Остался доволен отношением персонала к клиентам! Помогли определиться с выбором развея все сомнения! Приятно когда у работников магазина такой подход к исполнению своих обязанностей!!! Всем рекомендую!
Магазин очень классный!!! Покупал там телефон, попался очень отзывчивый и знающий свое дело специалист)))) В общем остался очень доволен обращением с клиентами.
Покупал с женой плойку для тёщи, подошёл консультант и спросил для кого выбираем. Задав пару вопросов, предложил хороший и недорогой вариант. А так небольшой и уютный магазинчик.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 февраля 2020
Это просто маленькое и уютное местечко сатаны.
Нет ни сил, ни желания описывать всю ситуацию, так как обитающие там деспоты вытянут из тебя всю душу, а по толку ничего не добьешься...
Если очень вкратце, когда ты приобретаешь товар, они все сделают, лишь бы ты его купил, но если буквально в ближайшее время решаешь вернуть его, то, наивный друг, фиг у тебя это получится.
Они могут сотни лет распинаться о том, что видите ли, ну никак нельзя.
за маркетинг 5, за честность и отзывчивость -5;
Короче, горите вы все в аду, хотя вроде вы оттуда и пришли, вам, наверное, не привыкать.
Небольшой магазинчик, но ассортимент весь, что нужен. Один минус - очень надоедливые консультанты. Каждую минуту подходит новый, хоть и говорю, что в их помощи не нуждаюсь.
Сплошной обман, говорят одно, а делают другое. Говорят, что можно обменять товар в любое время, а в итоге ишут причины и придирки только, чтобы не менять товар. Так дела не делаются!!! Никому не советую......
Советую всем этот магазин. Обслуживающий персонал просто класс!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 мая 2018
В данной сети мы приобретали планшет с расширенной гарантией. Практически под конец действия данной расширенной гарантии товар стал хуже работать, стали периодически появляться полосы по экрану и некорректно стал работать разъем для наушников. Товар отправили по расширенной гарантии на сервис, вернулся товар с обновление ПО, я предупредила специалиста, что это не поможет, так и случилось, через два дня мы принесли товар с теми же проблемами, мой товар диагностировали 8 месяцев!!!!!!!! 8 месяцев товар ездит туда-сюда!!!!
Нет дефекта говорят!!! Мы предоставили видео и фото, сделанные в разное время с одним и тем же дефектом!!!! Пока он ездил туда-сюда, его внешний вид пришел в ужасное состояние!! На всех гранях товара жуткие сколы краски, на нижнем углу большой скол, такой возникает, только если его сильно уронить, приехал он в таком состоянии и с разодранной оригинальной зарядкой! Товар сдавался в идеальном состоянии. Его вернули поврежденным со всех сторон!!! А юристы данной компании ответили на мою претензию, что вернуть деньги за товар, который они не могут починить они тоже не могут, потому что гарантия закончилась!!!! НО гарантия закончилась, пока он ездил по сервисным центрам!!! В последний раз я к ним приехала сама, без звонка, чтобы выяснить, где в конце концов товар?! Это было 8 мая, так вот, товар приехал в магазин в начале АПРЕЛЯ!!!! И мне никто не звонил!!! Никакой компенсации эта компания за поврежденный ими товар платить не собирается, устранять заявленные неисправности не планирует, более того, исправлять дефекты, которые появились, пока товар был под их ответственностью, они тоже не собираются!!!!! 14 мая мне позвонил их сотрудник и сказал, что я могу приехать за деньгами! А 17 мая, когда я приехала за деньгами в магазин, этот же сотрудник сказал, что деньги мне не вернут!!!!!! Как это понимать?! Компания, которая обманывает людей!!!! Начиная с момента продажи товара и заканчивая гарантией! НИКОГДА не покупайте в этом магазине товар!!! Им наплевать на клиентов, им плевать на проблемы, которые у Вас возникают!!! Если Вы хотите выбросить на ветер деньги, время и свое здоровье – Вам в Электросилу!!!!!!