Москва, просп. Мира, 119, стр. 21павильон 21
Электроклад
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Улица Академика Королёва
1,51 км
Москвариум
213 м
Похожие места рядом
38 отзывов
22 сентября 2017
Заказал мясорубку в подарок на Юбилей! Вначале было все хорошо, быстро приняли заказ с доставкой в этот же день!!!!! Меня очень поджимают сроки Юбилей в субботу поэтому заказывал в четверг утром. Интервал доставки с 10:00 до 20:00 (заказ делал на работу)мне сказали курьер предварительно за один час позвонит. Итак время 19:30 звонка от курьера НЕТ!!! звоню сам в магазин, мне дают телефон курьера. Звоню ему ОТВЕТ: Я к вам сегодня НЕ ПРИЕДУ у меня еще много заказов!!!!!
Договариваемся, что привезет в пятницу утром. Иду на встречу есть еще один день в запасе до Юбилея. В пятницу курьер звонит в 10:00 и СООБЩАЕТ,что его автомобиль сломался и он НЕ ПРИЕДЕТ!!!! Мой заказ передаст другому человеку и ОН ОБЯЗАТЕЛЬНО ДО 19:00 все привезет! Соглашаюсь. днем в 15:00 звонит другой курьер узнать адрес, я все сообщаю ОТВЕТ: Смогу привести до 22:00!!!!!
Я ему пояснил всю ситуацию, и сообщил что готов ждать до 20:00!
В 19:30 звонок от курьера, Я СМОГУ К ВАМ ПРИЕХАТЬ В 22:00 22:30 РАНЬШЕ НЕ УСПЕВАЮ МНОГО ЗАКАЗОВ!!!
Пояснив еще раз, что заказ на работу, если не можете привести второй день в установленные сроки, ПРИВЕЗИТЕ МНЕ НА ДОМ (Живу 10 км от МКАД) На что получил ответ ДОПЛАТИТЕ ПО 30 руб ЗА КМ. И Я ПРИВЕЗУ!!!!
Я связывался НЕ ОДНОКРАТНО С МАГАЗИНОМ И РАЗЪЯСНЯЛ СИТУАЦИЮ!!!!!
ЕСЛИ МАГАЗИН НЕ ВЫПОЛНИЛ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПО СВОЕВРЕМЕННОЙ ДОСТАВКЕ ПУСТЬ ДОСТАВЛЯЮТ МНЕ НА ДОМ!!!!
Один сотрудник выслушал и сказал, что это не их проблема!!!! ПОЛОЖИЛ ТРУБКУ!!!!
ВТОРОЙ СОТРУДНИК ВЫСЛУШАВ В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ВСЮ ИСТОРИЮ сообщил, что свяжутся с курьерской службой и решат вопрос. Я попросил СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ дать обратную связь.
СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА НЕ РЕШАЮТ ПРОБЛЕМУ А ТУПО посылают не хотят НАЙТИ ВЫХОД из СИТУАЦИИ!
После этого с 19:50 НИ ПО ОДНОМУ ТЕЛЕФОНУ С САЙТА НИ КТО НЕ БРАЛ ТРУБКУ!!!! КУРЬЕРУ НИ КТО НЕ ПОЗВОНИЛ!!!!!
В ИТОГЕ ПЯТНИЦА 21:27 я ожидаю не работе заказ. Ни кто не звонит. А ЗАВТРА В 10:30 Юбилей.
СПАСИБО!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!!!!!
НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОВАР В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!!!
8
3
21 марта 2018
постоянно пользуемся услугами донного магазина. все устраивает. цены самые низкие. доставка самая быстрая. постоянные акции и распродажи.
товар проверяем вместе с курьером. если что не так, заберут и привезут новый.
была проблема с чайником. поменяли по гарантии без вопросов.
данный магазин стал для нас единственный при выборе товаров для дома и дачи.
желаем вам удачи и процветания!
4
5
4 ноября 2019
В колл центре с тобой общаются как будто ты позвонил случайно кому то на квартиру и сотрудник до последнего момента не понимает что ты хочешь сделать заказ , а не просто пообщаться.
Далее приезжает доставщик и первым делом начинает вам угрожать , если вы не уберете собаку(той-терьер, 2кг) то он будет её бить ногой, хотя собака просто смотрела кто пришел.
Далее товар запакован в 100 упаковок и чтобы проверить его весь, а тем более проверить его в работе просто невозможно,
В итога мы имеем БРАК и товар б/у, и данная шарага ничего возмещать и тем более менять не собирается , никак не отвечая на письма и звонки.
По итогу имеем магазин мошенников и накрученный рейтинг в яндекс маркете.
Куда смотрит администрация яндекс маркете - вопрос остаётся открытый!!!
Крайне не рекомендую, если вы не хотите купить бракованный комиссионный товар
4
3