люди приезжают с грудничками и отключают свет, также есть газель, которая возит на море, всего одна, каждый раз едем забитые и надо постоянно переживать уедешь ты или нет)
В первую очередь скажу почему четыре: потому как смотрю как на гостевой дом, не как на гостиницу.... У нее(в гостевом доме) все хорошо даже лучше! Все понравилось! Номер : постель чистая белая, ДУШ(это как обычно самое важное для меня - я командировочный, но в этот раз ночевал с семьей) , есть кухня - на этаже ( можно реально готовить) , есть мангальня - отличная( не знаю как с народом там в активную часть сезона) , есть бассейн- очень важно так как до моря идти довольно далеко (при нас было холодно) на море не купались, а в бассейне С подогревом - дети были в восторге.... Наверное все... Далеко до моря, но зато тихо, нет толкучки. Рядом аквапарк, есть столовые, и пятерочка... Все в этом плане в норме... ХОЗЯЕВА... : мне, и супруге почему-то(ну просто) очень хорошие люди, - понравились( мы их сначала рано утром подорвали со словами бронируйте, потом в течении дня раза три пока доезжали до них, затем уже в процессе отдыха ночером часа в два ночи ,наверное, звонили когда наши дети в номере закрылись и уснули... ОНИ (ХОЗЯЕВА) НАС СТЕРПЕЛИ))) ! РЕСПЕКТ ИМ) да и очень гостеприимно отнеслись изначально. Отдельно им спасибо! Думаю хватит, кстати по всему черному много где ночевал, ну или чуть больше обычных людей))) думаю среди гостевых домов 5 с плюсом!
Отличный отель!!! Отдыхали в начале июля. Все прекрасно: номера комфортные , персонал добрый и приветливый, бассейн🔥🔥🔥Пляж « Касабланка»- самый лучший, на него отвозит от гостиницы очень хороший водитель!)
Чистая ухоженная гостиница, персонал очень приветлив😊 Хозяева гостиницы всегда пойдут навстречу, ответственные и справедливые🫠
В целом гостиница сооответствует цене и качеству...кстати цены очень доступные🥰 в эту цену входит: бассейн, трансфер до моря( туда и обратно) зона отдыха и монгальная зона, где можно вечером посидеть отдохнуть☺️
Вообщем-то очень понравилось , приеду объязательно🤩🤩🤩🤩🤪
Доброжелательный персонал, Наталье отдельное спасибо очень вежливая, и ответственная сотрудница.Дети были в восторге от бассейна, очень удобно детвора занята а отдых соответственно становится релаксом.Амина , спасибо что вы есть , ставлю 10 из 10.
Минусы гостиницы в том что в бассейне кроме детей уже никто не поместится, очень маленький и вода холодная. В номерах нет стаканов или бокалов, посуду взять не где. Вообщем компанией тут делать не чего.
Отдыхали в начале сентября. Большой номер с балконом и прекрасным видом! Отзывчивые хозяева. Бесплатный трансфер на пляж. Рядом много кафе, магазины. Очень довольны! Рекомендуем!
Отдыхали с семьёй в 2022 году, забронировали номер заранее, приехали раньше времени, спасибо девушке хозяйке отеля, пошла навстречу и предложила свободный номер, (4 тысячи за ночь, в номере ползали насекомые, типа сколопендры, мы с дороги, приехали на авто за тысячу км и с детьми, поэтому согласились) ну да ладно. Персонал более менее вежливый, но очень шумно из-за детей хозяев. Был случай, когда наша дочь (2 годика) играла в домике, они пришли, 5 мин поиграли с нашей, а потом сказали: "Проваливай, ты нам надоела". Я конечно никак не ожидала такое услышать. Они там хозяева, ничего не скажешь. Остался неприятный осадок, за отель заплатили не маленькие деньги. Если поедем на море, будем искать другой отель. Сюда больше не хочется.
4
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета О.
