Хороший магазин, большой выбор товаров и главное почти всегда есть скидки. Вежливый и внимательный персонал. Особо хотела бы отметить работника Александра. Всегда профессионально и грамотно даёт характеристику технике. Благодаря его консультации был куплен смартфон и холодильник в этом магазине. Сегодня проинформировал о телевизоре и пылесосе, которые собираемся купить.
Отличный магазин, всегда много акций. Широкий ассортимент, вежливый и внимательный персонал. Консультанты молодцы! На месте можно оформить кредит, если нужно. Удобное расположение.
Шикарное обслуживание, покупал блендер на акции, все рассказали и показали. Большое спасибо персоналу за внимательность и отзывчивость. Скоро приду за телевизором)
Посмотреть ответ организации
TimV
Знаток города 16 уровня
2 декабря 2024
Магазин сам по себе не большой, но есть все что нужно, чего нет в магазине в наличии можно заказать. Персонал вежливый и отзывчивый , ответят на все интерсущие вопросы чтобы помочь в выборе товара. При покупке товара все проверят и покажут при вас. Сервисом и покупками полностью доволен. Есть бонусная программа для всех покупок . И есть доп. гарантия от магазина на любой товар за отдельную плату покравыющая поломки не покрываемые производителем товара.
Срочно нужно было решить вопрос с новым телефоном. Ребята подсказали хорошую мадель Honor 200, наклеили стекло и даже антивирус поставили. Думаю еще и за ноутбуком приду, так как у них можно все настроить и даже винду лицензию поставить. Очень доволен вообщем.
1
Посмотреть ответ организации
К
Ксюша Велибекова
Знаток города 3 уровня
27 января
Заказывала ручной отпариватель. На месте пришлось самой попросить, чтобы мне проверили на индикацию и показали не поцарапан ли он)) Приехав домой, начала проверять с водой и он не работает. Сразу же отправилась обратно в магазин. С момента покупки прошел час. Попросила проверить, тк у меня не вышло. Девушка просто унесла и её долго не было. Когда она пришла я услышала «Он работает, я проверила его, пар идёт» на мою просьбу проверить при мне услышала «Я уже вылила воду». Сходили еще раз. Включили при мне и пар очень маленький, в дополнение прибор свистит. Попросила поменять, тк принесла день в день. Сначала мне отказали тк «Он же работает, пар идет» Мне предложили посмотреть с другой менее мощной моделью, включив там шёл пар намного больше, чем в моей покупке с большей подачей пара. Я была несогласна и настаивала что в приборе брак. В течении всего это времени девушка ни разу не повела себя профессионально, это был напор, наезд, неуважение. Сказали отправят на сервис и тогда. Хотя я понимаю если бы это на следующий день, но я принесла буквально через час, просила поменять. Мне отказывали, пока не попросила возврат денежных средств. Но и тут были проблемы. Девушка требовала с меня чеки, задавала некорректные вопросы « Что вы с ними сделали, вы их выкинули?» «Без чека мы не вернем». Я предложила уже электронный, но мне отказали, хотя я могла и не предъявлять чек. Ушла кому то звонить и ничего не объяснив требовала моё ФИО. Поняв что они все же могут сделать возврат (хотя до этого мне доказывали что нет), дали подписать бумаги. И я не очень понимаю, я не скандалистка, терпеливо спрашивала что делать и слушала их. Жалобную книгу не попросила, хотя стоило.
Магазин небольшой, но выбор есть, можно найти что-то подходящее. С консультантом повезло не сразу, но всё-таки повезло) Владислав был очень внимателен и заинтересованно рассказал о товаре и его преимуществах. Покупала соковыжималку. Благодарю за помощь в выборе!
Спасибо стажеру Кириллу Шкурдюку за грамотную консультацию и помощь в выборе ноутбука. Все подробно описал, рассказал о плюсах и минусах моделей и возможностях оплаты, между которыми у нас стоял выбор.
Отличный магазин, хороший выбор техники. Компетентные и вежливые сотрудники. Хотелось бы отдельно отметить сотрудника Артема, который рассказал об особенностях товара, а также дал пару дельных советов об использовании приобретенной техники
Вежливые и отзывчивые сотрудники магазина, "Спектр". Всегда помогут в выборе, грамотно проконсультировали по товару. Очень приятно заходить в Ваш магазин. Девочки на кассе очень вежливы и улыбчивы. Хочешь не хочешь, но придётся взять доп. товар по акции.
