Спасибо за гостеприимство! Были с китайской делегацией - номера вполне хорошие, это плюс. Минус: надо ставить в номера пару-тройку бутылок воды (можно включить в стоимость номера) и отсутствие завтрака. А в целом, всё хорошо!)
Элегант совсем не элегантный. Непонятное здание среди каких-то хозяйственных построек. В номерах грязь и волосы. Причём волосы даже в микроволновке и контейнере со столовыми приборами. Постель в пятнах... Одеяло тупо валялось на полу. Хозяину не стыдно за такой сервис? Было неприятно находиться в номере. Не рекомендую это место никому. На обратном пути сняли квартиру за ту же цену с евроремонтом в новом доме, с идеальной чистотой. В "элегант" больше ни ногой. Прежде чем строить такие волосатые бараки, надо иметь хоть какое-то представление о качестве гостиничного сервиса.
Посмотреть ответ организации
Андрей Сидорин
Знаток города 7 уровня
6 января
Брали два номера . В номере 410 в кровати вылезли пружины . В другом в туалете запах сигарет . В комнатах не свежий воздух.
Были недавно в поездке по работе. Очень комфортный отель. Со всеми условиями, чтоб с собой кучу вещей не везти. В номера чисто, просторно. Теперь буду только здесь останавливаться.
Если вам нужно переночевать только ночь, то отличный вариант. Ремонт не такой свежий как на фото, на ковролине пятна, стены в душевой облупились, пл углам грязь, кондиционер ничего не охлаждал, в номере летали 3 мухи 😬 кровать была не очень большая, на фото мне казалась больше. Останавливались на 1 день с детьми. Сначала увидела маленькая раскраску, подумала, что это подарок для детей умилилась, но окозалось это за отдельную плату. Было 2 капсулы старбакс для кофемашины и кофемашина, но так же за отдельную плату. Постель и полотенца чистые.
Еще очень шумно хлопала дверь в коридоре, в номере сильно слышно.
Их приятного была цена)
Заселение бесконтактное, в номере всё соответствует описанию, но полотенца следует поменять- они застиранные, жёсткие, серо-желтого оттенка.
Кроме того всё таки хочется постельное белье из хлопка, а не синтетическое. Была проблема с кондиционером, он еле работал даже на максимальной мощности и издавал посторонние звуки в виде треска.
Так себе. Комфортно что оплата онлайн. На кануне приезда дали код от центральной двери. Ключи от номера торчат в самой двери. Всё есть в номере. Халаты,тапочки, кух.утварь, микроволновая печь, холодильник.
Нормальный мини-отель. Всё удаленно, сотрудников почти не бывает в здании, но они всегда на связи.
Довольно долго делают документы, позаботьтесь заранее.
Не рекомендую отель.
Администраторы не добросовестные.
Возвращались ночью, позвонили заранее с дороги номер забронировали, но по приезду оказалось что он уже занят и нам настойчиво пытались впарить дорогой люкс.
Спасибо за гостеприимство Саратов
Картинки сильно отличаются от того, что мы увидели в реальности. Три неработающих лампы, в кофемашине уже использованная капсула. Кондиционер гудит очень громко, перестает нормально работать после 5 минут.
Ну и само здание оставляет желать лучшего. Если бы были весомые плюсы, то они бы перекрыли это впечатление.
3
Иваныч
Знаток города 27 уровня
18 января 2023
Номер уютный и чистый. Персонал вежливый. В номере всё удобства. Кстати матрас просто супер, очень мягкий. Выспался отлично. Цены кстати демократичные.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 марта 2023
Отличный и уютный отель) все вопросы решаются очень быстро, цены доступные, недалеко от центра)
Отличная гостиница! Были проездом, останавливались на ночь. Тепло, тихо, кровати удобные, своя мини-кухня в номере, парковка. Очень удобно. Буду ещё в Саратове, здесь остановлюсь.