Знаток города 6 уровня
12 июля 2024
Первое впечатление было разочарованием (замок в туалете был сломан, кондиционер неисправен, в комнате запах сырости) по мелочам много недочетов (нет крючков в ванной комнате, ванная комната очень маленькая там просто не развернутся, фен почему то не в ванной а около кровати (что странно), трансфер сломан все дни прибывания. По ночам гости гостиницы распивают алкоголь поют песни под громкую музыку и не дают спать. При этом администратор гостиницы ни как не решает эту историю. Ну и полотенца которые стирает персонал утром валяются на земле после чего их раздадут вам 😊 как бы можно и прищепки купить )))) После двух дней мы конечно привыкли. Не самый худший вариант но бывает и лучше.
Отдых испорчен! Все, кто оставили негативный отзыв - я с вами солидарна! Надо было действительно не ехать в этот отель и не верить положительным комментариям. Больше сюда ни ногой!
Отдыхали с женой в этом отеле. Доброжелательная хозяйка, пошла нам на встречу, мы приехали раньше времени в 10:30 час., а у нас заезд c 12:00 час., но уже около 11:00 час. нас заселили. Очень понравилось, есть зона отдыха, лежаки, бассейн, мангал, принадлежности для барбекю, кухня . В номере тоже есть все необходимое. Для тех кто любит отдыхать горы и море в шаговой доступности, всё рядом. В общем, цена-качество соответсвует, мы ещё вернёмся и однозначно рекомендуем!
Отличный отель. Чистое белое постельное.
Мангальная зона.
В каждом корпусе есть кухня, есть уличная кухня. Бассейн хоть и не глубокий но с подогревом.
Персонал не придирается. Сидели с друзьями и после 23.00 главное не шуметь и не мешать людям. В общем советую
3
2
Посмотреть ответ организации
Богдан Воронов
Знаток города 4 уровня
18 августа 2024
Большое разнообразие номеров, есть, даже варианты с кухней чтобы не ходить кушать по кафешкам. нам такой вариант понравился, в нём и остановились. Кстати на территории есть своя парковка. отдохнули очень даже хорошо. персонал выполняет любые просьбы по уборке, все приветливые, вежливые
Ходит от отеля маршрутка до моря, доброжелательный персонал, бассейн маленький, номера компактные, но и цены ниже чем у соседних отелей.
По соотношению цена качество отлично
Не очень, не вернусь сюда больше точно
Много обещаний, мало действий
Полотенца не меняли, трансфера заявленного не было
Как заехали на углу была паутина и в течении 10 дней её так и не убрали
Бассейн маленький и там постоянно полно детей
До моря далеко
Номера малюсенькие, на балконе не было даже столика
Дырка в потолке в ванной 😄
Слишком завышенная цена за такой номер и сервис
Чистый, аккуратный номер; внимательный персонал.
Встретили от вокзала на шикарной машине.
Смена белья по требованию; прачечная, бассейн (небольшой и неглубокий, но освежиться самое оно); просторный двор с детским уголком и летней кухней.
На каждом этаже небольшая кухня.
В каждом номере кондиционер, холодильник, телевизор.
Отдыхали с детьми в июле 2022. Отель в целом неплохой, но минусов много. Во первых это уборка, её в принципе нет, есть горничные, номер они убирают по просьбе и одной тряпкой, размазывают середину вот и уборка, но мне не тяжело, я мыла полы, раковину и душевую сама. Хозяйка вообще не интересуется и не проверяет уборку. Во вторых это бассейн, в первые дни он был ледяной, пришлось 3 дня упрашивать хозяев чтобы включили подогрев. В третьих это номера, сантехника течёт и протекает через стену в комнату, там оборваны обои и стена всегда сырая, вид ужасный, но ругаться бесполезно, не будут же они переклеивать обои, но заселять в такой номер стыдно должно быть.
