Хочу выразить благодарность магазину "Электросила" на Рокоссовского, 2 за прекрасный сервис. От момента выбора до оформления покупки все прошло гладко и комфортно. Качество товара полностью оправдало ожидания. Обязательно вернусь к вам снова!
Покупал пылесос. В этом месте оказался один из лучших консультантов (прошу прощения, он лысоват. К сожалению, не запомнил имя). Планировал купить корейский пылесос, но он рассказал о всех подводных камнях и подобрал намного лучше. Порекомендовал взять китайский, а пылесос оказался очень хорош за эти деньги. Побольше бы таких консультантов. Спасибо!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам магазина Электро сила , по адресу пр-т Рокоссовского 2. В частности консультанту Киселёву Денису , так же его коллегие Андрею Шкода и самому обоятельному кассиру и администратору Викториям. СПАСИБО
Прекрасный магазин, отличные консультанты, приятное обслуживание.
Вежливость и знание своего товара на высоком уровне, обязательно загляну ещё и не единожды.
21.09.2024г. Обратился в магазин в IT- сервис, ребята очень грамотно проконсультировали и помогли в решении проблемы. Большое им спасибо.
Плюс помогли с выбором пылесоса.
Спасибо большое персоналу , а именно Владиславу и Тимофею за качественное обслуживание , и помощь в выборе техники (не в первый раз) даволен работай молодых и амбициозный ребят .
Буду обращаться снова и снова!!!
Очень вежливый и компетентный персонал! Огромную благодарность хочу выразить консультанту Владу и администратору Наталье! Всё показали, рассказали, посоветовали. Спасибо Вам за Ваш командный дух и отличное настроение!
За покупками теперь только сюда!!!
Находимся с мужем в торговом зале. Консультант Михаил упаковывать покупки: два пылесоса и две микроволновки.
Хочу поблагодарить всех сотрудников и лично Михаила!Оперативно, грамотно работают ребята! Пришли, выбрали, купили! И до машины помогли донести! Не первый раз совершаем тут покупки. Всегда довольны!
Добрый день, приобретала стиральную машину фирмы LG. Очень понравилась консультация. Специалист Владислав Иваненко очень грамотно и по делу обо всем рассказал. Спасибо ему за это. Так же хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ за очень быстрое оформление рассрочки. Всем спасибо за хорошую работу
Сегодня был с данном магазине.
Качество обслуживания отвратительное!
Нету ни одного продавца на зале.
Все сотрудники которые били встречены утверждали, что не являются продавцами, и не могут отпустить товар.
На вопрос к менеджеру где хоть один продавец, мне было сказано, что уже скоро конец рабочего дня (было около 20:00), и кто-то мог отойти, кто-то мог уйти домой.
Чайник я так и не смог приобрести по причине отсутствия персонала, а стоять и ожидать пока кто-то придет времени не было, так как его и так было много потрачено на поиски хоть кого-то.
Отличный магазин. Часто есть скидки и распродажи. Вежливый персонал. Все обьяснит и покажет. Рекомендую к посещению
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Максакова
Знаток города 8 уровня
5 декабря 2024
Обратилась к сервис - менеджеру в магазине на Рокоссовского. Девушки Виктория и Диана очень быстро решили вопрос. Я была приятно удивлена. Вот таких замечательных сотрудников во все бы магазины) Спасибо.
Выражаю благодарность продавцу Андрею Шкоде . Всегда тактично, вежливо и профессионально консультирует. При покупке товара всегда обращаемся только к нему,т.к . знаем , что получим от него исчерпывающий и профессиональный ответ. Прошу по возможности Андрея отметить материально
Хочу смело порекомендовать данный магазин. Подбирала маме пылесос в подарок и хочу отметить компетентность и доброжелательность сотрудников. Покупкой и консультацией осталась очень довольна.
