Элемакс
118 отзывов
6 декабря 2024
Не рекомендую отдавать сюда свою технику особенно компьютеры, мастера вообще не понимают ни чего и не разбираются, все началось с того что, у меня мне не было изображения на мониторе при включении компьютера, я принес в сервис только на диагностику которая бесплатная,(в общем только цену набивают за счет бесплатной диагностики) ладно прождал сутки ни чего не починили перепрошили биос без спросу за 2500 рублей, который даже не подходит мне пришлось перешивать его еще раз в другой мастерской потому что у меня ssd не работал, КЛАСС! Но это не главное главное то что когда я пришел,забирать мне еще сказали что не работает слот оперативной памяти, когда я спросил как вы тестировали они сказали что тестировали с одной планкой, а мастер который все ремонтировал даже ко мне не вышел, прятался за ширмой, я забрал комп и отнес в другую мастерскую и как оказалось эти мастера погнули ножку на соккете процессора поэтому слот не работал, ну получается за что вы деньги взяли? За биос который не подходит к этой материнской плате(2500 рублей) хотя в других мастерских дешевле, и то мне его перепрошивать пришлось, и кто мне вернет деньги за неправильный ремонт? Единственное за что я должен был заплатить это 1000 рублей за установку блока питания! Еще и не какой проверки нету перед получением, на вынесли забирай поверь на слово все работает!
1
16 января
Очень не советую обращаться в данную организацию! Персонал не компетентен в своих действиях от слова совсем! Сдавали телефон в ремонт, на проведение диагностики, с конкретной неисправностью ( не работает фейс айди) и разбито стекло. На следующий день перезвонил мастер, сказал что нужно переклеить стекло и поменять тач, и что все будет работать. К слову на момент сдачи в ремонт тач работал исправно, и не кто не предупредил, что он может выйти из строя при замене стекла. По готовности мастер позвонил, приехали забирать телефон.. фейс айди как не работал , так и не работает.. сразу заявили что это же дополнительная услуга уже.. и что если хотите фейс айди, платите 11500 и оставляйте телефон. Из чего сделан вывод что никакая диагностика не проводилась от слова совсем.. а дальше начался конкретный цирк.. звонки администратора что фейс айди уже почти починили , и что все будет работать, через день звонит мастер что все таки восстановить не удаётся , сроки оговорённые ранее были нарушены раз 5, вместо обещанного 1 дня, телефон пролежал в сервисе 5 дней! Далее начались звонки какого то регионального директора, со словами на жаргончике (что мол что вы вообще хотите.. вы же не какую то захудалый телефон сдали!! А айфон! Ждите и не выделывайтесь! ) Итог из всего этого цирка, телефон так не кто и не отремонтировал, и самое интересное в данной организации не знают о таких вещах как терминал, печать и квитанция. Суют в руки какую то бумажку.. с надписью акт выполненных работ, без печати, без реквизитов организации, без подписи! Расчёт производиться переводом на карту Максим Сергеевич П. либо наличными, при этом никакого чека и квитанции не предоставляется!
8 августа 2024
Сдал компьютер на диагностику, проблема заключалась в постоянных непроизвольных перезагрузках системы. Выявляли сначала одну проблему, потом другую, по итогу разбирались с ним 2 месяца, ничего не решили, сказали лишь, что нужно менять процессор. После того как сообщили об этом, собирают компьютер 7-14 дней и возвращают назад. Проблема не решена - время потрачено в пустую. Зашёл бы в следующий раз максимум на поклейку защитного стекла на телефон(с этим справится любой ребенок)
5
28 ноября 2024
Вызвал мастера на дом для ремонта неисправного компа, приехали быстро, на месте определили неисправность и забрали для ремонта в сервис. На следущий день привезли готовый. Спасибо за оперативность и качественный сервис.
29 октября 2024
Обращалась 2 раза в данный сервис , прекрасные специалисты , быстро все сделали , первый раз сделали бесплатно , хочу выразить благодарность персоналу который работает в этом сервисе .