Из плюсов трансфер до моря с классным водителем, отвозит на удалённый пляж где меньше людей и прозрачное море. Водитель очень отзывчивый, решает все вопросы по поездкам да и по отелю к нему тоже многие обращаются, всем помогает. В трансфере всегда хватало места, ездили даже с надутыми кругами и матрасами. Кухня тоже не плохая, чистенькая, вроде посуды много, но мы не готовили, на отдыхе охота отдыхать, поэтому ходили в столовую, самая вкусная поблизости - это Семья, там большой поток, всегда свежая еда, выбора много, мы кушали там. А так море и солнце ничего не испортит, эмоции от отдыха положительные. Но в следующий раз если поеду в Лазаревское поищу другой отель.
Отель достаточно хороший, для семейного отдыха вполне подходит. Есть все что нужно. Однако обещанной замены полотенец раз в три дня не было и периодическое отключение света сказалось на общей картине.
Хороший отель, бассейн небольшой. Трансфер до моря, но не каждый час и вечером всего на всего до 19, хотелось бы подольше и каждый час, а не утром 2 рейса и вечером 3. За 6 дней уборки в номере не было , полотенца не меняли. Расположение хорошее, рядом много столовых. Тихо. Около отеля точка парковки самокатов)
Всё очень понравилось,персонал отзывчивый,семейный номер достойный,чистый уютный всё необходимое под рукой,всё супер!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Руфина А.
Знаток города 12 уровня
12 июля 2024
Были в отпуске в июне этого года, решили остановиться в отеле Элиф. В отеле все понравилось, и обслуживание и сам номер, и бассейн. Трансфер от отеля возит до море по расписанию, что тоже плюс.
Отдыхали в этом отеле во второй половине августа. Порадовало, что нас заселили на 2 часа раньше. Есть трансфер до моря, который ходит довольно часто и бесплатно для гостей элифа. Хочется отметить приятную и отзывчивую горничную Наталью (надеюсь правильно указала имя), мне она показалась единственным улыбчивым сотрудником, к которой было приятно обратиться за помощью.
Имеется кухня общая, довольно большая и вроде как удобная, там же можно купить алкоголь, соки, кофе, мороженое и закуски.
С обратной стороны отеля парковка.
Из минусов самого отеля - немного пыльный номер, и ооочеень страшная душевая шторка (вся в плесени). Неприятный запах в номере (плесень, влажность) Довольно прохладно иногда было под утро, а одеялок не было, вместо них лежали 2 простыночки, чуть чуть замёрзли. Вайфай и свой интернет не тянет, ловит хорошо, но не грузит ничего.
Теперь к минусам, на которые отель не может повлиять, но они есть. Лечь спать раньше 23:00 не вариант, очень много детишек до поздна играют, бегают, кричат и визжат, закрыть окно и дверь - не помогало, носились мимо и все прекрасно слышно. Так же и пару раз до 2 или 3 ночи взрослые отдыхали довольно шумно на той же самой кухне, приходилось закрывать окна и спать в духоте. К бассейну взрослому человеку подойти поплавать нереально, потому что там с утра и до ночи плавают дети, взрослым только полежать рядом на шезлонгах или на свой страх и риск спуститься в уголочек бассейна, чтобы охладиться 😂 главное быть осторожным, чтобы дети задавили.
Цена-качество соответсвует. Хороший номер, есть кондиционер, бесплатный трансфер до моря (отвозят на хороший пляж). 4 звезды за уборку , за время прибывания в отеле (10 дней ) ни разу не было уборки номера, сами просили , чтобы выбросили мусор, поменяли полотенца и постельное белье; влажной уборки за это время ни разу не было. Удобно, что кухня на каждом этаже, в кухне было всегда достаточно чисто (только на два дня засорялась раковина, и было не очень приятно мыть посуду). Также в номере был холодильник.
Парковки для машины в конце июня-в июле не было. Около отеля есть места, но они всегда заняты , очень сложно припарковаться. У отеля есть территория, на которой, вроде, скоро планируют сделать парковку, но пока в этом месте одни заросли - заехать можно, но много камней , которых не видно под травой.
Отличная гостиница.
Отдыхали в Элифе в этом году.
Гостеприимные хозяева.
Чистота и уютные номера.
Есть бассейн и места для отдыха и развлечений для детей. До моря минут 20, но есть трансфер.