Электросила
247 отзывов
22 апреля
Хочу выразить вам искреннюю благодарность за отличное обслуживание и высококачественный сервис!
Каждый раз, когда я посещаю ваш магазин, меня приятно удивляет уровень профессионализма и внимательности к клиентам. Ваша команда всегда готова помочь с выбором, ответить на вопросы и дать полезные рекомендации. Это создает атмосферу доверия и комфорта.
Особо хочу отметить широкий ассортимент товаров и возможность получить квалифицированную консультацию по каждому из них. Я был приятно удивлён тем, как оперативно и качественно решаются любые вопросы, которые могут возникнуть в процессе покупки.
Спасибо вам за терпение и внимание к деталям. Вы делаете покупки не только приятными, но и действительно полезными. Желаю вашему магазину дальнейшего процветания, а вам — новых успехов в работе!
1
11 марта
Всем хаюшки) покупал в этом магазине ноутбук. Очень круто подсказали. Хотел купить в интернете. Подсказали показали и полобрали вариант лучше и чуть дешевле. Порадовала рассрочка ибо не особо хотел расставаться с деньгами. Все установили и винду и офис за жто отдельная длагодарность ведущим специалистам Илья и Дмитрию. Очень у вас крутые ребята! Еще приду посоветую другу этих работником
1
22 апреля
Хотим выразить искреннюю благодарность за вашу помощь в выборе iPhone для нашего сына. Вы профессионально и внимательно подошли к нашему запросу, объяснили все особенности моделей и помогли определиться с выбором.
Благодаря вам, мы нашли именно то, что искали, и остались очень довольны. Ваше теплое отношение и знание продукта сделали процесс покупки приятным и легким.
Спасибо вам за отличное обслуживание! Мы обязательно вернемся к вам снова!
1
8 апреля
Покупала мужу iPhone 14 в подарок на день рождения, продавец консультант очень вежливый , ответил на все интересующие меня вопросы , рассказал про дополнительную гарантию,котороая очень как оказалось нужна ;) так как там есть замена экрана ,при механическом повреждении , либо замена аккумулятора спустя год , и т.д все это поверьте, ему необходимо 😉 . Телефон приобретала в рассрочку, продавец рассказал про все условия, любезно направил к сотруднику банка , где буквально за минут 5 , оформили рассрочку .
Магазин Электросила на Просторе мне всегда нравился , зопоший ассортимент товаров, причтные культурные ,а главное знающие свое дело продавцы. Приятно всегда возвращаться сюда за очередной покупкой👍👍👍
30 января
В ТЦ ProStore 27.01.2025 около 21,10 - 21,30 вечера решила приобрести колонки Redragon Stentor для ПК и заодно проконсультироваться с продавцом. Казалось бы максимально обыденная вещь, верно? Настроение было великолепное, пока его не испортил консультант по имени Дмитрий с фамилий на Г (возможно как и сам человек, кто его знает).
Я часто хожу в Электросилу и всегда остаюсь довольна консультацией, у вас работают действительно крутые ребята, но не в этот раз!
Подойдя к столу Дмитрия, который в тот момент играл в Магические Джунгли уже как 6 минут (наверное на рекорд шел), я попросила показать колонки. Дмитрий нехотя подошел к заветной полке и показал на них пальцем. И молчит. Я спрашиваю "как колонки? расскажите про них, нормальные в целом?". Сказал "норм" и молчит. Опять. Как на первом свидании, застеснялся наверное. Ну раз Дмитрий сказал "норм", то значит норм, будем брать! Консультация класс!
Но это не всё... сейчас будет мега прикол ради которого писался этот отзыв.... Дмитрий приносит колонки и, протягивая упаковку с колонками своей татуированной рукой, спешит побыстрее убежать обратно в свои Магические Джунгли. Далее состоялся весьма интересный разговор:
Я: Можно пожалуйста их проверить
Дмитрий: У меня нет такого разъема для проверки
Я: У вас нет разъема проверить колонки? Он во всех устройствах есть
Дмитрий: А ВОТ У МЕНЯ НЕТ!!!!! - и убежал...
Небольшое уточнение: колонки подключались от USB в том числе. Не смотря на то, что Дмитрий выглядел как специалист по разъёмам, он не знал, что у него есть такой.
