Реально нашла то самое платье! Очень понравился консультант, не запомнила имя, к сожалению, но супер приятная девушка! Выбрали костюм жениху, платье и фату, ушли довольные
Продали платье маленькое по размеру. Убедили, что так должно быть. Теперь нужно перешивать. Вопрос решаем, но осадок того, что обманули остался (спасибо, что не в день свадьбы узнала об этом)
Приходила на примерку по предварительной записи, огромный выбор платьев как свадебных, так и вечерних, мужских костюмов, множество аксессуаров и украшений. 2 зала, несколько примерочных, просторно, светло и чисто. Очень милые и вежливые девочки консультанты подобрали платья под мои желания и запросы. Цены на платья приемлемые, примерка бесплатно.
Очень хороший салон и отзывчивый персонал .
Несколько примерочных , что удобно принимать несколько клиентов . Так же отдельно есть мужской зал . Большой ассортиментов платьев , украшений .. И так же большой ассортимент мужских костюмов. Сразу же в первый день нашла то самое платье . Спасибо за помощь девочкам, которые там работают ))
Просто ужасное впечатление о салоне ELEN. Тщательно изучив все модели, которые есть на различных сайтах, выделив наиболее понравившиеся модели с нетерпением ждала своей записи на примерку 21.05.23. При уточнении было сказано, что это первая примерка, была озвучена дата свадьбы и мне ответили, что я :'не потенциальный покупатель'. Звучало для меня это грубо и слышала я такое впервые. Имея деньги, я записываюсь на примерку, чтобы заранее найти, спокойно подшить( при наличии достаточного времени) и выбрать не из того, что осталось - это не потенциальный покупатель? Сразу отмечу, что предупредив об этом же в другом салоне, при приезде спокойно и довольно купила платье за 50000, 22.05.23. Поймите, что все невесты, которые ищут 'ТО САМОЕ ' идеальное платье - клиенты. Рассматривая ситуацию дальше, можно будет понять, что дело не только в этом. Салон - 'конвейер'. Именно это фраза крутилось у меня в голове после посещения. Вам не предлагают пройтись и посмотреть все модели, вы перемериете 10 платьев за 15 минут. Совершенно не поймёте, что вам откликнулось и, что ещё хуже, вы их даже не запомните. Если одевают вас со скоростью света, то шнуруют так, будто хотят убить. Несколько раз я почти слетела с подиума. Первый раз подумала, что была слишком раслабленой, а консультант просто не расчитала силу. Но после второго и третьего случая, я всё время стояла максимально напряжённо и ждала, когда будут шнуровать, чтобы удержаться. На протяжении примерки консультант была с недовольным лицом и неохотно отвечала на вопросы. Персонал абсолютно не заинтересован продажей. Уходя из салона вслед говорили о том, чтобы я не медлила, так как платья, которые я рассматривала быстро раскупят. Оставив эмоционально-психологическое давление. Этот салон я буду рекомендовать всем, как антисалон. Если у вас есть большое желание и время испортить себе настроение - вам определённо стоит заглянуть в салон ELEN.
О салоне знаю ещё со свадьбы подруги, когда пришло моё время выбирать платье-без сомнения выбрала Elen💙Консультант Анастасия понимает тебя с полуслова, не навязывает ненужных вещей, говорит, как есть👍Моё платье было 2 по счету😀Все понравилось, спасибо 🙏
Отличный салон!! Подобрали чудесное свадебное платье! Вежливый персонал и комфортный салон, красивейшие платья на любой вкус
3
Наталья Б.
Знаток города 4 уровня
17 августа 2024
Приехали из другого города, написано, что до 19:00 работают. Проехали полгорода - закрыто. Прекрасная клиентоориентированность 👍🏼 в воскресенье вообще выходной. Когда люди выбирают платье на торжество, самое время - это выходные. А вы в эти дни не работаете! А чтобы к вам приехать из другого города - это что-то невозможное))
Прекрасный салон 😍 Кристина, наш консультант, встретила нас с улыбкой, помогла в выборе костюма и платья. Предложила множество вариантов платьев, помогла с примеркой, выбрали самое идеальное 🥺
Спасибо салону и Кристине за тёплый приём! Остались очень довольны примеркой и покупкой 🤍
Салон очень понравился. Началось с того , что при входе нам дали тапочки, все чисто и аккуратно, приятная атмосфера, чудесные и вежливые консультанты! Мы много проехали салонов , но платье мечты купили именно в этом салоне
Из плюсов: терпеливо возились с невестой(мной) целый час.
Из минусов: кажется платье подобрали большеватоеч либо не объяснили до конца как его носить ТК на торжестве в итоге три раза пришло подтягивать корсет.
В этот салон я зашла для того, чтобы купить для дочка украшение на волосы. Мне очень понравилось отношение желание помочь в выборе. Девочки молодцы! Я осталась довольной и подходом к клиентам и покупкой. Спасибо большое.
Шикарный салон ,все понравилось покупали свадебное платье и костюм,на свадьбе были не отразимы ,Спасибо персоналу салона всем советуем приходить и покупать
Замечательный салон с большим выбором платьев.
Доступные цены, посетив несколько свадебных салонов,нашла свое платье именно здесь.
3
Посмотреть ответ организации
Anastasia Nikitina
Знаток города 6 уровня
28 октября 2022
Очень красивый салон, все продуманно, огромный выбор. Стилист индивидуально подобрала варианты. На вторую примерку постарались поставить со мной того же стилиста. Заявлено было 30 минут, но в итоге со мной провозились чуть больше часа)) Очень приятное впечатление осталось, жалко даже, что платье уже купила!
Вернулась в салон за фатой и туфлями! Получила большое удовольствие от примерки, консультант подобрала удобные босоножки и учла все мои предпочтения по фате! Спасибо огромное 🤍
консультант Екатерина видно очень любит свою работу и кайфует от процесса, это очень круто . все рассказала показала и я в первый же день примерки ушла с платьем своей мечты !☺️ салон пррсто супер, буду всем советовать
Очень понравилось в салоне. Все красиво, везде чисто. Приятные, добрые специалисты, все подсказывали. Не думая, в первый день примерки приобрела платье!
Просто ужас! На сайте был написан другой адрес, нас не предупредили, за то что опаздывали на 5 минут, нахамили невесте в сообщениях, примерка всего полчаса, нас посадили в какой-то закоулок, не предложили ни чай, ни кофе, успели померить всего 2 платья.
Нет никакого желания возвращаться туда за платьем.
Это свадебный салон просто великолепен. Там очень коасиво и добрые и отзывчивые консультанты . Я и моя семья в восторге !!!! Спасибо больше !😍😘
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Александрович Яковлев группа 242М
Знаток города 6 уровня
25 мая 2022
Отвратительный салон! Ситуация первая: пришёл выбирать костюм, персонал абсолютно не заинтересован продажей, в итоге купил в другом месте.. ситуация вторая: девушка пришла ОБМЕНЯТЬ фату (не вернуть), хоть и уже прошло 14 дней, салон не пошёл навстречу и отказал в данной процедуре! Не приятен сам факт такого отношения к клиенту) хотя при этом у них же было куплено платье премиум класса