Очень специфический магазин. Товары преимущественно отечественные хотя есть и Турция и Китай. Качество вполне сносное, но не на всё. Хозяин и продавцы вполне компетентные и достаточно объективны. Всё что покупал работает исправно, хотя бывали случаи и отказа от покупки по причине некачественной сборки. Но тут как говорится смотреть никто не мешает.
Впервые зашла в этот магазин, к сожалению, зря.
Мужчина продавец сразу начал со мной говорить на повышенных тонах (я сначала подумала что это просто манера разговора), спросили, что нужно - нужен был внешний микрофон к камере Сони (zv-e10, если быть точной)
Мне сказали что такого нет, что микрофон невозможно подключить к камере, только к устройству к которому уже подключена камера. Я решила погуглить, чтобы показать, что к моей камере и правда можно подключить микро (и в том же днс мне сказали, что такие микрофоны есть, просто не в наличии)
Пока я гуглила на меня продолжали давить и спрашивать что я хочу, а также говорить, что я пришла и ничего не знаю (хотя вроде бы это не должно быть проблемой для консультантов магазина, как человек работавший в сфере обслуживания, могу сказать, что это далеко не редкость, когда клиенты не точно знают, что им нужно).
Когда я нашла и прочитала, что к моей камере можно подключить микро, со мной уже почему-то спорить не стали (хотя изначально речь шла о том, что это невозможно) и спросили о разъёме. Хотя я сразу сказала - внешний микрофон для камеры сони с штырьком как у наушников (это кстати цитата другого консультанта). Продавец мне сказал, что я не правильно называю этот самый штырек, и в очередной раз, что я его путаю и сама не знаю чего хочу(знаю. Микрофон. Внешний. К камере Сони). Он сказал как это правильно называется и снова начал давить на то, что я ничего не могу объяснить и что он делает за меня мою работу (вроде бы консультанты и должны консультировать, выяснять потребности клиента и тд. И это его работа)
Честно, я бы поняла, если бы я начала на него наседать с расспросами сама. Но он первый начал выяснять что мне нужно и не давал даже времени подумать.
Да я не разбираюсь в такой технике (это мой первый микро, мне действительно нужна помощь в подборе), да я не знаю каких-то терминов. Но я и не работаю в этой сфере чтобы разбираться на таком уровне.
В конце концов, когда мне уже начали откровенно хамить и обвинять, я сказала что пожалуй мне стоит уйти, на что был дан ответ - это будет оптимальный вариант.
Я не хамила, не грубила. Я зашла посмотреть ассортимент и была готова потратиться, в случае если бы мне действительно смогли подобрать то, что нужно.
Отмечу, что пока я стояла и искала информацию, мужчина отошёл в подсобку и разговаривал там с какой-то девушкой на повышенных тонах. Я стояла в метрах трёх и, при громкой музыке в самом ТЦ, слышала как они матерят друг друга. Я спокойно сама к такому отношусь, но для клиентского сервиса это недопустимо.
В общем, грустно, на самом деле, можно было просто вежливо сказать, что нет сейчас микрофона который бы мне подошёл, раз не было желания спокойно меня проконсультировать, я бы ушла, а так, получила вытрепанные нервы. И испорченное настроение.
Всем всех благ
В этом магазине можно найти практически все касаемо электроники и комплектующих. Цены очень хорошие, сотрудники всегда готовы подсказать и помочь с выбором.
Не советую магазин. Хотела сдать товар, 8 марта. Написано, что магазин работает с 10 утра, нет никого, объявления нет, телефона нет... Ок, пришли в 17, хозяин на месте, магазин открыт. НО! Сдать нельзя, праздник 🤷♀️говорит, ничего у него не включено....
Опять же ни объявления, ничего. На двери написано "Работает БЕЗ выходных"!!!
На все "извините"..... Честно, бред. Не работаешь, напиши объявление и все, полдня туда-сюда ходили.... Это неуважение к покупателю полное, даже просто по человечески.
Пришел без 5 минут до закрытия магазина, срочно необходима была батарейка для пульта сигнализации авто, зашел в магазин на что грубо администратор или кто не понятно, сказал что магазин закрыт, клиентоориентированности 0.
Хочу вам жителям нашего района порекомендовать отличный магазин Элетроника где-то в надёжный качественный ассортимент техники и
товарао нужных в Я это проверила и не раз Купила 2 отличных телевизора на дачу работают как часы А также ,другие нужные предметы покупаю только там Продавцы люди знающие подсказывают и помогают с выбором а цены доступные и много вариантов Можно заказать нужную вещь СПАСИБО РАБОТАЮЩИМ ТАМ ЛЮДЯМ И ЕСЛИ ВЫ РЕШИТЕ КУПИТЬ НУЖНУЮ ВАМ ПОКУПКУ ИДИТЕ ТУДА ПРЕЖДЕ ,ЧЕМ На РЫНОК Или большой магазин Там есть все от мелочи до настоящей бытовой техники ,а если нет ,то закажу Валентина Николаевна
атовповеренныййнныйй ассорртимент техники магазин
Китайский ширпотреб! Начиная с мелочи заканчивая типа телевизорами Sony)))) все галимый дешевый китай не кому не советую
Не чего покупать тут! При обнаружении брака не кто вам никогда не чего не заменит! Потеря времени и денег!
Очень квалифицированное и доброе отношение продавцов. В магазине есть все самое важное, от бюджетной до премиальной техники. С удовольствием буду обращаться, при необходимости, именно в этот магазин.
3
1
Алексей
Знаток города 10 уровня
10 марта 2023
Купил в этом магазине наушники, решил проверить их работоспособность у кассы, в итоге они не работают, решил вернуть деньги, а продавец начал сразу хамить и дерзить, не советую тут что-то покупать, китайщина по завышенным ценам !
Всем привет , Покупала в этом магазине телевизор а потом и стиральную машинку .
Стиралку привезли бесплатно до дому .
Все отлично работает . Самое главное подкупила цена и доставка товаров по митино .
Магазин торгует товарами низкого качества, в основном производство КНР. После обнаружения брака отказываются возмещать стоимость за товар. Покупка в этом магазине - потеря денег и времени, а также нервов.