Извините, но блин, скажите, он у вас тупенький да? Может он болеет чем-то?
Пожалуйста, уточните у Дмитрия Г какого именно разъема у него нет, может быть ему нужна помощь, может быть врача...
Забулльте его всем офисом пожалуйста, а то я вам такой скандал учиню, извините(сь)!
1
11 марта
Добрый всем!! Покупала в этом магазине холодильник, плиту и вертикальный пылесос. Очень понравилось. Вежливый приятный специалист все показал все рассказал. Грамотно объяснил преимущества товара. Очень совету. Консультант Илья очень спасибо!
1
23 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность магазину Электросила за отличный сервис и широкий ассортимент техники!
Я давно искала качественный товар по доступной цене, и этот магазин полностью оправдал мои ожидания. Здесь я нашла всё, что мне было нужно, от бытовой техники до электроники.
Особенно хочу отметить профессионализм и доброжелательность сотрудников. Они помогли мне выбрать оптимальный вариант, подробно рассказали о характеристиках товара и ответили на все мои вопросы.
Спасибо за вашу работу! Рекомендую!
26 января
Хороший магазин, большой выбор товаров, адекватные цены, качество обслуживания отличное. Ушла с покупкой, планирую ещё раз вернуться. Спасибо за удобное расположение рядом с метро
1
1 февраля
Вежливые консультанты, приветливые, готовые отвечать на любой вопрос. Большой выбор товара в наличии, есть на что посмотреть. Очень выгодные условия рассочек на большие сроки, определенно приду еще раз
1
21 мая
Выражаю огромную благодарность за человеческий и отзывчивый подход продавцам Дмитрию и Алексею! Пришла с проблемой пылесоса, которая месяц не могла решиться . Благодаря небезразличным ребятам, вопрос решился за считаные минуты! Спасибо Вам огромное за Вашу работу!
22 января
Хороший магазин, большой ассортимент, удобное расположерие товаров. Приветливые консультанты, помогли определиться с покупкой.
В дальнейшем планирую ещё возвращаться сюда за покупками.
1
22 мая
Классный магазин, очень понравилось обслуживание! Особенно, большое спасибо Гарбину Сергею, все очень быстро и понятно рассказал и помог с выбором!
1
15 марта
Спасибо огромное, что Вы есть. Очень доброжелательный персонал и грамотные специалисты. Всегда проконсультирую и помогут в выборе товара. Спасибо!
1
24 января
Очень рекомендую. Продавцы очень отзывчивы и профессиональны. Дают грамотные консультации и рекомендации. Остался очень доволен и покупкой и обслуживанием.
1
26 октября 2024
Неоднократно посещал данный магазин, больший ассортимент товаров, если стоял выбор, всегда консультировали на отличном уровне.
Нужен был ноутбук, а я ничего в них не понимал, подобрали отличный вариант в установленном бюджете, который отлично подошёл для целей использования.
К качеству товаров вопросов не возникало, расположение отличное, в двух шагах от метро.
13 июля 2024
Традиционный магазин сети. Большой ассортимент бытовой техники и электроники. Цены разные. Акции наиболее привлекательны. Товары расположены по категориям. Персонал всегда поможет с консультацией
5 февраля
Хочу выразить благодарность девушкам администраторам магазина Электросила в Prostor на ст.м.Малиновка в помощи в решении возникшей проблемы с товаром (монитор). Пошли на встречу, предложили решение. На самом деле отношение к клиенту очень радует. Буду покупать там ещё, спасибо!
9 декабря 2024
Консультант по фамилии Дятел супер! Хочу купить ещё фен и отпариватель. Вернусь именно к вам только из за него. Сомневались в выборе кофемашины. Очень мягко направил на идеальный для нас выбор. Спасибо огромное! Остальные сотрудники тоже были дружелюбные, что было очень приятно. 10 звезд из 5 за ребят!
1
3 сентября 2023
03.09.2023 посетили магазин по адресу пр.Рокоссовского, 2. Хочется отметить квалифицированный персонал, особенно мастера и знатока своего дела Коваленко Олега. Очень доходчиво, подробно, доступным языком рассказал нам про стиральную машинку, дал рекомендации, ответил на все наши "смешные" вопросы. Хочется выразить слова благодарности Олегу и попросить руководство оценить высокий профессионализм данного сотрудника. После таких грамотных развернутых консультаций хочется возвращаться в магазин вновь и вновь. Также мы получили полную консультацию и про пылесосы. Еще раз слова благодарности Коваленко Олегу за его профессиональную помощь.
