Электролаб
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
62 отзыва
27 декабря 2024
“Хочу выразить огромную благодарность сервису Электролаб за их профессионализм и отличный подход к делу! Ребята – настоящие мастера. Делают всё качественно, быстро и на совесть. Обращаюсь только к ним. Всегда уверен в их работе и подходе к деталям.
1
26 февраля
** автосервис «Электролаб Тесла»: Роман и сальник, который изменил всё**
О, боги электротранспорта! Наконец-то я нашёл святилище, где к моему Tesla относятся как к артефакту из будущего, а не как к «машинке на батарейках». Замена сальника в заднем моторе? Да это же квест уровня «спаси принцессу от дракона», но вместо меча тут был мастер с ключом на трещотке и лицом человека, который видел столько тесловых слёз, что мог бы написать мемуары.
Приехал я, ожидая, что процедура займёт столько же времени, сколько зарядка от розетки в деревне у бабушки. Но нет! Мне любезно предложили кофе, который, правда, напоминал энергетик для робота-пылесоса, и мягкий стул, с которого не хотелось вставать даже после того, как ремонт закончился. А ещё — бесплатный урок по устройству электромобиля: оказывается, сальник — это не маленький тюлень, а деталь, которая, если её вовремя не поменять, превращает ваш задний мотор в фонтан антифриза, с последующей заменой самого мотора. Познавательно!
Мастер работал так, будто это не ремонт, а хирургическая операция: в стерильных перчатках, с фонариком на лбу и мудрыми репликами вроде «Здесь всё чисто, но было близко». На следующий день (я уже начал подумывать, не арендовать ли мне квартиру рядом) мне вернули авто с лицом, которое словно говорило: «Спасибо, что не дал мне истечь кровью».
Цена? Это не так важно. Ну, вы же понимаете: обслуживание Tesla — это как покупка аксессуаров для iPhone. Дорого, но зато потом можно хвастаться в соцсетях, что тебя обслуживали в «Электролаб» — месте, где даже гайки закручивают с акцентом на sustainability.
Итог: если ваш электромобиль вдруг заплакал антифризом, а вы хотите почувствовать себя избранным, — вам к Роману. Только предупреждаю: после такого сервиса обычные автосервисы будут казаться вам каменным веком.
P.S. Роман, если вы это читаете — я всё ещё жду обещанного мерча с надписью «Я пережил замену сальника и ничего не сломал». Спасибо, вы — гений в мире болтов и ампер! Ещё, в в центральной консоли, обнаружил 2 машинки hot wheels, Tesla Y, и Lucid air, в подарок, мелочь,а приятно
31 января
Приезжал на диагностику. При приёмке машину снаружи хорошо отмыли.
Ребята делают все довольно быстро. Все наглядно показали и рассказали какие могут ожидать проблемы и какие есть нюансы эксплуатации.
Ценообразование услуг плавающее: по телефону сказали 10к, на месте сначала заикнулись про 20. В итоге все образумилось.
Замена салонного фильтра + 2 фильтра - 9к
1
24 декабря 2024
Постоянно ремонтируюсь у ребят, машина попалась проблемная, поэтому бываю часто, ремонтировали от датчика ABS до батареи, отношение, как мастеров, так и руководства более чем хорошее, Роман с Иваном всегда выслушают и предложат лучшее и при этом экономичное решение проблемы, Влад с Максом всегда помогут с механикой, Жени решат любой вопрос с электрикой и мозгами, с пониманием подходят к проблеме, множество раз шли на уступки входя в пложение и самое главное делая на совесть, выручали меня столько раз, что не сосчитать, объективно, лучший сервис в РФ по теслам, по моему богатому опыту, был во многих, но остановился именно на Электролабе, это честный отзыв, так как сам был в положении, когда не понимал, где можно качественно обслужить и отремонтировать авто, так как с теслами у нас в стране сложно, посоветовали и ни разу не жалею.
1
17 октября 2024
Очень лень было писать отзыв, но все таки хочу чтобы люди знали с кем имеют дело.
Был у них в пт, 13 сентября, Тесла серая model x 666.
Приговорили мотор, говорят ну этот немного еще конечно поездит, но вообще надо бы тебе поменять на новый за 700к. Ну мотор ладно, это они так на ура удочку закинули и не настаивали на замене, говорят езди пока.
