Хочу выразить огромную благодарность магазину Электросила за отличный сервис и широкий ассортимент техники!
Я давно искала качественный товар по доступной цене, и этот магазин полностью оправдал мои ожидания. Здесь я нашла всё, что мне было нужно, от бытовой техники до электроники.
Особенно хочу отметить профессионализм и доброжелательность сотрудников. Они помогли мне выбрать оптимальный вариант, подробно рассказали о характеристиках товара и ответили на все мои вопросы.
Спасибо за вашу работу! Рекомендую!
Неоднократно посещал данный магазин, больший ассортимент товаров, если стоял выбор, всегда консультировали на отличном уровне.
Нужен был ноутбук, а я ничего в них не понимал, подобрали отличный вариант в установленном бюджете, который отлично подошёл для целей использования.
К качеству товаров вопросов не возникало, расположение отличное, в двух шагах от метро.
Отличный магазин для выбора технике. Консультация на высоте. Максимально понятно. Дружелюбные и отзывчивые ребята. Приобрел отличный ноутбук и настройку. Спасибо!
Спасибо большое консультанту, Тюшкевичу Олегу, покупали телефон, все доступно объяснил и помог настроить, приятно приходить в магазин где есть такие отзывчивые люди, приду ещё за покупками
Традиционный магазин сети. Большой ассортимент бытовой техники и электроники. Цены разные. Акции наиболее привлекательны. Товары расположены по категориям. Персонал всегда поможет с консультацией
Ужасно. Пытаются обмануть на ровном месте. Оформил заказ на самовывоз электронной книги, в комментариях указал что должна быть запечатана. Позвонил менеджер подтвердить заказ, с ним еще раз обговорили этот момент. В итоге приехал забирать, консультанты перевернулись между собой и сразу дали направление на оплату товара, мол идите оплачивайте и потом подходите. В направлении было написано «примечание: не вскрыто, в заводской упаковке». Хорошо что на кассе спросил можно ли посмотреть перед оплатой, девушка сказала, что посмотреть можно там где нам выписали направление на оплату. Вернулись туда , попросили посмотреть. Дали вскрытую коробку, изнутри была выпачкана картонка. На вопросы что это такое, был ответ: -Мы не знаем, мы не при делах. Вообщем не рекомендую!!!
Очень квалифицированный персонал. Отдельное спасибо настоящему специалисту сервисного отдела Анастасии Дмитриевне. Пришел по гарантии тут же приняли товар дали подменный) все настроили. И в конце концов поменяли на новый. Прошу премировать данного сотрудника.
03.09.2023 посетили магазин по адресу пр.Рокоссовского, 2. Хочется отметить квалифицированный персонал, особенно мастера и знатока своего дела Коваленко Олега. Очень доходчиво, подробно, доступным языком рассказал нам про стиральную машинку, дал рекомендации, ответил на все наши "смешные" вопросы. Хочется выразить слова благодарности Олегу и попросить руководство оценить высокий профессионализм данного сотрудника. После таких грамотных развернутых консультаций хочется возвращаться в магазин вновь и вновь. Также мы получили полную консультацию и про пылесосы. Еще раз слова благодарности Коваленко Олегу за его профессиональную помощь.
Не понимаю за что 5 звёзд, но какой бы не был выбор товара, не просто отбивают желание заходить, а ОТПУГИВАЮТ консультанты. Вы думаете, это показатель качества сервиса? Только из вежливости и понимания ситуации сдерживаешься, чтобы не нагрубить. Налетают для одной цели- убедить купить, потому что осталась одна единица товара и у конкурентов оно дороже. Понимаешь весь абсурд ситуации и выходишь из магазина.
Хороший магазин! Большой ассортимент, внимательные, компетентные сотрудники. Особая благодарность продавцу Дмитрию Рязанову за помощь в выборе ноутбука, всё доступно рассказал, показал. Грамотный и компетентный специалист!
Консультант по фамилии Дятел супер! Хочу купить ещё фен и отпариватель. Вернусь именно к вам только из за него. Сомневались в выборе кофемашины. Очень мягко направил на идеальный для нас выбор. Спасибо огромное! Остальные сотрудники тоже были дружелюбные, что было очень приятно. 10 звезд из 5 за ребят!