19 февраля
Хороший магазин с большим выбором товаров и отличными сервисом. Покупали здесь холодильник и телевизор. Рекомендую
20 ноября 2024
Ужасно. Пытаются обмануть на ровном месте. Оформил заказ на самовывоз электронной книги, в комментариях указал что должна быть запечатана. Позвонил менеджер подтвердить заказ, с ним еще раз обговорили этот момент. В итоге приехал забирать, консультанты перевернулись между собой и сразу дали направление на оплату товара, мол идите оплачивайте и потом подходите. В направлении было написано «примечание: не вскрыто, в заводской упаковке». Хорошо что на кассе спросил можно ли посмотреть перед оплатой, девушка сказала, что посмотреть можно там где нам выписали направление на оплату. Вернулись туда , попросили посмотреть. Дали вскрытую коробку, изнутри была выпачкана картонка. На вопросы что это такое, был ответ: -Мы не знаем, мы не при делах. Вообщем не рекомендую!!!
6 мая
Хочу выразить благодарность продавцам , ребята знают свое дело и всегда помогут с выбором,покупала пылесос и осталась довольна!
1
26 января
Превосходный магазин электротехники с хорошими ПРЕФЕРЕНЦИЯМИ! Скидки, акции, доставка, удобный сайт, парковка.
1
20 мая
Покупали пылесос с расширенной гарантией!!!Как коснулось обращения по расширенной гарантии то оказывается его нужно самим отвезти в магазин!!!Такой возможности чтобы отвезти НЕТ!!!В итоге потеря денег за красочные рассказы о гарантии!
27 апреля 2024
Хороший магазин! Большой ассортимент, внимательные, компетентные сотрудники. Особая благодарность продавцу Дмитрию Рязанову за помощь в выборе ноутбука, всё доступно рассказал, показал. Грамотный и компетентный специалист!
1
22 сентября 2024
Спасибо большое консультанту, Тюшкевичу Олегу, покупали телефон, все доступно объяснил и помог настроить, приятно приходить в магазин где есть такие отзывчивые люди, приду ещё за покупками
1
29 марта
Плохое отношение,с товаром есть явные проблемы,при долгом использовании,а сервисный центр их не видит,даже при нескольких обращениях,есть более лучшие магазины с хорошим отношением к клиентам.
5 августа 2024
Отличный магазин для выбора технике. Консультация на высоте. Максимально понятно. Дружелюбные и отзывчивые ребята. Приобрел отличный ноутбук и настройку. Спасибо!
3 марта
Купил пылесос, через 4 месяца перестал оставаться шнур. Отдал по гарантии, в гарантии отказали из-за того что внутри пыль. Если покупаете имейте ввиду что гарантия как при покупке с рук в подземном переходе
26 января
большой магазин, хорошие сотрудники,большой ассортимент товаров и услуг,удобно расположен
3 декабря 2024
Сервис не о чем, пришли покупать технику минут 10 никто не подходил, после того как позвали консультанта, подошел нехотя, в товаре который продает не ориентируется.
В целом не советую, там нет сервиса и культуры
30 июня 2024
Давно искала ноутбук определенной модели. На сайте нашла именно тот, который и искала. Характеристики были хорошие, и задняя крышка на фото была именно та, которую я хотела. Оформила заказ и когда приехала забирать на магазин, показали другой ноутбук, не такой, как на фото. Серийный номер и остальное совпадала. Но была совершенно другая крышка и не хватало одного порта, который был в описании. Консультанты сказали, что просто фото отличается, а ноутбук тот же.
Хотелось бы, чтобы фото на сайте совпадали с реальностью, чтобы не было подобных ситуаций, потому что по итогу получила не совсем тот ноутбук, который хотела
7 апреля
Хороший магазин, с хорошим выбором. Благодарна консультантам за вежливое обслуживание.
