Электробензосервис
Оказывает услуги в Санкт‑Петербурге
Время работы
График работы не указан
4 отзыва
19 июня 2022
Небольшой магазин, грамотный персонал и на сегодняшний день, наверное, не очень большой выбор. Что-то из ассортимента нужно ждать до месяца. Мы покупали там газонокосилку и нам очень здорово помог продавец, мы хотели самоходную, приезжали за определенной моделью и были уверены что ее и приобретём. Но в ходе общения пришли к выводу, что с особенностью нашего участка лучше подойдёт несамоходная.
В итоге приобрели модель, которую посоветовал продавец. Понятное дело, что за месяц с газонокосилкой все ОК, работает без проблем. Высокая оценка именно за грамотную консультацию.
8 мая 2020
Заказывала бензопилу STIHL MS 180 C-BE 16 на сайте stihspb.ru. Сервис просто отвратительный. Такое ощущение, что деньги этой компании вообще не нужны и их силой впихиваешь.
Заказ был оставлен 3.05.20 в 16.07 - пришло письмо на почту с текстом "мы свяжемся с вами в ближайшее время". И далее ноль эмоций - ни в этот день, ни на следующий. Наконец, позвонила сама, в итоге согласовали доставку на 6.05.20.
И вот, среда, 6 мая... И ноль эмоций. Никто не позвонил согласовать доставку, никаких сообщений на почти - ни-че-го. Снова позвонила сама, мальчик на другом конце провода, цитирую "Да, я видел ваш заказ, он пришел пустой". Отлично, то есть пришел пустой и вы решили что можно ничего не делать, так что ли?) Отличный план, ничего не скажешь. В итоге договорились, что привезут в этот же день к 20 часам. Далее - 20 часов и... Ноль эмоций. Офис не работает, курьер не звонит, сидим привязанные и не понимаем привезут или нет, а планировали поехать на дачу и ждали только эту доставку. В итоге пилу привезли в 20.30, пока к самому товару претензий нет, но работать с людьми, похоже, вообще не умеют. Сама была работником и физических, и интернет-магазинов, знаю всю "кухню" и такое отношение весьма удивляет в текущей ситуации, когда за каждого клиента нужно бороться.
Заказ №8 -3/05/20 на имя Ольга.
22 декабря 2019
Дешевые цены на проф. инструмент.
Большой выбор. Нормальные продавцы.