Диагностика model x стоит у них 10000 почитать ошибку и 5000 диагностика подвески. Сразу не спросил цену, думал ну диагностика и диагностика, думал как у всех максимум 5к выйдет, но не спросил, сам виноват, выставили счет от души. Рассказывал мне сказки что у всех так стоит. Я потом проверил, сделал в итоге диагностику за 5000, т.к. экран надо было снимать и убрал ошибку. И сделал диагностику подвески за 2000. Ну и везде цены плюс минус такие, а эти просто от балды цены называют вот и в два раза выше получилось.
Заплатил я 5к за диагностику подвески, как думаете за что, правильно за то чтобы меня нагрузили на ненужный ремонт. Насчитали 5 пунктов на 70к, в другом сервисе подтвердили только два первые пункта на 9к и сделали, подвеска отлично работает. По мотору в другом сервисе сказали что это из-за того что с пробуксовкой стартанул и к поломке мотора ошибка отношения не имеет, ошибку сбросили, 1500 км проехал, ошибка вновь не появилась.
Потом менеджер мне долго рассказывал про то какие они крутые и какая у них репутация, по написаному выше можно сделать вывод что либо с компетентностью у них проблема, либо репутацией не особо то они и дорожат.
В общем если хотите платить лишние деньги за ненужные работы, то добро пожаловать в этот сервис. Я же не привык платить за воздух и поэтому на все переплаченные деньги написал этот отзыв.
1
26 декабря 2024
Все на высшем уровне , получил информацию на все интересующие меня вопросы , до ремонта , во время ремонта и после )) Роман профи своего дела , ребята реально умелые , несут полную ответственность за свою работу , доволен на все 100!
1
31 января
Очень ламповая атмосфера, мастер уделил внимание, предложил чай, приятно пообщались о составляющих Теслы и нюансах, а я просто другу привез привод)))
29 июля 2024
Привозил парням свою Тройку, чуть подтопленную в очень глубокой луже. Как итог погнили низковольтные провода на инвертор заднего мотора.
Привёз на эвакуаторе. Уехал уже своим ходом. Не считая очереди на ремонт сами работы сделали за полтора дня. Это с учётом поиска проблемы( машина колом на тормозах стояла ).
Помимо прочего установили за день до поломки оборванную о бордюр заднюю защиту. И демонтировали спереди буксировочный крюк и убрали его на законное место.
Цена ремонта так же приятно порадовала.
Огромная благодарность Роману и его команде ! Настоящие спецы по Теслам 🔥
1
10 августа 2024
Классное место теперь! Чисто, уютно, дорога туда витиеватая, конечно… но это меркнет за качеством услуг и отношением ребят! Рекомендую!
1
29 сентября 2024
Лушеее место не найдете нигде в Москве кроме этого места всеееем абсолютно всем советую и рекомендую газуй газуй туда и не пожалеешь !!!!!!! 💯💯💯
1
18 октября 2024
Выявили проблему за 10 минут, все сделали в лучшем виде и за разумную плату. Одно слово - профессионалы.
1
25 апреля 2024
Отличный сервис! Менял у ребят предохранитель батареи. Делал диагностику ходовой и заодно мне устранили косяки старых горе-ремонтников и отремонтировали пассажирскую ручку двери. Качество работ на 5+. Ценник - гуманный. Лишних услуг не навязывали. Очень комфортное общение. Более чем адекватный владелец Сервиса. Отдельное спасибо Ивану!
Теперь только к ним!
1
16 июля 2024
Спасибо огромное ребятам! Помогли удалено решить вопрос по заправке кондиционера на TESLA Y. Успехов вам в работе. Рекомендую своим друзьям для обращения в этот сервис.
2
21 ноября 2023
Лучший сервис для Tesla в Москве!
Всегда выслушают и найдут решение. Покупал Теслу, приехал к ним на диагностику. Очень детально, обстоятельно и по лучшей цене (обзвонил почти все сервисы) Отдельное спасибо Ивану!
Роман всегда на связи и всегда поможет. Большое спасибо за отзывчивость и неравнодушное отношение!
1
15 июня 2024
Обратился с ошибкой по хвилу автомобиля tesla ms, очередь моя была через неделю, по итогу месяц спустя по машине результата никакого, занимались между прочим, ничего не нашли, сказали очень заняты. Рекомендовали иметь вторую машину, чтоб к ним не иметь вопросы по скорости ремонта. Постоянно кормили обещаниями, мол завтра приступим. Приехал своим ходом в сервис, увез на эвакуаторе с кучей ошибок и сломанной рейкой(возможно так совпало).
