Обращались несколько раз и с каждым разом все хуже.
Новый администратор хамит, кидает трубки.
В вену как раньше не могли попасть, так и сейчас редко когда могут. В последний раз в идеальные вены попали с третьего раза, синяк на весь локоть плюс раздражение от антисептика, который льют немерено на шарик после забора крови. Пластыри самые дешёвые и не держатся на руке совершенно.
Прайс отсутствует, не понятно сколько в этот раз с тебя возьмут.
Сервис даже хуже бюджетной поликлиники. Никому не советую.
При обращении за договором и справками для предоставления в налоговую администратор вела себя неадекватно, повыщала голос и угрожала отказом в предоставлении медицинских услуг
Раньше рассматривала это заведение в качестве альтернативы для сдачи анализов быстро и удобно. Но когда сменился персонал (администратор в том числе) - это просто пункт хамства, игнорирования и отвратительного отношения к пациентам (заметьте, в сфере платных услуг). Ситуация - не дозвонившись, 20.06.2023 пришла сдать анализ за 20 минут до окончания приёма. Медсестры уже не было (будто, вызвал главврач). Меня как клиента не должны волновать подобные накладки. Высказала данную претензию администратору. Она в грубой форме ответила что-то нелепое и, будто на рынке, ещё что-то вслед выкрикивала. И это только единичная ситуация! Молчу уже о постоянных опозданиях врачей и сомнительного качества услугах. В группе ВКонтакте не оставить отзыв. Успехов и процветания, но данное "медучреждение" никому не порекомендую!
Сегодня была записана к неврологу, но не посетила этого доктора, поэтому про докторов ничего сказать не могу, но вот мадам в регистратуре надо учить общению с пациентами ( клиентами). И ещё хочу добавить, что посещая таки центры, где платные услуги хочется видеть приветливых сотрудников. Ступеньки не почищены от снега, стоит запах немытого туалета, впечатление конечно удручающее.
Персонал неплохой . Анализы сдавала неоднократно, сделали вовремя. Дороговато. Но есть большой минус. Не отвечают на звонки.
4
2
Арсений Черных
Знаток города 17 уровня
31 января
Обратился за помощью, а получил лишь недовольство.
А
Алла Устинских
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2023
Свою работу делают и делают быстро. О результатах отваливаются. Хотелось бы конечно цены пониже.... В принципе только за это минус звезда(
А
Анонимный отзыв
9 июля 2021
Можно сказать, что для деревни и так сойдет( впечатление)).надо научится Спрашивать эл. Почту и научится отправлять ответы по ней.обратной связи нет. Не позвонят сами. В остальном прилично. В Вену не с первого раза попадают и не первый раз. Это можно стерпеть. Сдали анализы в понедельник, звонили и в среду и в четверг, хоть бы сказали, что в пятницу не работают. Вот в этом огромный минус. Вообщем, через 2_3 дня, как обещали, мы ответов на анализы, так и не получили. В пятницу с утра -дверь закрыта. Приехали.
Муж сдавал кровь на анализ (платно) . Работает в соседнем городе Отпрситься очень сложно . Кровь "элексировцы" повезли на анализ в Кингисепп и не довезли Говорят свернулась . Приходите передавайте.
Шарашкина контора !!!!!
9
Анастасия
Знаток города 3 уровня
16 января 2022
Здравствуйте! Не посоветую данное место! Не дозвониться. Ответов анализов не дождаться, более того дважды сдавали тут кровь, потом оказывалось, что она становилась непригодна для анализов..Предлагают сдать повторно вместо того, чтобы деньги вернуть. Что они делают с кровью и как её хранят - загадка! Если нет возможности у организации осуществлять оперативное исследование и выдачу результатов анализов, зачем тогда она работает?
Девочка администратор очень загружена. Работает хорошо, но ей бы помощника. Иногда не дозвониться. Спасибо руководителю Эликсира, что открыли такой центр в Сланцах. В обычную поликлинику не попасть, работают отвратительно!!!!!! Спасибо ещё раз большое.