Номер понравился. Халат, полотенца, щетка, тапочки, микроволновка, посуда, чайник. Все понравилось кроме: в 8 утра недозвониться по круглосуточному телефону 🥴 Гуляли до обеда, после обеда взяли трубку
Фото не соответствует реальности. Грязный номер, отсутсвие тапочек, халатов, слышно все, что происходит в других номерах. В санузле в душкабине плесень на стене. На постельном белье грязные пятна.
Нужно было бюджетно переночевать, выбрал данный отель.. все необходимое есть+мини кухня. Номер чистый и просторный. Ванная и туалет с доп принадлежностями.
Очень неплохо за эти деньги. Бронь удаленно. Заселение удаленно. Тихо спокойно. Не понравилось состояние крана в душе и сломанный стульчак. В целом все хорошо
Фото не соответствует действительности. Была ночью проездом в Саратове. Нужно было где то ночевать. Номер 3500. Просят либо наличные либо перевод через мобильный банк. В номере нет ни зеркала ни халатов, ни тапочек ни гигиенических принадлежностей. Фена тоже нет. Телевизора также нет. В душе нет экрана - моешься и вода льётся на пол. Мусорного ведра в душе тоже нет. Про постель - сложилось чувство, что на этой простыне уже кто-то поспал-какие-то чёрные крошки и волосы. Было просто брезгливо ложиться в эту постель. Пришлось накрыть её пододеяльником. Не советую. Сама осталась, тк ночь и у меня разрядился телефон. Сожалею, что утром спешно покинула этот номер и не сделала фотографии, было бы наглядно понятно, что это за апартаменты.
Бронировала заранее и предупреждала ,что останусь до вечера.( с доплатой)
Они забыли ,что я их предупреждала и выселили в 12 дня.ужасное отношение к гостям.
Даже 1 звезды много для них
Была проездом, фото совсем не соответствует действительности, в номере не было элементарных вещей, халат, тапочки, фен, телевизор, кондиционер, всё это отсутствовало, по просьбе выдали полотенца,зубной набор.
Постельное бельё, явно кем-то уже использовалось до меня, было очень брезгливо,время было позднее и поэтому пришлось остаться,за номер заплатила наличными 3500 рублей.
Отель-ночлежка, максимум на 1-2 ночи.
Сам вид удручающий, с видом на автосервис. В номере не убрано как следует. Валялась крышка от сока. Стены пошарпвны, Ковралин уже слегка небрежно выглядит.
Холодильника, тапок и кондиционера не было. Хотя было заявлено.
Цена не оправдана около 3200 за номер делюкс.
Внешний вид на 2, номера на 4! Ресепшн отсутствует вообще, заселение по звонку, оплата по номеру телефона. Отчётные документы обещали прислать по почте. Номер удобный.
На 3 с большим минусом. Гостиница устала. В номерах грязно. Кондиционер очень сильно гудел. Плохие матрасы. Насекомые. Дорого за такой ужасный сервис…. Отстой
Отель приятно удивил. Я не ожидал, что интерьер будет в точности таким же, как на фотографиях. Приятные апартаменты с отдельной душевой. Администратор отвечает круглосуточно, за что им огромное спасибо, есть своя стоянка на 6 машин. Да и расположение относительно центра неплохое. В общем, во всех отношениях хороший отель. Советую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья В.
Знаток города 12 уровня
9 октября 2023
Не знаю, кто пишет плохие отзывы. Останавливались здесь с друзьями по делам на одну ночь. Необычный бесконтактный заезд. Никаких ресепшенов, за пару часов до заезда прислали код от входной, ключи он номера в дверях. Чистенько, уютно. Во дворе парковка.
Номера совпадают с фото на сайте.
Очень интересное обслуживание,подъехал к гостинице а там кодовый замок и номер телефона указан,звонишь по нему и тебе диктую код,проходишь внутрь далее говорят какая твоя комната,она уже готова к вашему приходу.Полотенца,халат,чайник ,кофеварка(правда капсул не было),Wi-Fi все есть.Короче за эти деньги норм.