хороший магазин.
понравилось обслуживание менеджера по продажам Светлана - четко, корректно, по делу, терпеливо выслушала пожелание клиента
2
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2018
Здраствуте хотели бы оставить отзыв! Заказали через эту компанию кухню в начале августа сейчас ноябрь! И мне досих пор не могут привезти дверь от шкафа! С самого начала ее не привезли я обратился к гинеральному директору Цыпляевой Марине она сказала не перживайте вам привезут через неделю забыли положить такое бывает! Проходит три недели нам все токи привозят дверцу шкафа и не поверите она короче чем должна быть на два сантиментра! Мы снова обращаемся к гинеральному директору Цыпляевой Марине с понтом дела в чем дело и так очень долго ждали и что в итоге вы нам привезли?! Скинули фото как доказательства нам опять ответили что и снова уладят проблему в течение недели все поменяют а пока повести что есть!! Проходит еще 2.5 недели нам привозят дверь она все точно подходит по размерам но что вы думаете?! Дверь другого оттенка!!! Опять связываемся с Мариной обещают опять через неделю поменять. Вот сидим ждем но думаю на этом история не закончится и продолжение следует..
Отвратительный магазин! И сотрудники ужасные! Не компететные, лишь бы деньги получить! Касячат как не знаю кто! Долго исправляют свои касяки! Не советую! Потратите деньги и свои нервы
1
Демидова Катя
Знаток города 4 уровня
24 января 2019
Добрый день!
Не советую обращаться в данный магазин по нескольким причинам. Во -первых, потратите свое драгоценное время и встретите непрофессиональное обслуживание со стороны продавцов-консультантов. Во-вторых, магазин абсолютно не заинтересован в потенциальных покупателях. В-третьих, генеральным директором Цыпляевой Мариной мне было отказано в выдаче Книги жалоб и предложений (или Книге отзывов и предложений), в которой я хотела зафиксировать пожелания в улучшении работы и качестве обслуживания покупателей. Журнал отзывов должен быть всегда в доступном для посетителей месте и предоставление его обязательно по первой просьбе, но видимо не для этого магазина. Отсутствие книги -это серьёзное нарушение закона. Более того, за отсутствие такого документа действуют штрафные санкции (статья 14.15 КоАП РФ). В общем, решайте сами, стоит ли иметь дело с таким магазином, в лице ее администрации Цыпляевой Марины.
4
3
Дима Д
Знаток города 5 уровня
23 января 2019
Не советую обращаться в данный магазин, не тратьте время и деньги. Пытался в течении трех недель посчитать и заказать кухню. Выслал на почту ранее посчитанный вариант, с просьбой указать стоимость. Ответа не было. Звонил и напоминал практически каждый день. Приехал из Москвы, консультанта на месте нет, пришлось ждать. Пришла «бАгиня» которая не смогла ничего посчитать или предложить. Жаль потраченного времени.