Элегия
121 отзыв
31 марта
Качество на уровне! Цветы стояли долго и не потеряли своей яркости .
6 июня 2023
Привезли гнилые пионы, хамское отношение когда попыталась запросить вовзрат, картинка и действительность вообще не совпали, лучше поищите другой магазин
3
8 марта 2023
Ужасный магазин!!! Отвечают по ватсапу неохотно. Доставка была вообще долгая, привезли не вовремя, еще пришлось ждать 4 часа после того как истекло время доставки! ➖➖➖
3
18 июля 2022
Ужасное отношение к покупателям!!!!!! Заказали букет, отправили нам курьером с опозданием . Но самое интересное было в самом букете - цветы далеко отличались от фото на сайте. Говоря по простому они были завядшими. Не персонал, не руководитель на контакт не идут. Денег не вернули, а сумма не малая, 3200 руб. ОДНЗАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
9 июня 2022
Заказала на сайте букет светло-розовых пионов. Привезли не те. Без предупреждения и без согласования. Классическая ситуация «ожидание-реальность». Когда позвонила, сказали, извините, других нет. Потом не брали трубку или сбрасывали. Написала в мессенджер. Там девушка сказала, что это недопустимо. Но на вопрос, что делать, сказали «подарите эти. Это же пионы». Вот такой российский сервис.
3
27 апреля 2023
Отличное качество цветов , заказы оформляют быстро и качественно!
1
28 декабря 2021
Ужасный цветочный магазин!!! Впервые сталкиваюсь с настолько замороженными цветами что они даже сутки не простояли вечером я их подарила а на утро они уже все зачахли. Причём при покупке я увидев их сразу поняла что долго они не простоят но не 5-6 часов же!!!! Ужасный магазин , не тратьте деньги и своё время !!
5
15 марта 2022
Второй раз дала шанс этому магазину и снова разочарование, муж вечером съездил мне за цветами, а утром они уже склонили свои бутоны, стояли в холодной воде, срезала на 45 градусов, где гарантия свежести? Как принёс уже отваливались лепестки.
5
4 июля 2022
Здравствуйте, ни заказывайте доставку, обманули с размером бутона, привезли в разы меньше, хоть на фото высылали другой букет , не рекомендую!!!!!!!
3
6 марта 2020
Огромный выбор цветов.Приобрела тут прекрасный букет для любимой мамы. Цветы тут свежие. Цена не завышенная. Флорист полностью учли все мои предпочтения. Букет вышел просто шикарный.
24
4
3 марта 2021
Заказывал на сайте букетик за 2250 с доставкой.
Развернул - из центра герберы торчит кусок проволоки почти в сантиметр! В другой тоже что-то темнеет в центре цветка. Меня не интересует технология сборки букета, главное, чтобы выглядело и пахло хорошо, да стояло долго. Но тут - явный брак!!
Тут же вызваниваю курьера, она еще даже из подъезда не успела выйти. Говорю, похоже, брак тут, вернитесь. Ответ, мол, я только курьер, звоните в магазин. Звоню в магазин. Ответ, мол, я только оператор, за качество не отвечаю, но я передам вашу претензию, и Вам сейчас перезвонят. Перезвонили? Ага, щазз!! Денежки получены, а там хоть трава не расти!
Кстати, предоплату хотели получить 100%, нехотя согласились на предоплату только за доставку (как указано на сайте).
Через два дня букетик выглядел уже жалко, розы пожухли (см. фото).
В общем, советую поискать другой магазин, где заинтересованы, чтобы клиент был доволен.
7
6 февраля 2022
После доставки цветов тёще на День Рождения 06.02.2022 получил от неё такой ответ: "Привезли от вас 12 повязших и полузасохших желтых роз, вообще-то четное количество цветов дарят только на поминки, похоронить меня собрались, да? На помойку я понесла эти цветы!"
Этот салон подставил нас конкретно. Букет сборный, готовый, выбрали на сайте. Требовали с них заранее фотоотчет, на замечания они не отреагировали, увезли, сделанный из того, что было и всё! Деньги же уже содрали! Никакой ответственности перед клиентом. Вопрос - как мне сейчас разгребать семейный конфликт? "Спасибо" салону за испорченное настроение имениннице, а заодно и нам с женой.