Попросил консультанта подобрать геймпад для xbox на протяжении минут 20 консультант пытался найти какую-то информацию в интернете и в конце концов
под закрытие магазина подобрал геймпад за 79 белорусских рублей и сказал то что геймпад подойдёт без каких-либо проблем в итоге был совершён подарок на новый год коробка утеряна и геймпад не подошёл в интернете написано то что совместимость только с PlayStation вот такие консультанты в Электросиле на Уруьче
Спасибо большое за помощь консультанту Владиславу за помощь в выборе телевизора, очень грамотно все рассказал и показал!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 августа 2023
Хорошие консультанты, отличный выбор товара, постоянные скидки, рассрочки. Тяжело найти магазин, надо походить по коридорам и лестницам, но это уже косяк ТО. Купил все, что хотел, посоветовали, показали, сравнили, я доволен, приду еще за покупками. Спасибо консультанту Александру за грамотную консультацию.
Был в данном магазине перед самым закрытием и не мог быстро определиться с выбором, но грамотные консультанты быстро помогли с этим, а очень лояльная администрация с большим пониманием отнеслись к моему пребыванию на магазине после времени закрытия и не стали указывать на выход, как это часто бывает в других магазинах!!! В общем очень и очень понравилось отношение и обслуживание!
Магазин не большой. Ассортимент маленький, наглядно нечего посмотреть. Ну и самое главное это полное отсутствие заинтересованности в работе консультантов. Никто самостоятельно не подойдёт, кучкуются где-то в стороне и болтают между собой, на покупателя ноль реакции. Ужасно.
Магазин номер 1 в Минске, отзывчивый персонал, большой выбор товара, а если так получилось, что нужного товара нет в в наличии, то всегда можно оформить доставку. Когда я покупал телефон, то мне всё доступно объяснили, помогли подобрать отличный вариант в мой бюджет. Всем рекомендую ходить только сюда!!!
Отличный магазин, хороший выбор товара! Отдельно хочу отметить администратора с длинными волосами, все доступно и понятно объяснила и помогла решить мою проблему
Очень доволен обслуживанием и консультацией. Помогли выбрать отличный телевизор. Особенно понравилась консультация Артема Римша, очень грамотный молодой человек.
Широкий выбор товаров, грамотная консультация. Настолько грамотная, что готовы втюхать любой товар, на который упал взгляд, Даже если пришёл за реальной помощью в выборе, а не купить что-то залежалое и уже часто снятое с производства.
Отличный магазин!
Удобное расположение и прекрасные сотрудники. При последнем посещении хочется особенно выделить Маргариту, остались только положительные впечатления как грамотного специалиста и человека знающего своё дело.
1
Посмотреть ответ организации
Ars
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2022
Отличный магазин с хорошим выбором и приветливым персоналом. Отдельное спасибо Александру, подробно проконсультировал по всем вопросам и предложил выгодные альтернативы.
В ТЦ Спектр Электросила, очень внимательный и компетентный консультант Антонов Игорь (надеюсь правильно запомнила). Все ясно и понятно объяснил про телевизоры. Нужна консультация по телевизору смело можно к нему обращаться
В ТЦ Спектр, очень понравился подход консультантов. Особенно Баранов Александр. Внимательно выслушал и подобрали самый подходящий духовой шкаф. Еще и помог с выбором отпаривателя для подарка.
Покупали принтер с расширенной гарантией, отдали 137 руб за расширенную гарантию. Гарантию не использовали, начислили баллы вместо денег. Из них можно использовать лишь 15 процентов, на одну покупку к тому же бонусы не действуют на акционный товар. Это капец зачем эти бонусы если нельзя купить товар, пока он на акции самое обидное, что тратили живые деньги на расширенную гарантию, а не бонусы, к тому же которые сгорают
Наценка большая, к примеру плейстейшн 5 стоит 2800 или 2300 а можно взять новую за 1800 экономия 500+byn так что выбирайте сами,в рассрочку не советую брать
Посмотреть ответ организации
Диана Мороз
Знаток города 10 уровня
7 декабря 2022
Очень понравился магазин и обслуживание в нем !) консультанты подобрали отличный ноутбук и сразу все необходимое настроили!
Быстро оформили рассрочку! Спасибо!!