30 декабря 2024
Все очень хорошо и быстро, обращаюсь не в первый раз. Сдавала телефон на ремонт в предпраздничный день и удивилась скорости работы - телефон был готов уже буквально через пару часов! Однозначно рекомендую: персонал приветливый и вежливый 🙌🏻
1
17 сентября 2024
Не советую контору! Сдали робот-пылесос на диагностику, месяц потратили на выявление проблемы, потом ждали пока мастер поправится, и еще ждали запчасть. Взяли за ремонт 4300 руб. типо деталь новую поставили. Внимание, никакой детали не было заменено, а просто заблокирован датчик, чтоб ошибка не возникала. Откусить два провода за 4 к, браво!
1
1
28 ноября 2024
Перестал включаться ноутбук, мастер Владислав объяснил что слетела прошивка биос и так как я его давно не обслуживал Владислав мне объяснил что требуются поменять термопасту, после ремонта ноутбук работает как новый, спасибо сотрудникам за оперативный ремонт ноутбука
13 ноября 2024
Обратились в сервис с поломкой телевизора, не включался. Диагностику сделали бесплатно и всего за 2 часа! Неисправность устранили и весером мы уже забрали готовый телек. Спасибо персоналу за оперативность решения проблем!
5 сентября 2024
Отдавала смартфон на замену дисплея. Результатом очень довольна! Сделали всё аккуратно, качественно и быстро. Всем советую
16 января
Позвонила сегодня в этот сервис трубку взяла какая-то не адекватная барышня, толи пьяная, то ли обдолбанная, еле язык ворочается. А это на секундочку рекламный телефон, следите за Персоаналам который набираите... Лыко не вяжет.
21 января
Сломался телефон,висел на яблоке и не включался. Я позвонила в данный сервисный центр. Подруга посоветовала обратиться в этот сервис ,так как тоже делала телефон у них. Мастера выполнили не очень дорого и очень быстро. Благодарю
22 ноября 2024
В апреле отдавал телевизор на ремонт работает отлично, сегодня сделали робот пылесос ребята работают хорошо цены приятные
25 октября 2024
Хочу выразить благодарность сервисному центру! Отремонтировали телефон ребёнка, качественно и недорого!
30 декабря 2024
Быстро и оперативно починили ПК по приемлемой цене, все хорошо. Однозначно рекомендую
11 января
Огромное спасибо,разобрались с моим телефоном,перестал заряжаться,думала проблема в разъеме. Мастер сделал диагностику,выяснилось что у меня просто сломался кабель. За диагностику ничего с меня не взяли.
12 января
Отдавали телевизор в ремонт, сгорела подстветка , отремонтировали все быстро за сутки , получилось даже с небольшой скидкой , довольны сервисом.
4 сентября 2024
Не советую этот сервисный центр, не могут не ремонтировать, не диагностику сделать!!! 1.5 месяца ремонтировали робот-пылесос не смогли только еще больше сломали, пылесос вообще перестал пылесосить!!!
25 ноября 2024
Вежливые и доброжелательные сотрудники. Спасибо большое за качественную и быструю работу.
1 декабря 2024
отдал в ремонт робот пылесос, выдавал ошибку и не возврщался на базу. ребята все сделали в тот же день, и пленку со скидкой на телефон наклеили. сервис супер!
3 сентября 2024
Крайне не советую этот сервис!!! Если хотите потратить в пустую полмесяца, нервы и получить результат нуль то вам сюда!!
