Новые станки и чистый цех - это, конечно, хорошо, но это не перекроет отношения к клиенту. Привёз деталь, оставил, сказали, что все сделают. В итоге полтора месяца прождал, кормили завтраками. Приехал, забрал обратно, отдал другим ребятам, через 2 дня все сделали в лучшем виде. Если вам подавать только крупный опт, так пишите об этом сразу и не принимайте штучные заказы в работу.