1
13 декабря 2024
Отличный магазин большой выбор ассортимента. Ребята мастера своего дела. Всем советую
1
5 августа 2024
Очень квалифицированный персонал. Отдельное спасибо настоящему специалисту сервисного отдела Анастасии Дмитриевне. Пришел по гарантии тут же приняли товар дали подменный) все настроили. И в конце концов поменяли на новый. Прошу премировать данного сотрудника.
2 февраля
Спасибо большое за качественное обслуживание и внимание к клиентам!Будем Вас рекомендовать своим друзьям и близким.
24 сентября 2024
Не понимаю за что 5 звёзд, но какой бы не был выбор товара, не просто отбивают желание заходить, а ОТПУГИВАЮТ консультанты. Вы думаете, это показатель качества сервиса? Только из вежливости и понимания ситуации сдерживаешься, чтобы не нагрубить. Налетают для одной цели- убедить купить, потому что осталась одна единица товара и у конкурентов оно дороже. Понимаешь весь абсурд ситуации и выходишь из магазина.
23 января 2024
Здравствуйте, 23.01.2024 посещали магазин «Электросила». Остались довольны, хотелось бы выразить благодарность сотруднику Богдану Вячеславу за компетентную консультацию. Выбирали пылесос, все рассказал и даже показал работу. Интересно преподносил информацию. Очень приятно возвращаться в магазин к таким грамотным сотрудникам. Спасибо !
1
25 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность замечательному сотруднику Дуванову Сергею!!!
Если все с такой самоотдачей будут преданы своему делу, то мир перевернется😅, в хорошем смысле слова!!! Организация должна гордиться такими сотрудниками🥰
Покупка:кофемашина!!!
Отзыв от чистого сердца))
Рекомендация для будущих покупателей:Хотите грамотную консультацию, ищите Сергея😅😁
С Рождеством 🎄🎉
1
1 ноября 2024
Большой магазин. Приветливые и приятные менеджеры, ну мне попался очень приятный молодой человек, все рассказал, не смотря на то что товар был только ветринный, посмотрел в каком другом магазине есть. Мне посещение понравилось.
30 октября 2024
Замечательное обслуживание в ТЦ Простор ,знающий свой товар продавец - консультант Дмитрий очень приятно удивил, благодарю!!!!!
1
19 января
Квалифицированный персонал, быстрота обслуживания, удобное расположение!
22 ноября 2023
Вчера, 21.11.2023, купили в магазине по адресу проспект Дзержинского, 126 телевизор LG 50UR81006LJ. Хочется выразить огромную благодарность сотруднику магазина Рязанову Дмитрию, молодой человек легко и доступно все рассказал нам об интересующей нас модели телевизора. Хотелось, чтобы в каждом магазине были такие доброжелательные и ответственные сотрудники, профессионалы своего дела.
26 марта 2024
Неоднократно делали покупки в данном магазине. Удобное месторасположение. Добротное обслуживание. Компетентные пояснения по товару, рекомендации способствующие выбору. Покупками довольны.
21 октября 2024
Отличный магазин, сотрудники вежливые и всё доходчиво объясняют, качество товаров радует и приятная атмосфера!
20 мая
Отличный магазин. Вежливый квалифицированный персонал. Так держать!!!
20 октября 2024
Большой выбор, всегда все нужное в наличии. Есть доставка, много разных скидок и акций. Товар на любой кошелек.
1
5 октября 2022
02.10.2022 посетили данный магазин с целью приобретения кофемашины. Посчастливилось пообщаться с консультантом магазина Сергеем. Профессионал в своём деле. Очень доступно, профессионально и качественно разъяснил, показал, рассказал про кофемашины и помог в правильном выборе. Выражаю благодарность Сергею за качественное оказание услуги. А ещё заехал 05.10.2022 в магазин за небольшой консультацией и как раз работал Сергей. Получив грамотную консультацию, счастливый поехал домой творить кофе))).
По-больше бы таких специалистов. Благодарю!
1
1
22 января
електросила отличный магазин на просторе , брал там пылесос отличный уже как два года работает без перебоев
23 октября 2023
Отлично! Покупали пылесос в электросиле. Отдельная благодарность консультантам Сергею и Дмитрию! Это настоящие профессионалы! Грамотная консультация на доступном для покупателя языке. Парни знают свое дело. Смело рекомендую этот магазин!