5
28 февраля 2020
Магазинчик мне очень понравился. Ассортимент большой. Все красивые, будет не стыдно дарить такой букет лучшей подруге. Вежливые работники, понравилось что организовали все быстро. Цены тут не завышенные.
20
3
23 мая 2023
Покупали букет на ДР дочери, очень красивый.
1
13 июня 2021
Большой выбор цветов, приятные флористы, которые подскажут с выбором. Быстрая доставка и что не мало важно букеты долго стоят!
1
4
3 июня 2021
Заказывала доставку на юбилей , Цветы привезли свежие ! Простояли долго ) оригинальное оформление, учли все пожелания. Спасибо )
2
4
25 декабря 2020
Откровенно обманывают. Заказал букет белых роз 60 см. Превезли букет желтых 50 см. На телефон не отвечают. Пишет только менеджер в WhatsApp, ну типа это не желтые а кремовые, ну ошиблись в длине, вот Вам компенсация 300 рублей, и все. На обращения что я заказывал другое, что это не тот букет, просто игнор. И цветы второй свежести, подмороженные и вялые. Фото ниже. На последнем фото букет с сайта
7
2
17 февраля 2020
Выражаю благодарность Вашему магазину. Хотел поздравить жену красиво, мне это удалось! Доставили все быстро и качественно, букет из свежих цветов. Сотрудники давали обратную связь, отвечали на мои вопросы, что необходимо и приятно, цена лояльная. Жена в восторге и я доволен. Спасибо, удачи Вам и процветания:)
2
9 марта 2022
это просто самый ужасный магазин .
кустовые розы «нежно розовые» по факту оказалась ярко розовыми. предложили белые.
«спасибо» вам за цветы на 8ое марта !
не простояли даже несколько часов !
а через сутки уже гербарий !
никогда больше здесь ничего брать не будем !
4
8 марта 2020
Здравствуйте! Я возмущен доставкой. Сегодня 8 марта. Решил заказать доставку. Выбрал цветы, открытку, шарики. Оставил текст открытки. Есть плюс вовремя доставили, цветы, красивые шарики те что заказывал.
Но в записке перепутали имя. Написали чужое. Девушка, которая получала от меня подарок. Подумала, что ошиблись и испортили впечатление всего подарка.
Работники спустя только 1.5 часа ответили на мое сообщение и ответили "ФЛОРИСТ ВИДИМО ЗАДУМАЛАСЬС((("
Пожалуйста измените свой подход. Так расстеряете своих клиентов
Вот как это сайт относится к своим клиентам. Из-за этого ставлю 2/10. Спасибо хоть цветы свежие.
Заказ 34635.
6
25 февраля 2020
Тут всегда свежие цветы. Приходишь очень приятный аромат встречает тебя.Флористы внимтельны и вежливые, делают прекрасные букеты.Расценки меня устроили.
3
2
2 июля 2021
Купила купон в этот магазин. Столкнулась с грубостью продавца, нежеланием помочь с выбором: "Смотрите, все есть. Что надо? ". Больше не захожу.
6
1
15 февраля 2020
Хороший магазин с разнообразным выбором подарков и цветов.Разумные цены. Тут прекрасный выбор букетов из этих цветов.Оплачивал картой.
2
4
31 января 2020
В салоне цветов "Элегия" заказывала себе на свадьбу свадебный букет. Очень все понравилось! Выполнили очень качественно, красиво и учли все мои пожелания, за что отдельное спасибо!
3
30 июля 2021
ночной заказ привезли утром, в указанный промежуток. длину цветов не мерила, замену цвета согласовали, количество совпало. буке получился красивый
1
3
8 февраля 2020
Помогал своему лучшему другу устраивать свадьбу его дочери. Мне поручили обеспечение цветами и свадебными атрибутами. С этим ответственным заданием я прекрасно справился, благодаря чудесному магазину Элегия, прекрасному доброжелательному персоналу.
3
31 марта 2019
Выбрал этот магазин, как наиболее близкий для доставки двух букетов на ДР. Приехал, 29 марта выбрал цветы из не очень большого ассортимента, написал подробно сам,- куда, когда и кому. Все равно все перепутали, - один из букетов привезли не в то время.