Рассказываю, Сдал на ремонт плэху, приняли все сделаем не переживайте, думаю супер, проходит неделя - тишина, пишу сам спрашиваю ну как там, говорят у нас мастер все еще болеет, выздоровеет сделает обязательно не переживайте, первый момент-зачем тогда вообще было принимать если мастер болеет и ремонт будет заведомо длительный, а я предупреждал надо побыстрее сделать для детей, да да говорят быстро сделаем, вы бы сказали мастер болеет - я бы сдал в другой сервис, далее еще лучше, проходит еще одна неделя и снова тишина, я пишу ну как что, вы обещали мастер выйдет и быстро все починит, так это мы не можем починить версия 11.00, так я говорю да, я сразу предупреждал когда еще сдавал вам и всё рассказал детально, итог полмесяца в пустую потрачено! Потрачены нервы! Сервис нуль!! Никому не советую!!!
2
12 января
Отремонтировали телевизор за 2 часа, сервисом очень довольна и цена приятно удивила,благодарю.
10 декабря 2024
Перепрошили китайскую плату на x79 чипсете. Самое главное что быстро и качественно. Рекомендую
19 ноября 2024
Отремонтировали ноутбук быстро ! В других сервисах отказывали ! Спасибо отличному сервису и персоналу
30 ноября 2023
Зaмечательный сервис, рекомендую! Обращался сюда весной, быстро качественно oтремонтировали робот- пылесос. Вчера на моих глазах отремонтировали мой телефон, хорошо, быстро и недорого. Дали рекомендaции.
18 января
Отремонтировали кофемашину быстро и не дорого. Мастер доброжелательный и менеджер очень понравилась!
2 февраля 2024
Не рекомендую сюда никогда обращаться. Рейтинг 4.9 на тот момент был, сейчас 4.8. Повёлся на рейтинг, по факту 1-ца этому "ремонту". Полетел дисплей на телефоне, начал обзванивать сервисы близлежащие. В Элемаксе сказали, что дисплей на мой телефон есть в наличии и сегодня всё будет установлено, и значительно дешевле чем у конкурентов! (По факту разница была 200 рублей), взяли 9 т.р. Отдал я значит телефон, дело уже к вечеру, звонят: "Знаете, а дисплея-то у нас нет в наличии...". Без извинений, просто перед фактом, зная, что нигде мне уже сегодня не сделают его. Сказали, что могут поставить от другого телефона дисплей и всё будет работать прекрасно. Согласился, куда деваться. Забрал в этот же вечер, молодцы. Оплата только наличными или переводом, никаких квитанции. Выдают бумажку напечатанную на А4 без реквизитов организации, без печати организации. В этой бумажке даже срок гарантии не указывается, приходится просить, чтобы впичатывали. Просишь поставить хоть какой-то штампик, а то эту бумажку можно хоть набить любой человек. Ставят печать ИП "Оглы...", переводишь деньги "Максиму П.". Налоговая и все возможные проверки по ним плачут, жаль мараторий на проверку бизнеса в России продлили. В течении часа использования дисплей начал жутко мерцать. На следующий день поехал сразу к этим товарищам. Неохотно начали принимать телефон, рассматривая телефон под всеми углами на предмет царапин. Надо видимо было так же принимать у них телефон :) Приняли с горем пополам , ругаясь между собой, кто поставил вчера печать липовую на акте выполненных работ, типа негоже ставить, действительно. Поставили дисплей, качество сборки было гораздо хуже, дисплей выпирает из корпуса в некоторых местах. Сразу же в этот день проблема повторилась, экран начал мерцать после разблокировки телефона или включения телефона. Поехал в другой сервис: сказали, что это из-за неоригинального дисплея, и умереть дисплей может в любой момент. Вот такие дела, товарищи.
24 апреля 2024
Купила колонку у ребят, думала за такую цену будет не очень. Но оказалось, что качество звука просто потрясающее! Я очень довольна покупкой и рекомендую эту колонку. Приятная атмосфера и обслуживание.
24 ноября 2024
Приставка начала греться и шуметь обратился вмеовис сделали все хорошо отдельное спасибо мастеру владу
8 января
в первый раз были в этом сервисе, хорошие специалисты работают, все починили и объяснили проблему.