Большой магазин. Приветливые и приятные менеджеры, ну мне попался очень приятный молодой человек, все рассказал, не смотря на то что товар был только ветринный, посмотрел в каком другом магазине есть. Мне посещение понравилось.
Давно искала ноутбук определенной модели. На сайте нашла именно тот, который и искала. Характеристики были хорошие, и задняя крышка на фото была именно та, которую я хотела. Оформила заказ и когда приехала забирать на магазин, показали другой ноутбук, не такой, как на фото. Серийный номер и остальное совпадала. Но была совершенно другая крышка и не хватало одного порта, который был в описании. Консультанты сказали, что просто фото отличается, а ноутбук тот же.
Хотелось бы, чтобы фото на сайте совпадали с реальностью, чтобы не было подобных ситуаций, потому что по итогу получила не совсем тот ноутбук, который хотела
Спасибо огромное-преогромнейшее таким хорошим консультантам, как Загорской Яне и Антипову Роману. Помогли нам и часы настроить и телефон, проконсультировали.Побольше таких консультантов!!!
Люблю выбирать товар глазами. Так проще, нежели на онлайн-ресурсах. В этом случае всегда приходит на выручку данный магазин. Радуют скидки и акции. Продавцы всегда помогут, подскажут и подберут нужное. Радует дополнительная гарантия к некоторым товарам (иногда спасает в сложной ситуации).
Очень доволен покупкой телефона в вашем магазине, взял honor, как посоветовал консультант, за что ему огромное спасибо, не могу нарадоваться телефоном!!! За ноутом приду к вам снова!!!
Хочу выразить огромную благодарность замечательному сотруднику Дуванову Сергею!!!
Если все с такой самоотдачей будут преданы своему делу, то мир перевернется😅, в хорошем смысле слова!!! Организация должна гордиться такими сотрудниками🥰
Покупка:кофемашина!!!
Отзыв от чистого сердца))
Рекомендация для будущих покупателей:Хотите грамотную консультацию, ищите Сергея😅😁
С Рождеством 🎄🎉
Покупал достаточно дорогой телевизор 85 диагонали, предлагали взять расширенную гарантию
Конечно я понимаю что это реально в наше время нужная услуга, но мое мнение в семье не учитывается.
Здравствуйте, 23.01.2024 посещали магазин «Электросила». Остались довольны, хотелось бы выразить благодарность сотруднику Богдану Вячеславу за компетентную консультацию. Выбирали пылесос, все рассказал и даже показал работу. Интересно преподносил информацию. Очень приятно возвращаться в магазин к таким грамотным сотрудникам. Спасибо !
Неоднократно делали покупки в данном магазине. Удобное месторасположение. Добротное обслуживание. Компетентные пояснения по товару, рекомендации способствующие выбору. Покупками довольны.
Вчера, 21.11.2023, купили в магазине по адресу проспект Дзержинского, 126 телевизор LG 50UR81006LJ. Хочется выразить огромную благодарность сотруднику магазина Рязанову Дмитрию, молодой человек легко и доступно все рассказал нам об интересующей нас модели телевизора. Хотелось, чтобы в каждом магазине были такие доброжелательные и ответственные сотрудники, профессионалы своего дела.
Сервис не о чем, пришли покупать технику минут 10 никто не подходил, после того как позвали консультанта, подошел нехотя, в товаре который продает не ориентируется.
В целом не советую, там нет сервиса и культуры
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам Электросила на просп.Дзержинского, 126, за помощь, подробную консультацию. Потрясающие, отзывчивые, вежливые сотрудники. 100 из 10)
Отлично! Покупали пылесос в электросиле. Отдельная благодарность консультантам Сергею и Дмитрию! Это настоящие профессионалы! Грамотная консультация на доступном для покупателя языке. Парни знают свое дело. Смело рекомендую этот магазин!
02.10.2022 посетили данный магазин с целью приобретения кофемашины. Посчастливилось пообщаться с консультантом магазина Сергеем. Профессионал в своём деле. Очень доступно, профессионально и качественно разъяснил, показал, рассказал про кофемашины и помог в правильном выборе. Выражаю благодарность Сергею за качественное оказание услуги. А ещё заехал 05.10.2022 в магазин за небольшой консультацией и как раз работал Сергей. Получив грамотную консультацию, счастливый поехал домой творить кофе))).