7
9 марта 2020
Я был очень не доволен вчера в магазине по улице 8 марта 101,женщина по имени Ирина высказывалась матом, вела себе отвратительно, мне было не приятно это слышать мне пришлоть уйти не чего не купив, примите меры все таки это магазин цветов а не проходной двор.
6
7 декабря 2019
Заказывал в магазине цветов букет для своей подруги букет-композицию под названием Лента. Букет из девяти цветков, очень нежный в бело-розовых тонах. Оплатил картой онлайн. Букет подруге доставили домой в точно назначенное время, она была очень довольна. Благодарен!
14
2
22 января 2022
Спасибо салону,всё выполнено как обещали и по времени и по качеству
2
16 марта 2020
В салоне цветов "Элегия" купили букет маме на юбилей. Выбор цветов здесь очень большой. Мы выбрали белые лилии. Цена небольшая. Оставались цветы свежими долго
2
4
12 июня 2021
Купить цветы-большой выбор,дополнительный опции,букеты,доставка рекомендую
1
2
7 апреля 2020
Отличный магазин.Всегда свежие цветы,часто бывают акции.Очень внимательный персонал.
2
1 сентября 2021
Букет не похож на фото на сайте абсолютно, розы уставшие, упаковку заменили без согласования
4
2 июля 2022
Ассортимент и доставка на высоте
1
28 июля 2021
Необязательные люди.не успевают.оплату,значит требуют сразу,а потом не торопятся.не рекомендую!!!
7
28 января 2020
Красивые букеты и композиции, особенно мне нравятся игрушки из цветов. Очень оригинальный подарок. Раз в год дарю такую композицию жене, ей нравится, а это главное)
1
2
28 октября 2019
Продавцы отказываются продавать свежие цветы. И настойчиво предлагают те букеты, которые уже составлены, либо распаковывать отказываются, только поступившие цветы. Очень жаль, красивый ассортимент, но продавать его отказываются. Странно.
10
5 января 2020
Флористы выявили предпочтения и интересы моей супруги, помогли создать великолепный букет с тончайшим ароматом на годовщину.
2
3
9 марта 2020
Классный магазин, покупала у них букет на 8 марта, так флорист уделила мне много внимания, пака смогла угадить. Зато букет получился классным, спасибо за терпение и профессионализм.
2
5 февраля 2020
Выбрал в магазине цветов очень красивый букет из 25 роз, композиция "Осенняя роза" маме на день рождения. Заказал доставку цветов и букетов на дом. Оплатил картой за букет и доставку. В указанный срок, букет маме доставили, она была очень рада!
1
3
23 декабря 2020
Оплаченных букетов в наличии нет, будут предлагать замену, а доставка назначенная ко времени приедет через 3 часа.
4
2
8 июня 2021
Опытный флорист, знает свое дело. Большой ассортимент
3
2 февраля 2020
Доставляют цветы вовремя, всегда хорошего качества - выглядят свежими, как будто только что сорваны. И в вазе долго стоят, глаз радуют. Оплачиваю картой, а ещё, к букету иногда прошу открыточку с пожеланиями или парой приятных слов приложить - романтика.
1
2
5 февраля 2020
По любому поводу пользуюсь услугами цветочного магазина Элегия. Всегда собирают букет соответствующей композиции, цветы свежие, красивые.
2
1 июля 2019
Отличный магазин, огромный выбор цветов. Приятные работники с чувством вкуса. Цены самые низкие в этом районе.
1
4
14 января 2020
Покупала в салоне букет для мамы. Цены просто подарок, взяла букет из 9 роз всего за 950 рублей. Девушка красиво упаковала букет. Прекрасный букет для мамы!
1
2
21 ноября 2019
они сделали все круто для моего заказа, я получил то, что хочу ,супер сервис и качественная продукция
3
21 февраля 2020
Огромное спасибо, за своевременную доставку красивейшего букета из белых лилий для моей сестры. Такой сервис не стыдно порекомендовать друзьям и знакомым.
3
1 декабря 2019
Большое спасибо за опративность, вежливость и феноминальное чувство красоты. Я в этом вообще ничего не понимаю, но букет получился потрясный
3