Пытался связаться звонками, сообщениями, так и не перезвонили, хоть на один из номеров в WhatsApp ответили на следующий день.
Сайт неудобный, невозможно нормально зарегистрироваться в личном кабинете, либо пишет что пароль не тот, то уведомление не приходит на почту.
Не понимаю как можно было сформировать заказ если товара нет в наличии, на сайте нигде не указано, где? сколько товара находятся?
Потом оказалось что цена отличилась в 2х раза, потому что видители мой заказ не рассматривается, а у них оказались другие расценки нежели на сайте….
Цена самого товара тоже выросла .
Спасибо.
Так как я профессиональный электрик и мне часто нужно все, что связано с электрикой… то здесь я бываю регулярно. Большой ассортимент. Удобное расположение на Каширском дворе-2. Огромная парковка перед павильоном. Можно заранее сделать заказ на сайте, ребята очень оперативно обрабатывают заказ и отзваниваются по готовности. Есть доставка, но сам не пользовался, удобно самому подъехать. Большой ассортимент, конкурентные цены, оплата картой, наличными👍🏻
Минус за проблемы с парковкой в будни. Хороший ассортимент и цены (за наличн расчёт). Очень приятные ребята-продавцы: всегда все профессионально подскажут, помогут донести до машины.
Прекрасный магазин, с большим выбором электроустановочных изделий, кабеля, модульной автоматики и щитов.
Удобный подъезд с бесплатной парковкой.
Быстрое обслуживание и любая форма оплаты.
Хочу выразить благодарность магазину за оперативную доставку. Отличные цены , хороший сервис. Проконсультировали подробно и помогли в выборе товара. Не первый раз выбираем этот магазин. Спасибо.
Большое спасибо за грамотную консультацию продавца, все объяснил и посоветовал производителя. Цены супер, как только появиться потребность обязательно только сюда. Всем смело рекомендую!
Начиналась работа с этим магазином хорошо (павильон на рынке Каширский Двор). Но вот после того, что произошло никому не порекомендую этот магазин и сам буду обходить стороной. Пришлось обменять товар в этом магазине, т.к. мой электрик сказал, что надо с другими характеристиками. Да, с момента покупки прошло больше 14 дней, но замена товара (а не возврат денег) — это стандартная практика на всех рынках.
Сдал неподошедший товар, выбрал новый, доплатил деньги, загрузил в машину и решил посмотреть на цены в накладной. Был очень удивлен, что на медную гильзу ГМЛ 10-5 мне дали цену 25 рублей, учитывая что цена на сайте указана была 14 рублей. Вернулся в магазин, сказал об этом - на что получил ответ, что цены на сайте неправильные и не успевают менять цены. Ну думаю, ладно, хотя уже тогда засомневался, т.к. цена практически в 2 раза выше чем на сайте. На следующий день посмотрел цену на сайте на эту же гильзу ГМЛ 10-5 – она уже указана 16 рублей, то есть цену на сайте изменили, но она все равно на 9 рублей (!!!!!!) – более чем на 50% выше чем продали мне. А таких гильз у меня было несколько позиций и по каждой (!!!) из позиций цена выше на 50-80%. Некрасиво получается. Нехорошо обманывать своих клиентов. Ну да как говорится бог им судья. А всем кто не хочет как я оказаться быть обманутым желаю покупать товар в другом месте, благо такие места есть на этом рынке Не обманут, так и еще и цены ниже.
Чтобы никто не мог обвинить в том, что отзыв заказной оставляю номер накладной 1417 от 01.03.21.
У меня тоже получилась неприятная история с этой компанией. Я заказала бокс электрический, при курьере не проверила, принесла в офис, когда открыла, была в шоке, т.к. бокс был с порванной упаковкой и уже сильно грязный в этих местах. Позвонила продавцу, он сказал ну не бери товар и все. Позвонила курьеру, он в это время был еще рядом, обещал заехать забрать, но он кинул меня. Товар в этом магазине старый, некачественный. Продавцы грубые. Поэтому покупки в этом магазине не советую, а если уж и берете, то обязательно вскрывайте при курьере.
Накладная 946. Заказывала автоматы,дифавтоматы,кабель. Попросила продавцов собрать заказ,так как сама не понимаю. Ребята собрали,отправили счет. Сначала выяснилось что кабель указали по цене выше чем на сайте на 35р метр.. позвонила,сказали ошиблись и когда приедет курьер попросили его связаться с ними,чтобы они ему сказали меньшую сумму. Ну ок . Заказ привезли ,так как я не понимаю,то я просто забрала коробку и отдала деньги. Понадеялась на порядочность людей. Но я ошиблась. На след день приехал электрик и оказалось,что не хватает одного автомата за 815р. Позвонила на фирму,сказала им это,обкщали пересчитать. Пересчитали.. и... 😊естественно у них все сошлось... сказали,надо было вам смотреть при курьере. Согласна..,но так как я не понимаю,то я не проверила.. к сожалению.. неприятно.. не поверила отзыву оставленному ранее,что ребята обманщики.. а зря!!! Не советую данную фирму.. могут обмануть..
Делаю третий заказ, пока все устраивает. Товар подбираю сам, но и консультируюсь с продавцом без проблем, довольно профессионально все объясняют. Рекомендую.
Уже второй раз обращаюсь именно в этот магазин. Выбор просто удивительный 👍🏼
На новоселье все наши друзья были в шоке от выключателей и розеток, хвалили всеми приятными словами 😊
А приобрела я их тут.
Грамотный менеджер помог подобрать по критерию цена-качество.
Спасибо, ребята
Сделал 14.05.2021 заказ на сайте с указанием доставки на 16 число. Никто не позвонил, ни согласовал, ни 15-го числа, ни 16 . Думал, что привезут 16-го. Позвонил сам, мне сообщили, что якобы должна придти смс о том, что привезут 17-го. Ничего не пришло. Зря только время свое потратил. Вся экономия на сайте выходит боком с потерей времени. Обратной связи от продавцов просто нет. А на сайте в личном кабинете висит статус, что заказ выполнен
Попросил супругу купить коробку клеммников 50 шт; на сайте указана цена 19 руб за штуку, 19х50=950. Супруге продали за 1200 руб. Клеммники сразу же вернули, потому что даже в Леруа дешевле.
1
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2020
Продавец - профи. Помог подобрать автоматический выключатель для бойлера, подробно проконсультировал о том, как его устанавливать и подключать. Даже предложил позвонить ему, если что-то будет не получаться. Такое обслуживание меня устраивает!
Перезвонили быстро, но не заинтересованы в клиентах, товар отличается от представленного и ценой и фирмой изготовителем.. Впервые такое встречаю - не хотите разочароваться не обращайтесь к ним
При созвоне ошиблись. Нужна была экзотика. Еще советская. Но, когда приехал - все-таки быстро нашли у конкурентов.
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 25 уровня
24 января 2021
Отличный продавец, помог грамотно подобрать нужный товар.
1
1
Посмотреть ответ организации
Пашин Станислав
Знаток города 14 уровня
4 сентября 2020
Заказы принимают по 100 процентной предоплате, Мой заказ выполнить не смогли, теперь для получения своих денег необходимо опять ехать в данный магазин.