Электрон
Как добраться
Тихий сквер
163 м
151 отзыв
1 апреля
01.04.2025 не работал интернет, начала разбираться в чем дело, так как за интернет заплатила. Звоню на горячую линию- линия занята или берут все таки трубку и сбрасывают, такое происходит около часа.Никто из освободившихся менеджеров не перезванивает.Захожу уже на официальный сайт, вижу информацию, о поднятие цены на тариф и об ОТСУТСТВИИ комиссии оплаты через онлайн СБЕРБАНК. Хочу оставить заявку на сайте- так перебрасывает на не
рентабельный сайт ( пишет, что у меня нет разрешения на доступ к этому ресурсу). Звоню еще раз, дозваниваюсь, мне говорят о том, что необходимо доплатить и все заработает. На мой вопрос а почему не предупредили абонентов, ответили,что предупреждали на официальном сайте и на бегущей строке по кабельному. Доплачиваю необходимую сумму и опять КОМИССИЯ! И в первый раз заплатила с комиссией, и во второй- так где же ваше отсутствие комиссии? Разберитесь в этой ситуации.
Отвратительное отношение компании ТЦ ЭЛЕКТРОН к своим абонентам.
2
8 февраля
Удивлена отрицательным отзывам. Приходила оплачивать и всегда обслуживали качественно, получала ответы на все вопросы. Последние 2 года обращаюсь по телефону и каждый раз получаю спокойный исчерпывающий ответ на мой вопрос.
1
24 ноября 2024
Всегда заходят, чтобы написать, что все плохо, решила зайти, написать положительный отзыв и сказать спасибо руководсву! Бесперебойный интерент, дети смотрят мультики, мы с мужем рабоатем через интернет, минимальный тариф и шикарно тянет, спасибо за качественную работу!
1
1