По-больше бы таких специалистов. Благодарю!
Сложилось так исторически ( надеюсь не совпадение а стратегия сети).
Все покупки делал в Электросиле.
Конкретно на Дзержинского зацепил проффесионализм сотрудников данной сети - конкретно отдел бытовой техники для уборки, выбирал пылесос верт. Моющий.
Все рассказали, Я поменял мнение о модели ( изначально был др. Вариант).
Наличие, цена, отношение, забота, доставка, Сайт.
Вроде бы и хороший магазин с отличным расположением, приятными и отзывчивыми консультантами, неплохим ассортиментом. Но при оформлении покупки на кассе была крайне разочарована. За кассой был слышен громкий гогот вместе с потоком нецензурной брани. Вянули уши. Не уверена, что еще вернусь сюда...
Хороший магазин, расположение удобное, возле метро. Персонал приятный и отзывчивый, консультанты хорошие. Единственное, что сильно расстроило и испортило общее впечатление, так это громкий гогот за кассами и постоянный поток нецензурной брани. Уши вянули. Не уверена, что вернусь сюда.
Обслуживание великолепное,все качественно и очень приятно. На кассе очень быстро. Девочки кассиры работают хоть и в очень большом потоке,но быстро. Обращусь ещё не раз. Спасибо!
Были с супругом на Дзержинского 126
Покупал сегодня телефон на Дзержинского 126,redmi 10, с характеристиками 6 ГБ/ 128г, Я вынесу за скобки то что они очень навязчиво предлагают защитное стекло за 50 руб и и расширенную гарантию за 150 руб, но больше всего меня возмутило то что когда я пришёл домой я обнаружил что мне продали телефон на 4 Гб /128, я только не могу понять, как такое можно сделать, это невнимательность или это мошенничество в чистом виде. Когда я через пару часов вернулся они поменяли телефон без проблем, но жалко потраченного времени и нервов! Честно говоря никогда с таким даже не сталкивался, как можно пробивать один товар а по факту выдавать другой?!!!
Покупали телевизор, не знали с супругом на что обращать внимание, но консультант Дмитрий всё рассказал,объяснил и помог с выбором
Приводил куча примеров
Консультацией и покупкой остались довольны
Рекомендую
Доступный магазин, продавцы понятно рассказывают. Подобрали хороший телефон, очень доволен. На месте можно оформить рассрочку. Обязательно приду ещё за покупками.
Были 30 декабря. Большое спасибо за помощь выборе и такую детальную консультацию. Учитывая количество людей в магазине и загруженность персонала, сделали все очень быстро !
Покупала я себе Кофиварку, мы с мамой позвали консультанта, хотела именно одну модель, т.к. у моей сестры, точно такая же модель. Пришел консультант "Стажёр" (даже Стажёром не назовешь)
Кофиварка стоило на акции 444р ну и что бы он в краце рассказал что и как им пользоваться, Лекция прошла нам в мин 40. Втюхивал нам Кофемашину около 1000р.
Когда я выбрала кофивару за 444р. На минуточку. Если бы я хотела кофеМашину около 1000р, то бы мог нам сровнить какие то и другие модели. Но это ладно.. и в 5 элементе и в Электросиле все продовцы рассказывают по лучше товар и по дороже!
Но эту кофеварку он вообще не советовал брать! Но если стоит товар в магазине, Значит он продается, а не отговаривают от него. Я все ровно настояла на своем, когда мы пошли оформлять товар тут началось.. возьмите Гарантию, а то это кофеварка долго у вас не прослужит. Мы уже и так 40 мин Лекцию слушали, уже устали , тут я уже просто злая была. Я уже ответила: Оформляйте Молча пожалуйста и я заберу товар и пойду! После этого, все быстро сделал. А кофеварка у меня около года работает Хорошо. Понабирают Консультантов, что в мозг залезут.
Недавно приобрёл очень полезную технику для кухни: ручной блендер. В комплект входит сам прибор, насадка блендера, венчик для взбивания, измельчитель и мерный стакан.
Блендер, полезен для тех кто придерживается правильного питания или тех, кто готовит пюре для маленьких детей. Насадка из нержавеющей стали.
Измельчитель: понравился мне больше всего, очень быстро можно сделать фарш или начинку для любых блюд.
Очень хорошая техника по приемлемой цене!