Потрясающий бутик!!! Такого отношения к клиентам ещё нигде не видела. Очень замечательно проконсультировали консультанты. Я в принципе ничего кроме ухода за телом не рассматривала. Но после покупки для тела мне посоветовали классный уход для лица, дали пробники и по приезде домой я была в шоке от качества продукции. Даже у себя в городе, по приезде, всё таки + заказала уход за лицом. Вообщем, я надеюсь, руководство увидит данный отзыв и выдаст как минимум небольшие премии за их замечательное отношение к клиентам.
Большой выбор , отличное качество! Цены весьма адекватные! Продавцы весьма профессиональные и неназойливые ! Ходим сюда всей семьёй постоянно ! Хороший магазин на районе
Прислали в интернет заказе крем с оставшимся сроком годности 4 месяца, при заказе этой информации нигде не указано.
По номеру телефона, указанному на сайте, помочь не смогли, больше не буду пользоваться услугами сайта и буду покупать продукцию в золотом яблоке, крайне разочаровна.
Знайте, что хорошие скидки на сайте не просто так!
Я в восторге, хотелось купить все, но поскольку косметичка уже полна, то надо тормозить. Продавцы хорошие, бутик уютный, мне понравилось, хочется вернуться!
Магазин очень красивый и уютный. Консультанты замечательные, отлично знают продукты, в подарок предложили сделать скраб рук, в три этапа, было очень приятно.
Превосходный Бутик! Мой самый любимый!❤ Всегда есть что-то интересное. В нем очень приятно находиться. Девушки-консультанты всё расскажут, покажут и дадут протестировать интересующий продукт 😊
Косметика мне нравится- заказывала около 20 позиций. Кладут пробники и упаковку по желанию. Единственная проблема-это клиентский сервис: сотрудники общаются как на базаре, вопросы не решают и дерзят. Жалобу оставить некому, тк на них отвечают они же сами. То есть если тупо делать заказ и он приходит - все отлично. При возникновении проблем- они не решаются и что хуже - придется терпеть хамство женщин на телефоне. За косметику-5, за сервис -0. Итого 2 балла
Заходила в бутик познакомиться с маркой, которую мне нахваливала подруга. Очень понравились все консультанты-приветливые, готовые рассказать про любой продукт, в то же время не навязывают покупку. Зашла в слегка грустном настроении, а ушла в превосходном и с покупкой!
3
2
Ирина
Знаток города 12 уровня
7 февраля 2024
Как в принципе всё от головной организации Локситан, качество продукции - на 5, исполнение в нашей стране - на единицу. Получается, средняя оценка на 3. Сервис явно не для клиентов люксовой косметики. Сейчас ещё и проблема с доставкой от курьерской компании Топ Деливери. Проще съездить в салон, чем пытаться дождаться от этой странной курьерской компании доставку, но что делать в этом случае другим городам? Два дня просидели дома в ожидании доставки, есть ли смысл ждать ещё? Пока у Элемис будет доступна только эта курьерская компания, заказыться далее смысла нет.
Качественная косметика. Очень красивое оформление магазина. Вежливые и профессиональные консультанты.
Есть возможность покупать онлайн. Но в магазин так приятно приходить, что иногда специально приезжаю в Авиапарк для того, чтобы зайти в Элемис и купить себе там что-то приятное ⭐️
Много лет пользуюсь косметикой Elemis, ещё до времён кризиса 2008г (тогда они ушли из России на несколько лет. последние лет 10 я заказывала этот бренд через европейские сайты, где цена была в 2-3 раза ниже, чем в России. И вот мои запасы закончились. Доставки из Европы к нам нет. Зашла в фирменный магазин Elemis и мягко говоря в шоке от цен… почти 11 тыс за банку крема, которая стоит 6 тыс и то без скидок…
В общем ушла я от туда ничего не купив, потому что такая беспардонная наценка меня шокировала.
Девушки-консультанты хорошие, расскажут и покажут всё что интересует
Все есть , все в наличии в отличие от интернет магазина. Всё прекрасно. Быстро . Зачёт
2
Знаток города
Знаток города 21 уровня
3 августа 2023
Добрый день! Заказывал в этой конторке подарочный набор для супруги на день рождения, один из кремов был с остаточным сроком 1 месяц, хотя явно не рассчитан на использование за столько короткий срок. Написал в поддержку, согласились поменять, но только при условии возврата просрочки, хотя не понятно зачем она им, ни в одной серьезной организации такого не встречал, обычно мусор можно выбросить, но они видимо его коллекционирую. В общем 5 дней я катался с этим кремом на работу, ждал курьера, который приехал и в первую очередь попросил отдать крем, потом выдал новый. В итоге мне сказали, что сожалеют, никак не компенсировали испорченное впечатление от подарка, испортили настроение, никому не советую покупать в этой конторке!
6
5
Юрий Л
Знаток города 30 уровня
25 декабря 2022
Отличный магазин с очень приятным и ненавязчивым персоналом. Никогда не навязывают мнение, при одном взгляде подойдут и компетентно пояснят по ассортименту. Всегда подарки (пробники и т.д.), всегда улыбки. Цены высокие, и это оправдано!
Чудесная косметика! Ароматы и текстуры невероятные♥️
Приятно, что бутик, как и прежде, работает в обычном режиме)
2
2
O
Oxxsolo
Знаток города 13 уровня
24 мая 2023
Продают косметику производства февраля 2021г. Бестселлер крем Про коллаген ультра рич. Срок годности на исходе. При заказе в интернет магазине - предоплата, срок годности не указан! Вернуть нельзя. Я бы с таким сроком ни за что бы не купила. И это крем за 10500!
Крайне разочарована! Не рекомендую!