Теперь будем знать к кому обращаться
31 октября 2024
Хорошее обслуживание персонала, быстрая работа. Отдавала телефон на замену экрана, сделали в этот же день и не дорого.
4 ноября 2024
Спасибо большое за быстрый, качественный и недорогой ремонт
25 ноября 2024
Потекла матрица на ноутбуке, принёс ноутбук нашелся донор сделали в тот же день и дёшево спасибо работникам
13 января
Отремонтировали мой робот пылесос в течении дня ,спасибо вам,без него с детьми и собакой просто не справляюсь
31 января 2024
Абсолютно ничего не понравилось! Увезли телевизор сразу, держали его почти месяц , так он и остался неработающим. Даже доставить обратно - у них не оказалось машины! Пришлось самой на себе везти. Мастера некомпетентны, ремонтировать телевизоры не умеют . Менеджер невежлива. Молчали 2 недели про то, что ремонт сделать не могут . Так что оценка -0 из 10. 👎
2
18 сентября 2023
Ужасный сервисный ремонт, не советую. Приехали забрали телевизор, при диагностике выявили что сгорела подсветка, ремонт обошёлсы в 12000р, через месяц опять перегорела подсветка увезли по гарантии и началось, завтра завтра, всё это продолжалось почти три недели в итоге привезли, а через 43 дня опять перегорела подсветка. Опять их вызвали и опа оказывается у нас скачки напряжения, мастер так и сказал в открытую что делать Вам по гарантии делать не будут типа им не выгодна, скачков напряжения никаких нет живём в новостройке.
3
5 октября 2024
Сдавал свой телефон на диагностику , проверили все быстро , поломок не оказалось . Ребята молодцы !
25 апреля 2024
Отдала айфон на прошивку, забрала буквально через пару часов,работает как и прежде ещё и зарядили телефон и стекло новое у них купила, осталась довольна быстротой работы, качеством и администратор приятная девушка.
Советую! 👍🏻
16 декабря 2024
Не рекомендую. Месяц делали робот пылесос , по итогу ничего не сделали. Аргумент , НЕ. ВСЕ ремонтируется.
1 декабря 2023
Спасибо большое мастерам. Ребята очень предупредительные. Сделали работу буквально за два часа: и увезли телевизор, и отремонтировали, и отзвонились, и привезли, и на прежнее место водворили.
29 марта 2024
Заявленное время ожидания ремонта было 1-2 дня, ждал 5 дней
Гарантия 30 дней, в итоге так «качественно» сделали что через 35 дней дефект повторился(дрифт стика на геймпаде), сказали была полная замена, хотя при «полной замене» абсолютно та же болячка и выскочила
24 ноября 2024
Сломался телефон отнес в сервис починили в этот же день за хорошую цену спасибо сотрудником
7 декабря 2024
Отдавал джойстик от PS5 . Заменили все быстро и качественно! Я остался доволен. Приятный персонал и хорошее обслуживание клиентов. Я
22 июля 2023
Всём привет! Обратилась в данный сервис после того как перестал включаться телевизор, ребята бесплатно продиагностировали его и предложили разные варианты починки либо замены детали , сделали для меня фото и видео отчёт по моей просьбе, поменяли подцветку, сделали мне скидку и гарантию , я счастлива! Всё оперативно, запчасти все в наличие, сделали за 1 день!!! За бесплатного курьера благодарю!)
2
2 декабря 2024
Отличный сервис, вежливый персонал, приятные цены.
8 января
Отличный сервис, геймпад х -box отремонтировали быстро!
1
19 января
Отремонтировали микроволновку как и обещали в течение дня. Спасибо огромное!
9 января 2024
Обслуживание на троечку, в обещанный срок информацию по устройству не дают. Приехали лично, администратор повышала голос. Не советую данный сервис, лишь негативные эмоции оставили, а по телефону сказать толком не смогли.
1
14 января
Хороший сервис, делают работу качественно!!!
20 января
Всё супер, починили тел в этот же день, не дорого, спасибо)