Отказывают в выплате денежных средств за недоброкачественный товар ( подтвержден дважды брак). Ищут всё новые причины для отказа. Сервисное обслуживание задерживают по срокам. По телефону вводят в заблуждение.
Каким-то чудом вернули мои личные деньги. Видимо, почувствовали, что обратились в соотвествующие органы. Хотите потраченного времени? Тогда вам именно сюда.
Очень понравилось качество консультации: персонал очень вежливый, на все вопросы терпеливо ответили, все показали, дали пощупать)) Приобретенный отпариватель работает исправно, покупкой очень довольна
+ расположение удобное весьма
Малый ассортимент магазина. Консультанты не шевелятся. Цены высокие, хотя качество продаваемых товаров оставляет желать лучшего. На сайте товар может быть в наличии, но по действительности его нет
Хороший магазин, дорого но качественно, консультанты всегда спешат на помощь, покупали калонку, флешку неотобразила, всё проверили на месте, ноу проблем.
Большое спасибо за профессионализм и индивидуальный подход клиенту администратору Анастасии и зам. заведующего Никите Павловловичу. Грамотные,внимательные специалисты, слышащие клиента. Большое спасибо! Удачи и развития Вам🤑
Спасибо за обслуживание, долго не могла определиться с выбором плойки для волос, благодаря консультанту нашла товар, который идеально мне подходит и по критериям и по цене.
Покупали телевизор
Остались очень довольны
Цены хорошие и рассрочки есть
Очень хороший и грамотный персонал 👍🏻
Нет ощущения пустоты, видно что люди не просто так приходят на свою работу 👍🏻
Приобретали в магазине холодильник и стиральную машину! Проконсультировал Андрей Хурсевич! Ничего лишнего, без всякой воды! Профессионально, тактично все объяснил и рассказал! А с доставки мужчина по имени Семен, хочется его отметить уровень профессионализма по отношению к клиентам, почаще бы такие специалисты встречались! Все на позитивном уровне, доставили холодильник (side by side) 120 кг, аккуратно!
Покупала на Рокосовского робот-пылесос. Очень довольна консультацией продавца Олега К. и кассиров.
Олег всё подробно рассказал про разные варианты и помог определиться с тем, чего я всё таки хочу. Я очень довольна. И доволен человек, которому я подарила пылесос.
Спасибо!
Не получил должной консультации, на интересующие вопросы не получил должного ответа , для менеджера по продажам главное продать товар, а не помочь с выбором
Вежливый и компетентный персонал, в частности по телевизорам. Было бы удобнее, если бы магазин располагался на первом этаже, т.к. на второй крутая лестница и нет лифта. На весь магазин было всего два продавца, но консультировали без воды и очень качественно.
Понравилось конструкция специалистов и большой выбор товаров. Но цены завышенны по сравнению с другими магазинам. Можно выбрать по акции хороший вариант.
Покупали в данном магазине посудомоечную машину. Людей было много, но каждому уделял внимание и терпеливо, грамотно отвечал на все интересующие вопросы консультант Евгений Косниковский. Именно из-за него и приятного общения и решились на покупку (в прошлом магазине было ощущение, что создаём неудобства своим присутствием 😁)
Евгений, спасибо Вам большое!!!
Консультации 0. Зашли с мужем хотели купить технику на кухню, но... (других покупателей не было) стояли, стояли к нам ни кто и не подошёл, пошла позвать , а консультанты между собой болтают, а я тут такая звязда*😄 помешала общению)))С таким видом пошёл со мной для консультантации, что к сожалению ни консультации ,ни товара мы не получили. Купили в другом месте, где ценят покупателей))
Спасибо огромное за квалифицированную помощь и очень вежливое и внимательное отношение консультанту Горанской Диане!!! Приятная девушка, все так подробно разъяснила, учла все пожелания и смогла подобрать подходящую бытовую технику. Свою работу человек выполняет с душой- это чувствуется! Желаем ей дальнейшего карьерного роста и реализации всех намеченных целей!!!