По итогу месяц потеряли, при том, что в следующем сервисе проблему нашли через два часа диагностики (ДВА ЧАСА ДИАГНОСТИКИ, НЕ ТРИ НЕДЕЛИ!!!).
Очень жаль, что ошиблись с выбором сервиса. Возможно они хороши в других работах, но с проблемой по хвилу точно не сюда.
Клиентоориентированность отсутствует, местоположение сервиса удобное, поэтому и не паряться об наличии клиента.
2
4
18 марта 2023
Хочу написать честный отзыв про команду электролаб и в частности о Романе. Сам я из региона, купил Теслу Модел s в Москве и с этой машиной естественно на Вы, так как это мой первый электрокар. Обратился к ребятам для обновления прошивки и замене памяти, а также обслуживаниея электромоторов. Если честно я не ожидал встретить настолько профессиональных грамотных людей в этой сфере. Роман это просто человек с большой буквы Ч, которых сейчас к сожалению не так часто встретишь, приятный в общении, всё рассказал, разложил по полочкам, проконсультировал от и до, ничего не навязывал, не впаривал, более того был заинтересован обслужить мою машину с наименьшими затратами для моего бюджета и ещё сделал скидку на работы. Очень благодарен ему и его команде. Естественно это теперь единственной сервис, куда я буду обращаться по всем вопросам связанных с ремонтом и обслуживанием моего авто. Всем настоятельно рекомендую, хотя тут и без моих рекомендаций хватает хороших отзывов, которых этот сервис достоин с полна. Удачи вам ребята 👍👍
3
1
6 октября 2023
Чётенько! Напоминал о себе несколько раз, но такого что трубку не берут - не было! Знают про Тесла всё! Заменили кронштейн с подушками крепления компрессора теплового насоса. И я уехал довольный аж ...ц. А самое главное, это то, что нашли что менять за 1 час. Где я только не был, и что мне только не приговорили, но чуйка не подвела и нихрена я не менял что мне там насоветовали. Рекомендую!
2
2 февраля
Тесловоды поймут, хороший сервис, надежные ребята
22 марта 2023
Менял у ребят лобовое стекло на М3Р. Дважды)
Прекрасное отношение к клиенту, качество работ на уровне и очень ценен индивидуальный подход Романа к проблемам конкретного клиента. Однозначно рекомендую, один из лучших сервисов, где мне довелось обслуживать свое авто.
4
1
24 января
Классный салон Тесла, купили Тесла S и довольны
18 января
Отличный сервис! Знают про Теслу всё! Советую всем!
29 апреля 2023
Отличный тесла-сервис где делают только то, что действительно надо. Цена, качество, экспертиза, профессионализм, коммуникация на 5+. Идут на встречу. Помогают оптимизировать расходы. Очень рекомендую!
2
1
21 июля 2023
Хочу сказать огромное спасибо, Роману и его коллективу. Профи, сделки мой myp 2022, починили и промыли всю систему после поломки теплового насоса. Лучшие в сервисе и отношениях люди. Спасибо
2
15 июля 2023
Очень толковые и приятные ребята. Все показали, рассказали, помогли и делом и советом новоиспеченному телаводу. Максимально рекомендую.
2
9 апреля 2023
Переклеивали экран, вставляли симку, делали общую диагностику, мыли радиаторы на Тесле mS. Экран буквально вытекал… сделали, как мне кажется, лучше чем с завода) пузырей нет, контрастность на уровне. В остальном порадовало человеческое отношение, спасибо, успехов вам! Обязательно заеду профилактически перед зимой)
2
1
16 ноября 2023
Ребята красавчики с большой буквы!
Воскресили мою недвижимость Tesla X, по ремонту 10 из 10
Дальше только к ним !
2
15 марта 2024
Отличный сервис!
Полечили мою Теслу и все вылечили!
Цена ожидаемая была
Я рекомендую
3
11 июня 2023
Очень приличное место, производил небольшой ремонт Tesla model S, все починили. Стоимость ремонта рыночная. Взялись без записи, за что им большое спасибо!!!
