Помимо невысоких цен на двери и услуге по их монтажу, здесь еще и работа с клиентами отлично выстроена. Удобный сайт, квалифицированная поддержка по телефону, точное соблюдение всех согласованных сроков выполнения заказа.
Признаюсь, что я довольно сильно волновалась, после того как решила поменять у себя в квартре двери и оформила заказ в этой компании, так как мужчины у меня в доме нет, а у самой опыта в таких делах никакого, но по моему все волнения были напрасны. Мастера работали очень аккуратно и прислужшивались ко всем моим пожеланиям, а по окнчанию, как я ни старалась, так и не смогла найти каких-нибудь недочетов.
Это был мой первый в жизни опыт по замене межкомнатных дверей (входную - когда-то давно уже менял) и я рад что решил обратиться именно в эту компанию. Двери поменяли быстро и аккуратно, от меня особо ничего не требовалось, дизайн и цена меня устроили.
Сегодня закончили монтаж заказанных в среду дверей. По моему, с учетом попавших в этот срок выходных, очень даже быстро. Двери мне нравятся и сделано все достаточно аккуратно.
Приятно было иметь дело с профессионалами. Ни единого замечания к работе установщиков у меня нет, хотя я сам неплохо знаю это направление. Точно так же, нету замечаний и к самим полотнам.
Искала компанию занимающуюся не только продажей дверей, но еще и их установкой. Чтобы все, как говорится, в одних руках было. Предложение "Двери Элеганте" показалось самым интересным, поэтому именно в их пользу и был сделан выбор. По итогам, ошибочным этом выбор, ну ни как не могу назвать.
С самого начала был задан вопрос - работают ли с фирмой guardian , твердили да. Как дошло до оформления оказалось что нет. В договоре сроки поставки 20 рабочий дней, у меня уже прошло более 25 и мне даже никто не позвонил и не сообщил о задержке. При обращении по телефону первый раз менеджер вообще трубку бросил, второй раз сообщили, что перезвонят и пропали. Хотел брать помимо входной еще и межкомнатные двери, теперь туда ни ногой.
Хочу поделиться настроением от общения с данной компанией. Заказал дверь в середине декабря. Обещали поставить в январе. Привезли в конце Февраля. Петли в другую сторону, количество доборов меньше, чем требовалось. Уже неделю жду доборы. Давно не встречал такого отношения к клиенту.
Главный их кейс, это скорость. Минимальные сроки на обработку заказа, замер, доставку и установку дверей. Ну и про качество при этом не забывают.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 января 2019
Отработали, как говорится, на совесть. Что по срокам, что по качеству установки. А учитывая то, что цена на сами двери и на их монтаж меня устроила изначально, придраться вообще ни к чему не могу. Пять баллов.
На каждый этап работ (замерка, доставка, установка) понадобилось по одному дню. Отличная оперативность.
Посмотреть ответ организации
Н
Наташа Голеева
Знаток города 2 уровня
17 июля 2019
Прямо по этому адресу я не была, так как и выбирала двери и консультировалась и оформляла заказ через интернет. В этом плане никаких проблем не возникло. Все службы работают четко и слаженно, с максимальным комфортом для клиента. Естественно, довольна и итоговым результатом.
Не вижу ни малейших причин снимать даже одну звездочку. И сами двери и выполнение их монтажа, лично у меня, не вызвали никаких нареканий.
Инна Дорофеева
Знаток города 3 уровня
10 июля 2019
Ну чего, нормальная контора. Двери под ключ. Сами продают, сами замеряют, само монтируют. По срокам - приемлемо. По деньгам - тоже. Кого как, а меня и качество устроило, как самих дверей. так и их монтажа.