Была наслышана много хвалебных отзывов о заведение, поэтому собрались компанией и приехали из другого города в субботу. Забронировали стол в общем зале. Столы на 6 человек рассчитаны. В 21:00 сидело только 2 стола, в основном люди к 23 подходят. Музыка нам понравилась, диджей работал, что порадовало, а не с ютуба включали песни. По еде и алкоголю вкусно и недорого. Пицца и пад-тай вкусные. Поке - свежий тунец, но порция 280г. Люди танцевали и отдыхали, без дебоширства, тк работали security и следили за безопасностью гостей. Хотим ещё посетить караоке.
И, кстати, тоже надо отметить, что туалеты чистые и приятно пахнущие, видно, что следят за порядком.
Сервис ужас, заказывали столик на вечер, столы были ужасно грязными и липкими, протирали сами влажными салфетками, официанты подошли от силы 3 раза в промежуток с 19.00 до 01.00 все время самим приходилось ходить на бар…
Заказали вино одно из самых дорогих в меню, по вкусу отдавало сыростью какой-то, непонятно как и где его хранили…
Администратор некомпетентная, заказывали один салат, по факту принесли другой, а администратор сделала нас неправыми, и доказывала что это тот салат который мы и заказывали, но мы то по меню видели разницу, а когда чек принесли, все таки поняли что правы были мы, но администратор осталась стоять на своем…
Я конечно понимаю, одно развлекательное заведение в городе, но хоть минимальный уровень в котором комфортно гостям можно же поддерживать…
Приезжали компанией в Новолукомль, два раза пришлось заходить в это заведение. В первый день мы ждали пиццу полтора часа по времени, не дождались и ушли без нее.
Обслуживание хромает: официанты не подходят, приходится их постоянно дергать, большая часть из них ходит с недовольными лицами (у нас 2 дня была официант Виктория, с ней были постоянные проблемы: то забыла принести сахар, то разбила тарелку с едой прям перед нашим столом, то приходилось ее очень долго ждать. Кинула счёт на стол, в то время, как мы ещё ели, сказала:" рассчитайте, кто сколько должен", первый чек посчитала неправильно, потом сказала, что остальные два надо идти закрывать на бар). Очень жаль, что такие проблемы с обслуживанием, ведь кухня довольно вкусная, по еде не было никаких проблем.