2
1
27 февраля 2023
Хочу выразить огромную благодарность команде профессионалов ElectroLab! В начале года приобрел новую Tesla model Y performance Берлинской сборки, своим ходом гнал из Минска. По дороге на пробеге 500 км перестала работать печка и выскочила ошибка что требуется обслуживание и ремонт климатической системы. Так как ранее уже был положительный опыт с ремонтом model S, не раздумывая позвонил Роману - сразу же получил полную консультацию, рекомендации и указания к действию. По приезду в сервис провели диагностику, был приговорен компрессор теплового насоса. Провели замену компрессора и продувку/промывку всей системы от разлетевшихся осколков. Сделали все в срок и максимально качественно! Спасибо вам большое за ваш профессионализм!
2
1
24 марта 2023
Обалденный сервис!!! Приехала со скрипом , где то слева спереди 🤷🏻♀️
Но надо было съездить по делам срочно 🙈
и что вы думаете!!! Дали подменный Икс!!! Мне в Финке такого не предлагали, даже в хорошие времена..
Рекомендую. Очень!
2
1
4 августа 2023
Приезжал на комплексную диагностику при продаже автомобиля. Видно что работают специалисты, любящие свое дело, и дрожащие своей репутацией. Приеду ещё!
3
28 апреля 2023
Хочу выразить благодарность сервису Электролаб и лично Ивану за высокий профессионализм.
Благодаря им я не купил автомобиль, который неоднократно побывал в ДТП.
2
1
19 декабря 2021
Отличный сервис по ремонту электромобилей. Уютная атмосфера, Профессиональный подход к делу. Грамотные механники и руководящий состав. Рекомендую к обслуживанию и ремонту Вашего электромобиля.
3
2
7 апреля 2024
Лично еще не доехал, но по телефону всегда помогают, подскажут, расскажут, объяснят ну и очень их хвалят в кругу Тесловодов. Ребята продолжайте так же, держите марку.
2
16 февраля 2024
Отличное заведение ремонт иномарок я рядом работал охранником вроде не жаловался никто
1
9 марта 2022
Благодарю Романа за телефонную консультацию, комментарии и рекомендации. Хотя не удалось попасть непосредственно на сервис, потому что обратился накануне выходного дня, Роман отзывчиво отреагировал на вопросы совершенно незнакомого человека из другого города и уделил полчаса времени на обсуждение основных неисправностей модели, которую я хотел купить.
Успешной Вам работы! В будущий раз обязательно приеду лично познакомиться!
4
1
20 августа 2023
Рад что выбрал данный сервис. Софи и Хард скилы, отношение к делу Романа и сотрудников впечатляют
3
1
5 июля 2023
Отличные ребята, большие специалисты. Теслу им можно смело доверить.
1
17 октября 2023
Хороший сервис по ремонту электромобилей.
Специализируются на Tesla.
1
3 февраля 2023
Расценки на ремонт и запчасти умеренные, ребята разбираются в электричках. Пальцы не гнут, делают свою работу.
2
1
29 апреля 2022
Приехал обслужить машину с тяжелой историей, не стали навязывать ничего лишнего, сделали необходимые работы в кратчайшие сроки. Доволен обслуживанием и взаимодействием :) респект Роману и мастеру Владу
3
2
11 января 2022
На мой взгляд самый лучший сервис в Москве по обслуживанию TESLA.
За очень короткое время восстановили штатный ключ,который был потерян при транспортировке.
Спасибо большое вам.
Успехов.
Рекомендую.
4
1
26 августа 2022
Отличные специалисты! Знают все моменты и нюансы! Хороший и приятный персонал!
3
1
30 сентября 2023
Очень толковые ребята, лучше не видел.
1
21 марта 2023
Парни молодцы. Всегда помогут. В сортах электричек разбираются.
2
1
27 июля 2022
Парни профи ! Именно ПРОФИ ! Со знанием и любовью делаю свою работу ! Обратился к ним по совету товарища ! Не жалею !!!!
3
1
20 декабря 2023
Крутые парни ремонтируют Tesla.
1
11 января 2023
Хороший сервис, за клиентом не гонятся , но дело свое знают, цены адекватные.
2
1
10 июля 2022
Привозил Тесла S ремонт ручки, визуально осмотрели, выявили проблему, заказали запчасти. Все грамотно!
3
1
23 сентября 2021
Возможно самый лучший сервис по Tesla в Москве, делают весь спектр работ от кузовных до электронных. Владелец сервиса всегда на связи.
4
3